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文档简介

__________服务协议甲方:地址:乙方:地址:鉴于:本协议双方当事人(1)均为依照中华人民共和国法律成立并有效存续的独立法人,(2)并且已经获得签署本协议的相应授权,(3)具有履行本协议所必须的资质和条件。为保障双方的合法权益,根据《中华人民共和国协议法》及相关法律法规的规定,甲、乙双方在平等互利、协商一致的基础上,达成协议如下,以资共同遵照执行。第一部分商务部分1.服务内容及规定1.1本协议项下甲乙双方约定的服务内容、业务流程及服务标准见本协议【附件】。1.2甲方根据该项目特点,特就服务数量、质量制定以下考核标准见【附件】,乙方对此考核标准无异议。2.协议价格2.1双方批准乙方根据【附件】收费标准向甲方收取服务费用,按(月)结算。2.2本协议服务费用涉及但不限于乙方向甲方提供服务所收取的劳务费、乙方按照法律规定应当缴纳的税款等因本协议而发生的费用。除协议服务费用总额外,甲方无须就本协议项下乙方的任何义务支付任何额外费用。2.3本协议付款安排见【附件】。2.4由于乙方未提供或未及时提供足额有效的增值税专用发票,或乙方变更账户信息但未提前告知甲方而导致的付款迟延,甲方不承担任何责任。3.双方的权利和义务除本协议约定的双方的权利义务外,甲乙双方在本协议项下的其他权利和义务见【附件】的约定。4.违约责任甲、乙任一方或双方违约的,违约一方应当向相对方承担相应的违约责任。违约责任的具体约定见【附件】。第二部分通用部分5.双方的权利和义务5.1甲方的权利和义务(1)甲方有权获得本协议项下乙方应提供的所有合格的服务;(2)甲方有权在协议期内对乙方的产品及服务进行监督;(3)乙方未按照协议约定履行义务的,甲方有权采用相应的措施;(4)甲方应按照协议约定向乙方支付协议价款;(5)甲方享有其它双方约定的权利、承担其它双方约定的义务。5.2乙方的权利和义务(1)乙方有权获得甲方支付的协议价款;(2)乙方应按照协议约定向甲方提供所有合格的服务;(3)乙方应当按照协议约定的期限及规定完毕项目内容;(4)乙方应保证项目中重要人员的稳定性,如因乙方人员流失导致项目无法按照约定的计划正常进行,乙方应在甲方书面批准的情况下提供同等或相似资历和背景的工作人员;如双方未能就该等工作人员的替换达成一致的,甲方有权终止协议并扣除乙方未实行服务部分所相应的协议款项;(5)甲方付款前,乙方应按照附件规定开具合法有效的增值税专用发票;(6)乙方享有其它双方约定的权利、承担其它双方约定的义务。6.严禁转让未经甲方书面批准,乙方不得将其本协议项下之所有义务或其中一部分义务转让给第三方执行。7.权利保证乙方保证甲方不因签署本协议、接受或使用本协议中约定的事项侵犯甲方或任何第三方权利。如乙方违反本保证,导致第三方主张权利或者甲方遭受索赔,乙方应负责解决并应当补偿甲方为此而支付的一切费用以及因此而给甲方导致的所有损失(涉及但不限于甲方支出的律师费、仲裁费、诉讼费以及向第三方支付的补偿金)。8.违约责任8.1由于甲方因素不能按协议约定期间付款的,每延迟10个工作日,甲方按协议应付金额的%向乙方支付违约金。8.2乙方延迟交付的违约责任(1)由于乙方因素导致项目延迟的,每延迟10个工作日,乙方向甲方支付违约金为协议服务费用总额的%。(2)由于乙方因素导致项目迟延,经甲方催促后乙方继续延误的,甲方有权单方面解除协议,乙方应按照协议服务费用总额的%向甲方支付违约金,并补偿由此引起的甲方所有损失。8.3验收不合格并且乙方在甲方指定期限内无法完毕整改、提交合格的工作成果的,乙方应向甲方支付协议服务费用总额%的违约金,并补偿由此引起的甲方所有损失。8.4假如乙方违反本协议约定的保密义务,乙方应向甲方支付相称于协议服务费用总额%的违约金,甲方受到的损失超过违约金的部分,由乙方继续承担补偿责任。8.5除本协议的约定外,因乙方的违约行为给甲方导致损失的,乙方应向甲方支付相称于协议服务费用总额%的违约金,如甲方受到的损失超过违约金的,超过部分由乙方继续承担补偿责任。9.保密义务9.1乙方应保证对本协议的所有相关内容及其因履行本协议所获知的各种甲方具有保密性质的信息(涉及但不限于经营、管理、商务、技术、营销、发展规划、客户信息等)负有保密义务,未经甲方事前书面许可,不得将上述信息用于本协议目的之外;除为履行其职责而确有必要知悉保密资料的乙方工作人员或其他第三方外,乙方不向其他任何人披露上述信息,且乙方应保证上述人员承担与本协议约定同等严格的保密义务。