2024年物资行业技能鉴定考试-配送工笔试考试历年高频考点试题摘选含答案

2024年物资行业技能鉴定考试-配送工笔试考试历年高频考点试题摘选含答案第1卷一.参考题库(共75题)1.为了减少由于退货带来的经济纠纷或责任不明确造成的损失，应当采取的措施是（）。A、给零售商更多的价格折扣以促进销售B、签订经济合同时明确退货的各项条款C、禁止退货D、提高产品质量，保证零缺陷2.节省空间，防止误发误用，防止积压变质，只管理需要的物资，以提高管理质量和管理效率，是（）的目的。A、整理B、整顿C、清扫D、清洁E、素养3.从广义上看，仓储管理是对物流过程中货物的储存过程以及由此带来的商品装卸、包装、分拣、整理、后续加工等一系列活动的管理。4.配送是随着市场的出现而诞生的一种必然的（）A、社会组织B、群众组织C、市场行为D、政府行为5.（）模块的功能是以较低的库存水平保证物料供应。A、质量控制B、库存管理C、预测仿真D、运输管理6.以适宜管道运送为目的的加工是（）。A、除矸加工B、煤浆加工C、配煤加工D、液化加工7.从价值观点看，流通加工在于（）。A、创造价值B、创造使用价值C、改变使用价者D、完善使用价值8.（）培训方式主要有公司举办的培训班或公司以外的培训等形式。A、在职培训B、自学C、岗位轮换D、脱产培训9.订单处理技术水平影响订单处理实效。10.企业岗位绩效从根本上应服务于（）A、员工利益B、主管利益C、客户利益D、企业战略11.若订单中配送商品需要特殊的配送车辆，可汇总合并一起处理。12.物资管理目标是要做好（）几方面工作。A、供应要及时B、反应要迅速C、使用要合理D、费用要节省13.衡量数量正确性的指标中常见的有（）。A、仓储物品完好率B、仓储物品盈亏率C、采购计划完成率D、供应计划完成率14.拣货作业不仅工作量大、工艺复杂，而且要求时间短、差错低。15.在配送作业的所有活动中都涉及“搬运”作业。16.物资管理工作要做好“（）”三个方面，同时要达到“三无”现象。17.一般订单分割策略主要在于配合哪项策略的结果（）A、分批策略B、分区C、分类D、以上都是18.储存物资要考虑自然因素的影响，大部分物资在储存时都需要一个适宜的保管湿度。19.流通加工的生命力在于有较大的（）。A、投入产出比B、市场C、业务活动范围D、工作量20.试述配送运输和运输的区别？21.试述配装的方法和原则？22.拣货方式和拣货策略的应用就是要（）。A、确定拣选顺序B、决定拣选路径C、制定拣货计划D、选择拣货设备23.拣货作业计划的编制方法有（）。A、关键日期法B、甘特图C、关键订单法D、网络计划技术24.未经检验合格的物资不准予入库。25.仓储作业的节奏性是指仓储作业过程的各个阶段、各个工序之间在人力、物力的配备上必须保持适当的运作节奏关系。26.（）的效果关系到企业的存在价值是否被社会承认。A、供应物流B、销售物流C、生产物流D、回收物流27.最佳在库量就是既不缺货又能满足市场需求，占用资金最小。28.在某工作地完成加工的各项任平均所需经过时间是（）。A、最大流程B、平均流程C、最大延期量D、平均延期量29.对复合制的补货方式描述正确的是（）。A、相同种类货物在动管区相邻放置B、保管处分为两个阶段C、第一保管区为高层货架仓库D、动管区货品不足时直接从高层货架补货30.详细的退货记录所发挥的作用有（）。A、了解产品存在的问题B、提高企业信誉，赢得客户C、提高退货作业效率D、增强企业管理水平31.苫盖有什么作用？采用哪些方法？要达到什么要求？32.无论按照哪个目标优化配送路线，都会受到一定的约束条件。33.建筑高度一般低于6~8米的单层建筑式仓库属于立体库。34.补货时机的掌握和参考以下三种方式，他们是（）。