物业服务意向协议书书(2024版)

编号：__________物业服务意向协议书书(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

物业服务意向协议书书(2024版)合同目录第一章：协议概述1.1协议类型1.2协议双方1.3协议日期1.4协议目的第二章：物业描述2.1物业位置2.2物业性质2.3物业规模2.4物业现状第三章：物业服务内容3.1物业维护3.2安全管理3.3清洁服务3.4绿化养护3.5设施设备维护第四章：服务期限4.1起始日期4.2终止日期4.3续约条款第五章：服务费用5.1服务费标准5.2费用支付方式5.3费用调整机制5.4费用结算周期第六章：物业维修责任6.1维修项目6.2维修责任分配6.3维修资金管理第七章：保险事宜7.1保险类型7.2保险责任7.3保险费用第八章：违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3违约赔偿金额第九章：争议解决9.1争议类型9.2解决方式9.3争议解决机构第十章：合同变更与解除10.1变更条件10.2解除条件10.3变更与解除的程序第十一章：合同的效力11.1合同生效条件11.2合同无效情形11.3合同的终止第十二章：保密条款12.1保密信息范围12.2保密义务12.3保密期限第十三章：其他条款13.1法律法规13.2不可抗力13.3合同的保管13.4通知与送达第十四章：附则14.1合同附件14.2合同修订历史14.3合同签订地点与日期合同编号_________第一章：协议概述1.1协议类型：物业服务意向协议书1.2协议双方：甲方（物业所有权人或授权代表）与乙方（物业服务公司）1.3协议日期：____年__月__日第二章：物业描述2.1物业位置：____省____市____区____路____号2.2物业性质：住宅/商业/办公/其他2.3物业规模：____平方米2.4物业现状：设施设备齐全，环境整洁，安全有序。第三章：物业服务内容3.1物业维护：乙方负责对物业的公共部位进行定期检查、维护和保养。3.2安全管理：乙方负责物业的安全保卫工作，确保甲方的人身和财产安全。3.3清洁服务：乙方负责物业公共区域的清洁工作，保持物业环境的整洁。3.4绿化养护：乙方负责物业绿化区域的植物养护工作，维护绿化环境。3.5设施设备维护：乙方负责物业共用设施设备的维护和保养，确保其正常运行。第四章：服务期限4.1起始日期：____年__月__日4.2终止日期：____年__月__日4.3续约条款：双方同意在合同到期前__个月协商新的合同条款。第五章：服务费用5.1服务费标准：人民币（大写）：____元整（小写）：____元/月/平方米5.2费用支付方式：甲方按月向乙方支付物业服务费用。5.3费用调整机制：服务费用调整需双方协商一致，并提前__个月书面通知。5.4费用结算周期：每月__日为结算日，甲方应在此日期前支付当月服务费用。第六章：物业维修责任6.1维修项目：物业共用部位及共用设施设备的维修。6.2维修责任分配：乙方负责物业的维修工作，甲方负责自用部位的维修。6.3维修资金管理：维修资金的管理和使用按相关法律法规及物业管理制度执行。第七章：保险事宜7.1保险类型：物业综合保险7.2保险责任：包括但不限于物业本身的损失、第三者责任等。7.3保险费用：保险费用包含在物业服务费内，由乙方负责办理并支付。第八章：违约责任8.1违约行为：包括但不限于甲方未按时支付服务费，乙方未按约定提供服务等。8.2违约责任承担：违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的__%。8.3违约赔偿金额：违约方应根据实际情况向守约方支付赔偿金额。第九章：争议解决9.1争议类型：包括但不限于合同履行、费用支付、维修责任等。9.2解决方式：双方应通过友好协商解决，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决机构：合同签订地人民法院。第十章：合同变更与解除10.1变更条件：合同的变更需双方协商一致，并书面确认。10.2解除条件：合同解除需双方协商一致，并书面确认。10.3变更与解除的程序：双方应按照合同约定的程序办理变更或解除手续。第十一章：合同的效力11.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同无效情形：违反法律法规的合同无效。11.3合同的终止：合同到期或者双方协商一致终止。第十二章：保密条款12.1保密信息范围：合同内容及双方商业秘密。12.2保密义务：双方对保密信息承担保密义务。12.3保密期限：保密期限为合同终止后__年。第十三章：其他条款13.1法律法规：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。13.2不可抗力：因不可抗力导致合同不能履行或者部分履行，双方互不承担责任。13.3合同的保管：合同正本各执一份，如有副本，副本具有同等法律效力。13.4通知与送达：双方通讯地址及联系方式发生变更时，应提前通知对方。第十四章：附则14.1合同附件：附件一：物业清单附件二：物业服务项目及标准附件三：物业费用明细表14.2合同修订历史：本合同自__年__月__日起施行，取代原有的物业服务合同。