银行安全保卫应急预案

银行安全保卫应急预案为了切实贯彻落实安全保卫工作“预防为主”的原则，健全和完善各项防范应急措施，高广大员工的防范技能和有效处置突发事件的能力，确保国家财产和员工人身安全，结合我。一、营业期间突发事件应急处置预案（一）不法分子在柜台外实施暴力侵害时，临柜人员要按预警分工立即按下“0”紧急报警按钮；伺机按响声光报警器，拨打报警电话，与联防单位取得联系求援；锁好钱箱，并（二）不法分子进入柜台内实施抢劫时，要视其所持凶器，设法保人护款，采取智斗与（三）不法分子在营业厅对客户实施抢劫（夺）时，临柜人员要迅速拨打“0”报警，（四）在遇有不法分子在营业场所实施暴力侵害时，大堂保安应伺机消除侵害，设法保（六）如有人员受伤，不论是内部员工还是顾客，均应立即拨打“”进行救护。在救（七）案发后保护现场、保存好监控录像，尽可能弄清犯罪嫌疑人的人数、年龄、性别口音、衣着、体态特征，所持凶器（武器）及所乘交通工具、车型、车号等情况，向公安机二、盗窃案件应急处置预案发现不法分子盗窃作案，应立即利用报警设备报警，并向公安机关和带班领导报告，带领导和单位员工听到报警后，应立即持自卫器具包围作案现场，制止犯罪，保护财产安全，合公安机关抓获不法分子。要保留好不法分子作案逃离现场时留下的痕迹和证据，严格保管像资料，为侦破案件提供有关线索。主动向公安机关提供尽可能详细的情况和案件线索，协三、诈骗案件应急处置预案（一）发现不法分子进行诈骗活动时，首先要稳住犯罪嫌疑人，设法扣住作案票据及其（二）发生已遂诈骗案件，要积极配合公安机关破案，对案犯的资金、财产要迅速查封（三）树立全行一盘棋的思想，凡需要各部门之间相互配合、协查、协同工作的，必须四、营业场所火灾应急处置预案（一）营业场所发生火灾，应及时利用灭火器材扑救，并向“9”消防部门报警，迅速组织人员全力抢救、保护、转移库款、枪支弹药、重要空白凭证、各种存贷业务凭证、文字（二）在组织灭火的同时，要迅速组织疏散客户，对现场进行警戒，落实专人保护抢救（三）如有人员受伤，应立即拨打“0”进行救护。在救护人员未到达前，采取力所能（四）密切配合公安消防部门有条不紊地清理火灾现场，有关部门应对相关物品的清理五、爆炸案件应急处置预案发现不法分子携带不明爆炸物，企图破坏安全设施进行抢劫，应立即向当地公安机关报警稳妥有效处置。设法与不法分子进行周旋，稳定其情绪，说服其中止犯罪或延缓引爆爆炸物。同时，紧急转移库款各种业务凭证、计算机软盘及其它重要资料，迅速疏散员工和客户。支行领导应迅速赶赴现场指挥，组织保卫人员警戒封锁现场，阻止围观群众进入危险地带，向公安机关提供详细情况，积极配合公安机关的现场处置工作，严格保管监控音像资料，协助公安机关侦破案件。如有人员受伤，不论是内部员工还是顾客，均应立即拨打“0”进行救护。在六、劫持案件应急处置预案发生不法分子劫持银行工作人员企图抢劫银行事件，应立即向公安机关报警和向保卫部报告，同时沉着应对，与不法分子展开周旋，拖延时间，想方设法保证被劫持人员安全。行导指派专人与不法分子通话，稳定情绪，设法与不法分子家属、亲友取得联系做其思想工作立即清理封锁现场，防止增加不法分子心理压力，为解救被劫持人员创造条件，积极配合公机关工作，制服不法分子，安全解救被劫持人员。同时，与“0”取得联系，做好对劫持人七、破坏案件应急处置预案发现不法分子破坏金融设施、设备，影响金融业务正常运营的事件，应及时向公安机关保卫部门报告，迅速组织力量制止犯罪，保护国家财产安全，维护正常的金融业务运营，向八M盗M同时向当地公安机关报案和向支行业务主管部门、保卫部门报告，向联防单位求援，并迅速持自卫器具，制止犯罪，保护设备和资金安全，保护现场。当日带班领导第一时间赶赴现场支援应急处置，配合公安机关抓获不法分子，并向公安机关提供有关作案证据监控音像案件在M同时向业务主管部门和保卫部门报告，及时保护现场、收集证据，并协助客户挂失，避免资金损失若不法分子已逃离现场，在向公安机关报案的同时，应及时辅导客户正确使用电话银行挂失，九、反洗钱应急处置预案营业机构在办理支付交易过程中，经过审慎分析，严格甄别，发现明显涉嫌洗钱的，报告对明显涉嫌犯罪需要侦察的，按规定向当地公安机关报告，积极配合司法机关、行政执法机关开展工作。对难以确认是否属于涉嫌洗钱交易的，应经本行反洗钱工作领导小组主要负责人识十、客户在营业场所被盗被抢案件应急处置预案营业人员在保证库款安全和柜台内有两人以上临柜的同时，组织力量持自卫器具支援大厅值勤人员应急分队配合公安机关围捕不法分子，并积极向公安机关提供不法分子的人数、性别、体貌特十一、群体性事件应急处置预案（一）发生行内员工认为自身权益受到侵害，通过非法聚集、围堵等方式，向有关部门单位表达意愿、提出要求形式的群体性事件及其酝酿、形成过程中的串联聚集行为时，要迅赶赴现场，及时组织力量，协助有关部门维护现场治安秩序、交通秩序，保护好机关金库、（二）发生围堵行机关、营业场所，妨碍正常办公营业秩序，影响正常业务经营和金融秩上级行和公安机关报告，事发行领导和主管部门、相关营业机构负责人要迅速赶赴现场，及时预防和制止各种破坏活动，严防各类案件事故的发生，确保重要部位、国家资金和枪支弹药等十二、水灾应急预案发生因暴雨、洪水、泥石流等自然灾害造成的水灾时，要在确保人身安全、向行长报告请求得到救援的同时，尽最大努力将库款、重要空白凭证、各种账簿及计算机硬盘等重要物转移到安全的地方。发生因自来水管、暖气管道破裂造成的水灾时，在向上级行和供水、供部门报告