A、批次补货B、临时补货C、定时补货D、随即补货35.平均流程是衡量加工作业排序优劣的唯一指标。36.为了确保行车作业能够按送货计划有效运行，需要（）。A、对行驶车辆做认真的安全检查B、认真核对送货清单C、对车作业人员进行考核和管理D、对送货费用实现进行预算37.配送仓库有哪些组成结构？38.对订单进行批次存货分配，划分批次的主要方法有（）。A、按照接单时序B、按照配送区域C、按照加工类型D、按照车辆需求39.常见的商品包装箱按照包装材料和形状分类为（）。A、纸类包装B、陶瓷包装C、托盘包装D、塑料包装40.送货作业管理的核心内容是（）。A、满足客户需求B、控制送货成本C、保证送货质量D、客户需求与送货成本之间的均衡控制41.货物送达后，送货人员不需要参与办理的事情是（）。A、参与卸货B、清点货物C、带回退货D、检验货物42.下面代表计算机辅助拣选系统的是（）A、ELSB、CAPSC、RFD、AGV43.流通加工方式包括（）A、流通加工对象B、流通加工工艺C、流通加工技术D、流通加工程度44.素养是4S的继续和升华。45.将钢板进行剪板、切裁；钢筋或圆钢裁制成毛坯；木材加工成各种长度及大小的板、方等加工方式是（）加工。A、生产B、来样C、来料D、流通46.农业配送环境制约性的重要根源在于农业配送主体的特殊性。47.货物验收的标准有（）A、合同中约定的具体要求B、议价是的样品C、验收单位的合格标准D、各类产品的国家或国家标准48.灭火器应设置在（），取用方便的地方。49.批量拣取又称为“分货法”、“播种法”。50.以下需要采用防潮技术包装处理的物品是（）A、医药和农药B、瓜果蔬菜C、皮革D、金属及其制品51.按需要把商品全部完好地发送出去的全部过程，仓储作业要满足（）的要求。A、连续B、及时C、准确D、严格E、经济52.业务员到客户处巡货、补货所得的交易订单一般属于（）。A、一般交易订单B、现销式交易订单C、间接交易订单D、合约式交易订单53.批量存货的来源有（）。A、生产B、购买C、运输D、销售54.配送组织的模式主要可以分为（）两种。A、集体组织B、集权式C、分权式D、专业分工55.以（）为主体的配送中心里的商品全部是由自己生产制造的。A、批发商B、制造商C、零售商D、仓储企56.我国水果配送经历的阶段中，批发企业开始竞相向超市配送水果的阶段是（）。A、第一阶段B、第二阶段C、第三阶段D、第四阶段57.超定额损耗及不按规定验收、错收、错付而发生的损失属于保管损失。58.入库包装单位对储存单位有较大影响。59.凡物必分类，有类必有区，有区必有标识是（）的要求。A、整理B、整顿C、清扫D、清洁E、素养60.拣货作业中，误发货往往是不可避免的。61.配送配送的商品侧重于以下类型（）。A、单品种、大批量商品B、单品种、小批量商品C、多品种、小批量商品D、多品种、大批量商品62.配送是配合送的统一。63.（）一般适合于装配型，连续、重复、大量生产的企业用户。64.库存物品应分类分垛储存，主要通道的宽度不小于2.2米。65.拣货策略包括分区、订单分批、订单分割和订单分类四个主要因素。66.“PDCA”循环中，本循环的问题应在本循环内解决。67.一般在年终和年中进行的是（）。A、全面盘点B、局部盘点C、定期盘点D、实地盘点68.流通加工作业排序方法有（）。A、最短加工时间B、最早交货期C、最多加工量D、最小加工量69.共同配送有利于降低运输费用。70.物资管理中的物资，仅指生产过程中所需要的（）。71.物流配送成熟阶段是指（）A、20世纪60年代后B、50-60年代C、70-80年代D、20世纪80年代以后72.