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文档简介
工程项目部绩效考核方案
为全面客观地评价工程项目部员工的工作,帮助员工提高素质能力及工作效率,提高
员工于工作中的主动性和积极性,全面贯彻落实公司战略以及各项管理制度和工作计划,
同时也为员工的薪资调整、培训I、晋升等提供准确、客观的依据,特制定工程项目部绩效
考核方案。
工程项目部绩效考核方案:
壹、绩效考核的目的
不断提高公司的管理水平、产品质量,降低生产运营成本和事故发生率,提供公司保
持可持续发展的动力;加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标;不断提高公司员工
的工作能力,改进工作业绩,提高员工于工作中的主动性和积极性;
二、绩效考核的原则
(壹)公开原则
通过协商确定绩效考核的内容和评分标准,最大限度地减少考核者和被考核者之间的
绩效认知差别,公开绩效考核的结果,使绩效考核工作规格化、制度化。
(二)客观原则
绩效考核必须用事实说话,切忌主观臆断。绩效考核的目的之壹是引导员工改进工
作,为此必须避免人和人过分攀比,破坏团队精神。
(三)重视反馈原则
绩效考核过程中,绩效考核之后,考核人员要和被考核人员进行全面的沟通,把结果
反馈给被考核者,同时听取被考核者的意见,及时发现问题且解决。
三、适用范围
本制度适用于工程部所有员工,但下列人员除外。
1.工程外包人员。
2.试用期员工。
3.公司因工程需要临时聘请的员工。
4.因私、因病、因伤而连续缺勤三十日之上者。
5.虽然于考核期任职,但考核实施日已经退职者。
四、薪酬标准及员工职业规划
(壹)、薪酬标准
L、本制度所指薪酬,是指每月定期发放的工资、奖金、津贴福利,以及年度奖金。
2、随着公司考核制度的逐步完善和员工绩效意识的加强,将最终引入绩效工资考核,以更
好体现员工价值,促进员工发展和公司发展的有机结合
(二)、职业规划
L晋升级别:工程助理T初级工程员T经理助理一部门经理T总经理
公司新人先从工程助理做起,转正后员工按初级工程员(主要负责公司指定客户)、经理
助理(独立开发业务)、部门经理(业绩突出,能管理下属业务员)、总经理等发展。
2、晋升标准:如果符合以下条件,员工将有机会获得晋升:
1)、职业道德良好2)、工作业绩突出3)、工作能力强4)、熟悉拟晋升职务工作5)、年度考
核业绩达到要求6)、完成规定培训积分
3、工资职级、级差设置:为了工程部人员的职业发展,工资标准分为5等3级。每壹级别
设置不同档别。
岗位进级标准:原则上,处于某壹职等的员工进级时从所处职等的中级和低级处进起。因
为岗位价值不同,处于同壹个职等的员工的起薪标准不壹定相同
具体结构,如下表所示。
工程部人员薪酬标准表
职等岗位1级2级3级
总经理
部门经理
经理助理10000元12000元/
初级工程员8500元9000元/
工程助理7000元7500元/
4、.试用期工资确定。员工入职时,均按试用期1级确定其薪资,如入职员工由关联行业
(企业)转来或业务能力突出者,经总经理核批后可于同职级内作相应调整。
5、.转正定级。员工转正后,壹股按普通业务员1级予以定级。
6、进级标准依据每三个月绩效考核的平均分值或年度绩效考核的总得分来判定。
7、工程部负责人根据所属部门员工的工作能力及表现确定转正及定级、晋级意见,且报总
经理同意。
五、绩效考核组织
①公司成立考核小组,对工程部所属人员进行考核。考核小组由总经理或其授权人、工程
公司主管和人力资源部组成。考评结果由人力资源部负责汇总,人力资源部根据考评结果
核定部门绩效。
②考核标准的制定、考核和奖惩的归口管理部门是公司工程部。工程部主管负责本部门员
工的考核工作,考核结果上报总经理审批后生效。于20日前将考核结果报人事部备案。
六、考核周期
考核分为月度考核、年度考核。
月度考核即每月进行壹次,考核工程部人员当月的工作业绩情况。考核时间为下月10日
~20日。
年度考核壹年开展壹次,考核工程部人员当年1~12月的工作业绩。考核实施时间为下壹
年度1月10日~1月20日。
七、绩效考核的内容和指标(月度、年度)
对工程人员的考核主要包括工作绩效、工作能力、工作态度三部分内容,其权重分别设置
为:工作绩效占70%;工作能力占20%;工作态度占10%,考虑到每月的指标完成情况的
不同及为了更好地把握考核的量化及最终的客观真实,月度和年度的关键绩效指标有所不
同。具体评价标准见附表:
工程部项目主管月度绩效考核表
被考核人姓
