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文档简介
食堂服务满意度保证合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________鉴于甲方为提高员工就餐质量,确保食堂服务质量,满足员工就餐需求,现委托乙方提供食堂服务。为明确双方权利义务,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条合同标的1.1本合同标的为甲方食堂服务的满意度保证,包括但不限于食堂卫生、食品安全、菜品质量、服务态度、就餐环境等方面。第二条双方义务2.1甲方义务:(1)提供合适的食堂场地,并保证食堂设施设备齐全、功能正常;(2)按照约定时间支付乙方服务费用;(3)协助乙方进行食堂管理,提供必要的支持与配合;(4)对乙方服务进行监督,提出改进意见,共同提高食堂服务质量。2.2乙方义务:(1)按照甲方要求,提供符合食品安全、卫生标准的食堂服务;(2)确保食堂菜品丰富多样,满足甲方员工就餐需求;(4)定期接受甲方检查,对甲方提出的合理建议进行整改。第三条合同期限本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约____年。第四条合同价款4.1本合同服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。4.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付乙方服务费用。第五条付款方式(1)按月支付:每月5日前支付当月服务费用;(2)按季度支付:每季度首月5日前支付当季度服务费用;(3)按年度支付:每年1月5日前支付当年服务费用。5.2甲方逾期支付服务费用,应按照逾期天数支付违约金,违约金计算方式为:逾期金额×0.05%×逾期天数。第六条合同的变更和解除6.1本合同一经签订,双方应严格按照约定履行。如一方需变更或解除合同,应提前书面通知对方,并经双方协商一致。6.2合同变更或解除后,甲方应支付乙方因此产生的合理损失。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.食堂服务满意度保证合同2.甲方食堂场地提供证明3.乙方食堂服务资质证明4.食堂设施设备清单5.食堂卫生管理制度6.食品安全检测报告7.食堂菜品菜单8.乙方服务人员名单及资质9.甲方员工就餐需求调查报告10.合同履行过程中产生的其他相关文件二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间支付乙方服务费用,视为违约。2.乙方未按照甲方要求提供符合食品安全、卫生标准的食堂服务,视为违约。3.乙方未确保食堂菜品丰富多样,满足甲方员工就餐需求,视为违约。5.乙方未定期接受甲方检查,对甲方提出的合理建议进行整改,视为违约。6.双方未按照约定履行合同其他条款,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指委托乙方提供食堂服务的单位或个人。2.乙方:指接受甲方委托,提供食堂服务的单位或个人。3.食堂服务满意度保证:指乙方按照甲方要求,提供符合食品安全、卫生标准,菜品丰富多样,服务态度良好,就餐环境舒适的食堂服务,以满足甲方员工就餐需求。4.合同履行:指双方按照合同约定,履行各自的义务。5.违约金:指一方未履行合同约定,应支付给对方的赔偿金。6.合同变更:指合同双方在合同履行过程中,对合同内容进行修改、补充或调整。7.合同解除:指合同双方在合同履行过程中,依法解除合同关系。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按约定时间支付服务费用:乙方应与甲方沟通,催促其尽快支付,必要时可依法保留追究违约责任的权利。2.乙方未按约定提供食堂服务:甲方应与乙方沟通,提出整改要求,乙方应及时整改,确保服务质量。3.食堂设施设备故障:甲方应及时维修或更换,确保食堂设施设备正常使用。4.食品安全问题:乙方应立即停售问题食品,排查原因,及时整改,并向甲方报告处理情况。5.甲方员工就餐需求变化:乙方应及时调整菜品,满足甲方员工新的就餐需求。6.合同履行过程中产生的其他问题:双方应积极沟通,协商解决,必要时可寻求专业法律人士协助。五、所有应用场景:1.企事业单位内部食堂外包。2.大型活动临时
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