9.2乙方在本协议中所受领的保密信息应及时返还甲方或在甲方监督下予以销毁。乙方擅自留存备份信息,视为违反保密约定。9.3无论本协议因何种因素终止,本保密条款仍然有效。10.不可抗力10.1本协议任何一方因不可抗力不能履行本协议约定的所有或部分义务,应尽快告知另一方,并应在不可抗力发生后3日内以书面形式向对方提供具体情况报告及不可抗力对履行本协议影响限度的说明。甲、乙双方应根据不可抗力对协议履行的影响限度,协商拟定是否终止协议,或继续履行本协议。10.2本协议任何一方均不对因不可抗力无法履行或迟延履行义务而使对方遭受到任何损失承担责任,但遭受不可抗力影响的一方有责任采用适当和必要地措施减轻或消除不可抗力的影响。遭受不可抗力影响的一方应当对未尽本项责任导致或扩大的损失承担责任。10.3协议一方迟延履行后发生不可抗力的,不能免去其责任。10.4不可抗力因素消除后,双方应立即进行磋商,就不可抗力所导致影响限度甲方有权决定是否继续履行或者终止本协议。假如甲方决定终止协议,如甲方已经付款,乙方应将已交付部分的款项在5日内向甲方返还。11.协议变更对本协议的任何变更或补充,须经甲乙双方协商一致,并另行签订书面补充协议。12.协议特别终止12.1甲乙双方批准在乙方出现下列情形时,甲方可以书面形式告知乙方(或者乙方的破产清算组或相关管理人)提出终止协议而不向其提供任何补偿:(1)乙方破产、解散(涉及但不限于乙方股东会决议解散、乙方被吊销营业执照、被责令关闭、被撤消、被司法机关裁决解散等情形);(2)乙方发生未经甲方书面批准的重大产权变更(涉及但不限于合并、分立、注销等情形);(如系上市公司)被勒令停止上市;以及任何因素背负重大债务导致无履行能力。12.2假如因上述因素导致本协议终止,甲方已经采用或者将要采用任何补救措施的权利不受任何影响。13.法律合用与争议解决13.1本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均合用中华人民共和国法律(不涉及港澳台地区法律)。13.2凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方一方面应和谐协商解决。假如在争议开始后三十日内仍未能解决,任一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。14.协议生效及其他14.1本协议经甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章后生效。服务期限自__年__月__日始,至__年__月__日止。14.2本协议一式___份,其中正本____份,副本___份。甲方执___份正本,___份副本;乙方执___份正本,___份副本。【填写提醒:(填写示范)本协议一式四份,其中正本两份,副本两份。甲方执一份正本,一份副本;乙方执一份正本,一份副本】14.3无论本协议是否有相反约定,本协议附件作为本协议的组成部分,与本协议具有同等的法律效力,当附件条款与本协议条款发生冲突时,以本协议条款为准。14.4本协议及协议附件(如有)是甲乙双方关于本次交易所最终拟定的所有内容,甲乙双方均认可其已审阅、理解本协议及协议附件的内容,并批准取代甲乙双方之间此前关于本次交易所做出的任何口头或书面的承诺。14.5由于法律和法规而导致本协议任何条款无效或无法执行,则该条款无效,但不影响剩余其他条款的效力。15.附件的组成附件一、服务内容及规定附件二、付款附件三、双方的权利和义务附件四、违约责任附件五、增值税专用发票的相关约定兹证明,各方于___年___月___日签订本协议。乙方(盖章):乙方(盖章):法定代表人/授权代表(签字):甲方(盖章):中国人民财产保险股份有限公司法定代表人/授权代表(签字):附件一 服务内容及规定1.项目名称项目名称:2.项目内容(1)乙方向甲方提供的服务的内容:(2)服务期限:(3)甲方向乙方支付的协议服务费用总计为人民币元(大写:整)。费用涉及如下项目:(4)其他规定:3.告知甲乙双方批准涉及本协议的一切事宜均以书面形式提交,双方应及时响应。4.问题项目解决问题项目的解决应按照甲方项目管理规范的规定进行。