全国自考市场营销模拟试卷及答案3

全国自考市场营销模拟试卷及答案

一、单项选择题

1.通过过程的比较，发现隐藏在不同企业或不同部门市场营销绩效差异背后的关

键因素，以便使企业的经营管理的效益和效率赶上或超过竞争对手的定点超越叫

做()

(A)产品定点超越

(B)过程定点超越

(C)组织定点超越

(D)战略定点超越

2.市场营销观念的核心是企业如何处理()三者之间的关系。

(A)政府、消费者和企业

(B)企业、消费者和社会

(C)企业、政府和社会

(D)消费者、政府和社会

3.确定促销组合需要首要考虑的因素是

(A)产品种类及市场类型

(B)经济前景

(C)促销目标

(D)推销策略

4.山东"三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等

行业，这种多角化增长方式属于

(A)混合多角化

(B)同心多角化

(C)水平多角化

(D)关联多角化

5.最能立竿见影，对顾客刺激性最强的促销手段是

(A)人员销售

(B)广告

(C)营业推广

(D)公共关系

6.高级音响、录像机等高档消费品的专用性

(A)很强

(B)很弱

(C)较强

(D)无专用性

7.促销活动中的"推动”策略是企业

(A)利用广告将产品推向市场

(B)利用代销、试销将产品推向市场

(C)通过推销人员将产品推向市场

(D)利用优惠价格将产品推向市场

8.企业根据消费者能够接受的最终销售价格，计算自己从事经营的成本和利润后,

逆向推算出产品的批发价和零售价。这种定价方式叫()

(A)目标定价法

(B)认知价值定价法

(c)反向定价法

(D)随行就市定价法

9.以下各项哪个不是评估各种可能渠道方案的标准()

(A)经济性标准

(B)控制性标准

(C)稳妥性标准

(D)适应性标准

10.企业注重市场营销道德，增强社会责任感，做出符合道德规范的营销决策，

不受制于如下哪个因素()

(A)个人道德观

(B)企业价值观

(C)组织关系

(D)社会文化

1L相当一部分消费者对某种物品有强烈的需求，而现有产品或服务又无法使之

满足的一种需求状况。这种需求属于()

(A)无需求

(B)潜伏需求

(C)充分需求

(D)下降需求

12.企业对可控制的各种要素进行优化组合和综合运用，发挥整体优势，以获取

更好的经济效益和社会效益属于

(A)市场营销组合策略

(B)促销组合策略

(C)产品组合策略

(D)服务组合策略

13.在选择目标市场的策略中，不追求在整体市场上占据最大市场份额的策略为

(A)无差异性营销策略

(B)差异性营销策略

(C)集中性营销策略

(D)分散性营销策略

14.某公司以补贴价格和差异很小的产品攻击另一个同类企业的核心市场，对被

攻击公司而言，该公司属于()

(A)理性的竞争者

(B)破坏性的竞争者

(C)良好的竞争者

(D)善良的竞争者

15.对于短期销售较为有效的是

(A)广告

(B)赠券

(C)交易印花

(D)特价包

16.消费者对于某个品牌优劣程度的总的看法是

(A)产品属性

(B)品牌信念

(c)属性权重

(D)效用函数

17.在完全竞争情况下，企业只能采取——定价法。

(A)成本加成

(B)随行就市

(C)拍卖

(D)边际成本

18.消费品最重要的促销手段是

(A)营业推广

(B)广告宣传

(C)公共关系

(D)人员推销

19.拥有产品经营权和所有权的批发商业机构称为

(A)商业批发商

(B)销售代理商

(C)商品经纪人

(D)地区代理商

20.下列不属于公共关系促销方式的特点的是

(A)可信度高

(B)可消除防卫

(C)普及性广

(D)富有戏剧性

二、多项选择题

21.影响企业定价的内部因素主要有

(A)企业的营销目标

(B)市场竞争

(C)企业的营销组合

(D)通货膨胀率

(E)供求状况

22.市场营销管理的过程包括()

