儿童入园家长满意度调查协议书

儿童入园家长满意度调查协议书合同编号：__________甲方（幼儿园）：乙方（家长）：甲乙双方，经友好协商，就乙方儿童（姓名：__________，入园编号：__________）在甲方幼儿园入园期间进行的家长满意度调查事宜，达成如下协议：一、调查目的1.为了更好地了解乙方对甲方幼儿园的教育服务质量、师资力量、设施环境等方面的满意程度，进一步提升甲方幼儿园的管理水平和服务质量，双方签订本协议，明确调查事项。二、调查内容1.教育服务质量：教学方法、教学内容、教学成果、教师教育教学水平等；2.师资力量：教师的专业素质、教育教学经验、师德师风等；3.设施环境：园区硬件设施、教学环境、生活环境等；4.园所管理：园所管理制度、安全保障、疫情防控、家园合作等；5.其他方面：乙方认为有必要反馈的意见和建议。三、调查方式1.甲方将采取问卷调查、访谈、座谈会等多种形式，全面、客观、公正地了解乙方对幼儿园各项工作的满意度；2.调查问卷将遵循匿名原则，确保乙方真实、客观地反映问题；3.甲方对调查结果将进行认真分析，针对存在的问题，及时进行整改，提高服务质量。四、调查时间1.本协议签订之日起至乙方儿童入园满一年之日止；2.甲方原则上每学期进行一次满意度调查，特殊情况可以根据实际情况调整。五、乙方权利和义务1.乙方应如实、客观地填写调查问卷，不得恶意攻击、诽谤他人；2.乙方有权对甲方的调查工作进行监督，提出建议和意见；3.乙方有权获取调查结果，并对结果提出质疑；4.乙方应遵守园所规章制度，配合甲方进行调查。六、甲方权利和义务1.甲方有权对乙方进行满意度调查，了解乙方对园所各项工作的评价；2.甲方应保证调查的真实性、客观性和公正性，对调查结果保密；3.甲方应根据调查结果，及时调整和改进各项工作，提高乙方满意度；4.甲方应尊重乙方的监督权、知情权和表达权。七、违约责任1.任何一方违反本协议的规定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任；2.甲方未按约定时间进行满意度调查，或调查结果失真、不客观的，乙方有权要求甲方重新进行调查；3.乙方提供虚假信息、恶意攻击他人的，甲方有权终止本协议，并要求乙方承担相应责任。八、争议解决1.本协议在履行过程中，如发生纠纷，双方应友好协商解决；2.如协商无果，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他约定1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份；2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效；3.本协议未尽事宜，可另行协商补充。甲方（幼儿园）：乙方（家长）：签订日期：__________一、附件列表：1.甲方（幼儿园）营业执照副本2.甲方（幼儿园）法人代表身份证明3.乙方（家长）身份证明4.乙方（家长）儿童出生证明5.满意度调查问卷6.调查结果反馈表格7.园所规章制度8.疫情防控相关政策文件9.家园合作协议书二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间进行满意度调查，或调查结果失真、不客观的，视为违约。2.乙方提供虚假信息、恶意攻击他人的，视为违约。3.乙方未如实、客观地填写调查问卷，视为违约。4.甲方未根据调查结果及时调整和改进各项工作，提高乙方满意度，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指幼儿园，提供教育服务的一方。2.乙方：指儿童的家长或法定监护人。3.满意度调查：通过问卷、访谈等方式，了解乙方对甲方幼儿园各项工作的评价。4.违约：违反协议约定的行为。5.赔偿责任：因违约行为给对方造成损失，需承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间进行满意度调查。解决办法：乙方可以要求甲方立即进行调查，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.问题：调查结果失真、不客观。解决办法：乙方可以要求甲方重新进行调查，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.问题：乙方提供虚假信息、恶意攻击他人。解决办法：甲方有权终止本协议，并要求乙方承担相应责任。4.问题：甲方未根据调查结果及时调整和改进各项工作。解决办法：乙方可以要求甲方在一定期限内进行整改，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方（幼儿园）与乙方（家长）签订本协议，了解乙方对幼儿园各项工作的满意度。2