培训机构退款协议

培训机构退款协议合同编号：__________甲方（授权代表）：【全称】【地址】【联系电话】【联系人】乙方（学员）：【全称】【性别】【身份证号码】【联系电话】【联系地址】鉴于甲方为一家合法设立的培训机构，乙方自愿报名参加甲方开设的课程培训，并已支付相应培训费用。现双方为明确双方的权利和义务，经友好协商，达成如下退款协议：一、培训内容培训期限：【开始时间】至【结束时间】二、培训费用1.乙方应支付的培训费用为人民币【金额】元整（大写：【金额】元整）。2.乙方已支付的培训费用为人民币【金额】元整（大写：【金额】元整）。三、退款条件及标准（1）培训期限未超过1/4的，退还培训费用的70%；（2）培训期限超过1/4但未超过1/2的，退还培训费用的50%；（3）培训期限超过1/2的，退还培训费用的30%。2.乙方因个人原因无法继续参加培训，应在培训期限内提前向甲方提出书面退学申请。甲方应在收到退学申请后【时间】内办理退款手续。3.乙方在培训期限内因甲方原因无法继续参加培训的，甲方应全额退还乙方培训费用。四、退款方式1.甲方应在收到乙方退学申请后【时间】内，将退款金额通过银行转账方式退还至乙方提供的银行账户。2.乙方应提供正确的银行账户信息，并确保账户状态正常。如因乙方提供的银行账户信息有误导致退款失败的，甲方不承担相应责任。五、其他约定1.双方应遵守国家相关法律法规，履行合同义务，共同维护培训秩序。2.双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（授权代表）：__________乙方（学员）：__________签订日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.乙方身份证复印件2.培训课程安排表3.培训费用支付凭证4.退学申请书5.银行转账记录二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供培训课程，或教学质量不符合约定的，视为甲方违约。2.乙方未按约定时间支付培训费用，或提供虚假信息的，视为乙方违约。3.甲方未按约定时间办理退款手续，或退款金额不符合约定的，视为甲方违约。4.乙方在培训期限内未经甲方同意退学，或未按要求提供退学申请的，视为乙方违约。三、法律名词及解释：1.培训机构：指依法设立，提供专业培训服务的机构。2.培训费用：指乙方为参加甲方培训课程所支付的费用。3.退学：指乙方在培训期限内提前终止培训行为。4.退款：指甲方按照约定退还乙方已支付的培训费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方退学申请未被甲方及时接收或处理。解决办法：乙方应通过书面形式提交退学申请，并确保甲方收到。甲方应及时回复乙方，确认收到退学申请，并按约定时间办理退款手续。2.问题：甲方未按约定提供培训课程或教学质量不符合约定。解决办法：乙方应在培训过程中及时向甲方提出问题，甲方应尽快解决。如甲方无法解决，乙方有权终止培训，并要求退款。3.问题：退款金额或时间不符合约定。解决办法：甲方应按照本协议约定的退款标准和时间办理退款手续。如甲方违约，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权向法院提起诉讼。4.问题：乙方提供的银行账户信息有误，导致退款失败。解决办法：乙方应提供正确的银行账户信息，并确保账户状态正常。如因乙方原因导致退款失败，甲方不承担相应责任。五、所有应用场景：1.乙方因个人原因无法继续参加培训，需要提前终止培训并退款。2.甲方因故无法按约定提供培训课