把握消费趋势-做好匹配服务

【tips】本文是由梁老师精心收编整理，值得借鉴学习！把握消费趋势，做好匹配服务谈到必然要谈到，说起管理又要涉及。营销和管理什么关系？运营和管理什么关系？营销、管理、运营又是什么关系？其实一切的一切都源于，搞清楚谁是谁的。谁为谁服务？营销不是营销的实质是为客户提供帮助，是等同或。管理是对一切运营的统称，没有没有意义。同样，没有管理运营不会走的长久。

其实管理很复杂，复杂到无数为此搞得一塌糊涂。管理其实又很简单，简单就是把复杂的事情简单化调试调顺一切都ok了。

小细节中的大学问

看一个的好与坏其实有好多学问，对于一个外来人要了解企业的状况可能要很长一段时间。对于内行人，其实很简单。我做咨询的朋友，在河北某企业咨询时擅于留意细节。他敏捷不拘小节，在企业对讲自己是新来的员工请大家平时多多关照。他为了了解企业实质自己有去坐班车，时间久了他发现了一个细节。发现班车前排是清一色的女性，即便前排的座位没有做满男性员工也不去坐。为解开谜团他身先士卒几次坐在前排，班车上的人开始用异样的目光看着他。仿佛在看怪，而且当他坐在前面时那些平时坐在前排的女员工都敬而远之。朋友感到很好奇，又不便于明说。在调研结束后，组以此为一个点。分析后结论是男女同事心存芥蒂，既有传统中的封建又有女权后的崛起。在平时中百出没有什么交流，部门之间各自为政。尤其，女性半边天势头迅猛。在管理中显得特别强势，反而男性过于柔弱娘娘腔没有阳刚之气。项目组建议，对重新梳理并敢于增加外聘人的数量（尤其增加男性外聘数量）对于核心启用新人。

你发展

现代之父说：“当今企业之间的，不是之间的竞争，而是商业模式之间的竞争”这句话是非精辟的指出管理的核心所在。前迈克尔·邓恩也曾指出：“相对于商业模式而言，反倒是次要的。在企业的过程当中，商业模式比高技术更重要，因为前者是企业能够立足的。”不难发现商业模式对于企业何等的重要。

对于企业而言无论你是什么产品，还是虽然套路不一样但管理是相通的。有些管理者常常挂在嘴边的话，我们是终端企业对于原料类管理不懂。工业品企业的管理者同样也说这话，这个不是我们的所长。隔行如隔山，我们各自在自己的领域深耕多年了各自有一套各自成熟的管理体系。听起来言辞凿凿很有道理，其实我们都陷入另一个误区。大家都习惯，一切都自然化的都认为是合理的是不可以改变得。如同一只深困水井中的青蛙，只看见头顶的那片天，自认为天就是看到的那么大。搞终端的不理会搞工业品的，搞工业品的不研究搞终端的。

其实，我们多数人犯了这样的错误。拿为例，通常自认为自己是行家更是。去做业务，开门就是程咬金的斧。什么、、。三招过后不见效果又返回来重来，更可怕的是不知道自己错在哪里。关系营销也就是的辅助，从上找关键人并发生关系。理论上是没有错误中国几千年的“朝中有人好做官”，这种理论根深蒂固影响着我们。我们不做去官“朝中有人好办事”总行吧，于是乎动用各种找人送礼办事。某种场景下这种方式可行，但随着和的高速发展，透明化、公开化、智能化、快捷化、这一切必将成为历史。过去不读书也能成功，靠关系也能发家的时代就要过去。如你的关系营销就是你的，可以断言你走不远更活不久。

你要反思的是你对了解多少？你对客户的销量了解多少？你对客户的和客户的客户了解多少？你的产品是独一无二的吗？十年磨一剑弘扬的是对事业及产品的专心致志，这话没有毛病但看你如何理解。你的企业和你本人十年磨一剑，十年前你是你的产品很牛。十年后的你还是博士，你的产品还牛吗？十年前你是的霸主，十年后未必是。你的已经老化，你的产品没有升级换代。你对新成长的起来的95后甚至00后不了解更不理会，你不知道在过十年主体是他们。你的、你的、你的、你的营销、你的产品还有戏可唱吗？曾经说过一句话：“世界是你们的，也是我们的，但是归根结底是你们的。你们青年人朝气蓬勃，正在时期，好像早晨八九点钟的太阳。希望在你们身上。”这就是