品质部承诺质量为本服务至上

品质部承诺质量为本服务至上合同编号：__________合同各方信息：甲方：（全称）乙方：（全称）鉴于甲方为乙方提供产品或服务，为明确双方的权利义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便双方共同遵守。第一条质量承诺1.1甲方承诺，其所提供的产品或服务符合国家法律法规、行业标准及双方约定的质量标准。1.2甲方应按照乙方订单要求，按时提供合格的产品或服务。1.3甲方应建立健全质量管理体系，持续改进，提高产品或服务的质量。第二条服务承诺2.1甲方应按照约定时间、地点、数量向乙方交付产品或提供服务。2.2甲方应提供完善的售后服务，包括产品安装、维修、保养、培训等。2.3甲方在接到乙方提出的质量问题后，应在48小时内给予答复，并在规定时间内解决。第三条甲方权利与义务3.1甲方有权对乙方提出的合理要求进行审查，并根据实际情况作出答复。3.2甲方应按照约定价格向乙方提供产品或服务。3.3甲方应保证其所提供产品或服务的知识产权不受侵害。3.4甲方应承担因产品质量问题造成的损失赔偿责任。第四条乙方权利与义务4.1乙方有权对甲方的产品或服务提出合理的要求。4.2乙方应按照约定时间、地点、数量接收甲方提供的产品或服务。4.3乙方应支付甲方提供的产品或服务的价款。4.4乙方应在发现质量问题后及时通知甲方，并提供必要的证明材料。第五条违约责任5.1甲方未按照约定提供产品或服务的，应支付违约金，并承担乙方因此造成的损失。5.2乙方未按照约定支付价款的，应支付滞纳金，并承担甲方因此造成的损失。5.3甲乙双方违反合同其他条款的，应承担相应的违约责任。第六条争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方：（盖章）乙方：（盖章）签订日期：__________一、附件列表：1.产品或服务说明书2.质量检验报告3.售后服务政策4.培训资料5.知识产权证明文件6.付款凭证7.交付凭证二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间、地点、数量提供产品或服务的，视为违约。2.甲方提供的产品或服务不符合约定的质量标准，视为违约。3.乙方未按照约定时间、地点支付价款的，视为违约。4.乙方未按照约定接受甲方提供的产品或服务，视为违约。5.双方在履行合同过程中发生的其他违反合同约定的行为。三、法律名词及解释：1.甲方：指合同中提供产品或服务的一方。2.乙方：指合同中接受产品或服务的一方。3.质量标准：指国家法律法规、行业标准及双方约定的产品或服务质量要求。4.售后服务：指产品交付后，甲方提供的维修、保养、培训等服务。5.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。6.滞纳金：指乙方未按约定时间支付价款时，应支付的逾期付款赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品或服务质量问题：乙方发现产品质量问题后，应及时通知甲方，并提供证明材料。甲方应在规定时间内解决，并根据情况给予赔偿。2.交付时间延误：甲方未能按约定时间交付产品或提供服务时，应支付违约金，并承担乙方因此造成的损失。3.售后服务不到位：乙方可向甲方提出服务要求，甲方应在规定时间内响应并解决问题。4.知识产权侵权：如甲方提供的产品或服务侵犯第三方知识产权，甲方应承担