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文档简介
医院员工绩效考核制度1.总则1.1本制度的编制目的是规范医院员工的工作行为,提高员工工作绩效,保障医院的正常运营。1.2本制度适用于医院内的全部员工,包含医生、护士、行政人员等。1.3员工绩效考核是对员工工作表现的评估,通过绩效考核可以激励员工的乐观性、提高员工工作质量和效率。2.绩效考核周期2.1绩效考核周期为一年,即从每年的1月1日开始,到次年的12月31日结束。2.2每年初,员工与直接上级确定绩效考核目标,以及订立绩效考核计划。2.3每个季度结束时,员工与直接上级进行绩效考核中期评估,以确保员工在完成目标的过程中保持良好的工作状态。2.4每年结束时,员工与直接上级进行绩效考核终期评估,并订立下一年的绩效考核计划。3.绩效考核内容3.1绩效考核内容包含但不限于以下几个方面:工作质量:员工在各自岗位上的工作质量,包含医疗技术水平、服务质量等。工作效率:员工在完成工作任务时的效率,包含完成工作的时间和质量。团队合作:员工在团队中的合作和协作本领,包含与同事的沟通、合作,共同完成团队目标等。专业发展:员工在工作中的专业发展程度,包含参加培训、学习新知识、提升技能等。职业道德:员工在工作中的职业道德和职业素养。3.2绩效考核内容由员工和直接上级共同确定,依据员工的工作岗位和职责进行具体细化。4.绩效考核方法4.1绩效考核采用综合评价的方法,具体方法包含:个人自评:员工依据本身的工作情况,进行自我评估,反思本身的工作表现。直接上级评价:直接上级依据员工的工作表现,进行评价和打分,包含工作质量、工作效率、团队合作等方面。同事评价:员工的同事依据员工的工作表现,进行评价和打分,包含合作态度、沟通本领等方面。患者评价:患者对员工的服务质量进行评价,包含医疗技术水平、服务态度等方面。4.2绩效考核结果将综合以上评价结果,综合计算得出员工的最终绩效评级。5.绩效评级标准5.1绩效评级分为五个等级:优秀、良好、合格、亚标、不合格。5.2评级标准依据员工的实际工作情况和绩效考核结果进行订立,具体标准由医院人力资源部门订立并告知员工。5.3评级结果将作为员工晋升、薪资调整和奖惩的紧要依据。6.绩效考核结果的应用6.1绩效考核结果将作为员工的工作表现的紧要参考依据,在晋升、薪资调整和奖惩等方面起到决议作用。6.2员工晋升:员工绩效考核结果良好或优秀的,有机会晋升到更高的职位。6.3薪资调整:员工绩效考核结果优秀的,有机会获得薪资调整嘉奖。6.4奖惩措施:员工绩效考核结果不合格的,将受到相应的奖惩措施,包含警告、罚款、停职等。7.绩效考核的监督与申诉7.1绩效考核的过程应公正、透亮,杜绝任何欠妥干扰和偏袒。7.2员工对绩效考核结果有异议的,可以向人力资源部门提出申诉。7.3人力资源部门将组织相关人员进行调审核实,假如确实存在错误或不公正的情况,将及时进行调整。7.4绩效考核结果一经确认,将不再受理申诉。8.违反绩效考核制度的惩罚8.1任何违反绩效考核制度的行为,将受到相应的惩罚,包含警告、罚款、停职等。8.2严重违反绩效考核制度的,将依照相关规定进行处理,包含辞退、离职等。9.附则9.1本制度的解释权归医院全部,医院有权对本制度进行修改、调整和增补。9.2本制度自颁布之日起实施,对之前的绩效考核结果不受影响。9.3本
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