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文档简介

酒店订房合作协议合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于甲方为酒店业主,拥有酒店的经营权和管理权,乙方为旅游公司,需为客户预订酒店房间,经甲乙双方友好协商,就酒店订房合作事宜达成如下协议:一、合作内容1.乙方有权预订甲方酒店的房间,甲方应保证乙方的预订需求得到及时、准确的满足。2.甲方应按照乙方的预订要求,为乙方客户提供优质的酒店住宿服务。3.乙方应按照约定的价格向甲方支付酒店房费,具体价格双方另行协商确定。4.甲乙双方应共同协作,确保酒店预订、入住、退房等环节的顺利进行。二、预订及取消1.乙方应在预订时向甲方提供客户的基本信息,包括姓名、性别、联系方式等。2.乙方应在预订时支付酒店押金,具体金额双方另行协商确定。3.乙方如需取消预订,应提前通知甲方,并根据甲方制定的取消政策支付相应费用。4.甲方应在收到乙方取消通知后,及时为乙方办理取消手续。三、房价及支付1.乙方应按照约定的价格向甲方支付酒店房费,包括但不限于住宿费、服务费等。2.乙方应在客户入住时向甲方支付房费,甲方提供正规发票。3.如有额外消费,乙方应按照甲方制定的收费标准支付。4.甲方应在收到乙方支付的房费后,及时为乙方提供住宿服务。四、服务及质量1.甲方应保证酒店设施齐全、干净整洁,为客户提供舒适安全的住宿环境。2.甲方应按照乙方客户的特殊需求,提供相应的服务,包括但不限于餐饮、旅游咨询等。3.甲方应对乙方客户提供全方位的服务,确保乙方客户的满意度。4.乙方应积极向客户推荐甲方酒店,提高甲方酒店的知名度。五、保密条款1.甲乙双方应对在合作过程中获得的对方商业秘密、客户信息等予以保密。2.甲乙双方不得将合作过程中的任何信息透露给第三方,除非依法应当向行政机关、司法机关提供信息的情况。3.甲乙双方因履行本协议所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。六、违约责任1.甲乙双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利义务。2.如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。3.甲乙双方应共同努力,解决合作过程中出现的问题,维护双方的合法权益。七、争议解决1.甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。2.如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。2.本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,除非一方提前终止本协议。3.本协议的修改、补充应采用书面形式,经甲乙双方共同签署。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方酒店资质证明文件4.乙方旅游业务经营许可证复印件5.双方签订的《酒店订房合作协议》正本6.甲方酒店房间价目表7.乙方客户名单8.双方约定的补充协议(如有)9.甲方提供的服务质量保证文件10.乙方提供的营销推广计划二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定向乙方提供酒店房间,或提供的酒店房间不符合约定标准的,构成违约。2.乙方未按照约定支付房费,或未按约定时间支付房费的,构成违约。3.甲方未按照约定提供服务质量,或未履行保密义务的,构成违约。4.乙方未按照约定向甲方支付押金,或未履行推荐义务的,构成违约。5.双方未按照约定解决争议,或一方提前终止协议的,构成违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指酒店业主,拥有酒店的经营权和管理权。2.乙方:指旅游公司,负责为客户预订酒店房间。3.订房:指乙方根据客户需求,向甲方预订酒店房间。4.押金:指乙方为保证预订房间而支付给甲方的预付款。5.违约金:指一方违约时,应向守约方支付的赔偿金。6.争议解决:指双方在履行协议过程中发生的纠纷,通过协商或法律途径解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.客户预订需求不符合甲方酒店实际情况:解决办法:甲乙双方应及时沟通,调整预订方案,确保客户需求得到满足。2.乙方支付房费不及时:解决办法:甲方应提醒乙方按时支付房费,必要时可暂停提供服务。3.甲方提供的酒店房间不符合约定标准:解决办法:乙方应及时向甲方提出,甲方应尽快整改,确保住宿质量。4.双方在履行协议过程中产生纠纷:解决办法:甲乙双方应通过友好协商解决,协商不成时可依法解决。5.乙方客户取消预订:解决办法:乙方应按照约定支付取消费用,甲方应及时为乙方办

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