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文档简介
交通运输公司售后服务协议书合同编号:__________交通运输公司售后服务协议书地址:________________联系人:________________联系电话:________________地址:________________联系人:________________联系电话:________________鉴于甲方为乙方提供运输服务,为确保甲乙双方的权益,经双方友好协商,特订立本协议书,以便共同遵守。一、服务内容1.1乙方委托甲方提供包括但不限于公路、铁路、航空、水运等各种运输服务,具体运输方式由双方协商确定。1.2甲方应根据乙方的要求,及时、安全地将货物送达指定地点。1.3甲方应在运输过程中,确保货物的安全,防止货物损坏、丢失、延误等情况发生。二、服务期限2.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。2.2协议期满后,如双方无异议,本协议自动续约____年。三、服务费用3.1乙方应按照双方约定的价格支付运输服务费用。3.2运输服务费用的支付方式为:____(现金、转账、等)。3.3乙方应在货物运输前支付服务费用。如乙方未按时支付,甲方有权拒绝提供运输服务。四、售后服务4.1甲方应在货物到达指定地点后,提供必要的卸货、搬运等服务。4.2甲方应在货物运输过程中,实时关注货物状态,如有异常情况,应及时通知乙方。4.3甲方应在货物到达指定地点后,提供不少于____天的售后服务,如乙方有特殊需求,可双方协商延长。五、违约责任5.1甲方未按照约定时间、地点送达货物,造成乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。5.2甲方未按照约定确保货物安全,导致货物损坏、丢失、延误的,甲方应承担相应的赔偿责任。5.3乙方未按照约定支付服务费用,甲方有权拒绝提供运输服务。六、争议解决6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________甲方代表(签名):______________乙方代表(签名):______________签订日期:________________一、附件列表:1.交通运输公司售后服务协议书2.货物运输委托书3.服务费用明细表4.货物运输保险单5.运输路线及时间表6.货物装卸搬运服务协议7.售后服务记录表8.货物损坏、丢失、延误证明文件9.双方签署的补充协议二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间、地点送达货物,认定甲方违约。2.甲方未按照约定确保货物安全,导致货物损坏、丢失、延误,认定甲方违约。3.乙方未按照约定支付服务费用,认定乙方违约。4.甲方未按照约定提供售后服务,认定甲方违约。5.双方未按照约定履行协议其他条款,认定双方违约。三、法律名词及解释:1.交通运输公司:指提供货物运输服务的公司。2.售后服务:指货物到达指定地点后,提供必要的卸货、搬运等服务。3.服务费用:指甲方为乙方提供运输服务所收取的费用。4.货物损坏:指货物在运输过程中因意外导致的价值减少或功能丧失。5.货物丢失:指货物在运输过程中失踪,无法找回。6.货物延误:指货物未按照约定的时间到达指定地点。7.违约:指一方或双方未按照约定履行协议的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.货物运输过程中出现损坏、丢失、延误等情况,甲方应及时通知乙方,并按照约定承担赔偿责任。2.乙方未按时支付服务费用,甲方有权拒绝提供运输服务,可通过协商或法律途径解决。3.甲方未按照约定提供售后服务,乙方可以要求甲方履行协议,或通过协商解决。4.双方在履行协议过程中产生争议,应进行友好协商,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供货物运输服务。2.乙方需要甲方提供售后服务,如卸货、搬运等。3.双方约定服务费用及支付方式。
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