技术支持合同

技术支持合同1.定义与解释1.1合同本技术支持合同（以下简称“本合同”）由以下双方签订：甲方：（公司名称/个人姓名，以下简称“甲方”）乙方：（公司名称/个人姓名，以下简称“乙方”）1.2术语定义技术支持服务：乙方为甲方提供的软件应用、系统维护、故障排查、技术培训等服务。服务期限：本合同的有效期，自合同签订之日起至____年__月__日止。服务费用：双方约定的技术支持服务的费用。2.服务内容与范围2.1服务内容乙方应向甲方提供以下技术支持服务：软件应用维护：确保甲方使用的软件应用正常运行，对出现的故障进行排查和修复。系统维护：对甲方的计算机系统进行定期检查和维护，确保系统稳定和安全。故障排查：对甲方在使用过程中遇到的技术问题进行排查和解决。技术培训：为甲方员工提供相关技术的培训和指导。2.2服务范围乙方提供的技术支持服务范围包括但不限于：软件应用的安装、配置和优化。计算机系统的故障排查和修复。安全防护措施的设置和更新。员工的技术培训和指导。3.服务费用与支付方式3.1服务费用双方约定，本合同的技术支持服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。3.2支付方式甲方应在本合同签订之日起____个工作日内，向乙方支付约定的服务费用。4.服务期限与续约4.1服务期限本合同的有效期为____年，自合同签订之日起至____年__月__日止。4.2续约在服务期限届满前，双方可协商续签本合同。5.违约责任5.1乙方违反合同约定，未能按照约定提供技术支持服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同服务费用的____%。5.2甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供技术支持服务，并要求甲方支付违约金，违约金为合同服务费用的____%。6.争议解决双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方：（签字/盖章）乙方：（签字/盖章）签订日期：____年__月__日以上为技术支持合同的示例，具体内容需根据双方的实际情况和需求进行调整和补充。第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导1.定义与解释1.1合同本技术支持合同（以下简称“本合同”）由以下三方签订：甲方：（公司名称/个人姓名，以下简称“甲方”）乙方：（公司名称/个人姓名，以下简称“乙方”）丙方：（公司名称/个人姓名，以下简称“丙方”）1.2术语定义技术支持服务：乙方为甲方提供的软件应用、系统维护、故障排查、技术培训等服务。服务期限：本合同的有效期，自合同签订之日起至____年__月__日止。服务费用：双方约定的技术支持服务的费用。第三方主体：丙方作为独立第三方，负责监督乙方履行合同义务，并协助甲方维护自身权益。2.甲方的权益与义务2.1甲方权益甲方作为本合同的主导方，享有以下权益：技术支持：乙方应向甲方提供约定的技术支持服务。监督权：甲方有权对乙方的服务质量和进度进行监督。违约索赔：甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于违约金、损害赔偿等。终止合同：甲方在合同履行过程中，如发现乙方严重违约，有权终止合同。2.2甲方义务甲方应履行以下义务：支付费用：甲方应按照约定支付服务费用。提供资料：甲方应向乙方提供必要的业务资料和技术要求。协助乙方：甲方应协助乙方进行技术支持和售后服务。3.乙方的权益与义务3.1乙方权益乙方作为合同的执行方，享有以下权益：服务报酬：乙方有权按照合同约定获得服务报酬。技术自主：乙方在提供技术支持时，有权根据自身技术能力和经验进行决策。3.2乙方义务乙方应履行以下义务：按时提供服务：乙方应按照合同约定时间和质量要求提供技术支持服务。保密义务：乙方应对在合同执行过程中获取的甲方商业秘密予以保密。配合甲方：乙方应积极配合甲方的监督和检查。4.丙方的权益与义务4.1丙方权益丙方作为第三方主体，享有以下权益：监督权：丙方有权对乙方的服务质量和进度进行监督。违约报告：丙方有权向甲方报告乙方的违约行为。4.2丙方义务丙方应履行以下义务：协助甲方：丙方应协助甲方监督乙方的服务质量和进度。独立第三方：丙方应保持独立客观，公正地履行监督职责。5.违约责任与赔偿5.1乙方违约乙方如未按照合同约定提供技术支持服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同服务费用的____%。5.2丙方违约丙方如未按照合同约定履行监督职责，甲方有权要求丙方承担相应的赔偿责任。6.争议解决双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.第三方介入的意义与目的第三方主体丙方的介入，旨在确保乙方按照合同约定履行义务，保障甲方的权益得到充分实现。丙方作为独立第三方，能够客观公正地监督乙方的服务质量和进度，确保技术支持服务达到甲方的要求。同时，丙方的介入有助于加强甲方的监督力度，提高合同履行的效率和质量。8.甲方为主导的目的与意义甲方作为本合同的主导方，旨在确保自身权益得到充分保障，通过约定乙方的义务和丙方的监督责任，确保技术支持服务的质量和进度。甲方为主导的目的在于确保合同履行过程中，乙方能够严格按照约定提供服务，保障甲方的业务正常运行。同时，甲方为主导也有利于甲方在合同履行过程中发挥更大的主动权，维护自身利益。##9.合同的续约与终止9.1续约本合同服务期限届满前，甲方有权选择是否续约。如甲方决定续约，应至少在合同到期前____个工作日通知乙方。9.2终止合同合同终止条件如下：双方协商一致解除合同。乙方严重违约，甲方有权立即终止合同。因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商终止合同。10.保密条款乙方应对在合同执行过程中获取的甲方商业秘密、技术资料等信息予以严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。11.法律适用与争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。12.其他条款12.1合同的修改与补充本合同的任何修改与补充，均需双方书面同意，方为有效。12.2通知与送达双方按照本合同约定发出的通知，应以书面形式送达对方指定的联系地址。12.3合同的完整性本合同是双方完整的意思表示，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。13.附件本合同附件为甲乙双方确认的《技术支持服务清单》，是本合同不可分割的一部分。甲方：（签字/盖章）乙方：（签字/盖章）丙方：（签字/盖章）签订日期：____年__月__日通