电子商务理论知识考试模拟题及参考答案

电子商务理论知识考试模拟题及参考答案

1、以下哪一项没有违反老实守信的要求？（）

A、派人打进竞争对手内部，增强竞争优势

B、凡有利于企业利益的行为

C、保守企业秘密

D、根据效劳对象来决定是否遵守承诺

答案：C

2、媒体内容的扩散速度很多时候取决于扩散的（）。

A、促销

B、渠道

C、网站

D、广告

答案：B

3、客户选定商品后，就可以确认购买。此时，系统一般会提供（）付款

方式供用户选择。

A、三种

B、多种

C、两种

D、一种

答案：B

4、短视频及直播近两年发展非常火热，以下关于短视频和直播发展的趋势

分析中，不正确的是（）

A、我国的短视频行业兴起于2019年，但发展迅速

B、短视频的商业变现方式目前主要是通过广告.电商变现

C、移动互联网及5G时代的到来，催生了短视频和直播行业

D、直播在内容传播.用户互动的效果远远大于图文内容

答案：A

5、（）策略能充分利用不同消费者对商品的估价来提高卖者的利润

A、折扣定价

B、捆绑定价

C、拍卖定价

D、低价定价

答案：C

6、商品编码就是赋予某种或某类商品的一个或一组有序的（）排列，是

便于人和计算机识别与处理的代表符号。

A、符号

B、数字

C、字母

D、算式

答案：A

7、（）是认证中心的组成部分，是数字证书的申请注册、审批、校对和管

理机构。

A、CA

B、PCA

C、OCA

D、RA

答案：D

8、杰夫想要进行网上购物，但他担心那个公司的隐私政策做得如何。他应

该运用哪一种在线购物决策辅助工具？（）

A、购物机器人

B、商业评级网站

C、信用认证网站

D、购物门户站点

答案：C

9、验证电子商务交易中卖方身份的机构应是（）

A、银行

B、消费者协会

C、工商行政管理部门

D、认证中心

答案：D

10、下面说法正确的是（）。

A、直播营销具有真实性和直观性等特点。

B、直播比视频更直观，能更好地与用户进行互动，因此营销效果要优于视

频。

C、视频营销只能通过贴片广告获利。

D、知乎和百度知道的营销方式是相同的。

答案：A

11、下面选项不属于社群营销的特点的是（）。

A、弱中心化

B、多向互动

C、情感优势

D、领导人控制

答案：D

12、抖音的推荐机制是（）

A、没有推荐机制

B、龟兔赛跑机制

C、流量池推荐机制

D、人工推荐机制

答案：C

13、节庆活动，店铺周年庆等活动属于？（）

A、店外活动

B、店内活动

C、天猫官方活动

D、淘宝官方活

答案：B

14、下述哪个不是局域的特点？（）

A、能进行广播或多播

B、共享较高总带宽

C、较高时延

D、较低的误码率

答案：C

15、消费者在购物过程中会偏向于购买某个品牌的商品，或是价格不超过

某个范围的商品，这样的消费心理我们将其称之为（）。

A、随性心理

B、强迫心理

C、习惯心理

D、实惠心理

答案：C

16、决定短视频打开率的要素是。

A、优质标题

B、价值趣味

C、清晰画质

D、渠道搭建

答案：A

17、麦克的商业计划要求她在一个交易所内联合多家企业。他希望这个企

业联盟可以从大卖主那里获得更可观的定价。麦克运用的是哪一种模型？（）

A、买家联盟

B、卖家联盟

C、B2B门户网站

D、B2B拍卖

答案：A

18、PAL制式的播放速度为每秒（）帧。

A、30

B、25

C、24

D、12

答案：B

19、强化职业责任是（）职业道德标准的具体要求

A、爱岗敬业

B、勤劳节省

C、团结协作

D、老实守信

答案：A

20、EXTRANET属于电子商务结构的（）

A、验证中心

B、应用发布层

C、电子商务

D、应用网络平台

答案：D

21、“时间线’面板中哪个参数可设置音频轨道素材的显示方式（）。

A、“显示关键帧"按钮

B、“可视属性”按钮

C、“显示波形”按钮

D、”设置显示风格”按钮

答案：A

22、对于新媒体来说，即便是同样的人群覆盖，不同的媒体对人群传播达

到效果也是不同的，这是因为（）。

A、不同的媒体收费的价格是不同的

