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文档简介

物业赔偿业主损失协议范本版合同编号:__________甲方(物业):__________地址:__________联系方式:__________乙方(业主):__________地址:__________联系方式:__________鉴于甲方作为物业管理者,有义务保障乙方业主的财产安全,维护小区的正常秩序。现甲乙双方就乙方业主损失赔偿事宜达成如下协议:第一条赔偿范围1.1甲方因管理不善,导致乙方业主的财产损失,包括但不限于:(1)火灾、水灾、盗窃等突发事件导致的财产损失;(2)甲方设施设备故障、维修不当导致的财产损失;(3)甲方未按约定提供服务,导致乙方业主权益受损。第二条赔偿标准2.1甲方应根据乙方业主的实际损失金额进行赔偿,具体赔偿金额如下:(1)火灾、水灾、盗窃等突发事件导致的财产损失,按照乙方实际损失金额的100%进行赔偿;(2)甲方设施设备故障、维修不当导致的财产损失,按照乙方实际损失金额的80%进行赔偿;(3)甲方未按约定提供服务,导致乙方业主权益受损,按照乙方实际损失金额的50%进行赔偿。2.2甲方应在收到乙方损失证明后10个工作日内,将赔偿金额支付给乙方。第三条赔偿程序3.1乙方发现损失后,应立即通知甲方,并提供相关证据材料;3.2甲方应在收到通知后24小时内,派员赴现场核实损失情况;3.3甲方应在核实损失后5个工作日内,制定赔偿方案,并与乙方协商赔偿金额;3.4甲方应在协商一致后10个工作日内,支付赔偿金额给乙方。第四条违约责任4.1甲方未按本协议约定履行赔偿义务的,应支付乙方违约金,违约金为本协议第二条规定的赔偿金额的10%;4.2乙方未按本协议约定履行通知义务的,应支付甲方因此而产生的额外费用,费用金额由甲方合理确定。第五条争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生纠纷的,应协商解决;5.2协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份;6.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,期满后自动失效。甲方(盖章):__________乙方(签字):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方(物业)营业执照复印件2.甲方(物业)法定代表人身份证明3.乙方(业主)身份证复印件4.损失证明文件(包括但不限于财产损失清单、维修费用凭证等)5.甲方设施设备维修记录6.甲方服务提供记录7.双方签字盖章的协议正本二、违约行为及认定:1.甲方未按约定赔偿乙方损失,包括但不限于未按约定时间、金额支付赔偿金。2.甲方未按约定提供服务或提供的服务不符合约定标准。3.甲方未按约定履行设施设备维修、保养义务导致故障或损害。4.乙方未按约定通知甲方损失情况,导致甲方无法及时核实及处理。三、法律名词及解释:1.甲方:指物业公司,负责小区的管理与服务。2.乙方:指业主,享有物业服务并按约定支付费用的个体或单位。3.赔偿金额:指因甲方违约行为导致乙方遭受的实际损失金额。4.违约金:指甲方未按约定履行赔偿义务所需支付的额外金额。5.损失证明:指乙方提供的证明其损失情况的文件或资料。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方拖延或不支付赔偿金。解决办法:乙方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼,要求支付赔偿金及违约金。2.问题:甲方不认可乙方的损失证明。解决办法:双方可共同委托第三方机构进行损失评估,以评估结果作为赔偿依据。3.问题:甲方未按约定提供服务或服务不符合标准。解决办法:乙方有权要求甲方在规定时间内改正,并可要求支付违约金。五、所有应用场景:1.物业公司管理的小区发生火灾、水灾、盗窃等突发事件,导致业主财产损失。2.物业公司设施设备故障、维修不当,导致业主财产损失。3.物

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