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销售经验交流发言稿【篇一:在营销工作经验交流会上的讲话】在经营工作经验交流会上的讲话崂山分公司尹吉福(2006年11月21日)各位领导、各位同仁:大家上午好!下面我把崂山分公司的工作情况向大家作汇报交流。一、贯彻市公司会议精神情况:十一月七日市公司“坚定信心持续创新确保全面完成全年各项目标任务”电视电话会议结束后,崂山分公司便立即召开总经理办公会,就电视电话会议精神及下一步落实工作进行学习、研究,并于十一月九日,召开了由公司全体员工和代维代办公司负责人参加的“坚定信心努力拼搏大干六十天”动员大会。会上,首先对市公司电视电话会议的内容和精神进行了详尽传达;其次,宣布开展“坚定信心努力拼搏大干六十天”劳动竞赛活动,公布了具体的竞赛实施方案和挑战性目标计划,全面启动了崂山网通11和12月份的劳动竞赛活动;并对贯彻和实现好市公司会议精神及劳动竞赛目标,提出了几点要求:一是要求全体员工提高认识、坚定信心,把思想统一到企业的发展上来,以企业主人翁的姿态,积极克服困难,为企业的发展创造性的做好各项工作;二是要求大家要直面竞争、勇于创新,把力量凝聚到市场开拓和业务发展上来,为中国网通的做大做强和顺利转型做出自己应有的贡献;三是要求全体员工把“和谐”的理念融入企业工作的方方面面,为企业的健康、持续发展,营造良好的内外环境。会后,公司领导班子和各职能部室分别进行了调研走访、召开营业部工作会议,并重新分解和下达了发展计划,调整了考核重点。市场营销部门还利用周末时间进行了两次业务培训和动员。现在,公司内干部、职工思想统一、斗志昂扬,为实现圆满完成全年收入指标以及明年工作的开门红铆足了劲。二、06年经营发展工作经验介绍今年以来,崂山分公司在市公司的正确领导和各兄弟单位的大力协助下,抢抓机遇、锐意进取,在市场竞争日趋激烈的形势下,各项建设扎实开展,改革发展逐步深入,企业效益与核心竞争力不断提升。截止06年10月,我公司实现业务收入1.794亿元,完成年计划的82.55%;预计全年实现业务收入2.14亿元,增幅5%,完成计划的98.6%。(一)突出差异服务,树立品牌优势,重点客户市场主导地位不断巩固。纷繁激烈的通信市场竞争,归根结底是对于客户的竞争,尤其是那些业务需求大、贡献率高的重点客户。崂山分公司地处城乡结合部,地缘特殊、商业活跃,历来是各通信运营商的必争之地。面对今年中国电信的“破坏年”,我们沉着应对,主要通过业务捆绑、赠送新业务、提升业务档次等形式而不是一味的降价来稳固重点客户,重点客户无一流失,收入稳中有升,1-10月份完成重客收入1729万元,完成计划(1940万元)的89.1%,超平均进度5.8%。(二)坚持效益至上,量质并重,业务发展较为健康平稳。针对日趋严峻的市场竞争形势,我们坚持有效益发展的观念,以加大市场细分的力度为切入点,以信息化建设为着力点,强化“可持续发展意识”,以重点业务的发展带动和促进传统业务的发展,努力提高各项业务市场占有和arpu值。第一,宽带业务实现较快发展,进一步了确立业务市场的主导地位。一是继续加快宽带接入业务的发展速度。2006年1-10月新增1.03万户,总量达到4.25万户,10月份收入达到340余万元,占总收入的近20.6%。在用户量增大的同时,我们在营销工作中更加注重发展高资费的宽带用户,杜绝弄虚作假的行为,宽带arpu值一直保持在82元左右。二是加快信息化建设,提高宽带增值业务的市场占有。通过争取政府及相关部门的政策支持,在做好农村信息化建设的基础上,结合崂山分公司服务区域内中小商务客户较多的特点,重点发展中小企业信息化。我们还充分发挥代理商的营销网络和社会优势,实施“借力战略”,加大渠道的拓展力度,宽带增值业务得到了较好的预热。预计到年底前将建成32个信息站,覆盖率达到30%,建成10个村级网站,建成10个信息村;idc业务的月收入突破2万元。第二,不断优化小灵通业务的用户结构,实现有效益的发展。一是认真抓好小灵通网络的优化工作。今年以来,我们进一步加大了对小灵通网络的维护工作力度,努力提高覆盖质量和通话质量为业务的发展提供了支撑。二是强化质量意识,不盲目追求数量的增长,有效扼制用户离网的速度。三是充分结合短信、悦铃、灵通秘正在为一笔拖欠贷款的回收而发愁,这是一笔100万元的原料款,欠款方是大港油田,由于款子一直拖了3个月,企业的流动资金已出现了紧张状况。于是,我主动找到财务科长,提出了由我一试的请求。在接下来的一个月里,我利用休假时间,顶酷暑,冒高温,三下南大港,借助多方关系,终于使这笔款项已现金方式收回。在收到款项的按一天,这位财务科长高兴的说了两个想不到:真的想不到你有如此大的能量,拖了几个月的货款跑了三次就收回来了;真的想不到你作为一个局外人竟然能像朋友一样如此真诚热情地给予企业这么大的帮助。接下来发生的事情大家可能想象得到,这家企业主动将基本结算户挪到分理处,成立分理处的“铁户”,目前日均存款额100万元,月均结算量达到300万元。所谓勤,就是要勤谈、勤跑只有与客户进行金长兴的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。