中医医院医疗质量考核标准实施细则_第1页
中医医院医疗质量考核标准实施细则_第2页
中医医院医疗质量考核标准实施细则_第3页
中医医院医疗质量考核标准实施细则_第4页
中医医院医疗质量考核标准实施细则_第5页
已阅读5页,还剩119页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

医疗质量考核标准实施细则

一'中医质量管理考核

(一)住院部中医质量考核

1.科室中医治疗率(针对第一诊断的中医治疗)应260%,每

降1%扣0.5分。

2.科室中医参与率290%,每降设扣0.5分。

3.科室中药使用率290%,每降1%扣0.5分。

4.科室中医非药物使用率三40%,每降1%扣0.5分。

5.科室中药饮片使用率230%,每降1%扣0.5分。

6.科室中医治疗技术开展率三80%,使用项目需下医嘱并记

录,同时进行登记,不达标每少开展一项扣5分。科内未进行登

记者按未使用处理。

7.应实施中医诊疗方案的中医病种方案实施率100%,降1%

扣0.5分。

8.中、西医病历的中药(含饮片、中成药、中药注射剂)辨证

使用率100%,每降1%扣0.5分。

9.所有临床科室应设置中医综合治疗室科室并按规定使用

中医综合治疗室,同时如实填写中医治疗技术内容于出院登记簿

中,如未进行使用或登记者扣10分。

(二)门诊部中医质量考核

1.中药处方格式及书写符合《中药处方格式及书写规范》要

求。处方格式及书写不符合要求,扣0.5分/张。

2.门诊中药用药合理配伍,符合联合用药原则。用药不合理

(不合理配伍,不符合联合用药原则),扣1分/张。

3.门诊中医、中西医结合类别医师每月处方,中药(饮片、

中成药、医院制剂)处方比例三70%,每降1%扣0.5分。中药饮片

处方占门诊处方总数的比例230%,每降1%扣0.5分。

二、病历书写质量考核

(一)基本要求

⑴病历记录内容的字意、词意错误扣0.5分/处记录。

(2)时间未采用24小时制记录者,扣0.5分/处。

⑶病历资料打印后未双签名或未手签名或代替手签名者,扣

0.5分/处。

(4)记录内容不整齐不规范,存在空行、空格、对位不齐、字

体字号不一、无故加粗等现象,扣0.5分/项记录。

⑸病历中眉栏项目未填、填写错误或未标注页码扣0.5分/

页。

⑹病历字迹书写或打印不清楚,扣0.5分/页。

⑺纸质记录修改时用双线划在错处上,注明修改时间,修改

人签名。修改不规范扣0.5分/处。

(8)病历各种记录项目、内容、格式未按照中西医病历书写基

本规范要求进行书写,出现缺项、项目错误、内容错误、格式错

误的,扣0.5分/处。

⑼经允许由无执业资格医师代写医疗文书但无带教老师审

签者,扣0.5分/处。

(10)病历出现拷贝错误与病情不符扣0.5分/处。

(11)涂改、伪造病历扣3分。

(12)病历完整,病历出现缺页扣1分/页。

(13)医疗记录前后矛盾或与护理记录内容不一致者扣0.5分

/处。

(二)特殊要求

⑴抗生素使用符合《指南》要点、“升阶梯”、“降阶梯”

