PMP 考前冲刺重要知识点-变更专题 (1)附有答案

PMP考前冲刺重要知识点——变更专题[复制]1.在一个项目的最终阶段，一位关键干系人提出对主要可交付成果的新改进意见。团队不同意进行改进。项目经理应该怎么做？（）[单选题]*A.将该情况记录在风险登记册中B.提交变更请求C.审查沟通管理计划D.审查变更管理计划(正确答案)2.在一次项目会议期间，团队得知项目所需的一台设备的成本降低，成本管理计划已获得批准。项目经理应该怎么做？（）[单选题]*A.继续执行项目而不通知变更控制委员会B.遵循变更管理计划，并要求变更控制委员会批准成本变更(正确答案)C.更新变更管理计划，以包含该成本变更D.将该成本降低事宜通知变更控制委员会，并继续执行项目3.一次项目会议后，市场营销经理要求在公司网站上添加一个在线服务功能，项目经理应该怎么做？（）*A.审查预算并合并该变更B.更新变更管理计划C.对请求的变更进行失效模式与影响分析D.查阅变更管理计划(正确答案)E.执行变更控制流程(正确答案)4.一个计算机更换项目延迟了两周时间，因为团队发现一些组件存在质量问题。项目经理下一步应该怎么做？（）[单选题]*A.提交变更请求(正确答案)B.重定项目进度计划C.更新项目管理计划D.取消项目5.在项目执行期间，项目经理意识到分配给该项目的空间不足以容纳所需的设备。由于修订布局设计图会增加设计和工程成本，项目经理提出一项变更请求。项目经理采取的是什么措施？（）[单选题]*A.纠正措施(正确答案)B.缺陷补救C.预防措施D.项目管理计划更新6.在一个重要系统部署两周后，一份报告揭露了导致团队来达成绩效目标的问题。这个问题已经解决。但是项目经理知道这个问题将在未来继续发生，除非团队立即采取措施。项目经理应提出哪类变更请求？（）[单选题]*A.预防措施(正确答案)B.纠正措施C.缺陷补救D.更新7.项目经理B临时替换休探亲假的项目经理A，在一次每周进度会议期间，项目经理B发现两名团队成员对可交付成果的质量存在冲突，项目经理B审查质量管理计划，发现未明确定义质量标准，难以轻松衡量质量。项目经理B应该做什么？（）[单选题]*A.与两位团队成员交谈以尝试解决争议。B.等待项目经理A回来，然后再指出问题。C.保持质量标准，因为这将使可交付成果获得更多的批准。D.签发变更请求，以更新质量管理计划(正确答案)8.一个正在进行的项目涉及开发新的消费产品。作为项目干系人的市场营销经理要求新的产品功能来提高市场份额。项目经理应该怎么做？（）[单选题]*A.实施管理干系人参与程度过程B.将该请求上报给项目发起人C.在风险登记册中添加一个风险D.实施整体变更控制过程(正确答案)9.在调试一个项目的最终产品期间，客户的顾问通知项目经理新的需求，必须对产品的设备制造商进行重新配置，这将导致产品延期，客户认为这项变更对更新交付产品很重要，项目经理应该做什么?（）[单选题]*A.与客户召开开会，进行成本效益分析B.询问制造商该过程情况C.说服客户在此期间避免变更D.启动变更管理程序(正确答案)10.正在制定实施整体变更控制过程时，一名项目团队成员负责定义和安装服务器。团队成员问项目经理是否能将服务器更换成比之前所考虑的更快的服务器。更换的服务器来自相同的厂商，成本近似，项目经理应该怎么做？（）[单选题]*A.在接受或拒绝这个变更之前，执行一个正式的评审过程(正确答案)B.更新质量管理计划C.让团队成员推迟变更，等待进一步通知D.提供口头批准，并更新该变更的文件11.在处理一项重要项目可交付成果的工作时，一名团队成员通知项目经理，先前项目中使用的一项变更将节省时间并降低成本。项目经理下一步应该做什么？（）[单选题]*A.立即实施该变更。B.准备变更请求以获得批准。(正确答案)C.向相关方解释该变更。D.与团队开会，以描述该变更。12.项目进展顺利，关键绩效指标（KPI）为正数，这时出现了新的市场需求，需要在范围中添加额外的功能。