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文档简介

公司转第三方外包合同目的协议书甲方(公司名称):____________________乙方(第三方外包公司名称):____________________鉴于甲方希望将部分业务外包给乙方,以提高效率、降低成本,并确保服务的专业性和质量,甲乙双方经友好协商,本着平等、自愿、互利的原则,达成如下协议:一、合同目的1.甲方委托乙方承担甲方部分业务的外包服务,具体业务范围详见附件一《外包服务范围》。2.乙方同意按照甲方的要求,提供符合甲方标准的、高效、优质的外包服务。3.本合同的目的是明确双方的权利义务,确保外包服务的顺利进行,实现双方共赢。二、服务内容1.乙方应按照甲方的要求,提供附件一《外包服务范围》所列明的服务。2.乙方应确保其提供的服务符合甲方的要求和行业标准,保证服务的质量和效率。3.乙方应按照甲方的要求,提供必要的服务报告和资料。三、服务费用1.甲方应按照本合同约定的价格和支付方式向乙方支付服务费用。2.乙方应向甲方开具合法有效的发票。四、合同期限1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。2.合同期满前____个月,如双方同意续约,应签订书面续约协议。五、保密条款1.双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密和技术秘密,应予以严格保密。2.保密义务不适用于:a)公开渠道获得的非保密信息;b)法律、法规、规章等规定应当披露的信息;c)双方另有约定的信息。3.保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任1.双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。2.双方应积极协商解决合同履行过程中的争议,如协商不成,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。2.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________签订日期:____________________附件一:《外包服务范围》协议书甲方(公司名称):____________________乙方(第三方外包公司名称):____________________公司转第三方外包合同概述:①本协议旨在明确甲方与乙方之间的权利义务,规范双方的合作行为,确保外包服务的顺利进行。②甲方委托乙方承担部分业务的外包服务,以提高效率、降低成本,并确保服务的专业性和质量。③本协议包括服务内容、费用支付、合同期限、保密条款、违约责任等内容,以法律合规为前提,保障双方的合法权益。第一章:服务内容1.1乙方应按照甲方的要求,提供附件一《外包服务范围》所列明的服务。1.1.1乙方应确保其提供的服务符合甲方的要求和行业标准,保证服务的质量和效率。1.1.2乙方应按照甲方的要求,提供必要的服务报告和资料。1.1.3乙方应按照甲方的要求,对外包服务进行改进和优化,以提高服务质量和效率。1.1.4乙方应配合甲方进行服务质量的监督和评估,及时纠正存在的问题。第二章:费用支付2.1甲方应按照本协议约定的价格和支付方式向乙方支付服务费用。2.1.1甲方应在收到乙方提供的合法有效发票后,按照约定的支付方式进行付款。2.1.2甲方有权根据乙方提供的服务质量,调整服务费用。2.1.3甲方有权要求乙方提供费用支出的详细说明和凭证。2.1.4乙方未按约定提供服务或服务质量不符合要求,甲方有权拒绝支付相应的服务费用。第三章:合同期限3.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。3.1.1合同期满前____个月,如双方同意续约,应签订书面续约协议。3.1.2在合同期限内,如一方提出终止合同,应提前____个月通知对方,并按照约定办理相关手续。3.1.3合同终止后,双方应按照约定办理结算手续,并履行完毕各自的权利义务。第四章:保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密和技术秘密,应予以严格保密。4.1.1保密义务不适用于公开渠道获得的非保密信息。4.1.2保密义务不适用于法律、法规、规章等规定应当披露的信息。4.1.3保密义务不适用于双方另有约定的信息。4.1.4保密期限自本协议签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第五章:违约责任5.1双方应严格履行本协议的约定,如一方违约,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。5.1.1甲方未按照约定支付服务费用,应按照逾期支付金额的____%向乙方支付违约金。5.1.2乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合要求,应按照未履行或不符合要求的服务金额的____%向甲方支付违约金。5.1.3双方应积极协商解决合同履行过程中的争议,如协商不成,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第六章:变更和终止条款6.1.1任何一方提出变更或终止合同,应提前____个月通知对方,并签订书面协议。6.1.2在合同期限内,如一方严重违反合同约定,另一方有权立即终止合同,并要求赔偿因此造成的损失。6.1.3合同终止后,双方应按照约定办理结算手续,并履行完毕各自的权利义务。第七章:执行和适用法律7.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。7.1.1双方同意,本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。7.1.2双方同意,本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。7.1.3双方同意,本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。签署方:甲方(公司名称):____________________签署方:乙方(第三方外包公司名称):____________________签署日期:____________________1.应用场合:信息技术外包注意事项及修正:在信息技术外包的场景中,需要明确乙方的技术能力和服务水平,确保其能够满足甲方的技术需求。应增加技术支持和维护的条款,明确乙方在系统故障或技术问题发生时的响应时间和解决责任。需要详细说明数据安全和隐私保护的要求,包括数据备份、恢复和加密措施。2.应用场合:客户服务外包注意事项及修正:应增加客户满意度评估的条款,确保乙方提供的服务达到甲方设定的标准。需要明确乙方在处理客户投诉和反馈时的流程和责任。3.应用场合:财务和会计外包注意事项及修正:财务和会计外包要求乙方具备专业的财务知识和遵守相关法律法规的能力。应增加财务报告准确性和及时性的要求,以及乙方在税务申报和审计配合方面的责任。需要明确乙方的保密义务,尤其是在处理敏感财务数据时的信息安全措施。4.应用场合:人力资源外包注意事项及修正:人力资源外包要求乙方熟悉劳动法和人力资源管理流程。应增加乙方在员工招聘、培训、绩效评估等方面的责任和标准。需要明确乙方在处理员工个人信息时的保密和合规要求。实际操作过程中的相关问题及解决办法:1.问题:服务质量的监控和评估解决办法:建立定期服务质量评估机制,包括设定关键绩效指标(KPIs)和定期审核乙方的工作报告。2.问题:费用支付的争议解决办法:明确服务费用的计算方法和支付时间表,并在合同中设定争议解决机制。3.问题:合同变更和终止的流程解决办法:制定清晰的变更和终止流程,包括必要的书面通知和过渡期安排。4.问题:保密信息的保护解决办法:在合同中明确保密条款,并要求乙方签署保密协议,定期进行信息安全培训。1.附件一:《外包服务范围》这份附件详细列出了乙方需要提供的服务内容,包括具体的工作任务和期望成果。2.附件二:《服务费用明细》这份附件详细说明了服务费用的计算方式、支付周期和支付方式。3.附件三:《服务质量评估标准》这份附件包含了评估乙方服务质量的指标和评估方法。4.附件四:《保密协议》这份附件是乙方签署的,规定了乙方在处理甲方信息时的保密义务和责任。5.附件五:《变更和终止流程》这份附件描述了合同变更和终止的具体流程,包括所需的通知和过渡期安排。6.附件六:《技术支持和维护条款》这份附件适用于信息技术外包,详细说明了乙方在技术支持和维护方面的责

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