未标注理由扣0.5分。

⑵治疗原则和关键性治疗措施错误者,扣2分。如引发纠纷

责任赔偿另按相关规定从重处理。

⑶违反诊疗常规滥用药物或诊疗手段者扣2分。如引发纠

纷责任赔偿另按相关规定从重处理。

(4)明确诊断疾病需要治疗而未及时采取治疗措施者,扣2分。

如引发纠纷责任赔偿另按相关规定从重处理。

⑸误诊误治、漏检漏诊漏治者,每例扣5分。如引发纠纷责

任赔偿另按相关规定从重处理。

(三)入院记录

⑴入院24小时内未完成或未打印者,扣5分/份;住院24

小时以上的归档病历缺入院记录者,扣5分/份。如引发纠纷责任

赔偿另按相关规定从重处理。

⑵一般项目:缺项或错误或不规范者,扣0.5分。

⑶主诉:体现症状、部位、时间,无主诉或不能导致第一诊

断扣1分,主诉不规范或用诊断代替而又有症状者,扣0.5分。

(4)现病史:记述“本次”病种病患详情,疾病主要症状、发

展情况、伴随症状或诊疗经过描述不清,无一般情况或中医病例

未体现中医问诊内容或仍需治疗的其他疾病未分段记录者,扣

0.5分/项。

⑸既往史或个人史或婚育史或家族史缺陷扣0.5分/项。望

闻切诊缺陷扣0.5分/项。

(6)体格检查:系统全面,与主诉、现病史、鉴别诊断相关的

查体详细记录,不遗漏重要体征。缺与本次疾病相关的重点查体

项目扣1分。重点查体项目内容与病情不符、或专科检查不全面、

或一般查体缺项或重要阳性体征遗漏扣0.5分。

⑺辅助检查:未记录入院前所作的与本次疾病相关的检查及

结果扣1分;记录入院后所做的检查或记录不规范者扣0.5分。

(8)初步诊断:主次分明,对待查病例应列出可能性较大的诊

断。诊断不合理、排序有缺陷扣0.5分。

(9)入院诊断:上级医师首次查房后未及时作出诊断者扣0.5

分。

(10)修正诊断:检诊结果回证,入院时有诊断错误或漏诊的

而未修正诊断者,每次扣0.5分。

(四)首次病程记录

(1)在入院8小时内未完成或未打印者,扣3分/份;如引发

纠纷责任赔偿另按相关规定从重处理。

⑵首次病程记录中缺病例特点、拟诊讨论(含诊断依据及鉴

别诊断)或诊疗计划者,分别扣1分/项。无初步诊断或无鉴别诊

断扣1分/项;初步诊断、或鉴别诊断无分析讨论扣0.5分/项

⑶病例特点照搬入院记录内容未归纳者扣1分。

(4)拟诊讨论诊断思路不清晰或依据不充分扣0.5分。

⑸诊疗计划用套话无具体内容或无针对性扣0.5分。

(五)上级医师查房记录

⑴患者住院48小时以上的归档病历缺上级医师查房记录者,

扣1分。

⑵急危重症患者入院24小时内、平诊患者48小时内无首次

上级医师查房记录或未打印者,每例扣1分。

⑶新入患者3日内无科主任(可代替高级医师)首次查房记

录或未打印者,扣1分/例。

(4)术前、术后48小时内无上级(或主刀)医师查房记录或未

打印者,扣1分/次。

⑸主治日常查房记录持续病危患者每周至少二次,其余患

者每周至少一次,高级医师日常查房记录每周至少一次。缺相应

上级医师日常查房记录或未打印者扣1分/次。

(6)上级医师查房无分析、鉴别诊断内容空洞、未纠正下级的

诊疗缺陷、诊疗措施无指导性意见或与首次病程记录的内容雷同

或格式错误,扣0.5/项次。

(六)日常病程记录

⑴出院当天无病程记录或未打印者扣1分;出院前无上级医

师同意出院的意见记录扣0.5分。

⑵术后或入院后3天每日无病程记录或未打印者,每缺1次

扣1分。

⑶病危者至少1天一次记录,病重者至少2天一次记录,病

情稳定者至少3天一次记录。所有未按时程完成日常病程记录或

未打印者,扣1分/次。

(4)日常病程记录雷同扣0.5分/次。

⑸病程记录内容与实际病情不符,或记录与诊疗医嘱不一致

扣0.5分/次。

(6)未记录医嘱中所采取的重要诊疗措施扣1分/次,采取重

要诊疗措施未分析理由者扣0.5分/次。

⑺未记述诊疗干预下患者临床症状或体征或客观指标演进

情况扣1分/次,对新的阳性发现无分析、无处理措施者,扣0.5

分/次。

(8)病程相关中医内容与病情或医嘱不符扣1分/次;未对四

诊情况、治法、方药的变化情况进行说明反映其变化与变化依据

者扣0.5分/次。

⑼输血病例未写输血病程记录扣1分/次未记录输血指征

输血种类及量、效果评价、有无输血反应者扣0.5分/次。

(10)会诊病例未记录会诊意见及执行情况者扣0.5分/次。

(11)病程记录转抄检查结果与原报告单不一致者,扣0.5分

/项。

(12)异常的辅助检查结果未记录扣1分/项,异常结果无临床

分析判断、或对医嘱相关处理无记录、或未进行相关处理者,扣

0.5分/项次。

(13)变更诊断病程未记录扣1分/次,或未分析变更依据扣

0.5分/次。

(14)更改治疗方案、变更重要医嘱未记录扣1分/次,或未分

析变更理由者扣0.5分/次。

(15)危急值报告病例未写危急值病程记录扣1分/次。

(16)使用中医非药物疗法未记录扣1分/项,未记录操作方

法、频率、部位扣0.5分/次。

(七)特殊病程记录

⑴经治医师变更无交接班记录或患者转科无转科(转入、转

出)记录或未打印者,每次扣1分。记录内容不全有缺陷每次扣