项目经理应该做什么？（）[单选题]*A.与变更控制委员会（CCB）一起审查市场需求。(正确答案)B.在范围中包含额外的功能。C.拒绝额外的功能，以保持项目正常进行。D.创建一个单独的项目，以解决市场需求。13.项目团队正在努力进行可交付成果的工作，以满足计划的进度。一名团队成员发现范围蔓延正在影响项目成本。项目经理应该怎么做？（）[单选题]*A.执行风险评估和范围变更管理程序B.允许范围蔓延，并与变更控制委员会（CCB）沟通以获得批准C.估算对项目的影响，并将结果传达给项目相关方D.调查为什么会发生范围蔓延，并立即启动变更管理程序(正确答案)14.一个项目已经进行了六个月，这时有人意识到由于最近批准的所需准确度方面的变更，成本管理计划不再有效，项目经理应该怎么做？（）[单选题]*A.要求团队审查并修订成本管理计划B.促成一次团队会议，以审查工作分解结构、分析每个工作包并更新成本C.召开一次团队会议，以讨论变更并带领团队更新成本管理计划D.与团队一起审查此变更对预算的影响，并确定是否有必要对成本管理计划进行变更(正确答案)15.为限制项目变更的数量，项目经理制定了严格的变更管理计划，只允许批准减轻重大潜在或实际风险的变更，一位团队成员提出了一个范围变更，该变更将消除对一个落后于进度计划的外部项目的依赖关系。项目经理应该怎么做？（）[单选题]*A.与发起人和外部项目经理讨论提议的变更(正确答案)B.拒绝该变更，因为根据变更管理计划应避免所有变更C.接受该变更，因为这是一项预防措施D.同意该变更，因为这是一项纠正措施16.在项目执行两年后，项目经理确信项目范围将按照承诺交付，项目团队按计划工作，所有问题都得到迅速解决，在完成日期前两个月，首席执行官命令执行一项范围变更，项目经理应该怎么做？（）[单选题]*A.因为会对进度和预算产生负面影响，建议首席执行官重新考虑该范围变更B.向首席执行官询问该范围变更的原因，讨论潜在影响，然后采取适当的措施(正确答案)C.告知首席执行官，必须通过适当的渠道进行该范围变更D.向前推进并按要求记录该范围变更17.项目经理正在准备一份定期状态报告，这时营销高管告知他们竞争对手推出了令人兴奋的新功能。该高管表示，营销部门在项目可交付成果的初始版本中需要这一新功能。项目经理应该怎么做？（）[单选题]*A.要求对新功能进行执行审查，并确保审查项目范围和批准B.向团队提交此新功能并在状态报告中记录范围变更C.在状态报告中包含此信息，并指出包含新功能将需要范围变更(正确答案)D.通知营销部门，项目团队将考虑该请求并在之后做出决定18.为项目供应一款特殊设备的供应商报告称，由于次级供应商遇到技术问题，交货可能会迟延。为了保持进度计划，该供应商提议弃用该次级供应商的组件，代之以与项目规则中规定的组件不同的类似部件。项目经理接下来该做什么?（）[单选题]*A.坚持要求使用符合项目规格的组件，并将设备空运过来，以减轻迟延风险。B.接受更换提议，以便使采购活动正常进行。C.提示供应商使用符合项目规格的部件，并更新进度计划。D.咨询主题专家的意见，了解该变更提议可否接受。(正确答案)19.一名外部项目经理正在管理着一家大公司的新办公室的建设工作，项目管理计划规定必须与训练有素的外部资源订立合同，尤其对重要的项目要素加以修改和验证，由于成本高品(尽管在项目预算之内)，客户拒绝了启用外部资源。项目经理应该如何解决这一问题？（）[单选题]*A.雇佣相关资源，以便实现项目目标。B.评估后果，与客户会面并向其解释可能会出现的情况。(正确答案)C.尽力通过公司内部其他项目的资源实现目标。D.与客户开会，向其说明将不会履行该任务。20.在执行一个新产品开发项目期间，一位关键干系人要求添加一项功能，项目经理下一步应该怎么做？（）[单选题]*A.分析该变更的影响B.更新变更日志(正确答案)C.拒绝该变更D.寻求项目发起人的批准21.某位项目干系人要求对已批准的产品设计进行变更，程序员仅需少量工作就可进行这项变更。