职位部门
名
考核人姓名职位部门
考核指标权重评价标准初评复核
工程业
务承接20%
数量
承接工
业务指标
程毛利10%
润
客户跟
工作10%
踪
业绩
①考核期内工程项目班组
人工费(以部门经理之上
测算总和的平均数为标
工程成
管理指标2%准)。标准以内加
本控制1~5
分。
②施工项目的钢管损失比
例于泌。以下
③施工项目扣件的损失比
例于3〜5%以下
之上②〜③项超出规定比
例扣该项1〜10分。节省
于规定比例之内加1~10
分。
①工程质量符合项目部的
标准。没达到要求扣该项
»分。考核期内标准化达
标为:区标加空分,市
标加分,省标加工分。
工频L
量达标
2%②以工程项目方提供的每
率
月的《意见建议表》为标
准。每壹个子项目出现壹
次不合格扣L分,建议栏
综合评价好加1分,差减
1分。
①材料利用率应于122%
材料利(以每个项目编制前材料
2%
用率预算为准),超出减1〜5
分。节省加1~3分。
①考核期内施工项目按合
同进度款清包催取80%
为标准、双包催取70%
为标准。每超出加1〜5
催取进分。每递减扣1~5分。
2%
度款
②根据合同条款,清包和
双包结算款分别于3个月
和6个月后结清。每超出
加1〜5分。每递减扣
1~5分。
项目施
工进度考核期内每月按工程进度
完成于独%之上。完成
计戈(J按加1分,由于主管原因未
时完成及时跟上扣1~5分。
率
客户对工程质量或工程进
度有效投诉的次数
客户有
控制于L次以内♦没有投
效
诉加L分,每出现壹
投诉次
次投诉扣1~3分。(有
数
效投诉指甲方对主管人员
交底后拒不执行时发生的
投诉)
考核期内工程施工安全事
故(包括工地员工斗
工程安殴)。无安全事故加1〜5
全事故分,每发生壹次扣1~5
分。无安全事故加L分。
发生的(安全事故分三个等级,
次数壹般扣1~3分,损失5
万之上扣三分,损失10
万之上扣5分)
①熟练掌握本岗位所具备
工的专业知识,但对其他关
专业知联知识了解不多
作识
②熟练掌握业务知识及其
能他关联知识
①较弱,不能及时地做出
力分析判
正确的分析和判断
断能力
②壹般,能对问题进行简
单的分析和判断
③较强,能对复杂的问题
进行分析和判断,但不能
灵活运用到实际工作中来
④非常强,能迅速地对客
观环境做出较正确的判
断,且能灵活运用到实际
工作中,取得较好的销售
业绩
①能较清晰地表达自己的
想法
②有壹定的说服能力
沟通能
5%
力
③能有效地化解矛盾
④能灵活运用多种谈话技
巧和他人进行沟通
①思想比较保守,应变能
力较弱
灵活应②有壹定的灵活应变能力
5/Q
变能力
③应变能力较强,能根据
客观环境的变化灵活地采
取相应的措施
①员工月度出勤率达到
工
100%,得满分,迟到壹
作员工出4%次扣1分(3次及以内)
勤率‘°
态②月度累计迟到三次之上
者,该项得分为0
度
日常行3%违反壹次,扣1分
为规范
①工作马虎,不能保质保
量地完成工作任务且工作
态度极不认真
②自觉地完成工作任务,
但对工作中的失误有时推
学习和OOZ卸责任
□70
责任感
③自觉地完成工作任务且
对自己的行为负责
④除了做好自己的本职工
作外,仍主动承担公司内
部额外的工作
考核人复核
签字:日期:签字:日期:
年度关键绩效考核指标
序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源
1工程质量优良率年度工程部
项目施工进度
2年度工程部
计划按时完成率
项目成本预算阶
3段执行评估方案年度工程部
提交及时率
工程竣工验收
4年度工程部
壹次性通过率
客户有效年度客户对工程质量或工程进度有
5工程部
效投诉的次数
投诉次数
工程安全事故
考核期内各工程项目发生安全
6年度工程部
事故的总数
发生的次数
工程技术资料归
'档率年度工程部
工程部人员年度绩效考核表
被考核人姓
职位部门
名
考核人姓名职位部门
考核
考核指标权重评价标准初评复核
项目
部门工作
15%考核期内部门工作计划完成率达
100%.每递减5%该项扣3分。
计划完成率
工程质量优良工程质量优良率达100%。每递减
8%
率5%扣2分。
工定项目施工进度
项目施工进度计划按时完成率达
作*计划按时完成8%
100%每超过5%,扣该项2分。
业Js-o
率
绩标
工程竣工验收
工程竣工验收壹次性通过率达
6%
100%。每递减10%扣该项2分。
壹次性通过率
①决算余款按时催取完成100%,
催取进度款6%加2
②年度按合同催款每低于10%,扣
该项2分
考核期内工程质量合格率达100%.