0.5分。

⑵交班与接班、转出与转入内容完全相同扣0.5分/次。

⑶住院每满一月无相应阶段小结(同一日的交接班记录、转

科记录可代替阶段小结)或未打印者,每次扣1分。记录内容不全

有缺陷每次扣0.5分。

(4)普通病人入院一周、危重病人入院三天内不能确诊或治

疗效果不佳等病例未进行疑难病例讨论或未打印者扣1分,讨论

内容简单或无分析或有明显缺陷扣0.5分/次。

⑸死亡、危重患者已实施抢救措施但抢救结束后6小时仍

无抢救记录或未打印者,每次扣1分;抢救记录与抢救程序严重

不符、错误、矛盾或抢救记录记述不清有缺陷者,扣0.5分/次。

如引发纠纷责任赔偿另按相关规定从重处理。

⑹患者存在他科疾病且疗效不明显超过3天或患者入院3

天后诊断不明确的,仍无会诊记录或未打印者,每次扣1分。记

录内容不全有缺陷每次扣0.5分。

⑺实施有创操作结束后24小时仍无记录或未打印或归档病

历缺有创操作记录者,每次扣2分,如由此引发纠纷责任赔偿,

另按相关规定从重处理;记录内容不全有缺陷每次扣0.5分。

(8)死亡病历1周内无死亡病例讨论记录或未打印者,扣3

分;记录内容不全有缺陷每次扣0.5分。

(八)围手术期质量

⑴手术患者无相关术前重要检诊报告者,扣1分/例;伴有

较重专科疾病可能影响手术但无专科会诊记录者,扣0.5分/例。

如引发纠纷责任赔偿另按相关规定从重处理。

⑵手术病历无手术风险评估或未打印并填写、无手术审批或

未打印并审批签字、择期手术无术前小结或未打印、重大手术无

术前讨论或未打印、重大手术无重大手术报告并审批签字者,每

项次扣1分。

⑶手术病历无麻醉术前访视记录或麻醉术后访视记录或未

打印者,扣1分/次。访视记录内容不完整欠规范者或未签名者扣

0.5分/次。

(4)麻醉医师实施麻醉后缺麻醉记录的扣3分/次归档病历

无麻醉记录扣3分/次;麻醉记录书写不完整欠规范者扣0.5分。

如引发纠纷责任赔偿另按相关规定从重处理。

⑸手术记录在术后24小时未完成或未打印者扣3分/次;

归档病历缺手术记录者扣3分/次;由第一助手书写的而无手术主

刀者签名的扣0.5分。如引发纠纷责任赔偿另按相关规定从重处

理。记录内容不全有缺陷每次扣0.5分。

(6)手术部位无故不做标记分别扣手术室和临床科室各1分;

手术未进行安全核查扣相关责任人各2分/次手术安全核查马虎

未按各项目依次核查标记者扣相关责任人1分/次造成手术部位

错误者扣相关责任人各10分;手术病历无手术安全核查表者扣2

分/次,医生/麻醉人员/护士无签名者扣相关人员0.5分。如引发

纠纷责任赔偿另按相关规定从重处理。

⑺手术病历无手术清点记录扣2分/次,医生/洗手护士/巡

回护士无签名者扣相关人员0.5分/项。如引发纠纷责任赔偿另按

相关规定从重处理。

(8)术后首次病程记录未及时完成或打印者扣1分。记录内容

不全有缺陷扣0.5分。

⑼术后体内遗留非治疗性异物,扣相关责任人各5分;若造

成后果由此引发纠纷责任赔偿,另按相关规定从重处理。

(10)违反手术分级管理越级手术者扣2分。如造成不良后果

由此引发纠纷责任赔偿,另按相关规定从重处理。

(九)出院相关记录

⑴出院记录、死亡记录、24小时内入出院记录、24小时内

入院死亡记录:应在患者出院、死亡后24小时内完成,无出院相

关记录或未打印者扣3分/次。

⑵出院相关记录不规范或缺陷者,扣0.5分/处。

⑶患者出院带药无医嘱和无记录者,扣0.5分/份。

(4)出院主要诊断错误扣0.5分。

(十)知情同意书

(1)手术、麻醉、特殊检查、特殊治疗履行患者告知率100%;

手术、麻醉、有创操作、血透、输血、化疗、长期使用毒麻精神

药品、特殊检查与特殊治疗等医疗活动无知情同意(或告知)书,

或未打印或无患者(或家属)签字,扣3分/项。如引发纠纷责任赔

偿,另按相关规定从重处理。沟通项目不完整不规范者扣1分/

类。

(2)患者(方)拒绝检查或拒绝重要诊疗措施或放弃抢救

而无知情告知书,或未打印或无患者(或家属)签字者,扣3分

/项。如由此引发纠纷责任赔偿,另按相关规定从重处理。

(3)患者住院超24小时的,入院24小时内未进行首次医

患沟通或未打印或无患者(或家属)签字者,扣3分,出院的首

次医患沟通未打印或无患者(或家属)签字者扣3分。如由此引

发纠纷责任赔偿,另按相关规定从重处理。沟通项目不完整不规

范者扣1分。

(4)急危重症患者病情加重当日、一般患者病情及诊疗方

案发生重大变化、手术变更与术中终止、术后、转科、出院前以

及其它必须进行医患沟通情况的,而无相应医患沟通或未打印或

无患者(或家属)签字者,扣2分/次;如由此引发纠纷责任赔偿,

另按相关规定从重处理。

(5)各类保险患者需要自费的贵重检查、器械(含耗材)

及药品,无知情同意书,或未打印或无患者(或家属)签字者,

扣2分/项。如由此引发纠纷责任赔偿,另按相关规定从重处理。

(6)自动出院/转院无知情告知书或未打印或无患者(家

属)签字者,扣1分/例。

(7)危重患者未下病危(病重)医嘱或无书面病危(病重)