但是存在一个风险，即另一位干系人将不同意这项变更。项目经理应该怎么做？（）[单选题]*A.由于不存在重大的财务影响，因此实施这项变更B.根据变更管理计划创建一份变更请求(正确答案)C.请求项目发起人的批准D.与干系人谈判接受这项变更22.一位经验丰富的项目经理在到达一个重大开发里程碑之前识别到一个问题，项目经理采取相应的行动，并能够按时解决问题。两周后，发起人通知项目经理，客户发出了处罚费。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？（）[单选题]*A.提出变更请求(正确答案)B.更新问题日志C.通知客户D.更新风险日志23.在项目执行期间，客户请求对可交付成果进行一个小变更，客户表示该变更不会产生财务影响，项目经理应该怎么做？（）[单选题]*A.指示项目团队进行变更B.要求客户提交一份正式的变更请求(正确答案)C.制定估算依据D.更新问题日志24.在项目执行期间，项目发起人通知项目经理，现金流制约因素已经导致原始预算资金不可用。项目发起人修改资金可用性，并要求项目经理继续执行已减少活动的项目。项目经理首先应该做什么？（）[单选题]*A.生成变更请求(正确答案)B.更新项目管理计划C.更新工作分解结构D.接受请求并继续执行项目25.一个施工项目挖掘期间发现了历史文物，项目经理通知客户和当地文物部门，由于文物部门收集这些文物所需的时间该项目被推迟了。项目经理应该做什么?（）[单选题]*A.变更进度计划，以包容延期。B.通知管理层，并提交一份紧急变更请求。(正确答案)C.更新并分发干系人参与计划。D.修订资源管理计划，并通知团队。26.一个系统成功发布并且已平稳运行超过两周时间，项目经理要求相关方正式验收，但是一个利益相关方希望做出他们认为易于实施的轻微变更。项目经理应该如何才能获得该变更的正式验收？（）[单选题]*A.将该变更升级上报给项目发起人进行验收B.更新变更日志，并开始实施C.保持约定的验收标准，并请求相关方批准D.与团队开会评估该请求(正确答案)27．一个项目的范围说明书已经得到发起人和关键干系人的一致同意，在制定工作分解结构期间，其中一个干系人请求一项新需求。项目经理应该做什么?（）[单选题]*A.分析该请求对项目的影响(正确答案)B.向变更控制委员会提交该请求C.将该请求升级上报给项目发起人D.接受该干系人的请求28.一位团队成员对项目可交付成果提出改进建议，该团队成员认为客户会对该改进感到满意，并因此会考虑为公司分配更多项目。项目经理应该做什么？（）[单选题]*A.在提交变更请求之前评估和分析改进的影响。(正确答案)B.获得高级管理层的批准，将该改进添加进项目范围。C.要求该团队成员仅将精力集中在已批准的项目范围上。D.与项目团队会面，以确定项目预算将如何受到影响。29.对于一个软件开发项目，大部分功能都已经通过客户同意。该客户也是一位干系人，负责审查需求规格书。项目开始后，该客户的老板（之前未被识别为一位干系人）参与项目要求对批准的需求进行变更。这导致项目发生严重返工并延长时间表。项目经理应该怎么做？（）[单选题]*A.将其添加进风险登记册。B.向变更控制委员会提交一项变更。(正确答案)C.修订项目管理计划，以包含这些更新。D.规划时间和资源的缓冲区，以补偿预期之外的变更请求。30.一家公司的法律部门请求一项变更，而该变更将会影响到进度基准。但是，发起人并不认为这项变更是必要的，并希望保持发布日期。项目经理应该怎么做？（）[单选题]*A.批准该变更，并应用进度优化技术来保持相同发布日期B.拒绝该变更，因为项目发起人并不认为该变更是必要的C.分析所有可能的影响，并向变更控制委员会提交变更及其影响(正确答案)D.向承包商咨询该变更的可行性，并根据他们的专家意见作出决定31.一项新功能被批准用于软件开发项目。在该功能获得批准三周后，一位团队成员得知这项新功能的开发已经超出预算。