老年人权益保护违规承诺书处罚

老年人权益保护违规承诺书处罚合同编号：__________甲方（承诺方）：__________乙方（受承诺方）：__________鉴于甲方作为从事老年人服务的企业或个人，应当严格遵守相关法律法规，尊重和保护老年人的合法权益，现甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，甲方向乙方作出如下承诺，并愿意接受相应的处罚。一、甲方承诺1.1甲方在提供老年人服务过程中，将严格遵守《中华人民共和国老年人权益保障法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规，尊重老年人的合法权益，不对老年人进行歧视。1.2甲方在提供老年人服务过程中，将确保老年人的个人信息安全，不泄露老年人的个人信息。1.3甲方在提供老年人服务过程中，将积极创造安全、舒适、便利的服务环境，为老年人提供优质的服务。1.4甲方在提供老年人服务过程中，将遵循公平、公正、公开的原则，不进行不正当竞争，不虚构服务内容，不误导老年人。二、违规行为及处罚（1）歧视老年人的；（2）泄露老年人个人信息的；（3）服务环境存在安全隐患，对老年人造成人身伤害的；（4）进行不正当竞争，虚构服务内容，误导老年人的。2.2处罚方式包括但不限于：警告、罚款、暂停服务、解除合同等。2.3甲方违反本承诺书的，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。三、其他3.1本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。3.2本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（承诺方）：__________乙方（受承诺方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.《中华人民共和国老年人权益保障法》2.《中华人民共和国合同法》3.老年人服务合同范本4.个人信息保护政策5.服务环境安全评估报告6.甲方营业执照副本7.乙方授权委托书二、违约行为及认定：1.歧视老年人：指甲方在提供服务过程中，因年龄因素对老年人进行不公平对待的行为。2.泄露老年人个人信息：指甲方在未经老年人同意的情况下，擅自将老年人的个人信息公开或提供给第三方。3.服务环境存在安全隐患：指甲方提供的服务环境存在可能导致老年人人身伤害的风险。4.进行不正当竞争：指甲方在市场推广过程中，采取虚假宣传、恶意贬低竞争对手等不正当手段。5.虚构服务内容、误导老年人：指甲方在提供服务过程中，故意隐瞒真实情况或虚构服务内容，导致老年人误解。三、法律名词及解释：1.老年人：指年满60周岁的公民。2.个人信息：指可以识别特定个人的信息，包括姓名、身份证号、联系方式等。3.服务环境：指甲方提供服务的场所及设施。4.不正当竞争：指违反市场竞争原则，损害竞争对手合法权益的行为。5.违约金：指甲方违反合同约定，应支付给乙方的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方在服务过程中出现歧视老年人的行为。解决办法：乙方有权要求甲方立即改正，并视情节轻重对甲方进行处罚。2.问题：甲方泄露老年人个人信息。解决办法：乙方有权要求甲方立即改正，并要求甲方承担相应的违约责任。3.问题：甲方服务环境存在安全隐患，导致老年人人身伤害。解决办法：乙方有权要求甲方立即改正，并要求甲方承担相应的赔偿责任。4.问题：甲方进行不正当竞争，虚构服务内容，误导老年人。解决办法：乙方有权要求甲方立即改正，并视情节轻重对甲方进行处罚。五、所有应用场景：1.老年人服务机构与服务提供者之间的合同