通知书并患者(或家属)签字者,分别扣2分/例;如由此引发纠

纷责任赔偿,另按相关规定从重处理。

(8)患者离院外出或外购自用药物,无知情告知书或未打

印或无患者(家属)签字者,扣1分/例。如由此引发纠纷责任

赔偿,另按相关规定从重处理。

(9)各种知情同意(告知)书患者(或家属)拒绝签字及

其他特殊情形的,必须有有效旁证人签字证实并记录,否则视为

未签字按未进行沟通告知处理,扣1分/项。

(10)产科病例无相关新生儿知情同意书(如新生儿听力筛

查知情同意书一新生儿遗传代谢病筛查知情同意书一新生儿出生

缺陷筛查体检表)者,扣1分/项。

(11)无入院须知或患方未签字者,扣1分。

(12)各种知情同意(或告知)书非患者(具民事行为能力)

签名的应签署授权委托书,无授权委托书或非授托人签名者,扣

0.5分/例,如由此引发纠纷责任赔偿,另按相关规定从重处理。

(13)只照搬各种医患沟通、知情同意(告知)书的模板内

容,不围绕患者病情进行沟通告知,不针对患者的具体病情对模

板内容进行相应的修改导致沟通内容与患者具体病情不相符者,

扣1分。如由此引发纠纷责任赔偿,另按相关规定从重处理。

(14)各种知情同意(告知)书患者(或家属)未按指印或指印

未进行注明的,扣0.5分/处。

(15)各种知情同意(告知)书的告知项目缺项或患方需理解

的告知内容交代不够者,扣0.5分/例。如由此引发纠纷责任赔

偿,另按相关规定从重处理。

(16)各种知情同意(告知)书无医师签名1分/次。

(十一)医嘱质量考核标准

1.医嘱内容或频率与长期医嘱、临时医嘱性质不相符者,扣

0.5分/次。

2.中药饮片汤剂下医嘱时,处方组成开于临时医嘱,中药汤

剂名称及用法用量开于长期医嘱,违者扣0.5分/次。

3.-个医嘱包含多个内容造成医嘱执行困难或有非医嘱内容

的,扣0.5分/次。

4.医嘱开具、执行或停止无时间或无相应医师签名或无护士

签名者,扣0.5分/项次。

5.术前、术后、产后、转科、出院、死亡无相应医嘱者,扣

0.5分/项。

6.医嘱适时打印,每周三至少打印一次。手术病人术前、转

科病人出科前未打印临时医嘱或长期医嘱者,扣1分/项;每周三

临时医嘱未打印者扣1分/例,长期医嘱未打印者扣1分/例。

7.错下医嘱(包括:姓名、性别、年龄、床位、药名、剂量、

用法、部位)已执行,扣1分;如造成不良后果由此引发纠纷责任

赔偿,另按相关规定从重处理。

8.医嘱有皮试未填写皮试结果者扣0.5分/次。

(十二)辅助检查

⑴入院3天以上缺对诊断(治疗)起决定性作用且本院条件

内能完成的检诊报告(特殊情况在病程中说明并有患方签字拒绝

检查者或同级、上级医院近期检查有报告者除外)者,扣1分/例。

⑵各项重要检诊阳性指标应该复查但治疗期间未复查者,扣

0.5分/项。

⑶辅助检查报告单与医嘱内容相符,核对医嘱检诊报告单缺

如无特别说明的扣1分/项。如引发纠纷责任赔偿,另按相关规定

从重处理;若影响医保报销者,全额承担相关费用。

(4)检诊报告单未粘贴者扣1分/例,检诊报告单未完整、规

范标识者,扣0.5分/例。

⑸检查申请单填写漏项或填写马虎影响报告质量者,每张扣

0.5分。

(6)认可的外院辅助检查结果,病历中无报告单原件或复印件

者,扣0.5分/项。

⑺转抄的检查结果与原报告单内容不一致者0.5分/项。

(十三)其它项目

⑴无纸质体温单、医嘱单或相应护理记录单,扣3分/项,

如引发纠纷责任赔偿,另按相关规定从重处理。

⑵无入院评估、病情评估或未打印或未规范填写者,扣1分

/项。

⑶产科病例无相应的待产记录单、临产记录、产程经过单、

分娩记录单、新生儿记录(1)、新生儿记录⑵等病历资料,扣1

分/项。

(4)计划生育病例无相应的知情同意书、操作记录单、健康检

查记录表等病历资料,扣1分/项。

⑸进行特殊治疗无相应记录单如麻醉PCIA/PCEA治疗记录

表、输血记录单等扣1分/项,记录不完整不规范者,扣0.5分/

项。

(6)归档病历无住院病历质量评价表者扣1分/例。

⑺病人一般信息错误无修改申请单或未填写者扣1分;填写

不完整不规范者扣0.5分。

(8)中医优势病种病例无优势病种疗效评价单者,扣1分。填

