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文档简介

城市公共交通违规承诺书处罚合同编号:__________合同各方当事人:甲方:(全称名称)地址:____________________法定代表人:________________联系方式:________________乙方:(全称名称)地址:____________________法定代表人:________________联系方式:________________第一条违规行为认定1.逃票、无效票、伪造票、借用他人乘车证件乘车等未按规定支付车费的行为;2.强行闯入检票口、车厢,影响车辆正常运营秩序的行为;3.在车厢内吸烟、乱扔垃圾、随地吐痰、损坏车辆设施等影响车厢卫生和环境的行为;4.未经允许,占用他人座位、强行占座的行为;5.妨碍驾驶员驾驶、威胁驾驶员及其他乘客安全的行为;6.未经甲方允许,擅自拍摄、传播车辆内视频、音频等涉及隐私的行为;7.其他违反城市公共交通规章制度的行为。第二条处罚措施1.口头警告,要求乙方立即停止违规行为;2.要求乙方补交车费,并处以一定金额的罚款;3.限制乙方一定期限内乘坐城市公共交通工具;4.报请相关部门依法处理,追究乙方的法律责任;5.其他甲方认为合理的处罚措施。第三条处罚执行1.甲方发现乙方有违规行为,应及时制止,并告知乙方违规事实及处罚依据;2.甲方应在违规行为发生现场对乙方进行处罚,并制作处罚决定书;3.甲方应将处罚决定书交付乙方,并告知乙方有权依法申请行政复议或提起行政诉讼;4.甲方应按照法定程序和标准执行处罚,不得滥用职权、过度处罚;5.甲方应对乙方的个人信息保密,不得泄露给无关第三方。第四条申诉和调解1.乙方对甲方的处罚决定不服,有权在接到处罚决定书之日起15日内向甲方申诉;2.甲方应在接到乙方申诉之日起15日内对申诉进行调查、核实,并作出答复;3.甲乙双方可通过友好协商、调解解决本承诺书涉及的争议;4.若协商、调解不成,双方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条合同的生效、变更和解除1.本承诺书自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效;2.本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力;3.本承诺书未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本承诺书具有同等法律效力;4.甲乙双方经协商一致,可以变更或解除本承诺书,变更或解除协议应书面签署,并经甲乙双方签字(或盖章)确认。甲方:(全称名称)签字/盖章:_______________日期:________________乙方:(全称名称)签字/盖章:_______________日期:________________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.城市公共交通规章制度4.处罚决定书模板5.申诉受理通知书6.调解协议书模板7.补充协议模板8.法律文件清单二、违约行为及认定:1.逃票、无效票、伪造票、借用他人乘车证件乘车等未按规定支付车费的行为;2.强行闯入检票口、车厢,影响车辆正常运营秩序的行为;3.在车厢内吸烟、乱扔垃圾、随地吐痰、损坏车辆设施等影响车厢卫生和环境的行为;4.未经允许,占用他人座位、强行占座的行为;5.妨碍驾驶员驾驶、威胁驾驶员及其他乘客安全的行为;6.未经甲方允许,擅自拍摄、传播车辆内视频、音频等涉及隐私的行为;7.其他违反城市公共交通规章制度的行为。三、法律名词及解释:1.甲方:指城市公共交通运营方。2.乙方:指城市公共交通使用者。3.承诺书:指甲乙双方就乙方违规行为处罚事宜达成的一致意见。4.处罚措施:指甲方对乙方违规行为采取的口头警告、要求补交车费并罚款、限制乘坐城市公共交通工具、报请相关部门依法处理等措施。5.申诉:指乙方对甲方处罚决定不服,要求甲方重新审查、处理的行为。6.调解:指甲乙双方通过协商,达成一致解决争议的方式。7.补充协议:指甲乙双方就本承诺书未尽事宜签订的补充文件。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方不配合处罚:解决办法:甲方应耐心解释相关法律法规,告知乙方配合处罚的必要性,必要时可请公安机关协助。2.乙方申诉处理时间过长:解决办法:甲方应优化申诉处理流程,加快处理速度,确保乙方合法权益得到及时保障。3.甲方处罚过度:解决办法:甲方应严格按照法定程序和标准执行处罚,避免滥用职权、过度处罚。4.乙方信息泄露:解决办法:甲方应加强信息安全防护措施,对乙方个人信息进行保密,防止泄露给无关第三方。5.争议无法通过协商、调解解决:解决办法:甲乙双方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼,通过法律途径解决争议。五、所有应用场景:1.城市公共交通运营方与使用者之间

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