企业文明礼仪承诺书

企业文明礼仪承诺书合同编号：__________鉴于甲乙双方致力于共同创建和谐、文明、礼仪的企业环境，弘扬中华民族优秀传统文化，树立企业良好形象，甲乙双方经友好协商，就企业文明礼仪事项达成如下共识：第一条文明礼仪的基本原则1.1甲方乙双方应严格遵守国家法律法规，遵循社会公德，尊重职业道德，积极维护企业形象。1.2甲方乙双方应提倡相互尊重、诚实守信、团结互助、公平竞争的原则，营造和谐企业氛围。第二条文明礼仪的具体要求2.2甲方乙双方在使用办公设施和公共资源时，应爱护公物，遵循使用规范，不得随意损坏。2.3甲方乙双方在商务活动中，应遵守商业道德，公平竞争，不得使用不正当手段损害对方利益。2.4甲方乙双方应尊重知识产权，不得侵犯他人的著作权、专利权等合法权益。2.5甲方乙双方在交流沟通中，应使用文明用语，保持礼貌，尊重对方，避免发生冲突。2.6甲方乙双方在企业内部应积极参与各类培训、活动，提高自身综合素质，为企业的可持续发展贡献力量。第三条违约责任3.1如甲方乙双方违反本承诺书的约定，应承担相应的违约责任。3.2甲方乙双方应主动纠正违约行为，并赔偿因此给对方造成的损失。第四条争议解决4.1甲乙双方在履行本承诺书过程中发生的争议，应通过友好协商解决。4.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第五条合同的生效、变更和解除5.1本承诺书自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。5.2本承诺书一经签订，甲乙双方应严格履行，不得擅自变更或解除。5.3如确需变更或解除本承诺书，应经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。第六条其他约定6.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本承诺书的解释权归甲乙双方共同所有。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.企业文明礼仪承诺书2.甲方公司章程3.乙方公司章程4.甲方公司营业执照复印件5.乙方公司营业执照复印件6.甲方公司法定代表人身份证明7.乙方公司法定代表人身份证明8.授权委托书9.相关法律法规文件10.其他与本合同相关的文件二、违约行为及认定：1.违反基本原则：包括不遵守国家法律法规、不遵循社会公德、不尊重职业道德、损害企业形象等行为。2.违反具体要求：包括着装不规范、不爱护公物、使用不正当手段损害对方利益、侵犯知识产权、使用文明用语不当等行为。3.违反合同约定：包括不履行合同义务、擅自变更或解除合同、不按照约定履行违约责任等行为。三、法律名词及解释：1.企业文明礼仪：指企业在日常经营活动中，遵循法律法规、社会公德、职业道德，维护企业形象，促进和谐企业氛围的行为规范。2.社会公德：指社会公共生活中，遵循公共利益、公共秩序、公共道德的行为规范。3.职业道德：指从事职业活动中，遵循职业规范、职业道德、职业责任的行为规范。4.知识产权：指著作权、专利权、商标权等权利，属于法律保护的智力成果。5.违约责任：指违反合同约定，应承担的法律责任，包括赔偿损失、支付违约金等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.员工不遵守文明礼仪：加强培训和教育，明确违反文明礼仪的后果，对严重违反者进行处罚。2.办公设施损坏：制定办公设施使用规范，加强对办公设施的维护和管理，责任人需承担相应责任。3.知识产权侵权：加强知识产权保护意识，进行知识产权培训，避免侵权行为的发生。5.擅自变更或解除合同：明确合同变更解除的条件和程序，双方协商一致后签订书面协议。五、所有应用场景：1.企业内部培训：用于培训员工遵守文明礼仪，提高企业内部沟通协作效率。2.企业商务活动：用于规范商务活动中的行为准则，维护企业形象，促进公平竞争。3.企业公共资源管理：用于规范员工使用公共资源的行为，提高公