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文档简介

智能化通讯设备服务承诺合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系方式:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系方式:__________鉴于甲方为智能化通讯设备的需求方,乙方为智能化通讯设备的服务提供方,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方根据甲方的实际需求,提供智能化通讯设备的安装、调试、培训、维护等服务。1.2乙方应确保智能化通讯设备的正常运行,如设备出现故障,乙方应在接到甲方通知后4小时内给予响应,并在24小时内给予解决。1.3乙方应提供智能化通讯设备的操作培训,确保甲方操作人员能熟练掌握设备的使用方法。二、服务期限2.1本合同的服务期限为____年,自双方签字盖章之日起生效。2.2服务期满后,如甲方继续需要乙方提供服务,双方可另行签订合同。三、服务费用3.1乙方向甲方提供智能化通讯设备服务,服务费用为人民币____元整(大写:_______________________元整)。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用支付方式及时向乙方支付服务费用。四、支付方式4.1甲方在本合同签订后____个工作日内,向乙方支付服务费用的50%作为预付款。4.2乙方在完成本合同约定的服务后,甲方应在验收合格后____个工作日内支付剩余的服务费用。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2若乙方未能按照约定时间完成服务,甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金,违约金计算方式为:违约金=服务费用×逾期天数×0.1%。六、争议解决6.1对于因执行本合同而产生的任何争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。七、其他7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________日期:__________日期:__________智能化通讯设备服务承诺合同结束。一、附件列表:1.智能化通讯设备的技术参数和配置清单2.智能化通讯设备的操作手册3.智能化通讯设备的维护保养手册4.乙方服务人员的资质证明文件5.智能化通讯设备的服务记录表6.甲方支付凭证及乙方开具的发票二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定时间完成服务,或服务质量不符合约定的,视为乙方违约。2.甲方未能按照约定时间支付服务费用,或无故拖欠、拒付服务费用的,视为甲方违约。3.双方未按照约定履行合同义务,导致合同无法履行或造成对方损失的,视为违约。三、法律名词及解释:1.智能化通讯设备:指利用现代信息技术,实现人与人、人与机器之间通讯的设备。2.服务承诺:指乙方对甲方提供的智能化通讯设备服务所作的明确承诺,包括服务质量、时间、费用等方面的承诺。3.违约金:指一方违反合同约定,应向另一方支付的赔偿金。4.服务费用:指乙方为甲方提供智能化通讯设备服务所收取的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.设备故障问题:若设备出现故障,乙方应在接到甲方通知后4小时内给予响应,并在24小时内给予解决。如乙方未能按时解决故障,甲方有权要求乙方支付违约金。2.服务费用支付问题:甲方应按照合同约定的支付方式及时向乙方支付服务费用。若甲方逾期支付,乙方有权要求甲方支付违约金。3.培训效果问题:乙方应对甲方操作人员进行培训,确保其能熟练掌握设备的使用方法。若培训效果不佳,甲方有权要求乙方重新提供培训服务。五、所有应用场景:1.企业内部通讯系统的升级改造。2.公共场所

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