14.3合同签订地点与日期：本合同于__年__月__日在__地签订。甲方（签字）：_____________________日期：____年__月__日乙方（签字）：_____________________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方指定供应商：甲方有权要求乙方使用甲方指定的供应商提供服务，包括但不限于清洁材料、绿化植物等。条款说明：甲方基于质量控制和成本效益的考虑，可能希望使用特定的供应商提供服务。本条款明确甲方的权利，但乙方也有权根据实际情况提出替代方案。1.2提前通知变更服务内容：甲方变更服务内容或特殊要求时，应至少提前__个月通知乙方，以便乙方做出相应调整。条款说明：本条款旨在确保乙方有足够的时间来适应甲方可能提出的变更，以避免对服务质量和双方关系产生不利影响。1.3甲方监督权：甲方有权对乙方的服务进行监督，包括但不限于定期检查、现场巡查等。条款说明：本条款确认了甲方对服务质量的监督权，甲方可以通过不同的方式来评估乙方的服务表现，并采取必要的措施以确保服务质量。1.4甲方特殊事件要求：如甲方举办特殊活动，乙方应根据甲方的要求提供额外的服务支持，包括但不限于增加保安力量、清洁频次等。条款说明：本条款确保乙方在甲方举办特殊活动时能够提供必要的额外服务，以满足活动的特殊需求。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方服务改进建议：乙方应定期向甲方提出服务改进的建议，以提高物业服务质量。条款说明：本条款鼓励乙方主动寻求服务提升的机会，并通过建议来优化服务流程和效果。2.2乙方培训权：乙方有权对甲方员工进行必要的培训，以提高甲方员工对物业服务的理解和满意度。条款说明：本条款赋予了乙方在特定情况下对甲方员工进行培训的权利，以提升甲方员工的服务水平和专业性。2.3乙方索赔权：如因甲方原因导致乙方损失，乙方有权向甲方提出索赔。条款说明：本条款保障了乙方的合法权益，在甲方原因导致乙方损失时，乙方有权寻求赔偿。2.4乙方紧急情况处置权：在紧急情况下，乙方有权采取必要的措施以保护物业和人身安全，包括但不限于临时中断服务。条款说明：本条款赋予了乙方在紧急情况下的处置权，以确保在突发情况下能够迅速采取行动，保护物业和人身安全。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介职责：第三方中介负责协调甲方和乙方的关系，处理合同履行中的争议和问题。条款说明：本条款明确了第三方中介的职责，中介不仅要协助双方沟通，还要解决合同执行中可能出现的争议。3.2第三方中介费用：第三方中介的费用由甲方承担，乙方应在合同中明确中介费用的支付方式和金额。条款说明：本条款规定了中介费用的承担方和支付细节，确保乙方在合同中能够明确中介费用的相关内容。3.3第三方中介的独立性：第三方中介在处理合同履行中的问题时，应保持独立公正的立场，不应受到任何一方的不正当影响。条款说明：本条款强调了中介在处理争议时的独立性和公正性，以保证争议解决的结果公平合理。3.4第三方中介的更换：如甲方或乙方对中介的服务不满意，双方可通过协商一致的方式更换中介。条款说明：本条款为甲方和乙方提供了在中介服务不满意时的更换机制，以保证合同履行的高效和顺畅。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：物业清单2.附件二：物业服务项目及标准3.附件三：物业费用明细表4.附件四：甲方指定供应商名单5.附件五：服务改进建议模板6.附件六：员工培训计划7.附件七：紧急情况处置流程8.附件八：第三方中介服务协议二、违约行为及认定：1.甲方未按时支付服务费：甲方未能按照合同约定的时间、金额支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务：乙方未能按照合同约定的服务内容、质量、时间提供服务。3.甲方未履行维修责任：甲方未能按照合同约定对自用部位进行必要的维修和保养。4.乙方未维护物业安全：乙方未能保证物业的安全，导致财产损失或人身伤害。5.甲方未保持物业整洁：甲方未能按照合同约定保持自用部位的整洁。6.乙方未进行绿化养护：乙方未能按照合同约定对绿化区域进行必要的养护。7.甲方未遵守合同约定：甲方在合同履行过程中，违反了合同的任何条款。8.乙方未履行保密义务：乙方泄露了合同双方的保密信息。三、法律名词及解释：1.物业：指双方约定的物业位置、性质、规模等基本情况。2.物业服务费：指乙方为提供物业服务而向甲方收取的费用。3.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金额。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。5.第三方中介：指独立于甲方和乙方之外，协助处理合同履行中的争议和问题的中介机构。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务质量不符：甲方可以要求乙方在一定期限内整改，乙方应根据要求进行改进。2.服务费用争议：双方可以协商调整费用，如协商不成，可申请第三方中介调解或诉讼解决。3.紧急情况处理：乙方应立即通知甲方并采取措施，如甲方不满意，可协商更换中介或采