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文档简介
IndustrialparkdataconsultingserviceI 2 3本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定本文件主要起草人：韩强、杨凯宇、郑祥、崔1产业园数据咨询服务平台GB/T20988信息安全技术信息系统灾难GB/T22239信息安全技术网络安全等级保4.1运行环境4.2设计要求4.2.1应易于操作、界面美观，方便用户进行浏览、搜索和交互。4.2.2应利用大数据分析技术，对数据进行统计、分析和预测。4.3性能要求4.3.1可靠性——重要的服务器、网络设备应采用冗余方式配置，保证系统的可靠性；——平均无故障工作时间大于3×104h。24.3.2维护性4.3.3可扩展性4.3.4系统实时性——界面响应时间小于3s；4.4信息安全应符合GB/T20270、GB/T20988、GB/T2224.5备份和恢复——宜有数据备份机制,并对备份数据进行保护；——在使用恢复的数据前应校验其可用性、完整性；——被非正常退出，或其他应用程序异常导致关机或者重启，再次启动时，功能应能恢复正常使5.2对话管理5.2.2轨迹5.4对话留言5.5客户管理35.6数据分析可进行网络综揽、流量来源、访客忠诚、受访内容、目标转化、访客信息、客服信息等根据需求分析说明书中对功能性需求以及非功能——大数据分析；——可靠性测试需求：运行稳定性、屏蔽用户操作错误、错误提示的准确性以及故障异常恢复能——易用性测试需求：操作界面符合标准和规范，系统整体功能的直观性、一致性、正确性及可使用黑盒测试方法，Bug跟踪管理工具，定位问题抓包工具，覆盖所有功能需求对其进行等价类划分、边界值分析、错误推测等各类测试策略利用HP
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