工程质量合格
6ro%/出现壹次良好扣2分,出现不合格
率
该项不得分。
单位工程利润按2元/nr为标准。
单位工程利润6%1.8元/nf扣1分,1.5/m,扣2分,
13/山扣3分,1元/m扣4分。
项目成本预算
阶段执行评估g
4%每递减5%扣该项1分
方案提交及时
率
&止民目1土件名石安内为每技垓1件土当豆个|业VI力/桨〃力口n1
分,
老客户跟踪3%
②丢失壹个老客户的新业务扣1
分。
考核期内每增加壹个新客户,加3
分
①考核期内各工程项目发生安全事
工程安全事故
2%故扣2分。
发生的次数
*②每发生职工壹起斗殴,扣1分。
:客户有效客户对工程质量或工程进度有效投
性
2%诉的次数出现壹次,扣除该项2
指投诉次数
分。
标工程技术资料
cc,工程技术资料归档率达100%。每
归档率递减10%该项扣1分
部门协作满意2%因个人原因而影响整个团队工作的
度情况出现壹次,扣除该项2分
①熟练掌握本岗位所具备的专业知
识,但对其他关联知识了解不多
专业知识5%
作
②熟练掌握业务知识及其他关联知
能识
①较弱,不能及时地做出正确的分
力
析和判断
②壹般,能对问题进行简单的分析
和判断
分析判断能力5%③较强,能对复杂的问题进行分析
和判断,但不能灵活运用到实际工
作中来
④非常强,能迅速地对客观环境做
出较正确的判断,且能灵活运用到
实际工作中,取得较好的销售业绩
①能较清晰地表达自己的想法
②有壹定的说服能力
沟通能力
5%③能有效地化解矛盾
④能灵活运用多种谈话技巧和他人
进行沟通
①思想比较保守,应变能力较弱
②有壹定的灵活应变能力
灵活应变能力5%
③应变能力较强,能根据客观环境
的变化灵活地采取相应的措施
①员工月度出勤率达到100%,得
工满分,迟到壹次扣1分(3次及以
内)
作员工出勤率4%
②月度累计迟到三次之上者,该项
态
得分为0
度日常行为规范3%违反壹次,扣2分
责任感3%①工作马虎,不能保质保量地完成
工作任务且工作态度极不认真
②自觉地完成工作任务,但对工作
中的失误有时推卸责任
③自觉地完成工作任务且对自己的
行为负责
④除了做好自己的本职工作外,仍
主动承担公司内部额外的工作
本次考核总得分
被考核人考核人复核
签字:日期:签字:日期:签字:日期:
八、考核实施程序
1)由公司工程部于考核期之前,向各关联人员发放"工程部人员绩效考核表",对所属员
工进行评估。
2)考核期结束后的第3个工作日,向工程部主管提交"工程部人员绩效考核表"进行复
核。
3)考核期结束后的第5个工作日,工程部完成考核表的统壹汇总,将个人考核结果发给公
司总经理最终确认。确认工作必须于考核期结束后的第7个工作日完成。
4)考核期结束后的第8个工作日,将个人考核结果发给本人进行确认。
5)考核期结束后的第10个工作日,将整体统计表提交公司财务部门,由财务部门依据考
核结果按照《工程部人员薪酬激励制度》进行奖金发放。
6)如果需要对绩效考核指标和方案进行修订,上报总经理批准后,于考核期结束后的第
15个工作日,由工程部完成修订工作。
7)员工考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。
九、考核反馈和申诉
考核工作结束后,工程部主管要对被考核者的工作绩效进行总结,且将考核结果告知被考
核者,同时听取被考核人员对绩效考核的各方面意见,于面谈过程中主管经理填写《员工
绩效面谈记录表》,通过绩效反馈面谈使被考核人了解上级领导对自己的期望,了解自己
的绩效,认识自己有待改进的方面。《员工绩效面谈记录表》如下表所示。
员工绩效面谈记录表
部门名称:填表日期:年月日
姓名职位入职时间年月日
考核期限年月日至年月日
考核总分
员工自我工作中哪些方面比较成功?
工作中哪些方面需要改善?
评价你认为自己的工作于本部门和全公司中处于什么情况?