拣货时间、拣货精度和什么对接单出货时间和出货质量影响较大（）A、拣货成本B、拣货策略C、拣货单数D、拣货数量73.包装专业机械、防毒防锈包装等属于（）。A、包装技术标准B、包装容器标准C、包装材料标准D、包装基础标准74.目前最常用的拣选指示信息来源是（）。A、传票B、拣货单C、拣选标签D、电子标签75.“PDCA”循环包括有（）个工作步骤。A、6B、7C、8D、9第2卷一.参考题库(共75题)1.对钢材卷板的舒展、剪切加工目的是（）。A、提高物流效率B、提高材料利用率C、满足多元化需求D、保护产品2.（）合理与否直接关系和影响到配送的速度、成本和效益。A、配送中心送货路线B、配送计划C、发货管理D、组织工作3.干特图实际上是一幅任务时间表。4.拣取、补充作业的货品移动安排和人员调度属于（）。A、订单处理B、采购作业C、入库作业D、拣货作业5.从安全角度考虑，仓库应使用（）。6.以下属于水平搬运设备的有（）A、叉车B、手推车C、输送机D、搬运车7.自动化仓库的功能有哪些？8.在相同的空间内，移动式货架的储存能力比托盘货架高出近（）A、40%B、50%C、60%D、70%9.（）补货时机适合分批分拣时间固定，且紧急订单处理较多的配送中心。A、定量补货B、定时补货C、批量补货D、随机补货10.体积大、发货量大的物品适合哪种拣货区域布置模式（）。A、储存区与拣货区共用托盘货架B、流动拣货货架C、一般货架D、储存区域与拣货区分开的货架11.物资管理方法主要有（）种。A、4B、5C、6D、712.物资盘点按盘点范围可分为（）。A、全面盘点B、局部盘点C、定期盘点D、实地盘点13.（）的合理化主要是为了提高作业效率。A、订货、发货作业B、收获、发货时商品检验C、配送中心内保管、装卸作业D、场所管理14.在配送路线的选择中，占有核心地位的是（）。A、企业总效益B、成本控制C、工作效率D、运输距离15.农业供应配送环节的多少，主要决定于（）。A、农用生产资料的供销形式和环节B、配送的组织C、配送的路径D、运输方式16.下列不是影响商品质量变化的内部因素的是（）。A、湿度B、化学成分C、结构形态D、商品质量17.据物资特性及搬运工具物资的存放方式可分为（）和其他方式。18.拣货信息是拣货作业的原动力。19.属于车辆调度应遵循原则的是（）A、先近后远B、先重后轻C、先重点，后一般D、先高价，后低价20.批量拣选的拣选信息处理程序与按单拣选的最大差异在于（）A、订单输出时的分割B、订单输入时的汇总C、订单输入时的分割D、订单输出时的汇总21.电子信息的处理偏重于（）。A、硬件设施设备B、管理软件C、软硬件的结合D、无法确定22.物资管理中的物资，不包括生活资料。23.储存作业的主要任务在于妥善保存货物，并对在库品进行检核，善用空间，对存货进行科学管理。24.电子标签辅助拣选可以实现立即更正拣选错误的功能。25.保管式仓储是以保管物原样保持不变的方式所进行的仓储。26.流通加工的对象一般是（）。A、商品B、原料C、零配件D、半成品27.最普遍的侧面叉车用来装卸搬运什么样的货品（）。A、较长货品B、较大货品C、较重货品D、较方货品28.如果订单批量大、货种多，可将订单分成多张拣选单，这些拣选单采用（）的方法同时进行拣货。A、并联拣选B、串联拣选C、封闭式拣选D、开放式拣选29.对配送固定成本的控制重点在于对配送系统初始投资的控制。30.将拣货区域划分为箱装区、单品区和托盘区是依据什么分区的（）。A、货品特征B、拣货单位C、拣货方式D、工作分区31.纸和纸板包装材料致命弱点有（）。A、化学稳定性差B、受潮后牢固下降C、气密性、透明度差D、透气性差32.采用单元化、标准化包装发挥的是包装的什么功能（）。A、保护商品B、促进销售C、方便装卸输送D、方便使用33.