小区物业免责协议

小区物业免责协议合同编号：__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方提供物业管理服务过程中可能发生的免责事项，经友好协商，达成如下协议：第一条物业管理的范围和内容1.1甲方负责小区内的物业管理工作，包括房屋及设施设备维护、绿化保洁、秩序维护、消防安全等。1.2甲方应按照国家和地方的物业管理标准和要求，提供优质、高效的物业管理服务。第二条物业的免责事项2.1因不可抗力导致物业无法正常履行管理职责的，甲方不承担责任。不可抗力包括：自然灾害、社会事件等。2.2甲方在物业管理过程中，如发生火灾、盗窃、人身伤害等事故，甲方应立即采取措施进行救援和处理，但不承担事故责任。2.3甲方对业主的财产损失不负赔偿责任，但甲方应积极协助业主报警、追偿。2.4甲方在物业管理过程中，如发现业主违规行为，应予以制止并告知相关部门处理，但不承担业主违规行为产生的后果责任。2.5甲方对业主子女的教育、看管不负责任，甲方应积极协助业主进行教育引导。第三条业主的义务和责任3.1业主应按照物业管理规定，按时缴纳物业服务费、公共维修基金等。3.2业主应遵守小区内的物业管理规章制度，配合甲方的管理工作。3.3业主应合理使用小区内的公共设施设备，不得损坏、占用。3.4业主不得在小区内进行违法、违规行为，不得损害他人利益。第四条违约责任4.1甲方未按照约定提供物业管理服务的，应承担违约责任，向业主支付违约金。4.2业主未按照约定缴纳物业服务费、公共维修基金等的，应承担违约责任，向甲方支付违约金。4.3甲乙双方违反协议其他条款的，应承担相应的违约责任。第五条争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。6.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（签字/盖章）：乙方（签字/盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.小区物业管理规定2.小区公共设施设备清单3.不可抗力事件证明文件4.违约金计算方法说明5.物业管理服务质量标准6.业主违规行为处理办法7.小区消防安全管理制度二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供物业管理服务2.甲方未按照约定履行物业管理职责3.业主未按照约定缴纳物业服务费、公共维修基金等4.业主未按照约定遵守小区物业管理规章制度5.业主损坏、占用公共设施设备6.业主在小区内进行违法、违规行为7.甲方未按照约定协助业主处理突发事件三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业公司对小区内的房屋及设施设备、绿化、秩序、消防安全等方面进行管理和维护的服务活动。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。3.违约金：指一方未履行合同约定的义务，按照约定向对方支付的经济赔偿。4.公共维修基金：指业主按照约定向物业公司支付的，用于小区公共设施设备维修、更新和改造的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按照约定提供物业管理服务解决办法：业主可以向物业公司提出书面投诉，要求其在规定时间内整改。如物业公司未整改，业主可以向相关部门投诉。2.问题：业主未按照约定缴纳物业服务费、公共维修基金等解决办法：物业公司可以通过书面通知催缴，如业主仍不缴纳，可以依法追缴，并按照约定收取滞纳金。3.问题：业主损坏、占用公共设施设备解决办法：物业公司应及时制止，并要求业主恢复原状或赔偿损失。如业主拒不执行，可以依法追偿。4.问题：业主在小区内进行违法、违规行为解决办法：物业公司应立即制止，并告知相关部门处理。如业主违反刑法规定，可以依法追究其刑事责任。五、所有应用场景：1.小区物业公司与业主签订物业管理合同2.物业公司提供物业管理服务3.业主缴纳物业服