物业管理保修承诺书样本

物业管理保修承诺书样本合同编号：__________甲方（物业公司）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（业主）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方作为物业服务提供商，乙方作为物业使用者，双方共同维护物业的正常运行和良好环境，现就物业保修事宜达成如下承诺：一、保修范围及期限1.1甲方对物业共用部位、共用设施设备进行维护、保养和维修，确保其正常使用。保修范围包括但不限于：（1）建筑物主体结构；（2）共用设施设备，如给水系统、排水系统、供电系统、供暖系统、通风系统、空调系统、电梯等；（3）公共部位，如楼道、走廊、大厅、电梯间、卫生间等；（4）物业公司提供的其他服务设施及设备。1.2保修期限自物业交付使用之日起计算，为期____年。二、保修服务内容2.1甲方应在接到乙方保修申请后的____小时内响应，并尽快安排维修人员上门检查、维修。2.2甲方提供的维修服务应保证质量，维修项目自修复之日起保修期限延长____个月。2.3甲方应建立完善的保修档案，记录保修项目、保修时间、保修结果等信息。三、保修费用及支付方式3.1在保修期限内，因甲方原因导致物业共用部位、共用设施设备损坏的，甲方负责免费维修。3.2保修费用不包括人为破坏、使用不当、自然损耗等原因导致的损坏。如乙方原因导致物业共用部位、共用设施设备损坏的，甲方应按照实际情况收取维修费用。3.3甲方应按照乙方的支付要求，提供维修费用发票。四、违约责任4.1甲方未按照约定提供保修服务的，乙方有权要求甲方承担违约责任。4.2乙方未按照约定支付保修费用的，甲方有权要求乙方承担违约责任。五、争议解决5.1双方在履行本承诺书过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向物业所在地的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。有效期届满前，双方如需终止或修改本承诺书，应签订书面协议。甲方（盖章）：__________日期：____年____月____日乙方（盖章）：__________日期：____年____月____日一、附件列表：1.物业管理保修承诺书2.物业公司资质证明3.业主身份证明4.物业交付使用证明5.维修费用发票6.保修项目记录表7.保修申请单8.维修服务记录表二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供保修服务，包括但不限于延迟响应、未及时安排维修、维修质量不达标等。2.乙方未按照约定支付保修费用。3.甲方未按照约定保修期限提供保修服务。4.甲方未建立完善的保修档案，或保修档案信息不真实、不完整。5.甲方未按照乙方要求提供维修费用发票。三、法律名词及解释：1.物业公司：指承担物业管理职责的企业或组织。2.业主：指拥有物业所有权或使用权的自然人、法人或其他组织。3.保修范围：指甲方在保修期限内应负责维护、保养和维修的物业共用部位、共用设施设备等。4.保修期限：指甲方对保修范围内的项目承担保修责任的期限。5.保修服务：指甲方在保修期限内对保修范围内的项目提供的维修、保养等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按照约定提供保修服务。解决办法：乙方应及时向甲方提出书面抗议，并记录相关证据，要求甲方在规定时间内履行保修义务。2.问题：乙方未按照约定支付保修费用。解决办法：甲方有权要求乙方支付保修费用，并可依法追偿因乙方违约产生的损失。3.问题：保修项目记录不真实、不完整。解决办法：甲方应建立健全保修档案管理制度，确保保修记录的真实性、完整性。4.问题：维修质量不达标。解决办法：乙方有权要求甲方重新维修，直至维修质量达到约定标准。5.问题：争议解决。解决办法：双方应通过友好协商解决；协商不成的，可以向物业所在地的人民法院提