写不完整不规范者扣0.5分。

⑼病历无入院证者扣1分/例。填写不完整不规范者扣0.5

分。

(10)无其它医护表单及告知书扣1分/项。填写不完整不规范

者扣0.5分/项。

(十四)病案首页

⑴病案首页各项目填写完整、正确、规范,空格项目划斜线。

缺病案首页或病案首页未填写者,扣3分。病案首页打印不全者

扣1分。

⑵中西医诊断、手术及有创操作栏名称准确规范。中西诊断

栏或手术及有创操作栏有内容而未填写者,扣2分/栏;中西诊断

栏、手术及有创操作栏项目内容漏填或错填者扣1分/栏。

⑶首页除诊断、手术及有创操作外的其它各项目漏填或填写

错误或不规范者,扣0.5分。

(4)因病案首页填写漏项或主要事项填写不详(住址、身份证

等)而影响医保报销者,相关责任人全额承担相关费用。

(十五)中医病历质量考核

1.除第一诊断为产科、中毒、外伤(筋骨伤除外)疾病外的其

他病种,均应书写中医病历,未书写中医病历者扣2分/份。

2.中医优势病种未实施其中医诊疗方案者扣2分/份。

3.中医临床路径病种未实施其临床路径者扣2分/份。

4.入院记录四诊资料不完整,扣0.5分/份。

5.首次病程记录体现辨证论治准确性与理法方药一致性。理

法方药不一致,扣0.5分/份,辨证论治不准确,扣0.5分/份。

6.病程记录体现理法方药一致性。理法方药不一致,扣0.5

分/份。

7.查房记录中无上级医师辨病辨证分析扣0.5分/份,无治

疗法则、处方、用药要点讲解记录,每份病历扣0.5分/项。

8.使用中药饮片、中成药(含中药注射剂)、实施中医专科技

术与中医非药物疗法(含中医护理)无医嘱或病程中无分析记录者,

扣0.5分/处。

9.中医病历各种讨论记录无中医内容,扣0.5分/次。

10.辨证使用中成药(含中药注射剂)。使用中成药无记录或

未辨证扣0.5分/次。

11.病程记录中,中医方药记录格式不符合要求,扣0.5分/

份。

三、病历综合质量考核

归档病历综合质量评价标准见我院《住院病历质量评价标准》

表,评定病历甲级率。

1、乙级归档病历,每份扣10分。

2、丙级归档病历,每份扣20分。

3、科室归档病历甲级率290%。每降低1%扣2分。

四'输血质量:管理考核

1、输血前未进行血型及感染筛查(肝功、乙肝五项、HCV、HIV、

梅毒抗体)等相关检测者,扣1分/例。如引发纠纷责任赔偿另按

相关规定从重处理。

2、未严格掌握输血适应症(急性失血非手术患者血红蛋白应

低于70g/L,急性失血的手术患者应低于100g/L伴心肺功能不全

等的非手术急性失血患者血红蛋白应低于100g/L;慢性贫血的

非手术患者血红蛋白应低于60g/L、慢性贫血的择期手术患者术

前应低于70g/L,心肺功能不全等的手术患者应低于100g/L)扣1

分/例。

3、用血申请单填写不规范不完整或申请医师或上级医师未签

字者,扣0.5分/项;大量用血(单例患者一天用血超过1600ml/8u

报医政科审核,超过2000ml/10u报医政科和医院分管领导审核)

未履行大量用血报批审核手续并签字者,扣0.5分/例。

4、配血输血记录单相关项目填写齐全,内容完整规范。项目

漏填者扣相关责任科室0.5分/张。

5、出现输血不良反应时需填写输血不良反应回报单,并由护

士连同血袋一并交输血科保存查找原因,未填报或未送交者扣1

分/次。

6、血型检查错误或发错血并已输入病人,扣5分/例,若造

成后果有此引发纠纷责任赔偿,另按相关规定从重处理。

五'病历管理考核

1、病历丢失者,扣相关责任人20分/份。病历资料部分丢失

者,扣1分/项(页)。如由此引发纠纷,当事人负全责并另按规

定从重处理。

2、伪造病历资料或出具虚假医学证明(含虚假检诊报告)者,

扣相关责任人10分/例。如由此引发纠纷,当事人负全责并另按

相关规定从重处理。

3、患者复印运行病历资料或转科时无医护人员陪同,擅自将

运行病历或已归入病历的资料交给患者或家属的,扣相关责任人

10分/例,导致病历资料丢失者,另扣2分/项(页)。如由此引

发纠纷,当事人负全责并另按相关规定从重处理。

4、出院病历未在规定时间内(出院后5个工作日内上交。)

