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文档简介

移动宽带服务协议合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:第一条服务内容1.1甲方同意向乙方提供移动宽带服务,服务内容包括但不限于互联网接入、网络使用、数据中心服务等。1.2甲方应保证服务的稳定性和安全性,确保乙方能够正常使用移动宽带服务。第二条服务期限2.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。2.2如果乙方在协议期满后需要继续使用甲方的服务,应提前一个月通知甲方,并签订新的服务协议。第三条服务费用3.1乙方向甲方支付的服务费用为每月人民币____元整(大写:_______________________元整),按月结算。3.2乙方应在每月的第一个工作日之前将应付款项支付至甲方指定的账户。3.3如果乙方逾期支付服务费用,应按照应付款项的1%每天支付滞纳金。第四条服务质量保证4.1甲方应保证移动宽带服务的带宽、速度和稳定性符合国家相关标准和行业惯例。4.2甲方应在接到乙方故障报修后____小时内响应,并在____小时内解决故障。第五条保密条款5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外,双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。5.2乙方同意不得将甲方的服务用于非法用途,不得侵犯甲方的知识产权和其他合法权益。第六条违约责任6.1如果甲方未按照本协议的约定提供服务,甲方应承担相应的违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿因此给乙方造成的损失。6.2如果乙方未按照本协议的约定支付服务费用,乙方应承担相应的违约责任,向甲方支付违约金,并赔偿因此给甲方造成的损失。第七条争议解决7.1对于因本协议引起的或与本协议有关的一切争议,双方应友好协商解决。7.2如果协商不成,任何一方均有权将争议提交甲方所在地的人民法院诉讼解决。第八条其他条款8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.移动宽带服务协议2.服务提供商营业执照复印件3.用户身份证复印件4.服务费用支付凭证5.服务提供商服务记录报告6.用户故障报修记录二、违约行为及认定:1.甲方未按照本协议的约定提供服务,包括但不限于带宽、速度和稳定性不符合标准,视为违约。2.甲方未在规定时间内响应故障报修或解决故障,视为违约。3.乙方未按照本协议的约定支付服务费用,包括但不限于逾期支付、未支付,视为违约。4.乙方将甲方的服务用于非法用途,或侵犯甲方的知识产权和其他合法权益,视为违约。三、法律名词及解释:1.移动宽带服务:指甲方提供给乙方的互联网接入、网络使用、数据中心服务等。2.服务提供商:指甲方,提供移动宽带服务的企业。3.用户:指乙方,接受甲方服务的个人或单位。4.服务费用:指乙方应向甲方支付的移动宽带服务费用。5.违约金:指违约方应向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务稳定性问题:如遇网络不稳定,甲方应立即进行排查和修复,确保服务恢复正常。2.服务费用支付问题:乙方应按时支付服务费用,如发生逾期,应立即支付滞纳金,并与甲方协商解决。3.故障报修响应时间问题:如甲方未在规定时间内响应故障报修,乙方可与甲方协商解决,并要求甲方支付违约金。4.非法用途问题:如乙方将甲方的服务用于非法用途,甲方有权立即终止服务,并要求乙方支付违约金。五、所有应用场景:1.个人用户使用移动宽带服务进行网上购物、浏览网页、在线视频等。2.企业用户使用移动宽

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