企业人力资源管理师三级(高级)理论复习资料附有答案

企业人力资源管理师三级(高级)理论复习资料[复制]一、单选题1、（）是企业人力资源管理制度规划的基本原则。[单选题]*A、共同发展原则(正确答案)B、学习与创新原则C、适合企业特点D、保持动态性原则2、人力资源规划又称为人力资源管理活动的（）[单选题]*A、纽带(正确答案)B前提核心基础3、企业组织中层次最低、约束范围最广、但也是最具基础性的制度规范（）。[单选题]*A、业务规范B、技术规范C、行为规范(正确答案)D、管理制度4、以下不属于面试考官目标的是（）[单选题]*A、创造一个融洽的会谈气氛B、展现自己的专业知识和工作风范(正确答案)C、使应聘者更加清楚地了解单位和招聘岗位的信息D、了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智力因素5、针对业务活动中大量存在、反复出现、摸索出的科学处理办法所制定的作业处理规定是（）[单选题]*A业务规范(正确答案)B行为规范C技术规范D管理制度分析企业的目标、资源、环境等因素，准确找出企业存在的问题，并确定培训是否是解决问题的最佳途径，这是（）层次的分析。[单选题]*A.战略B.组织(正确答案)C.需求D、在职7、（）是现代培训活动的首要环节。[单选题]*A、培训需求分析(正确答案)B、培训效果评估C、培训计划设计D、培训方法选择8、（）是已被多年实践充实完善并被证明是很有效的管理干部测试方法。[单选题]*A、公文筐测法(正确答案)B、无领导小组讨论法C、即席发言D、角色扮演9、在职员工的技能不能满足工作需要等方面的原则产生的培训需求，通常使用（）方法。[单选题]*A、绩效分析法(正确答案)B、任务分析法C、团队分析法D、问卷调查法10、关于无领导小组讨论法，错误的说法是（）[单选题]*A、是对一组人同时进行测试B、不指定主持讨论的组长(正确答案)C、4～6人出现冷场、僵局、争吵时，测评者出面干预11、我们在考察应聘者的工作能力、工作经验时，最好根据（）[单选题]*A、应聘职位要求进行假设式提问B、应聘职位进行清单式提问C、应聘者过去工作行为进行举例式提问(正确答案)D、应聘者过去行为进行开放式提问12、现代人力资源的基本职能（）[单选题]*A录用、保持、提高、晋升B保持、奖惩、调动、评价C录用、保持、发展、考评、调整(正确答案)D计划、组织、监督、激励、协调、控制13、比较适合于从事科研教学工作的人，每天工作的内容不同，无法用固定的衡量指标进行考量，这种考评方法称为（）。[单选题]*A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法(正确答案)14、属于岗位评价直接信息来源的是()[单选题]*A、工作说明书现场岗位调查(正确答案)C、岗位规范D、人事文件15、工作岗位分析与评价的目的在于明确每个岗位的（）[单选题]*A、绝对价值B、相对价值(正确答案)C、排列顺序D、实际价值16、单位合并、分立、撤消、解散或破产的，应当自发生上述情况之日起（）日内由原单位或清算组织到住房公积金管理中心办理变更。[单选题]*A、20日B、30日(正确答案)C、15日D、5日17、在绩效管理中，一般以（）为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，约占60%-70%的权重。[单选题]*A.下级考评B.同级考评C.上级考评(正确答案)D.外人考评18、当企业经济效益变化时调整奖金总额，个人业绩变化时调整奖金和系数，这是（）[单选题]*A、特殊调整B、生活指数调整C、工龄工资调整D、奖励性调整(正确答案)19、培训制度的主要目的是激励各个利益主体参加，建立培训一使用一考核一奖惩的配套制度，是对（）的激励。[单选题]*A、培训者B、员工(正确答案)C、主管D、企业20、可通过笔试来评估培训效果的指标的是（）[单选题]*A、情感成果B、技能成果C、投资回报率D、认知成果(正确答案)21、对现有员工实施某种测试，然后将其测试结果与员工的实际工作绩效考核得分进行比较，两者的相关系数很大，说明（）[单选题]*A、该测试的信度较高B、该测试的稳定系数较高C、该测试的内在一致性系数较高D、该测试的同侧效度较高(正确答案)()法，适合于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题等。[单选题]*研讨法专题讲座法(正确答案)实践法D、角色扮演法23、（）方法，传授内容多，知识比较系统，有利于大面积培养人才，平均费用较低。[单选题]*A、讲授法(正确答案)B、研讨法C、实践法D、模拟法24、培训制度得以顺利执行的关键是（）制度。[单选题]*A、奖惩制度(正确答案)B、考核制度C、激励制度D、服务制度25、（）是针对全体居民的。[单选题]*A、社会保险B、社会救济C、社会福利(正确答案)D、社会优抚26、在剖析各种绩效差距的原因时，“工作计划不周”属于（）原因[单选题]*A、个人(正确答案)B、外部C、组织D、管理27、当由咨询人员或其他外部供应商来提供培训服务时，很重要的一点就是要考虑培训项目针对的是本企业的（）[单选题]*A、一般需要B、特定需要(正确答案)C、个别需要D、普遍需要加权选择量表法的具体形式是用一系列的形容性或描述性的语句，说明员工的各种(A)[单选题]*工作行为(正确答案)工作能力工作态度工作风格29、头脑风暴法（）的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围。[单选题]*A、准备阶段B、热身阶段(正确答案)C、畅谈阶段D、解决问题阶段30、企业为员工缴纳的住房公积金在（）中列支。