配送所包含的那一部分运输，在整个运送过程中是处于（）的位置。A、二次运输B、支线运输C、终端运输D、接单34.物资管理目标中的“无囤”是指不要（）地囤积。35.经过分类、装车、出货后的订单是（）A、已输入及确认订单B、已分配订单C、已拣货订单D、已出货订单36.电子拣选信息传递迅速，而且可以及时控制和管理。37.传送订单信息是订单处理过程中的第几道工序（）。A、第一道B、第二道C、第三道D、第四道38.灭火器要设置在不受风吹雨淋，阳光曝晒，潮湿和温度高的地方。39.订单状况报告是一种监控活动，会影响订单处理的速度。40.根据物资的体积、重量、质量、价值大小以及收发频率来确定物资存放位置的是（）。A、区位B、货位C、料位D、架位41.下列不属于仓储管理工作的任务是（）。A、合理规划仓储设施网络B、合理选择仓储设施设备C、严格控制商品进出质量D、产品的再加工42.从订单处理的类型来看，主要有哪几种订单类型（）。A、工业订单B、零售订单C、批发订单D、消费者订单43.以下对A类库存描述错误的是（）A、应严格控制B、存货检查频度密集C、进出记录详细D、安全库存量较大44.配送需求计划的输入文件有（）。A、需求企业资料B、社会需求文件C、库存文件D、供货厂商资源文件45.培训分析一般可以从（）进行分析。A、组织分析B、环境分析C、工作分析D、员工分析46.订单确认就是对订单信息的有效性、完整性、准确性等做出判断。47.配送中心在所取定的选址点进行建设时，必须研究并判断选址的（）条件。A、指导B、障碍C、衔接D、控制48.下面哪些输送机是利用牵扯引构件运动使货物沿一定方向运动的（）。A、带式输送机B、链式输送机C、斗式输送机D、螺旋输送机49.配送中心是在（）基础上发展起来的。A、运输队B、搬运队C、仓库D、装备50.储存的作用是要充分考虑最大限度地利用空间，最有效地利用劳力和设备，最安全和经济地搬运货物，，最良好地保护和管理货物。51.装卸物资起用地操行车时吊运重量可以（）标定的吊装范围。A、小于B、小于或等于C、超出标定重量1公斤以内D、超出标定重量0.5公斤以内52.简述配送的类型及各自的特点。53.退货比例约束政策往往伴随着（）A、生产商对商品定价权的丧失B、对零售商的价格折扣C、对批发商的价格折扣D、退货责任转嫁给了经销商54.通过制定拣货作业计划可以减少库存量。55.配送按照职能分为（）A、销售配送B、供应配送C、供销相结合的配送D、代存代供配送56.所接受订单因无存货而导致无法履行，这样的订单状态一般为（）A、尚未审核B、正在审核C、已审核D、自动取消57.将商品包装分为贴体、透明、开窗、收缩、提袋、易开、喷雾、蒸煮、真空等形式的是按哪种分类的（）A、按包装形状和材料分类B、按防护技术方法分类C、按商业经营习惯分类D、按流通领域中的环节分类58.利用条形码由计算机代替检查指的是（）。A、不要思考B、不要寻找C、不要检查D、不要书写59.库存过程中发现损毁的物资，应找有关供应商负责调换。60.得到一个评价趋中结果是选择指标的重要原则。61.货物在分拣得过程中可以完成分类作业。62.货品完全可以按照其自身特性分区存放。63.货架的主要功能在于（）。A、提供库容利用率B、提高货品保管质量C、便于清点计数D、利于实现机械化作业64.一般仓储作业作业流程可归纳为（）项作业。A、3B、5C、7D、965.以同城配送为主的快递配送是（）。A、民营快递配送B、外资快递配送C、国营快递配送D、国内配送66.目前在我国大中型物流企业中大都普遍采用（），它的突出特点是各管理层的负责任人自上而下进行垂直领导。A、事业部组织机构B、直线职能结构C、职能制形式D、矩阵式组织机构形式67.