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文档简介

消费者权益保护法试题(同名20235)一、单项选择题(在A、B、C、D四个选项中只有一个是正确答案,选出正确答案填在括号里)

4、《消法》中,消费者的消费客体是()。

A生活消费B商品C服务D商品和服务

答案:D

6、经营者对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的,处以非法所得()的罚款。

A一倍以上三倍以下B一倍以上五倍以下

C一们以上十倍以下D一倍以上三十倍以下

答案:B

7、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()

A一倍B二倍C三倍D五倍

答案:A

8、对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理,更换或者退货,保修期内()修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。

A一次B二次C三次D四答案:B

9、经营者以邮购方式提供商品,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者()。

A退回货款B承担消费者支付的所有费用

C赔礼道歉D依法追究刑事责任

答案:A

10、依法经()认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。

A消费者协会B法院C行业协会D有关行政部门

答案:D

12、消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的()。

A行政机关B行业协会C社会团体D群众组织

答案:C

13、《消法》赋予消费者协会()项职能。

A七项B五项C九项D十项

答案:A

14、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害,可以向()要求赔偿。

A生产者B广告发布者C经营者D生产者广告发布者

17、各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定在()的范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。

A共同的职责B各自的职责

C一定的职责D大致的职责

答案:B

答案:B

二、多项选择题(在A.B.C.D四个选项中,有两个以上正确答案,选出填在括号里)

1、经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当()

A.支付医疗费B.治疗期间的护理费

C.因误工减少的收入D.抚养费

答案:A.B.C

2、经营者生产、销售商品不符合保障人身、财产安全要求的,由工商行政管理部门()

A.责令改正B.警告C.没收非法所得D.批评教育

答案:A.B.C

3、经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人伤亡的,应当支付()

A.丧葬费B.死亡赔偿金

C.由死亡者生前抚养的人所必须的生活费D.医疗费

答案:A.B.C

4、经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求()

A.履行约定B.退回预会款

C.承担预付款的利息D.承担消费者必须支付的合理费用

答案:A.B.C.D

5、经营者提供商品或者服务;造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担()民事责任

A.修理、重作、更换、退货、补足数量B.退还货款

C.支付服务费D.赔偿损失

答案:A.B.C.D

6、经营者与消费者进行交易,应当遵循()的原则

A.自愿B.平等C.公平D.诚实信用

答案:A.B.C.D

7、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有()不受损害的权利。

A人身B财产安全C名誉D生命健康

答案:ABCD

8、消费者与经营者进行交易,享有()的权利

A知悉真实情况B自主选择C公平交易D获得赔偿

答案:ABCD

9、消费者在自主选择商品或服务时,有权进行()。

A比较B鉴别C挑选D强迫交易

答案:ABC

10、保护消费者合法权益的法律有()。

A《消法》B《产品质量法》C食品卫生法》D《广告法》

答案:ABCD

11、消费的方式包括()。

A购买内品B使用商品C接受服务D提供服务

答案:ABC

12、享有求偿权的主体是因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的消费者,包括()。

A商品的购买者B商品的使用者

C服务的接受者D因偶然原因在事故现场受到损害的其他人

答案:ABCD

13、消费者的人格尊严权主要包括()。

A姓名权

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