2024人力资源外包服务协议书

编号：__________2024人力资源外包服务协议书甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024人力资源外包服务协议书合同目录第一章：总则1.1合同背景与目的1.2定义与解释1.3适用法律与管辖1.4合同的有效性第二章：服务内容2.1服务范围2.2服务期限2.3服务人员2.4服务费用第三章：服务方的义务与责任3.1服务方的基本义务3.2服务方的附加义务3.3服务方的责任限制第四章：委托方的义务与责任4.1委托方的基本义务4.2委托方的附加义务4.3委托方的责任限制第五章：合同的变更与终止5.1合同变更的条件5.2合同终止的条件5.3合同终止后的处理第六章：违约责任6.1服务方的违约行为6.2委托方的违约行为6.3违约责任的具体规定第七章：争议解决7.1争议解决方式7.2仲裁条款7.3诉讼管辖第八章：保密条款8.1保密信息的范围8.2保密信息的保护措施8.3保密信息的例外情况第九章：知识产权保护9.1知识产权的归属9.2知识产权的保护9.3知识产权的例外情况第十章：合同的转让与分包10.1合同转让的条件10.2合同分包的限制10.3转让与分包的通知义务第十一章：不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力的后果11.3不可抗力的通知与证明第十二章：合同的解除12.1合同解除的条件12.2合同解除的程序12.3合同解除后的处理第十三章：其他条款13.1通知与送达13.2合同的完整性与互斥性13.3修改与补充第十四章：附则14.1合同的生效14.2合同的终止日期14.3合同的份数与保存合同编号_________第一章：总则1.1合同背景与目的1.2定义与解释本合同下列词语的含义如下：（1）人力资源外包服务：指乙方根据甲方要求，为甲方提供员工招聘、培训、薪酬福利管理、劳动争议处理等服务。（2）服务人员：指乙方根据甲方需求，向甲方提供服务的员工。（3）服务期限：指本合同约定的乙方提供服务的期限。1.3适用法律与管辖本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律，并由甲方所在地人民法院管辖。1.4合同的有效性本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。除非一方提前终止本合同，否则本合同将自动续约____年。第二章：服务内容2.1服务范围乙方提供的服务范围包括但不限于：（1）招聘与选拔：根据甲方需求，协助招聘合适的员工。（2）培训与发展：为甲方员工提供培训课程，提升员工综合素质。（3）薪酬福利管理：协助甲方制定薪酬福利政策，计算员工薪酬福利。（4）劳动争议处理：协助甲方处理与员工的劳动争议。2.2服务期限本合同的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。2.3服务人员乙方应向甲方提供具备相关专业背景和经验的员工，并确保服务人员的服务质量。2.4服务费用乙方向甲方提供的服务费用为人民币____元整（大写：_______________________元整），支付方式及支付时间为本合同约定的其他条款。第三章：服务方的义务与责任3.1服务方的基本义务乙方应按照本合同约定的服务范围和服务标准，提供优质的人力资源外包服务。3.2服务方的附加义务乙方应确保服务人员的专业素质，按时完成甲方委托的任务，并保密甲方的商业秘密。3.3服务方的责任限制除非乙方存在故意或重大过失，否则乙方不对因提供服务而产生的损失承担责任。第四章：委托方的义务与责任4.1委托方的基本义务甲方应按照本合同约定的服务费用支付方式及时支付服务费用，并提供乙方所需的工作条件和资料。4.2委托方的附加义务甲方应协助乙方处理服务过程中出现的问题，并按照乙方的要求提供相关资料。4.3委托方的责任限制除非乙方存在故意或重大过失，否则甲方不对因提供服务而产生的损失承担责任。第五章：合同的变更与终止5.1合同变更的条件本合同的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。5.2合同终止的条件本合同终止的条件如下：（1）双方协商一致解除本合同；（2）一方违反本合同严重违约，另一方有权解除本合同；（3）本合同约定的服务期限届满，双方未续签。5.3合同终止后的处理合同终止后，乙方应按照甲方要求，办理相关手续，确保甲方业务不受影响。第六章：违约责任6.1服务方的违约行为服务方未按照本合同约定的服务范围、服务标准提供服务，或未按照约定时间完成任务的，应承担违约责任。6.2委托方的违约行为委托方未按照本合同约定的服务费用支付方式及时支付服务费用，或未按照乙方要求提供相关资料的，应承担违约责任。6.3违约责任的具体规定违约责任的具体规定在本合同的其他条款中约定。第七章：争议解决7.1争议解决方式本合同争议的解决方式如下：（1）双方友好协商解决；（2）协商不成，提交甲方所在地人民法院诉讼解决。7.2仲裁条款本合同不包含仲裁条款。7.3诉讼管辖本合同争议的诉讼管辖地为甲方所在地人民法院。第八章：保密条款8.1保密信息的范围保密信息包括甲方商业秘密、技术秘密、经营策略、客户信息等。8.2保密信息的保护措施乙方应采取适当措施，确保保密信息的安全，不得泄露给第三方。8.3保密信息的例外情况保密信息的例外情况如下：（1）依法应当向行政机关、司法机关提供保密信息；（2）双方书面同意公开的保密信息。第九章：知识产权保护9.1知识产权的归属服务过程中产生的知识产权归甲方所有，除非双方另有约定。9.2知识产权的保护乙方应协助甲方保护其知识产权，不得侵犯第三方的知识产权。9.3知识产权的例外情况知识产权的例外情况如下：（1）乙方在提供服务过程中使用的自有知识产权；（2）双方书面同意的知识产权归属。第十章：合同的转让与分包10.1合同转让的条件除非双方书面同意，否则乙方不得将本合同项下的权利义务转让给第三方。