3月直销团队月考试卷（2024年3月）

3月直销团队月考试卷（2024年3月）基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________网格：________________________手机号码：________________________（一）目标类：1.直销队核心工作项目为：（）[单选题]*A、用户新增、新入网全家享、宽带、大颗粒及全光组网(正确答案)B、用户新增、全家享套系、宽带、合家欢2.除了核心业务发展目标外，另外每个网格、每支生产队伍均下达了（）目标；挂钩了网格考核、直销营销激励；（）[单选题]*A、人员招聘(正确答案)B、1元优先包（二）、组织类3.提高营销效率，营销组织尤其重要，重点针对以下小区开展营销：（）；需要考虑以下因素：（）等（）*A、全量小区、信号差小区B、低占小区、千兆小区、新建小区、5G站开通小区(正确答案)C、信号、覆盖D、线路归类、移动信号情况、运营商覆盖、安全风险(正确答案)（三）薪酬类4.针对放号59及以上资费，增加副卡追加费用政策，2023年8月开始执行。举例：如果在入网当月或次月办理了一张有效优质客户副卡，则针对新入网原有的引流基础上，参照（）；即最终标准与优质客户场景等同。（）[单选题]*A、追加引流+积分(正确答案)B、追加引流C、追加积分5.从24年2月开始，宽带退单后7天内，（）重新开户不予核发。（）[单选题]*Ａ、原节点Ｂ、非原节点(正确答案)6.全量号卡产品，如办理（）用户入网，如前期证件下有号卡，则后续入网号卡不核算费用。

如前期无号卡，仅针对办理的第一张号卡核算费用，其余办理号卡不核算。（）[单选题]*A、18岁以下B、70岁以上C、18岁以下、70岁以上(正确答案)7.针对59元及以上资费，增加判定条件。①当月出账小于58元，（）。②当月出账大于等于58元，当月核算积分和引流。（）[单选题]*A、当月核算积分及引流B、次月核算积分和引流(正确答案)8.2024年3-5月期间，现有直销以老带新招募直销人员入职，按以下标准核发激励：

1.行销支撑服务人员入职后，实习期积分达到实习档，对推荐人核发奖励（）元；

2.实习期结束后次月积分档位达到1档及以上，对推荐人再奖（）元。（）[单选题]*A、200、300B、300、500(正确答案)9.对截止到3月31日未完成FTTR体验和销售的人员（激励政策及任务目标与1-2月一致），恩施铁通将执行考核，其中未完成体验目标执行考核（）元，未完成销售目标考核（）元。（）[单选题]*A、200、200B、300、100(正确答案)（四）办理类10.3月4日起，公司开展了新入网“升舱计划”活动，按新入网套餐档次对预存款进行优化(AB)*A、79-99：存200；129-169：存300；139、239：存400元(正确答案)B、优质客户、办理大福包客户的入网预存款按原要求执行。(正确答案)11.普通用户首推【】、用户不看直播或强烈不愿意出钱，至少需开移动高清+【】。（）*A、百事通TV、和TV互动版(正确答案)B、1元优选包(正确答案)12.现针对千兆小区、资费59元及以上资费新装宽带、宽带开户（）（），同步添加1000M宽带提速包24个月0元"提速包（）*A、100%添加1000M宽带提速包24个月0元"提速包(正确答案)B、存量宽带办理大福包及FTTR业务(正确答案)13.非千兆小区，在装机完成前（），如资费自带的千兆，（），装机完成后再升级到千兆（可让师傅现场看验证码）。否则装维无法回单装机成功。（）*A、不要开千兆提速包(正确答案)B、也先改成500M(正确答案)14.关于日常新入网活动，不要跟用户说（），就只讲（），每月多少钱，包含什么内容即可。（）*A、几折(正确答案)B、惠民优惠(正确答案)15.79以上的新增套餐，副卡能搭满的（）；办副卡可以享受主卡优惠，129元及以上的每副卡可享受（）通话；129以下的每副卡可享受（）通知；（）*A、全部搭满(正确答案)Ｂ、5G流量、200分钟(正确答案)Ｃ、2G流量、100分钟(正确答案)Ｄ、1G流量、50分钟16.新入网59元及以上资费，如果打折了，必须办理（）业务（可添加副卡做成员，确保一起有3个成员），合家欢促销免费（）；合家欢成员可以添加（）；（）*A、合家欢(正确答案)B、一年(正确答案)C、10个省内移动号码(正确答案)D、3个省内移动号码17.合家欢不能只开主卡（）、或者添加了（），但没有加合家欢的情况；（）*A、孤单主卡(正确答案)B、优惠促销12个月(正确答案)18.目前销售的520、365大福包里不要选（），移动高清互动版（千兆版）（）520/365大颗粒减免；能选的是（）；（）*A、移动高清互动版（千兆版）(正确答案)B、不能纳入(正确答案)C、移动高清互动版(正确答案)19.FTTR网格通办理路径：*A、新装FTTR（是指宽带新开户同时办理FTTR）→网格通→业务办理→宽带业务→FTTR宽带新装(正确答案)B、存量FTTR（已有宽带用户）→网格通→业务办理→宽带业务→FTTR更换(正确答案)C、直降步骤→网格通→营销活动→2023年全关组网套餐融合活动→选择相应档位套餐办理(正确答案)20.云店手机操作步骤：*Ａ、网格通→开云店→店铺预览→5G手机→右上角→分享→微信朋友圈→(正确答案)B、选择手机立即购买，后续步骤通网购，一般3天左右到货；(正确答案)21.当前光猫使用原则如下：*Ａ、普通小区开单使用单频光猫；(正确答案)Ｂ、千兆小区请全部选择双频光猫，如果选择不到双频光猫则选择XGPON。(正确答案)22.当前行销支撑方案内规定：全家享套餐最高产品为（），高于299套餐档次，可以在（）办理；*A、299套餐(正确答案)Ｂ、自控厅(正确答案)Ｃ、代理渠道Ｄ、机场路营业厅23.16号后入网套餐的优惠包是什么时间生效，当月按什么标准扣费？（）*A、16号后入网的优惠包是次月生效，(正确答案)B、当月：套餐月租按天扣、产品路由器、安防全月、遥控器按天扣；(正确答案)24.每月赠送话费是什么时候到账？（）*A、赠送话费23-3号全省集中返账