(A)分析市场机会

(B)选择目标市场

(C)设计市场营销组合

(D)营销业务流程再造

(E)管理市场营销活动

23.一体化增长战略的类型有

(A)前向一体化

(B)后向一体化

(C)双向一体化

(D)水平一体化

(E)垂直一体化

24.下列属于态度测量问句的提问方式有

(A)倾向偏差式问句

(B)顺位式问句

(c)语意差别式问句

(D)数值尺度问句

(E)对比式问句

25根据产品特性及构成差异的能力高低，可以将市场分为

(A)价格导向型

(B)竞争导向型

(C)产品导向型

(D)关系导向型

(E)服务导向型

三、名词解释

26.寡头竞争

27逆向营销

28.特许经营

29.换代产品

30.人员推销

四、简答题

31.简述企业在市场研究时进行问卷设计的基本程序。

32.可供企业选择的包装略有哪些？

33.简述企业定价的三种导向。

34.当前市场营销环境的新变化有哪些？

五、案例分析题

光明麦风：新鲜牛奶+天然纤维2002年光明牛奶除了大力推广"无抗奶”行业

标准，还在产品创新方面取得了成就。光明牛奶本年度推广的麦风，给人们留下

了深刻印象。这种介于豆奶和牛奶之间的产品，并不是光明的首创。上海一家豆

奶厂2002年率先创新推广了一种全新的豆奶——大麦奶。在豆奶中加入大麦的

香味。但因为种种原因，这个产品并没有取得成功。不久以后光明就推出了自

己的麦风。上海本年度上市的保健食品美多膳食纤维素，也帮助麦风完成了部分

市场教育工作。也许光明牛奶"偷窃”了别人的成果，但这些产品中间，只有光

明麦风靠大麦和膳食纤维赚到了钱。光明牛奶一直表现出非凡的开发创新性产

品的能力以及不断翻新的营销传播方式的能力。光明牛奶的高钙奶，还一反常态

在上海报媒投入了软文广告，宣传光明高钙奶的补钙作用，试图和补钙保健品共

同分享补钙市场。问题：

35.你认为光明牛奶能够成为行业领头羊的法宝是什么？

36.结合案例试分析为什么如今的营销需要更多的研究，既要研究消费者、更要

研究竞争对手?

答案

1-5BBAAC6-10ABCCD11-15BACCD16-20BBBAC

21、A,C

22、A,B,C,E

23、A,B,D

24、B,C,D,E

25、A,C,D,E

26、寡头竞争是竞争和垄断的混合物，也是一种不完全竞争。在寡头竞争的条

件下，在一个行业中只有少数几家大公司（大卖主）,它们所生产和销售的某种产

品占这种产品的总产量和市场销售总量的绝大比重，它们之间的竞争就是寡头竞

争。

27、战略应当自下而上地制定。即先找到一个行之有效的战术，然后再把该战

术发展成为战略。换而言之，逆向市场营销意味着"战术应当支配战略，然后战

略推动战术"。

28、特许经营指特许权授予人与被授予人之间通过协议授予受许人使用特许权

授予人已经开发出的品牌、商号、经营技术、经营规模的权利。

29、换代产品指在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新结

构而研制出来的新产品。

30、人员推销是指企业的推销人员直接与顾客或潜在顾客接触、洽谈，介绍产

品，以达到促进销售的活动过程。

31、（D明确调研主题与所需的资料；

（2）明确调查对象的类型;

⑶设计问卷;

(4)对问卷进行小组测试。

32、可供企业选择的包装策略有以下几种：

(D相似包装策略。即企业生产的各种产品，在包装上采用相似的图案、颜

色，体现共同的特征。其优点在于能节约设计和印刷成本。树立企业形象，有利

于新产品促销，但是，有时也会因为个别产品质量下降而影响到其他产品的销路。

(2)差异包装策略。即企业的各种产品都有自己独特的包装，在设计上采用

不同的风格、色调和材料。这种策略能够避免由于某一商品推销失败而影响其他

商品的声誉。但是，也相应地会增加包装设计费用和新产品促销费用。

(3)相关包装策略。即将多种相关的产品配套放在同一包装物内出售。如系

列化妆品包装。这可以方便顾客购买和使用，有利于新产品的销售。

(4)复用包装策略或多用途包装策略。即包装内产品用过之后，包装物本身

还可做其他用途使用，如奶粉包装铁盒。这种策略的目的是通过给消费者额外利

益而扩大产品销售。

(5)分等级包装策略。即对同一种商品采用不同等级的包装，以适应不同的

购买力水平。如送礼商品和自用商品采用不同档次的包装。

(6)附赠品包装策略。即在包装上或包装内附赠奖券或实物，以吸引消费者

购买。这一策略对儿童尤为有效。

(7)改变包装策略。当某种产品销路不畅或长期使用一种包装时，企业可以

改变包装设计、包装材料，使用新的包装。这可以使顾客产生新鲜感，从而扩大

产品销售。

33、企业定价有二三种导向，即成本导向、需求导向和竞争导向。

(1)成本导向。成本导向包括成本加成定价法和目标利润定价法。成本加成

定价法:所谓成本家加成定价是指按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产

品销售价格。加成的含义就是一定比率的利润。所以，成本加成定价公式为：

式中，为单位产品售价；为单位产品成本；为成本加成率。

P=C(1+R)OPCR

日标利润定价法：它是指根据估计的总销售收入(销售额)和估计的产量(销售量)

来制定价格的一种方法。目标利润定价法要使用损益平衡图这一概念。

(2)需求导向。需求导向包括认知价值定价法和需求差别定价法。认知价值

定价法是企业根据购买者对产品的认知价值来制定价格的一种方法。认知价值定

价与现代市场定位观念相一致。

(3)竞争导向包括随行就市定价法和密封投标定价法。随行就市定价法是按

照行业的平均现行价格水平来定价。密封投标定价法通常采用公开招标的办法。

34、⑴经营方式的变化。

(2)消费方式的转变。

(3)科学技术的迅速发展。

(4)互联网的飞速发展。

(5)消费者力量的增强。

(6)