10.2合同分包的限制乙方不得未经甲方同意，将本合同项下的服务分包给第三方。10.3转让与分包的通知义务乙方如发生转让或分包，应提前书面通知甲方。第十一章：不可抗力11.1不可抗力的定义不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力的后果因不可抗力导致本合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。11.3不可抗力的通知与证明一方因不可抗力不能履行合同的，应及时通知对方，并提供相关证明文件。第十二章：合同的解除12.1合同解除的条件本合同解除的条件如下：（1）双方协商一致解除本合同；（2）一方违反本合同严重违约，另一方有权解除本合同；（3）本合同约定的服务期限届满，双方未续签。12.2合同解除的程序合同解除应按照双方约定的程序进行，并办理相关手续。12.3合同解除后的处理合同解除后，双方应按照本合同约定处理后续事项。第十三章：其他条款13.1通知与送达双方之间的通知与送达均以书面形式进行，送达地址为双方约定的地址。13.2合同的完整性与互斥性本合同是双方完整的意思表示，取代了之前所有的谈判和协议。13.3修改与补充本合同的修改与补充需经双方协商一致，并以书面形式进行。第十四章：附则14.1合同的生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同的终止日期本合同的终止日期为____年__月__日。14.3合同的份数与保存本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（签字）：______________________日期：____年__月__日乙方（签字）：______________________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方指令权甲方有权根据业务需求，向乙方下达服务指令。乙方应按照甲方的指令，及时提供相应的人力资源外包服务。1.2甲方监督权甲方有权对乙方提供的服务进行监督，确保服务质量符合约定标准。乙方应接受甲方的监督，并按照甲方的要求改进服务。1.3甲方调整权甲方有权根据业务发展需要，调整乙方的服务范围、服务期限等。乙方应根据甲方的调整，及时调整服务内容。1.4甲方解除权甲方在合同履行过程中，如发现乙方严重违约或不符合服务标准，有权解除本合同。解除合同后，乙方应按照甲方要求，办理相关手续，确保甲方业务不受影响。1.5甲方索赔权如乙方违反本合同，导致甲方遭受损失，甲方有权向乙方索赔。乙方应承担甲方因此遭受的直接经济损失。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方服务义务乙方应按照本合同约定的服务范围和服务标准，提供优质的人力资源外包服务。2.2乙方保密义务乙方应对在服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息，承担严格的保密义务，不得泄露给第三方。2.3乙方培训义务乙方应对服务人员进行专业培训，确保服务人员具备相关技能和素质，满足甲方需求。2.4乙方改进义务乙方应不断改进服务方式，提高服务质量，以满足甲方日益增长的业务需求。2.5乙方赔偿义务如乙方违反本合同，导致甲方遭受损失，乙方有权向甲方赔偿。赔偿金额为甲方因此遭受的直接经济损失。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介的义务第三方中介应按照本合同约定的服务范围和服务标准，提供优质的人力资源外包服务。3.2第三方中介的保密义务第三方中介应对在服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息，承担严格的保密义务，不得泄露给无关方。3.3第三方中介的培训义务第三方中介应对服务人员进行专业培训，确保服务人员具备相关技能和素质，满足甲方需求。3.4第三方中介的改进义务第三方中介应不断改进服务方式，提高服务质量，以满足甲方日益增长的业务需求。3.5第三方中介的赔偿义务如第三方中介违反本合同，导致甲方遭受损失，第三方中介有权向甲方赔偿。赔偿金额为甲方因此遭受的直接经济损失。附件及其他补充说明一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.第三方中介营业执照复印件4.甲方联系人及联系方式5.乙方联系人及联系方式6.第三方中介联系人及联系方式7.服务人员名单及资质证明8.培训资料9.薪酬福利政策文件10.劳动争议处理办法11.保密协议12.知识产权保护文件13.服务记录表14.服务质量评估表二、违约行为及认定：1.甲方违约行为未按约定时间支付服务费用提供不真实、不完整的信息或资料未履行监督义务，导致服务质量不符合约定标准2.乙方违约行为未按约定时间完成服务任务服务人员不具备约定资质或素质泄露甲方保密信息未改进服务方式，导致服务质量下降3.第三方中介违约行为未按约定提供优质服务未履行保密义务，泄露甲方信息服务人员培训不足，导致服务质量不符合约定三、法律名词及解释：1.人力资源外包服务：指乙方根据甲方要求，为甲方提供员工招聘、培训、薪酬福利管理、劳动争议处理等服务。2.保密信息：指甲方在合同履行过程中提供的，不为公众所知悉的信息，包括商业秘密、技术秘密等。3.知识产权：指乙方在提供服务过程中产生的，依法受到保护的知识产权，如专利权、著作权等。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务人员不足提前与乙方沟通，增加服务人员临时调整服务范围或期限2.服务质量不符合要求及时与乙方沟通，提出改进意见对乙方进行服务质量评估，必要时采取违约赔偿措施3.保密信息泄露加强保密意识培训，签订保密协议