直播运营 课件2 直播前期准备

直播前期准备数实融合

守正创新新形态一体化教材ContentsPage目录页直播间场景要素一直播间场地规划二其他准备工作四直播间人物要素三选品定位策略五产品卖点挖掘策略六01直播间场景要素直播间场景要素直播环境的构成直播环境直播背景周围环境灯光搭配直播间场景要素直播环境直播环境应遵循的原则（1）非直播相关的东西不出现在直播环境中；（2）直播环境中不出现过多的颜色；（3）直播环境中的物品摆放有序。直播背景直播背景应当契合直播主题与内容，颜色简洁明了，背景清晰可见位置端正。直播间场景要素直播间场景要素周围环境在直播环境选择和设计时，应特别注意一下几点：直播间场景要素灯光搭配直播间的灯光搭配包括顶灯、面光灯、环境灯。直播间场景要素尝试级设备配置方案画质和音质上都会有一定的局限性直播间场景要素入门级设备配置方案入门级设备配置方案主要包括“手机+声卡+麦克风+外置摄像头+补光灯+手机支架”等基础设备直播间场景要素1.收音设备2.网络传输设备3.软件工作设备4.画面拍摄设备5.灯光设备一般情况下，一套完整的灯光设备包括了环境灯、主灯、美颜灯以及辅助背景灯。直播间搭建设备采购表序号设备名称规格与用途1摄像机/摄像头摄像机或摄像头要求高清、平稳、低延迟，像素高于1500万为佳，以保证直播画面的完美。2视频采集卡视频采集卡（VideoCapturecard）也叫视频卡，主要是将摄像机、录像机、LD视盘机、电视机输出的视频信号等采集输入电脑中。3电脑可以自己组装电脑，也可以购买电脑，最好是独立声卡、独立显卡，以保证直播过程的流畅4手机支架可以选择多机位，也可以选择单机位，根据实际情况来进行选择，只要稳定性好即可，建议空间较小的选择多机位，5收声设备可以选择适合直播间的麦克风和声卡，尽最大的可能降低环境的影响。6灯光设备包括：环境灯、主灯、补光灯、辅助背景灯。7货架服饰类直播间内可以放衣架或者衣柜，衣服要摆放整齐。美妆类直播间可以摆放陈列货架。专业级设备配置方案02直播间场地规划直播间场地规划直播区域定义直播区域就是——开展直播带货的核心区域，是主播进行商品展示、解说、销售的区域。直播间场地规划1、直播场地大小直播区域的规划应重点参照直播间所需要的环境进行设计，主要包括五个方面。直播间场地规划2、背景墙直播间场地规划3、灯光

直播间灯光的设计首先应考虑直播环境的设计原则，然后根据直播类型、直播主题、直播选品特性、直播品牌调性等进行现场设计搭建直播灯光。直播间场地规划4、周边装饰及环境装饰直播区域的周边装饰具有非常用的辅助效果，可以帮助营销直播氛围，直播特征，让直播区域看上去简约但不简单，丰富视觉效果，营造温馨效果。直播间场地规划5、陈列货架陈列货架是用来在直播区域进行商品陈列的载体，目的是更加整洁、有序的陈列直播间商品，避免直播间凌乱，给用户整洁的视觉感受。直播间场地规划工作区域

