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文档简介

保险理赔调解协议书合同编号:__________保险理赔调解协议书甲方:(全称)地址:联系方式:乙方:(全称)地址:联系方式:鉴于:3.甲方已按照保险合同的约定向乙方支付了保险费,乙方已同意按照保险合同的约定承担保险责任;5.双方就理赔事宜进行了协商,但就赔偿金额等事项未能达成一致意见;6.双方为了维护双方合法权益,经友好协商,决定采取调解方式解决争议。基于上述情况,双方达成如下协议:第一条理赔事项1.1甲方同意向乙方提供与事故相关的全部资料和证据,以便乙方进行理赔审核。1.2乙方应按照保险合同的约定,对甲方的理赔申请进行审核,并在__________个工作日内作出理赔决定。1.3乙方确认,根据保险合同的约定和事故的实际情况,甲方有权获得的总赔偿金额为人民币(大写):__________元整(小写):__________元。第二条调解方式2.2调解机构应在本协议签订后__________个工作日内开始调解工作,并在__________个工作日内完成调解。2.3调解机构应保持中立公正,充分听取双方的意见,并依据事实和法律,采取公平、公正、公开的方式进行调解。2.4调解机构应当在调解工作完成后,向双方发出调解书,明确双方的权利和义务。第三条调解结果3.1双方同意,按照调解机构发出的调解书,作为解决本次理赔争议的最终依据。3.2双方应在调解书生效后__________个工作日内,履行调解书确定的义务。3.3调解书生效后,双方应继续保持友好合作,不得再就本次理赔争议提起任何诉讼或仲裁。第四条保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外,双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。4.2双方同意,本保密条款的有效期自本协议签订之日起,至本协议约定的调解结果履行完毕之日止。第五条法律适用及争议解决5.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2凡因本协议引起的或与本协议有关的一切争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他条款6.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签字):__________乙方代表(签字):__________签订日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.保险合同原文2.事故报告书3.损失证明材料4.理赔申请表5.调解机构指定期刊或公告6.调解书7.保险理赔流程图8.相关法律法规二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间提供理赔所需资料和证据,导致理赔进度延迟。2.乙方未按约定时间完成理赔审核,延迟支付赔偿金额。3.乙方未按调解书确定的金额支付赔偿,违反调解协议。4.双方未按约定时间履行调解书确定的义务。5.双方违反保密条款,向第三方披露本协议内容。三、法律名词及解释:1.保险理赔:保险公司根据保险合同约定,对被保险人提出的赔偿请求进行审核、计算和支付的过程。2.调解机构:依法设立,具有调解纠纷职能的机构,如保险公司内部的调解部门或第三方调解组织。3.调解书:调解机构就理赔争议作出的具有法律效力的书面文件,载明双方的权利和义务。4.违约行为:违反合同约定或法律规定的行为。5.赔偿金额:保险公司根据保险合同约定和事故实际情况,应支付给被保险人的金额。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时提供理赔资料。解决办法:提醒甲方及时提供资料,逾期未提供则按照保险合同约定扣除相应责任。2.问题:乙方延迟支付赔偿金额。解决办法:乙方应在规定时间内支付赔偿金额,如延迟支付,应按照合同约定支付滞纳金。3.问题:双方对赔偿金额有争议。解决办法:通过调解机构进行调解,调解不成的,可依法向人民法院提起诉讼。4.问题:双方泄露协议内容。解决办法:违反保密条款的一方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。五、所有应用场景:1

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