在项目实行过程中,如因乙方因素导致项目出现异常且在30天内乙方未改变问题项目现状,则甲方有权终止该项目,并拒绝支付剩余款项,甲方有权规定乙方退回已收取的协议费用,并保存向乙方追偿损失的权利。附件二付款1.本协议使用货币种类为人民币。2.付款方式:转账[钞票/支票]双方采用转账方式付款的,甲方应向乙方以下账户进行支付: 乙方: 开户行: 账户名称: 账号:乙方如需改变上述账户,应提前10日以书面告知甲方。3.付款安排甲方分[]次向乙方付款,每次付款前乙方须向甲方出具付款告知书,并按照附件规定出具合法有效的增值税专用发票:(1)本协议生效后,在甲方收到乙方书面付款告知书后15个工作日内,甲方支付乙方协议服务费用总额的%,即人民币元(大写:整);(2)***********;(3)项目各阶段所有实行完毕后,甲方依据第五条的约定对项目各阶段的整体服务水平和服务质量进行验收,形成验收报告,验收报告形成后15个工作日内,根据双方结算情况,甲方向乙方支付剩余的服务费用。附件三双方的权利和义务1.甲方的权利和义务1.1甲方有权规定乙方根据甲方的业务解决流程、业务管理规定、操作规范、服务质量标准、管理制度等制定详实可行的实行管理办法,并可以提出改善意见。1.2甲方有权向乙方下达工作计划,根据双方拟定的服务质量标准和考核指标,对乙方工作质量进行考核验收,考核不合格的,甲方有权追究乙方的违约责任,并规定乙方限期整改。1.3甲方有权委派人员对乙方的生产运作、现场管理、安全管控、业务质量进行监督、检查,并提出相应改善意见,因出现质量事故和安全问题导致损失的,甲方有权规定乙方承担相应的法律责任。1.4甲方可规定乙方定期提供从业人员劳动人事管理有关信息,以了解乙方劳动关系管理的状况,并有权监督乙方对其从业人员的平常行为管理、调度、培训和考核,提出整改意见。1.5在乙方全面完毕本协议约定范围的服务、质量等指标的前提下,甲方应准时向乙方支付服务费用。1.6甲方负责指导乙方进行行业规章制度、业务技术、业务规定、服务质量标准及安全生产等方面的培训。1.7甲方负责及时向乙方传达甲方的新政策、新业务及其变更的相关规定。2.乙方的权利和义务2.1乙方要保证所提供的工商营业执照、专业资质证明及相关资料真实、合法有效,并向甲方提交加盖乙方公章的复印件备案。乙方法人代表、经营范围等重大事项发生变更,应在10日内书面告知甲方。2.2乙方负责全面承担运营甲方项目,接受甲方对业务运营质量考核,按照甲方的服务标准和流程、工作计划、完毕期限规定组织生产,保质保量完毕承揽内容。2.3乙方就协议约定的项目配备现场管理负责人,负责现场人员管理及业务运营事务管理。现场负责人应接受甲方业务运营指令,并组织实行。2.4乙方在运营项目过程中,统筹配置劳动力,有效减少劳动力成本,提高劳动效率。2.5为保证工作人员的工作绩效,乙方须通过信息化等手段完善现场劳动管理制度,涉及但不限于人事管理、运营管理、行政管理、后勤保障管理等,并接受甲方的监督。2.6乙方应制定现场的安全管理制度,对员工进行安全生产培训和教育,接受甲方的监督和考核。发生与甲方无关的安全生产事故,乙方应自行妥善解决,承担相关责任。涉及到甲方有关的事故,双方协调解决,并依照事故调查结果承担相应的责任。2.7乙方要遵守合法经营的义务,如出现违法违规经营以及办理甲方授权外的业务引起的行政、经济、法律的纠纷,由乙方自行承担相关后果及法律责任。由此给甲方导致经济损失的,由乙方承担损失。2.8乙方在全面完毕本协议约定的服务、质量等标准的前提下,有权获得本协议约定的费用。2.9乙方应建立并完整保存本项目各类管理档案和业务档案,合作结束时无偿交还给甲方。2.10未经甲方书面许可,乙方不得运用甲方资源服务第三方同类型业务,也不得将服务项目委托第三方实行。附件四违约责任除协议约定的违约责任以外,任何一方存在以下约定情形的,应承担相应的违约责任:

附件五增值税专用发票的相关约定1.乙方应向甲方开具增值税专用发票,甲方开票信息如下:公司名称:_______________________________纳税辨认号:_____________________________银行账号:_______________________________开户银行:_______________________________开票地址:_______________

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