工作区域指直播公司工作人员的办公区域。工作区域需要根据当前主播发展阶段所需要的人员进行配置。直播间场地规划功能区域直播功能区域主要包括货品准备区、货品拍摄区、样品备样区、货品发货区和招待区域等五个细分区域。货品准备区货品摄区样品备样区货品发货区招待区域03直播间人物要素直播间人物要素直播间人物要素构成——按照直播岗位设置的角度从事直播副播主播从事运营活动运营直播运营从事招商选品从事客服直播策划直播场控直播助理从事设计直播间人物要素不同阶段的直播间人物要素初期较少的人员配置后期完善的人员配置人物要素不断完善直播间人物要素1、思想统一思想是建立直播团队和团队管理的第一要素，也是团队管理的纲。使命愿景价值观直播间人物要素2、目标建立共同利益目标，是直播团队管理的基础。直播团队目标团队成员目标共同利益直播间人物要素3、岗位明确的直播岗位、分工、职责，让直播团队成员各司其职的同时又能高效合作。一人多岗多职岗位待遇叠加计算直播间人物要素4、流程团队建设伊始简单粗糙的流程标准成熟的直播团队规范要清晰全面，流程要完善细致，标准要严格精准。不断完善流程和标准流程是直播团队运转的保障，是直播团队运转中突发情况的救火队员。直播间人物要素5、制度直播团队的核心是规则，制度是规则的体现。明确化、规范化的制度，是建立直播团队与直播团队管理最关键的要素。04其他准备工作其他准备工作产品陈列桌陈摆放是否整齐直接影响观众体验其他准备工作直播间贴片及屏幕设置直播间贴片以及屏幕设置样式是观众进入直播视觉信息接收占比较大的一部分。建议点：（1）使用上下贴片时遮挡高度不超过屏高的五分之一；（2）贴片使用数量一般为1-2个，最多不超过3个；（3）背景要简洁干净；（4）贴片内容可以根据不同目的进行设计。其他准备工作直播预告设置开播前预热是抖音直播技巧的一大关键其他准备工作1、私域场景店铺首页商品详情页店铺微淘设置直播预告时的注意事项：（1）预告视频尽量不要有水印，禁止添加字幕；（2）视频应为横屏，画面长宽比例为16∶9；（3）视频画面要整洁，内容主次分明；（4）对于第二天的直播，前一天的直播预告至少要在当天16点前发布。其他准备工作2、公域场景短视频常规内容+直播预热添加利益点纯视频预热发布直播片段视频一短视频预热二微博三微信公众号其他准备工作直播演练与开播准备流程（1）确认场次，主播或店播挑选直播款后工作内容；（2）确认款式链接、库存、价格检查，以及相应的直播福利同步；（3）与商家确认直播时间，并告知不得随意更改，调价；（4）备选5到10款替换款，以便于直播时产生的临时问题，比如库存不足，挂不上链接等；（5）开播前把上款的逻辑，商品信息同步主播，商品如临时情况可在题词板上做好提示主播。05选品定位策略选品定位策略选品的数据分析与考虑因素用户画像用户需求匹配度选品数据分析直播选品考虑因素新鲜感商品质量商品的品相选品定位策略产品组合和组货策略福利款利润款引流款产品分类组货策略垂直品类组货多品类组货主推款品牌专场组货平台专场组货06产品卖点挖掘策略产品卖点挖掘策略产品成本不同产品出现的成本差异，主要在于——包装设计、原料产地、产品体积与重量、手感体验、产品外观与气味等七个因素。产品卖点挖掘策略产品功能产品的功能差异，往往体现在——技术创意、产品构造、细分市场、用户痛点等四个方面。产品卖点挖掘策略产品营销产品的营销差异，主要体现在——产品价格、热点事件借力、品牌故事、促销活动、数据营销、服务口碑等六个方面。课后练习任务实操任务一

选定直播品类与主题根据任务要求，确定直播品类和直播主题，如某种农产品、化妆品等，并基于目标用户群体分析，头脑风暴确定直播主题直播品类

直播主题

目标用户群体（画像特征）

直播主题设计的理念

任务实操任务二

直播间场景设计方案与设备配置方案根据直播品类以及直播主题，设计直播间场景，并基于直播实际需求，设计直播设备选购和配置方案直播间整体风格（色系、用材等）

直播间背景墙设计（设计思想与效果图）

直播间设备配置清单设备名称主要功能要求

任务实操任务三

直播团队组建根据直播需要，组建直播团队，明确团队组成与各自岗位岗位名称成员名称岗位职责主播

副播

场控

助理

……

任务实操任务四

确定选品策略与选品根据直播品类与目标用户、直播主题等要素，确定直播商品的选品策略，确定直播商品，并利用合适的卖点挖掘策略挖掘商品卖点选品策略与选品方案使用策略：具体方案：直播商品

卖点挖掘策略与挖掘方案使用策略：具体方案：卖点梳理卖点1：卖点2：卖点3：……技能训练一、单选题1.直播间多以（A）色系为主，它可以和任何色彩搭配。A.灰色B.红色C.蓝色D.黄色2.目前，90%以上的高质量直播间都是通过（A）直播完成。A.电脑B.手机C.平板D.智能手机3.由于电脑端的视频信号接收较为多样化，一些专业的直播间考虑到视频源的切换需求，同时满足多路视频源的输入，会配备了导播电脑与（C）设备。A.手机B.智能手机C.多路数字导播D.声卡4.不管是达人主播还是商家主播，推荐的商品都要与主播的（B）相匹配。A.长相B.人设标签C.性格D.兴趣5.（D）策略是根据市场变化，调整产品结构，从而寻求并保持产品结构的最优化策略。A.产品设计B.价格梯度C.优惠促销D.产品组合二、多选题1.直播时直播间的图文信息主要展现形式有（ABCD）。A.信息卡B.贴片C.公告D.交互时展牌2.直播间搭建包含哪些要素（ABCD）。A.陈列要素B.人物要素C.场景要素D.商品要素3.在直播选品时应该关注哪些数据（ABC）。A.人群画像B.人群需求C.产品匹配度D.在线商品数技能训练4.在直播选品时，可以把产品分为哪些类别（ABCD）。A.福利款B.主推款C.引流款D.利润款5.在直播时，以下哪些策略属于直播间的组货策略（ABCD）。A.垂直品类组货B.品牌专场组货C.平台专场组货D.策划专场组货