项目经理下一步应该怎么做？（）[单选题]*A.接受预算超支，因为该功能已获得批准B.停止开发新功能C.提交变更请求(正确答案)D.更新成本基准32.在项目中途，一个挑剔的客户要求提供定期报告，包含比沟通管理计划中批准的更详细的信息。这项请求将导致生产成本超出预算，项目经理不能承受让这个客户生气的后果，但客户又拒绝见面讨论此事。项目经理应该怎么做？（）[单选题]*A.提醒客户注意干系人参与计划中列出的要求并请求采取纠正措施B.要求在该干系人组织中有影响的人物帮助指导客户的期望，使其与商定的计划保持一致C.提交变更请求以支付制作报告的额外费用(正确答案)D.接受该请求，让客户满意并更新沟通管理计划33.一个新的关键组件在项目执行期间获得批准。在产品发布之后，业务经理抱怨说，这个组件对财务预测产生负面影响。项目经理应从哪里获得业务经理的验收？（）[单选题]*A.变更控制委员会（CCB）沟通B.相关方分析文档C.变更日志(正确答案)D.问题日志34.一位项目经理正在管理一个由首席执行官批准的项目，以重新装备公司的主要生产设施。项目越早完成，将越早开始通过自动化实现显著的成本节约。变更控制委员会（）刚刚批准了由研究部门提出的对容纳新设备的变更请求。项目经理下一步应该怎么做？（D）*A.执行范围再评估。B.执行定量风险分析。(正确答案)C.在经验教训中记录在未来应该与研究部门一起审查计划。(正确答案)D.更新进度计划和实施预算。35.项目团队每周与指导委员会一起召开一次整体变更控制会议。在这些会议期间，与会者讨论纠正导致变更请求的缺陷紧迫性，然后会对其严重性进行投票。在委员会同意变更请求的严重性和优先级后，项目经理应该更新哪一份文件？（）[单选题]*A.变更日志(正确答案)B.变更管理计划C.范围基准D.需求跟踪矩阵36.一次项目审计审查发现，在既定过程之外进行了一项关键的、被拒绝的变更。这对其他交付产生中等影响，发起人要求知道原因。项目经理首先应该审查哪一项？（）[单选题]*A.变更日志(正确答案)B.需求跟踪矩阵C.风险报告D.变更请求37.项目经理正在开展与IT系统开发相关的项目。负责安装服务器的一位团队成员询问项目经理是否可以订购具有比原计划更快处理器的服务器。这款服务器来自同一制造商，成本大致相同。主题专家分析并确定已遵循纠正措施和变更管理程序。项目经理下一步应该怎么做？（）[单选题]*A.更新问题日志，变更请求和工作绩效数据B.批准变更请求，更新项目管理计划并评估事业环境因素C.更新项目文件、项目管理计划和工作绩效报告D.与干系人沟通、更新变更日志并执行变更(正确答案)38.在项目执行阶段，项目经理了解到一些相关方认为已批准的变更是不必要的，所以他们对接受这些变更犹豫不决，这些变更对项目的成本和进度基准影响很小。项目经理应该做什么？（）[单选题]*A.与这些相关方开会，打消他们的顾虑。(正确答案)B.执行这些变更，因为它们的影响微不足道。C.将该问题升级上报给高级管理层。D.要求变更控制委员会（CCB）重新审查批准的变更。39.项目发起人决定为项目增加一个功能，但影响项目成本、进度和范围。该变更已获得变更控制委员会的批准。下列哪一个过程可以管理项目经理实施批准的变更？（）[单选题]*A.控制风险B.控制成本和进度C.指导和管理项目工作(正确答案)D.实施整体变更控制40.项目可行性研究确定了应该创建什么产品。现在，开发与原始需求冲突的另一种产品的一项变更请求，已经获得批准，在变更请求获得批准前已进行数据分析。项目经理应该怎么做？（）[单选题]*A.实施该变更请求(正确答案)B.拒绝该变更请求C.请求详细的数据分析报告D.请求新产品的可行性研究41.一个数据项目中心项目发起人识别到一个通过升级设备技术降低运营成本的机会，这项升级将使项目成本增加12%。该发起人提交了变更请求并遵循变更管理计划，而且变更控制委员会批准了该变更。但是在更新记录计划时，公司首席财务官要求项目经理放弃这项变更。