归档并审核签字齐全上交者(因公外出等特殊情况除外),每份

病历扣5分,及时归档的每份病历加0.5分。

5、运行病历被质控办通过网络日常监督检查发现质量缺陷,

网络通告责任人超过2天后仍未整改者,扣0.5分/处。

6、病历排列顺序错误紊乱不规范者,扣0.5分/份。

7、归档病历中存在他人的病历资料者,扣0.5分/项。

六、综合量化指标质量考核

1、科室接到病人危急值报告未进行处理者,扣2分/例;由

此引发纠纷,另按相关规定从重处理。

2、会诊推诿迟到者扣2分/次,会诊不到者扣3分/次。转科

无会诊记录者,分别扣转出、转入科室各1分/例。

3、超范围执业引发后果者,扣5分/例;由此引发纠纷,另

按相关规定从重处理。

4、重危病人转科或做辅助检查无医务人员陪同者,扣相关责

任人2分/次,由此引发后果者,另按有关规定重处。

5、业务科室根据医院质控计划每月对科内相关医疗质量项目

进行自查评价并记录,以了解质量情况与整改效果。未开展相关

医疗质量项目自查、小结者扣科室2分/项,自查、小结马虎者扣

科室1分/项。每月对科内医疗质量自查及追踪小结情况进行质控

分析一次,未召开质控分析会议者扣科室10分,质控分析马虎整

改措施无针对性者扣科室5分。

6、病人不愿送检(签有拒绝病理检查知情告知书)外的手术

离体组织病理学检查送检率应达100%,无故未作病理检查或缺病

理报告或标本遗失者,扣1分/例。如造成不良后果由此引发纠纷

责任赔偿,另按相关规定从重处理。

7、非计划再次手术及时上报医政科,无再次手术上报表出现

瞒报和漏报的科室,扣2分/次;如瞒报和漏报病例产生医疗纠

纷,造成的相关欠费、补偿等全部费用由科室及当事医师全部承

担。无再次手术审批表或无再次手术术前讨论记录者分别扣2分

/次。

七、单病种及临床路径管理考核

1、按规定病种符合管理条件的患者应进入临床路径管理或

单病种付费管理。临床路径入径率290%,完成率280%,每提高1%

加0.5分。科室每月单病种付赛管理完成病例数实行动态管理,

科室完成例数超过医院规定基数的部分加10分/例,不足基数的

部分扣10分/例。

2、进入临床路径管理的,漏签《临床路径管理知情同意书》

者扣1分,漏下“按临床路径管理”医嘱者扣0.5分。

3、退出临床路径管理的,漏签《退出临床路径告知书》或漏

填《临床路径变异退出记录单》者扣1分,漏下停“按临床路径

管理”医嘱者扣0.5分。

4、进入单病种限价管理的,漏签《按单病种收费管理诊疗协

议书》者扣1分,漏下“按单病种管理”医嘱者扣0.5分。

5、进入单病种限价管理产生费用需要在单病种限价标准外

进行额外支付的,漏签《单病种付费额外支付费用知情同意书》

者扣1分。

6、退出单病种限价管理的,漏签《终止单病种限价管理告知

书》或漏填《临床路径变异退出记录单》者扣1分,漏下停“按

单病种管理”医嘱者扣0.5分。

八、急诊科病历质量考核

1、院前急救患者无院前急救记录者,扣5分/例。

2、急诊留观患者无留观病历扣10分/例。

3、留观记录

(1)留观24小时内未完成或未打印留观记录者,扣5分/

份:如引发纠纷责任赔偿另按相关规定从重处理。

(2)一般项目:缺项或错误或不规范者,扣0.5分。

(3)主诉:体现症状、部位、时间,无主诉或不能导致第一

诊断扣1分,主诉不规范或用诊断代替而又有症状者,扣0.5分。

(4)现病史:记述“本次”病种病患详情,疾病主要症状、

发展情况、伴随症状或诊疗经过描述不清,无一般情况或中医病

例未体现中医问诊内容或仍需治疗的其他疾病未分段记录者,扣

0.5分/项。

(5)既往史缺陷扣0.5分/项。

(6)体格检查:系统全面,与主诉、现病史、鉴别诊断相关

的查体详细记录,不遗漏重要体征。缺与本次疾病相关的重点查

体项目扣1分。重点查体项目内容与病情不符、或专科检查不全

面、或一般查体缺项或重要阳性体征遗漏扣0.5分。

(7)辅助检查:未记录入院前所作的与本次疾病相关的检查

及结果扣1分记录入院后所做的检查或记录不规范者扣0.5分。

(8)初步诊断:主次分明,对待查病例应列出可能性较大的

诊断。诊断不合理、排序有缺陷扣0.5分。

(9)诊疗计划用套话无具体内容或无针对性扣0.5分。

(10)高观时间漏填或错误扣0.5分。

(11)离观去向漏填或错误扣0.5分。

(12)离观诊断:诊断不合理、排序有缺陷扣0.5分。上级

医师查房后未修正者扣0.5分。

(13)离观医嘱:漏填或与实际病情不符扣0.5分。

4、严格三级医师查房制度,要求首次主治医师查房8小时内

完成,科主任或(副)主任医师查房24小时内完成。缺上级医师查

房记录者扣1分/例,查房记录缺陷扣0.5分/例。

5、病程记录每日至少一次,缺者扣1分/次。

6、离观日无上级医师同意离观意见记录者扣0.5分/例。

7、留观病历其它质量考核标准同住院病历。

九、手术日志及门诊病历质量考核

1、医生漏登手术日志或骨科手法复位外固定日志,扣当事人

1分/例,相关日志项目填写不全,扣当事人0.5分/例。如由此引