员工需求是否需要接受关联的培训或指导(具体)?
你对本次考核有什么意见和建议?
建议下壹步工作和绩效改进的方向是什么?
备注
受谈人:面谈人:审核人:
说明:1.此表的目的是了解员工绩效考核的反馈信息,且最终提高员工的业绩;
2.绩效面谈由上级主管于考核结束后壹周内安排,且报人力资源部备案。
被考核者若认为考核结果不符合实际情况,可于绩效反馈后7个工作日内向直属上级或人
力资源部申诉。被考核者进行绩效考核申诉时,需填写"绩效考核申诉表","绩效考核
申诉表"如下所示。
绩效考核申诉表
申诉人所于岗位所属部门申诉日期
申诉事由
处理意见
受理人签字:受理日期:
或建议
处理结果
申诉意见
十、绩效考核结果的运用
工程部人员的月考核结果可分为“杰出"、"优秀"、"良好"、"普通""需改进"5个
等级。(划分标准如下表所示)
绩效考核结果等级表
评分等级表
考核标准杰出优秀良好普通需改进
绩效评估得95分之上86-95分76~85分60~75分60分以下
分
绩效评分等
BCDE
员工绩效考核结果可为员工培训和发展、月度奖励、薪资调整、职位变动等方面提供依据
和具体应用。
1、人力资源部根据员工考核结果,寻找员工工作中的不足之处,编制相应培训内容,适时
提供培训,提高工作技能。
2、月度奖励及年度薪资调整
①根据每月考核结果,针对不同的等级奖励办法不同,具体内容如下表所示。
月度奖金发放标准
等级考核标准奖励办法
A杰出发奖金500元,且颁发月度“优秀工程主管"称号
B优秀发奖金300元,且给予公开表扬
C良好发奖金200元
D普通不奖也不惩
E需改进要求出具书面检讨方案
注:
1、上述奖金根据实际,能够以礼物或现金的形式颁发给获奖者。
2.连续三个月考核优秀者可申请职务提升,连续三个月考核不合格做降职或辞退处理。
3.之上月考核分数全部备案作为年度"优秀工程主管"的考核标准。
4.奖金发放办法。
(1)由工程部经理于会议室召集“颁奖大会",邀请公司董事长、总经理、工程部全体员
工(或公司全员)参和,由高层领导亲自颁奖。
(2)颁奖时间壹般定于每月30日前,利用晚上时间召集"月度业绩颁奖大会"和"书面
检讨方案会"。
②年终奖金发放及薪资调整
1、年终奖金发放,以工程人员本年度月绩效考核平均分数和年度绩效考核得分俩者的平均
分数确定绩效奖金等级为依据进行奖金发放。
年终奖金发放标准及薪资调整标准
绩效奖金等级奖金数薪资调整
A2500薪资等级上调俩个等级
B2000薪资等级上调壹个等级
C1500薪资等级不变
D1000薪资等级不变
E无薪资等级降壹个等级
2、工资和年度绩效考核结果直接挂钩,具体有以下标准(参照上表)。
㈠年度绩效考核得分于95分之上的,薪资等级上调俩个等级,但不超过本职位薪资等级的
上限。
㈡年度绩效考核得分于86分到95分(含)的,薪资等级上调壹个等级
㈢年度绩效考核得分于76分到85分(含)的,薪资等级不变;
㈣年度绩效考核得分于60到75分以下的,薪资等级降壹个等级。但不低于本职位薪资等
级的下限。
十、附则
1、如需对部分内容进行更改,需经直属上级及总经理批示同意后方可进行调整修改,修改
后告知人力资源部备案。
2、本管理制度由工程部负责解释,员工对本管理制度产生疑义时,由工程部做出说明。
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业务部业绩考核方案
为鼓舞业务人员工作热情,提高工作绩效,积极拓展市场,促进筹钱网的宣传,
维护公司的正常发展,特制订本方案。
本方案采用定性与定量相结合的方法,用公平、公正、合理的方式来评估考核公司
各营销人员,以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。
一、营销人员的薪资构成
公司营销人员的薪资构成主要是底薪+绩效奖金+业务提成。
底薪是维持业务员基本生活保障和开展业务工作所必须的支出。底薪的确定可以
由公司和业务人员协商确定并实施,并作为以后新进业务员的底薪标准。
二、业绩考核办法
本业绩考核办法为月度考核。
月度考核分为四部分俱乐部个人理财、企业项目成交、企业一手工作底稿、金融
端工作底稿。
序号项目H标提成比率发放时间
10%及时体现
1俱乐部会员业务4户/人/月15%
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