不属于识别标志内容的是（）A、货品名称B、制造商C、原产地D、收货人68.刮板输送机可以水平、倾斜和垂直输送货物。69.配送中心配送的物流组织者是（）。A、仓库B、商业门店C、配送中心D、生产企业70.分配后存货不足情况下，订单处理时按照删除订单上不足额的订货，甚或取消订单进行的情况是指（）。A、客户希望所有订单一次配达，且不允许过期交货B、客户允许不足额订货补送C、客户允许不足额订单D、客户不允许过期交货71.物资有哪几种堆叠方式？72.出货品项数少，出货频率低，应当采用的拣货方式是（）。A、按单拣选B、批量拣选C、按单拣选和批量拣选D、按单拣选和复合拣选73.当企业物资种类较少时全面盘点可以在其他期末时间进行。74.随时提供订单处理情况是对配送业务提出的基本要求。75.存货管理环节评价指标不应包括（）A、储位容积使用率B、站台使用率C、库存周转率D、呆废货品率第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案：B2.参考答案：A3.参考答案：错误4.参考答案：C5.参考答案：B6.参考答案：D7.参考答案：D8.参考答案：D9.参考答案：正确10.参考答案：D11.参考答案：正确12.参考答案：A,C,D13.参考答案：B,C,D14.参考答案：正确15.参考答案：错误16.参考答案：供、用、省17.参考答案：B18.参考答案：正确19.参考答案：A20.参考答案： 1.从运输性质上：配送是支线、区域类运输；运输是干线运输。 2.从货物性质上：配送是多品种少批量；运输是少品种大批量。 3.从运输工具上：配送是小型货车；运输是重吨位工具。21.参考答案： ⑴方法：如何把重质货物和轻质货物混装或将不同规格的轻质货物混装，达到容积和载重量得到利用。要使车辆配装合理，在订单生成和分拣、包装时有所安排，配送中心通过建立模型并编写软件，进行计算取得好的效果。 ⑵原则： ①重的货物在下、轻的货物在上； ②先运后装； ③根据货物的特性配载； ④外形相近，容易混淆的货物分开装载。22.参考答案：A23.参考答案：A,B,D24.参考答案：正确25.参考答案：正确26.参考答案：B27.参考答案：正确28.参考答案：B29.参考答案：A,B,C,D30.参考答案：A,B,D31.参考答案： 作用：减少自然环境中的阳光、雨雪、刮风、尘土等对货物的侵蚀、损害，并使货物由于自身理化性质所造成的自然损耗尽可能减少，保护货物在储存期间的质量。 苫盖的方法：就垛苫盖法、鱼鳞式苫盖法、活动棚苫盖法。 苫盖的要求：择合适的苫盖材料、苫盖要牢固、苫盖接口要紧密、苫盖的底部与垫垛平齐、要注意材质和季节。32.参考答案：正确33.参考答案：错误34.参考答案：A,C,D35.参考答案：错误36.参考答案：C37.参考答案： 平房建筑和多层建筑、仓库出入口和通道、立柱间隔、天花板的高度、地面。38.参考答案：A,B,C,D39.参考答案：A,B,D40.参考答案：D41.参考答案：D42.参考答案：B43.参考答案：A,B,C,D44.参考答案：正确45.参考答案：D46.参考答案：错误47.参考答案：A,B,D48.参考答案：位置明显49.参考答案：正确50.参考答案：A,B,C,D51.参考答案：B,C,D,E52.参考答案：B53.参考答案：A,B,C54.参考答案：B,C55.参考答案：B56.参考答案：B57.参考答案：正确58.参考答案：正确59.参考答案：B60.参考答案：正确61.参考答案：C62.参考答案：正确63.参考答案：准时配送制64.参考答案：错误65.参考答案：错误66.参考答案：错误67.参考答