B、不同的媒体传达的理念是不同的

C、不同的媒体产生转化的场景是不同的

D、不同的媒体覆盖人群的不同的

答案：C

23、视频编辑中，最小单位是（）。

A、字节

B、像素

C、秒

D、帧

答案：D

24、国家对计算机信息系统安全专用产品的销售实行（）制度。

A、安全证

B、特许证

C、信用证

D、许可证

答案：A

25、电子支付是指电子交易的当事人，使用安全电子支付手段，通过（）

进行的货币支付或资金流转。

A、网络

B、中介银行

C、开户银行

D、发卡银行

答案：A

26、（）是指在新产品上市之初，把价格定得很高，以便在短期内获取厚

利，迅速收回投资，减少经营风险。

A、渗透定价

B、固定价格

C、满意价格

D、撇脂定价

答案：D

27、关于掉粉的原因，以下说法正确的是（）

A、刷屏

B、没有稳定的内容

C、广告贴

D、以上都是

答案：D

28、互联网产品的类型有（）

A、内容类产品

B、社交类产品

C、工具、电商类产品

D、以上都是

答案：D

29、一个完整的域名至少有（）个部分组成

A、2

B、3

C、4

D、1

答案：A

30、下面哪一项不会在供应链上造成“牛鞭效应”？（）

A、精确的需求预测

B、供应链陪配给制

C、价格波动

D、订单批量化

答案：A

31、以下哪个不是网络商务信息的特点？（）

A、时效性强

B、收益大

C、便于存储

D、准确性高

答案：B

32、在短视频创作中使用（）的剪辑方式，能够将观众带入剧情当中，增强

内容的吸引力。

A、平行

B、交叉

C、叠化

D^跳跃

答案：A

33、以下哪种形式属于正确的支付方式？（）

A、拒绝使用支付宝

B、打款到银行账户，现金支付，支付宝支付均可

C、线上交易转为线下交易

D、只接受支付宝交易方式

答案：D

34、软文的最终目的，是对消费者进行针对性的心理（），对消费者进行

消费情景制造，唤起消费内心的需求渴求，并适时地促进消费者进行购买行为。

A、交流

B、讨论

C、引导

D、沟通

答案：C

35、网上支付的三类主要方式是电子货币类.（）和电子支票类。

A、电子现款类

B、电子现金卡类

C、电子电话类

D、电子信用卡类

答案：D

36、（）是让客户把公司的营销信息传递给朋友.家庭和同事的方法。

A、病毒营销

B、品牌延伸

C、一对一营销

D、会员制营销

答案：A

37、（）是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不

应求“假象”、维持商品较高利润率和品牌附加值的目的。

A、事件营销

B、情感营销

C、饥饿营销

D、口碑营销

答案：C

38、网上商店的是商家与用户之间交易的凭证。（）

A、定单网页

B、单证

C、购物单

D、服务器中的保留数据

答案：B

39、PIN指的是（）。

A、个人地址

B、个人信用

C、个人代号

D、个人识别码

答案：D

40、职业道德对企业起到（）的作用。

A、使员工规规矩矩做事情

B、增强企业凝聚力

C、缓和企业上级与员工关系

D、增强员工独立意识

答案：A

41、在利用SET协议进行上购物与支付的过程中，要通过（）与有关在线

商店联系，在线商店作出应答。

A、电子钱包服务器

B、支付关

C、电子商务服务器

D、收单银行

答案：C

42、（）是指将企业的产品或促销活动信息，直截了当的传达给消费者

A、网络公关

B、网络硬广告

C、网络礼仪

D、网络软广告

答案：B

43、提高短视频关键指标的技巧中，以下哪种描述不正确（）。

A、在短视频内容中，引导用户进行相关行为

B、想方设法提高点赞量，不用播完内容也可以

C、提前准备好评论区话题，利用好友进行评论，引发评论区讨论

D、短视频内容中，可以设置互动问题，引发用户讨论

答案：C

44、狭义的商品仅指符合商品定义的（）产品。

A、出口

B、有形

C、无形

D、进口

答案：B

45、淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁

止的商品，这类规则在《淘宝规则》中的哪几条有所规定？（）

A、发布违禁信息和滥发信息

B、恶意评价

C、竞拍不买

D、虚假交易

答案：A

46、短视频以什么为主要传播渠道？（）

A、电视

B、网站

C、手机APP

D、电影院

答案：C

47、一个淘宝会员能在淘宝开（）家店

A、一家

B、没限制

C、两家

D、三家

答案：A

48、（）它是需开系列品种名称，或分布各地的销售维修点，不加或略加

说明。

A、非罗列表述

B、不分段表述

C、罗列表述

D、分段表述

答案：C

49、。是指每次点击成本，即只有广告图标被浏览者点击后才构成一次

计费单位。

A、CPA

B、CPM

C、CPC

D、CPN

答案：C

50、以下说法中，不符合从业人员开拓创新要求的是（）

A、思维训练

B、标新立异

C、先天生理因素

D、坚决的信心与顽强的意志

答案：C

51、电子支票在使用过程中，需要通过（）来鉴定电子支票的真伪

A、商家

B、密押

C、收单银行

D、验证中心

答案：D

52、老客户维护做的好不好，以下哪个指标最重要？（）

A、关联购买

B、客单价

C、好评

D、回头率

答案：D

53、广义的商品还可以是。的服务。

A、无形

B、进口

C、出口

D、有形

答案：A

54、微信服务号和订阅号的区别主要有（）。

A、发送信息数量限制不一样

B、申请主体的限制条件不一样

C、手机端显示界面不--样

D、以上都是

答案：D

55、下面哪一项不是电子求职广场对雇员带来的好处之一？（）

A、沟通速度

B、缺乏网络用户

C、评估自身市场价值的能力

D、搜索大量职位的能力

答案：B

56、商品编码的代表符号可以由（）、字母和特殊标记组成。

A、图形

B、算法

C、数字

D、算式

答案：C

57、在网上订立并网上履行的电子合同属于。。

A、有形产品合同

B、信息产品合同

C、无形信息产品合同

D、有形信息产品合同

答案：C

58、以下关于早期视频行业描述正确的是？（）

A、UGQ内容较少

B、盗版内容较多

C、不使用BT下载

D、均为正版内容

答案：B

59、产品功能。一直是产品营销策划的核心，不仅在软文创作上是，在

产品核心概念的提炼等多个环节中也是。

A、商业化

B、便利化

C、合理化

D、形象化

答案：D

60、下面哪一项被普遍认为是顾客处理退货的最好方式？（）

A、公布货物损坏的地点以退货

B、将退货外包给公司

C、将产品退回商店

D、拒绝退货

答案：A

61、能够（）地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为符

合法律.法规要求的书面形式。

A、有形

B、无形

C、显形

D、隐形

答案：A

62、发微博一般要求最多不超过（）个字。

A、140

B、14

C、2000

D、1400

答案：C

63、互联的第一次快速发展出现在（）。

A、七十年代中期

B、七十年代晚期

C、八十年代早期

D、八十年代中期

答案：D

64、互联网络是一种功能最强大的营销工具，它所具备的（）营销能力，正

是符合定制营销与直复营销的未来趋势。

A、多对多

B、一对多

C、一对一

D、多对一

答案：C

65、在新注册账号正式发布视频之前，通常先要养号，是为了增加账号的

初始权重，关于养号的说法正确的是（）。

A、养号就是随便刷刷视频，点赞评论

B、养号阶段操作符合抖音算法，账号运营就成功了一半

C、养号阶段不用考虑账号的在线时长

D、养号所刷的内容需要与此号的内容定位相关

答案：D

66、电子支付的业务类型按电子支付指令发起方式分为（）等。

A、文书

B、明文

C、网上支付

D、柜台支付

答案：C

67、为什么阿里巴巴也想要进军短视频行业？（）

A、完成公司社会价值

B、获得更多的多元流量

C、创造更多就业岗位

D、马云个人比较喜欢短视频

答案：B

68、今日头条在审核文章时，如果判定为（），就不会通过。

A、不够新颖.