今年1月,我从朋友处了解到小白羊村有几个皮货加工个体户生意十分兴隆,但却经常因与地处浙江的购货方之间没有达成一种良好的资金结算方式而影响生产。为此,我从这条信息入手,带着朋友多次深入该村,走家攒胡宣传我行的汇通业务,终于使他们认识到这一结算方式的优势,最后成功使他们拓展了市场积累的经验。所谓细,就是要细致入微工作从细微处入手,在作出影响前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看中的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同事要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。所谓新,就是要创新服务方式。营销不能停留在传统的习惯思想和做法上,要将新的影响理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地满足客户日益提高的服务需求。在今年过节迁建省行组织的金融套餐推介营销中,我要求分理处的员工在宣传介绍中要注重产品间业务特点的比较,要与客户的特点相结合,与产品的特点相结合,与分理处的特点相结合,改变了过去的粗放式的宣传营销模式,创造了一种以理财方式进行宣传营销的新思路。一年来,在我们的努力下,分理处存款有往年的年均增长400万发展到当年新增1500万,然而,巨大的成功背后也留有巨大的遗憾,一年来连续忙碌的营销使我护士了自身综合业务素质的提高,在今后日益激烈的现代商业银行竞争中,需要的是综合业务素质过硬的复合型人才,如果不能紧跟时代的步伐,加倍努力的提高自己,最终面临的只能是淘汰,然而,只要我卧薪尝胆,奋发向上,将会迎来一个新的起飞平台。【篇三:福彩销售经验交流发言材料】福彩销售经验交流发言材料尊敬的各位领导、同志们:我是县福彩管理员,是福彩战线上的一名新兵。去年6月份从事福利彩票管理工作,当初既没有经验,又不懂业务,面对新的工作很茫然。但是,领导信任我,把我安排在这个岗位上,我就要干一行爱一行,用心把它做好。于是,我对自己的工作及时作出定位,即上对地区福彩中心搞好福彩管理,下对广大业主搞好热情服务,中对领导当好参谋助手,一心投入福彩事业中。一方面,我深入到各投注站点,调查摸底,熟悉情况,与业主们交朋友,得到大家的认同和信任;另一方面,认真学习钻研业务,熟悉各种福彩的玩法,变外行为内行,对做好福彩工作越来越有感情和热情,对完成好年度目标任务做到了心中有底。我县是一个xx万人口的少数民族贫困大县,经济发展落后,城镇化水平低,人们购买彩票的热情不够高,再加上受到国际金融危机的冲击,我县xx年福利彩票发行面临着十分严峻的形势。在特殊的环境和严峻的形势面前,我们积极创新工作思路,克难攻坚,通过采取一系列强有力的措施,狠抓福彩发行销售特别是即开票的发行销售工作,xx年,全县23个投注站点共发行销售864万元,占地区下达任务770万元的112.2%,其中电脑票773万元,占地区分配任务680万元的113.7%,即开票91万元,占地区分配任务90万元的101.1%,实现双超,特别是即开票是铜仁地区区唯一完成任务的一个县。我县xxxx年福彩之所以取得这么好的成绩,我们的做法是:一、领导重视,组织协调到位受金融危机影响,我县即开票截止去年11月底仅销售xxxx万元,仅占销售任务xx万元的xx%。面对时间紧、任务重的严峻形势,我们提出了“强化管理,多管齐下,抢抓时间,力争全面完成销售任务”的奋斗目标。在全县轰轰烈烈开展创建省城卫生城市的关键时刻,即开票集中销售,人员聚集,残票丢弃,对交通、治安和环境卫生都是一大挑战,县委政府领导对福彩销售“特事特办”,为即开票集中销售开“绿灯”。县公安交警、城管局、城管大队抽人与县局做现场保卫协调的同志一起克服天气寒冷的困难,引导交通、维护秩序,引导彩民有序购票,按指定地点丢放废票。在突击销售期间,销售现场没有出现一起治安案件、没有出现一起交通事故,现场卫生仍然保持干净。在集中销售的短短一个月时间里,福彩销售总量增加到864万元,占全年销售任务的112%,其中电脑票773万元,超额93万元;即开票91万元,超额1万元,集中销售取得了较好效果,实现“双超”,社会反映也比较好。二、实行目标考核,扎实开展福彩发行销量为了抓好福彩销售发行工作,在省、地福彩中心的精心指导下,我们按照“内强素质,外树形象”的要求,及时成立福彩管理中心,配备专职管理人员,通过加强培训和管理,精心打造一支能吃苦、能战斗,具有奉献精神的高素质福彩管理队伍。同时,理顺与各业主之间的关系,认真搞好上下协调,充分激发他们的积极性,有力地推进了福彩的销售。一是把福彩销售发行工作做精、做细、做实。精,就是要求福彩管理人员必须具有精益求精的工作态度,销售的各项环节都要力争做到精益求精,服务到位。细,就是在做好各项工作的基础上,求细求好,在细中求胜。实,就是不做表面文章,扎扎实实做好各项管理和服务工作。二是制定奖励办法。我们对年度销售较好的业主予以奖励,特别是即开票销售较好的,扩大奖励面,我们共设销售总额奖一、二、三等奖共3名,设即开票销售奖一、二、三等奖共
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