[单选题]*A、预算B、成本(正确答案)C、费用D、预算或费用在绩效面谈中，反馈的信息应该“去伪存真”,这体现了有效信息反馈所具有的()[单选题]*针对性及时性主动性真实性(正确答案)32、用于员工晋升晋级的绩效考评，其考评时间可以确定在（）。[单选题]*A.6个月B.年终C.员工提出申请时或发现员工绩效降低时D.职位空缺时(正确答案)33、（）属于培训激励制度的内容。[单选题]*A、奖惩对象说明B、被考核的评估对象C、考核结果的使用D、公平竞争的晋升1规定(正确答案)34、以下关于劳动合同的表述错误的是（）[单选题]*A、劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系，明确双方权利义务关系的议B、劳动合同的订立的目的是在劳动者和用人单位之间建立劳动法律关系C、劳动合同的履行中，劳动者必须参加到用人单位的劳动组织中去，担任一定的职务D、劳动合同是劳动关系当事人自愿制定的，只要双方自主自愿就可以，不以法律为依据(正确答案)35、（）是用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训等事项，通过集体协商签订的书面协议。[单选题]*A、劳动合同B、专项协议C、集体协议D、集体合同(正确答案)二、多选题1、工作任务分析法是以（）作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比以寻找差距。*A.工作评价B.工作说明书(正确答案)C.访谈记录D.工作任务分析记录表(正确答案)E.工作规范(正确答案)2、工作岗位分析信息的来源（）*A、书面资料(正确答案)B、任职者的报告(正确答案)C、同事的报告(正确答案)D、直接的观察(正确答案)E、同行的资料3、岗位规划又称（）*A、人事规范B、劳动规范(正确答案)C、岗位规则(正确答案)D、岗位标准(正确答案)E、员工规范4、人力资源规划从内容上看，可以区分为（）*A、战略规划(正确答案)B、人力资源费用规划(正确答案)C、组织规划(正确答案)D、企业组织变革规划E、人员规划(正确答案)5、制度化管理的优点（）*A、个人与权力相分离(正确答案)B、以理性分析为基础，是理性精神合理化的体现(正确答案)C、适合于现代大型企业的需要(正确答案)D所有权与经营权相分离以文字形式规定岗位特性6、起草与修订培训制度的要求（）。*A、培训制度的战略性(正确答案)B、培训制度的长期性(正确答案)C、培训制度的适用性(正确答案)D、培训制度的及时性7、薪酬管理的基本原则包括（）*A、对外具有竞争力的原则(正确答案)B、对内具有公正性的原则(正确答案)C、合理性原则D、对员工具有激励性的原则(正确答案)E、对成本具有控制性的原则(正确答案)8、为保证绩效面谈的质量，有效的信息反馈应具有（）*A、真实性(正确答案)B、针对性(正确答案)C、及时性(正确答案)D、主动性(正确答案)E、适应性(正确答案)9.属于分析工作绩效差距的具体方法有（）*A.目标比较法(正确答案)B.水平比较法(正确答案)C.纵向比较法D.横向比较法(正确答案)E.组合比较法10、人力资源费用预算的基本要求（）*A、及时性B、合理性(正确答案)C、准确性(正确答案)D、可比性(正确答案)E、可测性11、职工参与民主管理的形式有（）*A、组织参与(正确答案)B、岗位参与(正确答案)C、个人参与(正确答案)D、全体参与E、共同参与12、下列计入工资总额的是（）*A、计时工资(正确答案)B、计件工资(正确答案)C、奖金(正确答案)D、津贴和补贴(正确答案)E、独生子女补贴13、面试前的准备工作有（）*A、确定面试的目的(正确答案)B、设计面试问题(正确答案)C、选择面试类型(正确答案)D、确定面试的时间和地点(正确答案)E、详细了解应聘者的资料(正确答案)14、绩效管理的准备阶段需要解决的问题是（）*A、选择考评方法(正确答案)B、收集考评资料C、明确绩效管理的对象(正确答案)D、提出考评要素和标准体系(正确答案)E、对运行程序、实施步骤提出具体要求(正确答案)15、工资总额的确定方法有（）*A、企业根据自己的条件B、工资额占附加值比例(正确答案)C、工资占销售额推算法(正确答案)D、盈亏平衡点法(正确答案)工伤认定只能由用人单位提起[判断题]*对错(正确答案)缩短工作周和弹性工作制没有改变完成任务的方法[判断题]*对(正确答案)错集体协商，是指劳动者一方与用人单位工会就签订集体合同有关事项进行平等协商的活动。关事项进行平等协商的活动。[判断题]*对错(正确答案)人力资源管理对提高员工的工作绩效作用不明显。[判断题]*对错(正确答案)劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的，用人单位可提前十日通知劳动者解除劳动合同[判断题]*对错(正确答案)人力资源管理将人看做成本中心[判断题]*对(正确答案)错人力资源信息系统无需考虑员工的隐私问题[判断题]*对错(正确答案)对于违反企业制度的员工，可以视其之前对企业的贡献，在处罚时实行“功过相抵"的原则，相应减轻他应该受到的处罚，以实现公平。[判断题]*对错(正确答案)人力资源管理的主要理论基础主要源于人性假设理论和激励理论[判断题]*对(正确答案)错用人单位当年已安排职工年休假的，多于折算应休年休假的天数可以扣回[判断题]*对错(正确答案)无固定期限的合同是任意期限的劳动合同。[判断题]*对错(正确答案)劳动合同中的内容，只要用人单位与劳动者协商一致都是有效的[判断题]*对错(正确答案)养老保险的目的是为保障老年人的基本生活需求。[判断题]*对(正确答案)错在员工录用