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文档简介

社区服务文明礼仪承诺书合同编号:__________鉴于甲方为提供社区服务,乙方为接受甲方提供的社区服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1甲方应按照本合同约定,向乙方提供社区服务。1.2乙方应按照本合同约定,接受甲方提供的社区服务。第二条服务标准2.1甲方提供的社区服务应符合国家相关法律法规、规章、规程、标准和规范的要求。2.2甲方应确保提供的社区服务在安全、卫生、环保等方面符合国家及地方的相关规定。第三条服务时间3.1甲方应按照本合同约定提供社区服务。3.2甲方应根据乙方的合理需求,适时调整服务时间。第四条服务费用4.1甲方提供社区服务的费用为人民币(大写):__________元整(小写):__________元。4.2乙方应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。第五条双方的权利和义务5.1甲方权利和义务:(1)按照本合同约定提供社区服务;(2)保证服务质量,确保乙方权益;(3)尊重乙方隐私和个人信息,不得泄露;(4)协助乙方解决在服务过程中遇到的问题。5.2乙方权利和义务:(1)按照本合同约定支付服务费用;(2)如实告知甲方自己的需求和特殊情况;(3)协助甲方开展社区服务;(4)尊重甲方工作人员,遵守社区规章制度。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金为本合同服务费用的__________%。6.2因不可抗力导致一方不能履行本合同的,不承担违约责任。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。8.3本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签名):__________乙方代表(签名):__________签订日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.甲方提供的社区服务详细清单2.乙方支付的服务费用凭证3.双方签署的补充协议4.社区服务相关的国家及地方规定5.甲方提供的服务质量保证文件6.乙方特殊需求的说明文件二、违约行为及认定:1.甲方未能按照合同约定提供服务,或服务质量不符合约定。2.甲方泄露乙方个人信息或隐私。3.乙方未能按照约定支付服务费用。4.乙方未如实告知甲方自己的需求和特殊情况。5.不可抗力导致无法履行合同的情况。三、法律名词及解释:1.社区服务:指甲方为乙方提供的居住社区内的相关便利服务。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。3.违约金:指一方违约时应向守约方支付的赔偿金。4.补充协议:对原合同未尽事宜进行补充约定的文档。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务不符合约定:甲方应及时调整服务内容,确保满足乙方需求。2.服务费用支付纠纷:双方应核对支付凭证,如有异议,可通过协商解决。3.服务质量投诉:甲方应建立投诉处理机制,及时回应并解决问题。4.个人信息泄露:甲方应加强信息安全管理,防止个人信息泄露。5.不可抗力事件:双方应根据实际情况协商解决办法,必要时可协商延长合同期限。五、所有应用场景:1.社区家政服务:如清洁、烹饪、照顾老人、儿童看护等。2.社区健康服务:如医疗咨询、康复护理、健康讲座等。3

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