项目经理下一步应该怎么做？（）[单选题]*A.分配该变更进行实施，并遵循规划沟通管理过程(正确答案)B.放弃该变更，并与干系人沟通，不会采取任何行动C.拒绝该变更，并要求首席财务官与变更控制委员会沟通此事D.说服首席财务官，可以在不增加预算的情况下实施该变更42.收到变更控制委员会（）批准一个变更请求后，项目经理实施了变更。项目经理下一步应该怎么做？（D）*A.更新预算B.执行预期货币价值（EMV）分析(正确答案)C.修订配置管理计划(正确答案)D.更新经验教训43.客户要求项目经理在60天内交付项目，而之前原本计划在90天内交付，没有可以并行执行的活动，请求的变更已经获得变更控制委员会（）的批准。若要满足这项要求，项目经理应该做什么？（D）*A.在项目进度计划中创建项目阶段。B.快速跟进项目进度计划。(正确答案)C.为项目进度计划创建应急储备。(正确答案)D.对项目进度计划赶工。44.由于项目执行期间的范围变更，项目经理确定供应商必须对一个已在使用的产品模块进行更改。项目经理首先做什么？（）[单选题]*A.准备一份变更请求，以更新供应商的合同条款B.检查采购管理计划和合同条款(正确答案)C.将该信息更新到风险登记册和问题日志D.直接与供应商谈达成协议45.一家咨询公司主张，由于项目经理要求的报告不包含在原始范围内，所以会产生额外费用。项目经理应该怎么做？（）[单选题]*A.联系发起人并审查项目范围、需求文件和项目管理计划。B.接受该主张，然后更新范围、需求文件和工作分解结构（WBS）。C.审查采购管理计划，查阅公司报告和合同。(正确答案)D.与该咨询公司开会，协商需要完成的额外工作，并提出变更请求。46.项目合同规定了专业资源。在审查项目范围时，项目经理和承包商确定采购小组应选择工料合同（T&M），而不是固定总价（FFP）合同。项目经理应该怎么做？（）[单选题]*A.通知承包商合同不能变更，因为合同是具有约束力的法律文件B.寻求批准变更请求，修改合同(正确答案)C.执行偏差分析，作为控制成本过程的组成部分D.等待采购小组提出合同变更47.一个全球多学科项目的项目经理如何才能确保在所有学科中使用变更控制过程？（）[单选题]*A.执行影响分析以考虑所有项目学科B.确保变更控制委员会有来自所有学科的代表(正确答案)C.邀请所有学科参加变更控制系统委员会会议，但仅从所参加的学科收集意见D.代表其他学科控制所有变更请求48.项目经理正在一个职能型组织中管理一个项目，一位关键相关方请求进行一项高影响变更，这将使可交付成果的成本增加50%，变更控制委员会（）尚未成立。但是，项目经理仍然启动变更控制过程。由谁负责批准该变更？（B）*A.项目团队和关键相关方B.项目发起人和职能经理(正确答案)C.项目经理和职能经理(正确答案)D.项目经理和项目团队49.一个施工项目的已批准成本基准包含一些已识别风险的储备。在执行阶段，发生了一次地震，但该项目并未考虑此风险，需要资金进行灾后恢复。项目经理应该做什么？（）[单选题]*A.无需寻求授权即可变更项目的成本基准，并继续进行项目工作。B.向变更控制委员会（CCB）提交申请，以获得额外资金和成本基准变。(正确答案)C.在未咨询CCB的情况下，使用已识别风险的储备来支付灾后恢复成。D.要求管理层授权将已识别风险的储备用于支付灾后恢复成本。50.两个项目团队正在为同一个项目工作，一个团队在海外的客户现场工作，另一个团队在公司总部工作，客户要求新的文档格式以符合当地法律以及战略供应商的新要求，位于公司总部的团队抱怨说，公司已有程序和政策规定不允许对文档格式进行任何变通。客户现场的项目经理应该怎么做？（）[单选题]*A.向前推进项目，并在问题日志中更新客户请求的详细信息B.请求变更以获得公司总部的新格式(正确答案)C.根据客户请求修改格式，并通知公司团队D.与公司总部的项目经理召开视频会议以解决该问题51.准备验收文件时，项目经理意识到未能包含两个