医德医风培训课件(精制手工图文)

医德医风岗前培训主讲人：Xxx目

录

医德医风是什么

医德医风的意义03

我国医德医风存在的问题04

加强医德医风该怎样做

卫生系统“三好一满意”01医德医风是什么救死扶伤，实行社会主义的人道主义。尊重病人的人格与权利，

一视同仁。文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私。为病人保守秘密。实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。互学互尊，团结协作。严谨求实，奋发进取。努力学习，钻研医术，精益求精，不断更新知识，提高技术水平。医德医风是什么医德医风是什么医疗机构和医务人员不准在国家规定的收费项目和标准之外，自立、分解项目收费或提高标准加收费用。医疗机构不准违反国家有关药品集中招标采购政策规定，对中标药品必须按合同采购，合理使用。医疗机构和处室不准实行药品、仪器检查、化验检查及其他医学检查等开单提成办法。医疗机构不准使用假劣药品，或生产、销售、使用无生产批准文号的自制药品与制剂。医务人员不准接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。医务人员在医疗服务活动中，不准接受患者及其亲友的红包、物品和宴请。02医德医风的意义医德医风的意义1.

医德医风是整个道德体系的组成部分。加强医德医风建设是改变社会风气的需要。

医德医风是社会职业道德在医疗工作中的具体体现。2.医疗机构是卫生系统的主窗口，也是社会的重要窗口。医德医风素质是社会风气的体现，是民族整体道德素质的重要体现。加强医德医风建设，是转变社会风气的需要，是医院生存和发展的需要，是培养德才兼备优秀人才的需要。我国医德医风存在的问题我国医德医风存在的问题相关部门职责不清，工作推诿现象有的医德医风教育落实不够，以一般政治教育代替医德医风专题教育少数医务人员责任意识不强，服务意识淡化，作风浮躁，态度生硬药品器材管理不够规范医疗服务还有不到位的地方：比如，一些单位窗口优先措施没有体现，挂号、检查、就诊、取药排队时间长；紧急挂号、专项检查、用药审批手续繁琐；住院条件差，生活文化娱乐设施缺乏，饮食单调，无食疗作用。我国医德医风存在的问题医护质量建设还存在薄弱环节：临床工作制度落实不够，部分诊断制度不落实，医务人员工作粗心，上级医生指导不够，造成误诊、漏诊。基本医疗技能不扎实，基础医学知识薄弱，临床经验不足。不能正确判断患者的症状，治疗不科学合理，甚至造成误诊误治，造成不良后果。工作作风马虎，如医疗、护理记录不及时，内容简单，要素不完整，或表达不清晰、准确、严谨等。我国医德医风存在的问题加强医德医风该怎样做加强医德医风该怎么做?必须以动态的观点部署医德医风建设工作。必须突出社会主义医德基本原则的教育，强调医德医风建设的实际效果，不搞无原则的争论。必须树立打“持久zhan”

的思想。必须从规范管理过渡到法治，从无序走上有序。健全制度建设提高管理效能，规章制度是保证建立自查自纠制度，及时改进工作。完善和强化监督机制卫生系统“三好一满意”“三好一满意”什么是“三好一满意”开展“三好一满意”活动，是卫生部在深入分析当前卫生工作面临的新形势、新任务、新要求的基础上做出的重大决定，也是我县卫生系统内部一次自我教育、自我改进、自我提高的重要活动。以“服务好、质量好、医德好、群众满意”为目标的“三好一满意”活动，进一步提升医疗质量和服务水平，切实转变工作作风，把各项工作不断引向深入。好服务。服务态度热情周到，服务行为文明规范，服务流程科学合理，服务措施便民惠民，服务环境舒适安全，服务信息公开透明。透明的。

以

患者为中心，认真落实各项惠民举措，切实提高医疗服务质量，为患者提供方便、快捷、高效、温馨的医疗服务。健全患者纠纷投诉处理机制，构建和谐医患关系。质量好。严格依法执业，认真履职尽责，落实医疗质量和医疗安全核心制度，规范诊疗行为，加强药品、医疗技术和大型设备临床应用管理，开展高水平诊疗。

——优质护理服务深入开展，做到合理检查、合理用药、合理治疗，确保医疗质量和医疗安全。“三好一满意”目标医德好。爱岗敬业，遵纪守法，廉洁行医，坚决抵制商业贿赂等行业不正之风。尊重患者权利，关爱患者，因病施治，严谨求实。加强医德医风和纪律法制教育，大力弘扬高尚医德，完善和落实医德医风制度规范，认真开展医德考评，坚决查处损害群众利益的突出问题，严肃行业纪律。群众满意。卫生行业形象持续提升，人民群众感受不断改善，医疗费用不合理增长得到有效控制，群众满意度达到90%以上。“三好一满意”目标“三好一满意”具体内容改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好”加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到“质量好”加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“医德好”深入开展行风评议，积极主动接受社会监督，努力做到“群众满意”。以下则送：颈椎病术后康复

锻炼(不需要

可删除)◆踝关节屈伸运动，促进术后行走功能恢复◆术后床上练习、3组/日、15-20次/组。康复锻炼第一阶段跖屈◆

直腿抬高练习，防止神经根粘连术后第1天开始，由被动到主动，循序渐近，交替进行；2-3组/日，5-10次/组。施5623◆腰背肌练习，5点支撑法◆术后5-7天平卧于硬板床上，用头、双脚、

双肘5点支撑，将臀部尽量抬起，维持10秒

钟以上20次/组，2-3组/天。(1)五点支撑法康复锻炼第二阶段◆腰背肌练习，3点支撑法◆术后7-9天平卧于硬板床上，用头、双脚3

点支撑，将臀部撑起，尽量抬高，维持10

秒钟以上20次/组，2-3组/天。◆腰背肌练习，点支撑法(拱桥支撑法)◆术后9-10天，平卧于硬板床上，用双手、双