管理：任务、责任、实践-德鲁克

《管理：任务、责任、实践》

---德鲁克LOREMIPSUMDOLOR作者简介彼得·德鲁克：1909年生于维也纳，1937年移居美国，终身以教书、著书和咨询为业，是当代国际上最著名的管理学家，被称为“大师中的大师”。在美国他曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者，美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM公司等大企业的管理参谋。为纪念其在管理领域的杰出奉献，克莱蒙特大学的管理研究生院以他的名字命名——彼得·德鲁克管理研究生院。他著述颇丰，包括《管理的实践》、《卓有成效的管理者》、《管理：使命、责任、实务》、《旁观者》等几十部著作，已传播到全世界130多个国家。其中《管理的实践》一书奠定了他作为管理学科开创者的地位，而《卓有成效的管理者》已成为全球管理者必读的经典。2002年6月，美国总统布什宣布彼得·德鲁克成为当年“总统自由勋章”的获得者，这是美国公民所能获得的最高荣誉。多方评价《福布斯》：依然是最年轻的头脑《美国商业周刊》：当代最经久不衰的管理思想"；德鲁克是企业管理大师，他的理论是世界公认的条理最清晰，最具体可行的管理经典。《华尔街时报》称其为当今最具有启发性的思想家。《经济学家》认为，世界上如果有所谓大师中的大师，那人必定是德鲁克。《大师的轨迹》作者毕提：少数改变了这个世界的大师之一。《追求卓越》作者汤姆·彼得斯：在德鲁克之前，并无真正的管理学存在。美国管理协会：如果说20世纪最伟大的创造是管理的话，那么，彼得·德鲁克无疑是最伟大的创造家。《21世纪商业评论》编委吴伯凡:德鲁克个人的成功和对社会的奉献，得益于他是一个旁观者。他在旁观与历险中有一种张力，与社会既保持距离，又参与其中，这一点很多知识分子都没有做到。中央电视台经济频道筹划胡泳:德鲁克是一个实用主义者，正像他所说，管理不是想当然，而要落到实处。中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平:德鲁克是一个走在信息时代前面的人。博客网创始人王俊秀:德鲁克是引领我们进入知识社会的第一人。图书书评“全世界的管理者都应该感谢这个人，因为他奉献了毕生的精力，来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色，我认为彼得·德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一点。”——通用电气前首席执行官杰克·韦尔奇“在所有的管理学书籍中，德鲁克的著作对我影响最深。”——微软总裁比尔·盖茨“德鲁克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰，在那些狂热追求时髦思想的人群中独树一帜。”——英特尔主席安迪·格鲁夫“读德鲁克的书是一种享受，常常使人有茅塞顿开之感。”——海尔集团张瑞敏只要一提到彼得·德鲁克的名字，在企业的丛林中就会有无数双耳朵竖起来听。——《哈佛商业评论》“本书是管理研究中具有划时代意义的里程碑。其中涵盖的内容，对所有管理人员都至关重要，不管他所从事的工作属于哪个职能领域，也不管他所效劳的企业是什么规模的组织。”——Choice杂志管理管理是什么？管理是一种职能，同时又指承担这种职能的人。他说明一种社会地位和阶层，但同时又指一门学科和一种研究领域。例如，大学中的校长，政府机关的部长或处长，医院中的院长，军队中的司令官，等等，这些机构都需要管理。在这些机构中，管理是有效、能动的器官。管理为什么需要管理？1、只有经济领域才能在资源分配和决策成果方面加以衡量。而管理在经济领域取得了成效。2、管理能够超越国界，如多国公司3、我们期望管理在提高生活质量方面的领导作用为什么需要管理？福特汽车公司在二十世纪初叶在美国汽车市场占统治地位并几乎垄断了整个市场，但到了1927年，这个似乎是不可摧毁的企业王国已摇摇欲坠了。它已丧失了在市场上的领先地位，勉强维持一个第三位；几乎有二十年，每年都赔钱，直到1944年，公司创立人的孙子通过宫廷改变把他的祖父推下了宝座，引进了一套全新的管理班子拯救了公司。为什么需要管理？日本三菱公司的创立人具有吸引、培养、使用第一流人才的很高能力，但他不相信管理人员，导致公司的开展速度极慢，并显露出衰败的迹象。幸运的是，他在刚50的时候就去世了，他的同事在他去世后立即进行改组并组建了日本最强大、最专业化的管理集团。三菱公司的兴起和开展从这时才真正开始。第一部：任务第一个任务，是经济上的成就第二个任务，是使工作富有活力并使职工有成就。工商企业只有一项真正的资源：人，它通过人力资源来完成它的惹怒，所以，使工作富有活力是首要职能。而人力资源具有个性，对于是否工作和工作多少、好坏能控制，因此就需要鼓励、报仇、地位等。第三个任务是处理企业对社会的影响和责任。责任责任是什么？责任过去常常指要求工商业者在社会文化方面的领导责任，如捐助艺术、为慈善事业和其他社会公益事业出钱等。第二次世界大战以后，由于税收法的结果，责任变成捐助有价值的事业，缓解失业。现在，它着重企业在美国的种族歧视和种族结合问题，或物质环境的维护和恢复方面能做些什么奉献。责任为什么需要企业承担责任？第一，对政府不再抱有梦想第二，管理人员成为社会的主要领导集团第三，注意的中心从生活的数量转变成生活的质量责任企业应该怎样承担责任？1.无论是有意造成的还是无意造成的，人们必须对他们所造成的影响负责。2.确定对社会的影响。管理当局不应该想“我们所做的事对不对？”而应是“我们所做的事是不是社会和顾客要我们做的事?”3.技术监控的必要4.处理各种影响5.力图把对社会的不良影响转化为对企业有利的时机责任企业应该怎样承担责任？6.防患意识。医院的目的不是雇佣护士和厨师，而是医治病人；但为了医治病人，就必须有护士和厨师。工厂的目的不是制造噪音或排放有毒气体。而是制造金属；但为了制造金属，就必须产生噪音或有毒气体。但是，必须有一个度，不要亡羊补牢。实物管理人员的工作1.制定目标2.从事组织工作3.从事鼓励和信息交流工作4.衡量5.培养人，包括他自己读后感《管理：任务、责任、实践》一书运用了大量实例来阐述管理层的任务、组织、战略与结构，用了大量篇幅告诉我们每一个定义。比方实物局部管理人员的工作包括五点，这五点每一点都用了大量篇幅和实例来解释。通过对这本书的简单了解，我知道了为什么企业需要管理，这就像古代的士兵和将军，士兵再多，如果没有一个好的将军领导，也发挥不出作用；反之，就会以少胜多。没有一家企业可以做所有的事。即便有足够的钱，它也永远不会有足够的人才。它必须分清轻重缓急。最糟糕的是什么都做，但都只做一点点。这必将一事无成。不是最正确选择总比没有选择要好。我知道了管理的任务不仅仅是包括获取更