培训机构退学退费协议模板

培训机构退学退费协议模板合同编号：__________甲方（学员）：________________身份证号：____________________联系电话：__________________住址：_______________________乙方（培训机构）：________________法定代表人：__________________联系电话：__________________住址：_______________________鉴于甲方在乙方处报名参加培训课程，现甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方退学退费事宜达成如下协议：一、退学条件（1）甲方因个人原因无法继续参加培训课程；（2）甲方因病、伤等原因无法继续参加培训课程；（3）甲方因家庭重大变故无法继续参加培训课程；（4）其他特殊情况，经乙方同意的。2.甲方在报名时已知的疾病、伤残等不符合培训条件的情况，乙方有权拒绝甲方的退学申请。二、退费标准1.甲方在培训课程开始前提出退学申请的，乙方应在核实情况后，退还甲方已缴纳的全部学费。（1）培训课程不满一周的，退还50%学费；（2）培训课程满一周但不满一个月的，退还30%学费；（3）培训课程满一个月但不满一个学期的，退还20%学费；（4）培训课程满一个学期但不满一个学年的，退还10%学费；（5）培训课程满一个学年的，不再退还学费。3.乙方应在收到甲方退学申请后____个工作日内，办理退费手续，并将退还的学费支付给甲方。三、其他约定1.甲方应按照乙方的培训课程安排参加培训，如有特殊情况需请假、调课的，应提前向乙方提出申请，并经乙方同意。2.甲方在培训期间如有违法、违规行为的，乙方有权终止甲方参加培训，并不退还已缴纳的学费。3.乙方应保证培训质量，如甲方对乙方提供的培训服务不满，可以向乙方提出投诉、意见和建议。四、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、附则1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至甲方完成退学手续之日止。甲方（签字/盖章）：______________日期：______________乙方（签字/盖章）：______________日期：______________一、附件列表：1.甲方身份证复印件2.乙方营业执照副本复印件3.培训课程招生简章4.培训课程收费标准5.培训课程安排表6.退学退费申请表7.请假、调课申请表8.投诉、意见和建议反馈表二、违约行为及认定：1.甲方未按约定参加培训课程，视为违约。2.甲方提供的个人信息不真实，视为违约。3.甲方在培训期间出现违法、违规行为，视为违约。4.乙方未按约定提供培训服务，视为违约。5.乙方未按约定时间办理退费手续，视为违约。6.双方在履行协议过程中发生争议，未能通过友好协商解决，需依法解决。三、法律名词及解释：1.培训机构：指依法设立，从事教育培训业务的企业或机构。2.学员：指报名参加培训机构培训的个人。3.退学：指学员在培训期间主动要求终止培训行为。4.退费：指培训机构按照约定向学员退还已缴纳的学费。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方提出退学申请，但乙方拒绝退费：核实原因，如乙方存在违约行为，应按照约定退还学费；如甲方原因导致退学，按退费标准处理。2.甲方未按约定参加培训课程：提醒甲方履行合同义务，如甲方仍不履行，按违约处理。3.乙方未按约定提供培训服务：甲方有权提出投诉、意见和建议，乙方应及时整改。4.双方发生争议：通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方因病、伤等原因无法继续参加培训课程，提出退学申请。2.甲方因家庭重大变故无法继续参加培训课程，提出退学申请。3.甲方在培训课程开始后，因个人原因提出退学申请。4.甲方在培训课程开始后，因病、伤等