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文档简介

工作会议与沟通制度第一章总则第一条目的与适用范围为提高企业工作效率,促进内部沟通和协作,订立本制度。本制度适用于公司内部全部工作会议和沟通活动。第二条定义工作会议:公司内部团队或部门之间或上下级之间的规定时间、地方、议题和参加人员的集体讨论和决策活动。沟通活动:公司内部信息沟通和沟通的各种形式,包含口头沟通、书面沟通、电子邮件、即时通讯等。第三条原则会议和沟通活动应遵从高效、公开、平等、诚信、保密的原则。会议和沟通活动应充分敬重员工的知情权、表达权和参加权。第二章工作会议制度第四条会议召开与通知会议的召开应提前合理布置,确定时间、地方、议题、参加人员等,并通过电子邮件或其他适当方式发送会议通知。会议通知应至少提前24小时发送,内容应明确议题和会议要求。第五条会议主持与记录会议应指定专人担负主持人,负责掌控会议进程,维护会议秩序。会议应指定专人担负记录人,负责记录会议内容和决策结果。会议记录应及时整理和归档,确保信息的安全和保管。第六条会议议程与决策会议应订立认真议程,明确每个议题的目的和预期结果。会议应保证充分的讨论和看法沟通,形成科学合理的决策依据。重点决策应通过投票的形式进行,并记录决策结果和执行责任人。第七条会议纪律会议参加人员应定时参加会议,如因特殊原因不能参加,应提前请假。会议参加人员应保持专注,乐观参加,不得打断他人发言或进行无关讨论。主持人应确保会议的秩序,有权制止和矫正欠妥行为。第八条会议评估与改进会议结束后应及时进行评估,收集参加人员的反馈看法,改进会议质量和效果。会议评估结果应及时通报相关参加人员和部门,以便及时改进相关问题。第三章沟通制度第九条内部转达与沟通内部转达和沟通应依据情况选择适当的方式,包含口头沟通、书面沟通、电子邮件、即时通讯等。紧要信息应采用书面形式或电子邮件形式进行转达,以确保准确性和记录性。第十条团队沟通与协作团队成员应定期召开工作沟通会议,及时共享工作进展、问题和需求,推动团队协作和合作。团队成员应建立良好的沟通氛围,敬重他人看法,确保信息透亮和共享。第十一条跨部门沟通与协作不同部门之间应建立协调沟通机制,明确工作目标、需求和责任,共同推动项目或任务的顺利进行。跨部门会议应依据需求定期召开,确保各部门间的信息共享和问题解决。第十二条沟通准则与礼仪在沟通过程中,应保持诚信和敬重,避开使用夸张、虚假或欠妥的语言和行为。在沟通中,应重视礼仪和虚心,敬重他人的职业和个人尊严。第十三条紧急情况下的沟通在紧急情况下,应及时通报相关责任人和部门,保证信息的快速转达和处理。紧急情况下的沟通应简明扼要、准确有效,确保信息的及时性和准确性。第四章监督与执行第十四条监督机制与责任各级管理人员应严格监督和执行工作会议和沟通制度,确保制度的有效实施。监督人员应定期检查会议记录和沟通文件,发现问题及时矫正,并向上级汇报。第十五条违规处理对于违反工作会议和沟通制度的行为,将视情节轻重采取纪律处分措施,包含口头警告、书面警告、通报批判、诫勉谈话、相关权益限制等。第五章附则第十六条解释权本制度由企业管理负责人负责解释。本制度自颁布之日起施行,具体执行细则由相关部门订立并报批后生效。第十七条修订与增补对本制度的修订与增补应经企业管理负责人审批。本制度修订后应及时向相关人员进行通知和培训。第十八条附加规定其他未尽事宜,由企业管理负责人依据实际情况决议,并及时通知相关人员。以上为工作会议与沟通制度的内容,适用于公司内部全部工作会议和沟通活动。该制度明确了会议召开与通知、会议主持与记录、会议议程与决策、会议纪律、会议评估与改进等各个方面的要求。同时,沟通制度部分明确了内部转达与沟通、团队沟通与协作、跨部门沟通与协作、沟通准则与礼仪、紧急情况下的沟通等方面的规定。监督与执行章节对监督机制、责任、违规处理等进行了明确规定。本制度由企业管理负责人负责解释,具体执行细则由相关部门订

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