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文档简介
物业服务合同物业服务合同的内容主要包括双方的基本信息、物业服务内容、服务质量、服务费用、合同期限、合同的解除方式、违约责任以及争议解决方式等。
一、基本信息
合同双方的基本信息应包括物业服务企业、业主委员会以及业主的基本信息,如姓名、身份证号、联系方式等。
二、物业服务内容
物业服务企业应当按照合同约定提供物业服务,包括但不限于以下内容:
1.物业共用部位的维修、养护和管理;
2.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理;
3.物业共用部位和相关场地的清洁卫生、垃圾的收集、清运;
4.公共绿化的养护和管理;
5.车辆停放管理;
6.公共秩序维护;
7.装饰装修管理服务;
8.物业档案资料管理。
三、服务质量
合同约定的服务质量是衡量物业服务企业是否履行合同义务的重要标准,也是业主支付服务费用的重要依据。服务质量应当包括但不限于以下方面:
1.服务效率高,服务质量好;
2.服务态度好,文明礼貌;
3.服务项目齐全,符合合同约定;
4.服务费用合理,透明度高;
5.服务质量稳定可靠,能够满足业主需求。
四、服务费用
服务费用是业主支付的主要内容之一,应当按照合同约定支付。费用包括物业服务费、停车费以及其他相关费用。具体包括以下内容:
1.物业服务费应当按照政府指导价格标准确定,不得擅自提高收费标准;
2.停车费应当按照规定收取,不得随意加价;
3.其他费用应当按照合同约定支付,不得随意增加或减少。
五、合同期限
合同期限是物业服务合同的重要内容之一,应当根据实际情况进行约定。一般情况下,合同期限为一年或一年以上。在合同期限内,双方应当按照合同约定履行义务,不得随意解除合同。
六、合同的解除方式
合同的解除方式包括双方协商解除、业主委员会决定解除以及物业服务企业严重违约等情形。在协商解除时,双方应当就解除时间、赔偿等问题达成一致意见。在业主委员会决定解除时,应当经过业主大会表决通过后才能解除。在物业服务企业严重违约时,业主委员会可以依法解除合同。
七、违约责任
违约责任是保障双方履行合同义务的重要内容,应当根据实际情况进行约定。违约责任包括违约金、赔偿金等。在违约行为发生后,双方应当按照约定承担违约责任,并承担因此造成的损失。
八、争议解决方式
争议解决方式是解决合同纠纷的重要途径。双方应当在合同中约定解决争议的方式和程序,如仲裁、诉讼等。在发生争议后,双方应当积极协商解决,如无法解决,应当按照约定的程序和方式解决争议。
总之,物业服务合同是物业服务企业与业主之间的重要协议,双方应当认真履行
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