发纠纷责任赔偿,另按相关规定从重处理。

2、对需住院治疗而拒绝住院及有医疗隐患的门诊病人(包括

疑难危急重症及治疗效果较差的患者),未做医患沟通(可在日

志上沟通,含诊断、治疗方案、预后及风险等内容)或无患方签

字者,扣当事人1分/次,如由此引发纠纷责任赔偿,另按相关规

定从重处理。

3、对使用麻、精药品的初诊病人,未将《麻醉药品、第一类

精神药品使用知情同意书》告知患方及医患双方未签字者,扣当

事人1分/次,如由此引发纠纷责任赔偿,另按相关规定从重处

理。

4、对使用麻、精药品的初诊病人,医生必须将病人一般情况、

病情、诊断及处理意见详细记录于专用病历上,复诊病人每次必

须将患者情况及处理意见详细记录于专用病历上,未记录者扣当

事人1分/次。

5、门诊初复诊病历未按格式规范书写存在漏项者,扣当事人

0.5分/次。

十、医技科质量考核

1、影像诊断与手术证实不一致,且有重大出入或遗漏而造成

后果者,扣2分/例;若由此引发纠纷责任赔偿,另按相关规定从

重处理。

2、影像检查错照病人或部位、错排或漏排号码、左右标示错

误,扣2分/例;若造成后果由此引发纠纷责任赔偿,另按相关规

定从重处理。

3、影像诊断报告写错姓名、部位,扣2分/例;若造成后果由

此引发纠纷责任赔偿,另按相关规定从重处理。

4、检验所查项目不按规程处理,影响结果的准确性、及时性

以致延误诊断、治疗,扣2分/例;若造成后果由此引发纠纷责任

赔偿,另按相关规定从重处理。

5、检验丢失或损坏标本或搞错标本而标本已处理,导致不能

检查或需补查者,扣2分/例;若造成后果由此引发纠纷责任赔

偿,另按相关规定从重处理。

6、检验错查、漏查检验项目或填错检验结果扣2分/例,检验

结果造假扣5分/例。若造成后果由此引发纠纷责任赔偿,另按相

关规定从重处理。

7、侵入性检查未签署知情同意书者扣1分/例,检查动作粗

暴未按操作技术规范进行造成患者不应有的损伤者,扣2分/例;

若造成后果由此引发纠纷责任赔偿,另按相关规定从重处理。

8、检查误诊、漏诊,导致临床诊断治疗错误,扣2分/例;

若造成后果由此引发纠纷责任赔偿,另按相关规定从重处理。

9、查错病人、查错部位、查错项目或遗漏检查部位,造成后

果者,扣2分/例;若由此引发纠纷责任赔偿,另按相关规定从重

处理。

10、严禁胎儿性别鉴定,违者按相关规定从重处理。

11、急平诊检查未按规定时间发出检查报告者扣0.5分/例,

影响病人诊治造成后果者,扣2分/例;若由此引发纠纷责任赔

偿,另按相关规定从重处理。

12、错发、漏发、丢失检查结果或图片,影响诊断、治疗或抢

救者扣2分/例;若造成后果由此引发纠纷责任赔偿,另按相关规

定从重处理。

13、发现危急值未及时告知临床科室者,扣2分/例,若造成

后果由此引发纠纷责任赔偿,另按相关规定从重处理。

14、报告单一般信息错误或漏填者,扣0.5分/例。

15、报告单漏签名者,扣0.5分/处。

16、申请单填写不规范者,扣0.5分/例。

十一、业务科室医疗质量管理考核

科室质量管理考核标准分为《急诊科常态医疗质量考核标准》、

《超声科常态医疗质量考核标准》、《放射科常态医疗质量考核

标准》、《消化科内镜室常态医疗质量考核标准》、《心脑电室

常态医疗质量考核标准》《检验科常态医疗质量考核标准》、《麻

醉科常态医疗质量考核标准》、《临床科室常态医疗质量考核标

准》、《急诊科专项医疗质量考核标准》、《超声科专项医疗质

量考核标准》、《放射科专项医疗质量考核标准》、《消化科内

镜室专项医疗质量考核标准》、《心脑电室专项医疗质量考核标

准》《检验科专项医疗质量考核标准》、《麻醉科专项医疗质量

考核标准》、《临床科室专项医疗质量考核标准》、《输血科医

疗质量考核标准》等17个相关质量标准,每月根据质控检查计划

对选取的各表部分项目进行考评,每个项目分值扣完为止,以科

室为单位将常态及专项医疗质量所有考核项目得分之和再按考核

分值比例换算成百分制确定最终得分,分值三80为合格。不合格

者每例扣科室20分,合格者加2分。

各业务科室医疗质量管理考核标准见附件一至附件十七。

质控办

2021年4月25日

附件一、临床科室常态医疗质量考核标准(100)

考核项目考核标准分值考核方法扣分及原因得分

住院中医治疗率260%4每降低1%扣0.1分

1、住院中医参与率290%4每降低1%扣0.1分

中医指标住院中药饮片使用率230%4每降低1%扣0.1分

住院中医非药物疗法项目达标4每差一项扣0.1分

归档病历甲级率290%5每降低1%扣0.1分

中医病历率:妇产科245%,

2、外科、内分泌肾病儿科学80%、心

病历率病科、脑病科、肺病、脾胃病科、5每降低1%扣0.1分

骨科290%、针灸推拿科、康复理

疗科、肛肠科295%

1>每月未开展质控自查扣4分,自

查记录马虎扣0.5分,项目;

1、每月开展医疗质量自2、未按规定每月召开质控分析会议

查(医疗规章、工作质量、医疗安扣10分;