B、非营销

C、不够流量

D、非原创

答案：D

69、计算机的防范应树立（）为主的思想防止病毒进入自己的计算机系统

A、预防

B、隔离

C、检测

D、备份

答案：A

70、以下不属于“用户运营”中“执行思路”的步骤是（）

A、拉新

B、留存

C、促活

D、用户渠道

答案：D

71、商业企业在“直播+”的营销过程中不包含（）形式。

A、直播电商

B、直播+互动营销

C、直播+调查

D、直播+内容营销

答案：C

72、应用服务器是一个（）

A、数据库软件

B、系统软件平台

C、操作系统软件

D、浏览器软件

答案：B

73、1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网络银行”在（）诞

生。

A、日本

B、美国

C、英国

D、德国

答案：B

74、以下不属于“内容运营”核心环节的是（）

A、形式创意

放心售后

C、内容策划

D、选题规划

答案：B

75、作为一个短视频行业的从业者，需要具备的基本素养和技能中，以下

描述不正确的是（）。

A、多学习短视频行业相关知识，其他行业不必了解

B、需要具备数据分析的技能

C、不断地摄取新的知识，保持敏锐的网感

D、多做用户研究与分析

答案：A

76、如果希望邮件中图片的某一部分变成透明，应该使用（）格式图片。

A、GIF

B、JPG

C、TIF

D、BMP

答案：A

77、能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用（），视为符合法律.

法规要求的书面形式。

A、数据电文

B、电报

C、文字电文

D、传真

答案：A

78、耳朵经济指的是（）营销与推广。

A、微信

B、社群

C、音频

D、视频

答案：C

79、（）是微信个人号最早出现的变现方式之一。

A、内容电商

B、平台补助

C、社群

D、微商

答案：D

80、按照《国际标准管理方法》的规定，我国强制性国家标准的代号为

（）。

A、CCC

B、GB

C、ISO

D、GB/T

答案：B

81、短视频与传统视频的区别描述不正确的是？（）

A、视频内容不同

B、视频时长不同

C、制作成本不同

D、制作团队不同

答案：A

82、快手平台的内容主打什么方向？（）

A、主打“社会中间人”概念

B、主打“社会平均人”概念

C、主打“社会上等人”概念

D、主打“视频制作人”概念

答案：B

83、素材来源也就是文章的内容从哪里来，通常不包括以下几个方面（）。

A、拼凑法

B、小结法

C、案例法

D、修改法

答案：B

84、如何能获得平台的推荐，让自己的作品有更多的机会上热门？（）

A、特意夸大效果

B、恶意引导用户点赞

C、原创视频

D、负面评论过多

答案：C

85、电子现金的特点包括（）。

A、不可转让性

B、不可用于个人支付

C、匿名性

D、实名性

答案：C

86、“AIPL”模型指的是以下哪一种？（）

A、首次实现品牌人群资产定量化、链路化的一种运营模型

B、从数量和质量.上衡量消费者运营健康度模型

C、指导大快消行业品类有的放矢的增长模型

D、测评项目进度和预判项目成败的定量模型

答案：A

87、以下哪个功能能帮你上热门？（）

A、DOU-

B、抖音帮我上热门

C、抖音小助手

D、DOU+

答案：D

88、以下哪个时段比较适合发布早餐美食类、健身类、励志类短视频？（）

A、18:00^20:00

B、6:00^8:00

C、12:00^14:00

D、21:00^23:00

答案：B

89、在商务活动的四种基本流中，（）是唯一不能在网上完成的

A、资金流

B、物流

C、商流

D、信息流

答案：B

90、（）的内容可以直接同步到抖音。

A、微信

B、快手

C、微博

D、西瓜视频