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文档简介
印刷行业客户经理协议合同编号:__________鉴于甲方为一家专业的印刷企业,乙方为甲方提供客户经理服务,为了明确双方的权利和义务,经甲乙双方友好协商,特订立本协议。一、合作内容1.1乙方作为甲方的客户经理,负责甲方客户的开发、维护和管理工作。1.2乙方应根据甲方提供的产品和服务,为客户提供专业的咨询和推荐,并协助甲方与客户达成业务合作。1.3乙方应严格遵守甲方的业务流程和管理制度,确保业务操作的规范性和安全性。二、合作期限2.1本协议自双方签字之日起生效,有效期为____年。2.2除非一方提前终止本协议,否则双方应继续履行本协议。2.3提前终止本协议应书面通知对方,并经双方协商一致。三、权利和义务3.1甲方应向乙方提供符合国家法律法规和行业标准的产品和服务。3.2甲方应对乙方的业务活动给予必要的支持和配合。3.3乙方应按照甲方的要求,积极开展客户管理工作,确保客户满意度。3.4乙方应对甲方的商业秘密和客户信息保密,不得泄露给第三方。四、费用和结算4.1乙方向甲方支付服务费,具体金额和支付方式由双方另行协商确定。4.2甲方应按照双方约定的时间向乙方支付服务费。4.3双方应严格遵守国家的税收法律法规,依法纳税。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,应承担违约责任,向对方支付违约金。5.2违约金的具体金额和支付方式由双方另行协商确定。六、争议解决6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.双方签署的保密协议4.服务费支付凭证5.业务流程和管理制度说明6.甲方产品和服务目录7.乙方客户管理手册二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供产品或服务,视为违约。2.乙方未按约定积极开展客户管理工作,视为违约。3.乙方泄露甲方商业秘密或客户信息,视为违约。4.双方未按约定时间支付服务费,视为违约。5.双方未履行税收义务,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指承担印刷业务的企业。2.乙方:指为甲方提供客户经理服务的一方。3.客户经理服务:指乙方为甲方客户提供业务咨询、推荐及管理等服务。4.违约金:指一方违反协议约定,需向对方支付的赔偿金。5.保密协议:指双方约定对特定信息保密的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.客户投诉服务质量,解决办法:乙方应及时处理投诉,改进服务。2.甲方未按约定时间支付服务费,解决办法:乙方可与甲方沟通,催促支付。3.乙方泄露甲方商业秘密,解决办法:甲方有权要求乙方赔偿损失,并终止协议。4.遇到法律法规变化,解决办法:双方应及时调整协议内容,确保合规。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供印刷服务,乙方负责客户管理。2.乙方根据甲方产品和服务,为甲方开拓新客户。3.乙方
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