全),自查结果有记录、对存在问3、会议记录项目不全(上月问题整

题有改进措施和意见;改成效、本月问题通报、整改意见、指标完

2、建立《医疗质量与安全成情况、重点讨论分析),每项扣2分,记

3、

持续改进记录本》,每月召开质控录马虎每项扣1分;

质控会议15

会议进行质控分析、评价及整改4、质控分析涉及的上月及本月问题

并记录。质控分析以本月开展的与质控自查项目不一致的每种扣1分,问题

各项质控检查记录发现的问题为项目一致但内容不同每种扣0.5分;

依据,重点突出,运用PDCA管理5、会议参加人员未手签名扣1分;

工具持续改进。6、会议全体参会人员不足科室80%

扣1分;

7、会议无影像图片支持扣2分。

入径率290%每降低1%扣0.1分

4完成率280%每降低1%扣0.1分

临床路径10

单病种按医院指标完成率2100%每降低1%扣0.1分

5建立交接班记录本,每天进

每少一次或伪造一次扣分

值班交接行交接班并记录101

6、建立科务会议记录本,每周无记录本或记录本无记录不得分,每少

4

科务会议至少进行一次科务会议并记录一次扣1分

7、建立抢救记录登记本,每例

每少一次按比例扣分

抢救登记抢救如实登记5

8、建立会诊记录登记本,每例

每少一次按比例扣分

会诊登记会诊如实登记5

建立疑难讨论记录本,每月

无讨论记录不得分

9、至少讨论1次

4

疑难讨论每例讨论手写记录于讨论本

打印一次或少一次按比例扣分

建立死亡讨论记录本有讨论无记录不得分

10、

4

死亡讨论每例讨论如实手写于讨论本

打印一次或少一次按比例扣分

建立术前讨论记录本,每月

无讨论记录不得分

11、至少讨论1次

4

术前讨论每例讨论如实手写于讨论本

打印一次或少一次按比例扣分

建立科主任大查房记录本无记录本扣4分

12、

每周至少进行一次科主任大

科主任大每少一次扣分

查房41

查房

疑难、危重、超30天病例为疑难、危重、超30天病例未纳入各扣1

重点分

1、每月至少组织一次科

室学习,并记录于《科室学习管理1.每月无培训学习记录扣5分;

记录》本中;2.每月无学习登记扣1分;

13.2、有学习登记,有培训学3.无学习人员签字扣1分;

5

科室学习习记录;4.无学习影像图片扣1分;

3、培训学习记录内容规5.无学习主要内容扣1分;

范,有学习人员签字、学习影像图6.无培训学习课件扣1分。

片,有学习主要内容、培训学习课

74--

14、

不良事件报告不良事件1例/月4无不良事件报告扣4分

报告

注:科室无相关考核项目者去除其项目分值,每个项目分值扣完为止,将所考核项目得分之和

按考核分值比例换算成百分制确定得分。

附件二、临床科室专项医疗质量考核标准V260分)

考核项目考核标准分值考核方法扣分及原因得分

1、未成立质量与安全管理小组

1、科室有质量与安

扣2分;

1'全管理小组;

2、科室无年雌疗质量管理与持

科室质控2、科室有年度质量7续改更方案扣3分,无庙隹计划扣1分;

组织管理管理与持续改进方案、质控

3、质控方案无质控指标、考核

计划;标准、考核办法分别扣1分;

1、抽查5例住院超7天病例,入院

1、根据病情合理进行检3天以上缺对诊断(治疗)起决定性作

查;用且本院条件内能完成的检诊报告(特

2、病程记录反映检查理殊情况在病程中说明并有患方签字拒

由;绝检查者或同级、上级医院近期检查有

3、检查阳性结果及时复报告者除外)者,扣1分/项;

杳.2、抽查5例住院超7天病例,各项

i4、使用抗菌药物,胃肠外

2、重要检诊阳性指标应该复查但治疗期

营养药物、激素类药物、肿瘤间未复查者,扣0.5分/项;

合理检查化疗药物使用符合规范;

合理用药103、抽查5例住院超7天病例,病程

5、超量、超范围的药物使记录未反映主要检查理由扣0.5分/项;

管理制度用要有分析记录:药物不良

4、抽查5例住院超7天病例,抗菌

药物、胃肠外营养药物、激素类药物、

6、用药与诊断相符,病程

记录反应用药理由;肿瘤化疗药物使用未记录依据每处扣

0.5分;

7、建立《药事管理与药物5、’抽查5例住院超7天病例,评价

治疗学记录本》,科室进行自

舂、总结、分析、整改。预防用抗生素有无适应证、品种选用、

用药时间、用药天数等的适宜性,不合

理每项扣0.5分;

6、抽查5例住院超7天病例,抗菌

药物使用是否执行分级管理制度,发现

1处越级或手续不全使用抗菌药物的每

次扣0.5分;

7、抽查5例住院超7天病例,用药

与患者诊断不相符且无病程记录说明

用药理由的每正扣1分;

8、无《药事管理与药物治疗学记录

本》或科室无自查分析整改资料分别扣

2分。

1、抽查5例住院超7天病例,预防

或治疗用药无适应证每项抗菌药扣1

’2、抽查5例住院超

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论