设计部相关岗位职责

设计部相关岗位职责设计部岗位职责修订版设计部岗位职责概览一、设计师岗位职责1.为客户量身定制装修方案，代表公司促成装修合同的签订，并在施工期间提供优质服务，确保装修工程顺利进行。2.独立完成方案设计、效果图设计、施工图设计、预算等设计师常规工作。3.注重个人形象，以良好的言谈举止和着装为公司树立良好形象，热情接待客户。4.遵守职业道德，不随意向客户承诺优惠项目。5.设计工作严谨细致，图纸准确全面。6.工作计划性强，条理清晰，高效完成设计任务。7.在施工过程中，主动协调客户及公司各部门，直至工程完工。8.严禁承接私单和泄露公司机密。9.爱护公司财物，不得进行破坏。10.设计师所做图纸、报价必须经总监审核及签名。11.紧跟时尚动态，学习并掌握装修新工艺、新材料及新设计理念，提升自身设计水平。12.接受公司培训，确保报价、图纸符合公司要求，提升签约能力。13.勇于承担由设计引起的问题的责任。14.每日填写《设计师工作任务统计表》，并上交设计部经理。15.制定个人工作计划，向上级提交计划和建议，及时汇报工作中出现的问题。16.定期发表设计心得或专题探讨于《众城报》。17.每月提交优秀设计作品。18.与施工管理及监理进行竣工验收。二、设计部经理岗位职责1.深刻理解并积极运用企业文化。2.完成本部业绩指标及上级交办的任务，遵守并指导部内员工遵守公司规章制度。3.遵守《设计部工作基础守则》等相关管理制度。4.公司文件的上传下达，客观公正地解释公司决定。5.指导设计师进行业务谈判。6.掌握本组设计师接单情况，必要时协助设计师与客户交流谈判。7.协调设计师与客户、本部门与公司各部门的关系。8.增强员工凝聚力，树立企业形象。9.收集同行业其他家装公司的报价体系、营销动态。10.配合市场部争取客源，进行媒体监控并及时反馈至市场部。11.组织本部门员工与市场部合作炒作小区及参加大型展会。12.根据公司安排，合理组织安排本部成员的工作内容及方向。13.督促、检查本部成员的工作进度，统计设计师的当天工作完成情况并上报总经办。14.解决本部门突发事件。15.管理本部门办公设备，监督员工对办公用品及设备的使用，保持环境卫生整洁。16.做好图书资料、绘图工具的保管及申报工作。17.对新设计师进行全面培训及转正前辅助与指导。18.对本部门员工有人事否定权，提出合理化建议。19.在管理本部门的同时，达到公司的个人业绩要求。20.与总监分工合作，经理主抓签单等业绩培训，总监主抓专业培训。21.作为领导，严格遵守《设计师岗位职责》。三、设计总监岗位职责1.深刻理解并积极运用企业文化。2.严格审查设计师所签署的合同、图纸、预算。3.协助设计部经理抓好本部门业绩及管理工作。4.负责对新入职设计师的图纸、报价及合同的规范培训。5.组织本部门人员专业、技术培训，落实新人传、帮、带工作。6.组织本部门员工定期培训及内部交流工作，提高业务水平及团队成单能力。7.配合总经办搞好部门间的学习交流活动。8.掌握本部内设计师的接单情况，必要时协助设计师与客户交流谈判。9.对新设计师进行全面培训及转正前辅助与指导。10.对设计师有人事否定权，提出合理化建议。11.参与形象工程设计或外联服务。12.作出部内精品设计，引领部门员工设计创新。13.研究和发布最新设计潮流，提高本部门设计水平。14.学习新款设计软件、手绘技法，不断更新设计水平。15.参与公司设计工作制图标准化程序的制定及修改。16.协助分析市场，保持对同行业企业的了解、学习，帮助设计部经理制定、调整本公司策略。17.关注最新材料动态，搜集市场信息。18.有权对本部门的人员调配、培训、晋升、奖励提出合理化建议，对公司的经营管理提供合理化建议。19.本职工作对设计部经理负责。20.在抓好本部门专业工作的同时，达到公司的个人业绩要求。21.与经理分工合作，总监主抓专业培训。22.作为领导，严格遵守《设计师岗位职责》。四、主任设计师岗位职责1.满足《设计师岗位职责》中的各项要求。2.有资格承担楼中楼、别墅、大户型的设计工作。3.有权对报价、工艺提出改进和修正的意见。4.有权对公司制图标准化程序的制定提出意见。5.有义务在经理的安排下对设计师进行专业技术培训。6.必要时对市场部提供技术支持。7.对展会及宣传工作提供技术支持。8.对行业技术竞赛工作提供支持。9.关注、分析、监控行业走势，为企业提供相关信息。五、实习设计员岗位职责1.协助“师傅”完成方案设计、效果图设计、施工图设计、预算等基础设计。2.尝试独立全套设计，学习正式优秀设计人员谈判技巧等。3.积极参加公司所有培训，尽快达到正式设计师水准。六、见习设计员岗位职责1.学习正式优秀设计人员专业知识等。2.积极参加公司所有培训，尽快达到公司基本人员素质要求。销售部岗位职责一、销售总监岗位职责1.协助上级领导制定营销策略、计划，制定销售管理制度，明确销售工作标准。2.负责公司营销经费的预算和控制。3.负责市场调研、市场分析工作，制定业务推进计划，及时反馈市场信息和客户要求。4.负责如实向客户介绍公司产品，洽谈合同和签订合同，确保合同规范、有效和可行。5.负责常规合同评审，组织有特殊要求合同的评审。6.负责了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料，建立和运用客户资料库。7.负责组织编制年、季、月度销售计划，签订供货合同，确保销售计划指标完成，节约销售费用、及时回笼资金，加速公司资金周转。8.负责编制销售统计报表，建立健全各种原始记录、统计台账，及时汇总填报销售统计报表。9.负责资金回笼工作，主持解决经济合同的纠纷事务。10.负责产品发货以及售后服务工作，及时反馈现场服务单、故障处理报告等。11.负责处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉。12.完成公司领导交办的其他工作任务。二、销售主管岗位职责1.定期起草销售代表的工作计划、人员安排，并负责计划和安排的实施。2.指导与检查、控制、监督销售流程，保证销售业务按计划、程序顺利进行。3.负责销售代表的入职培训和日常业务培训。4.组织销售现场与各种销售活动现场的协调，调节、调度销售现场环境、气氛。5.管理销售代表的考核及日常人员管理，建设销售团队，并提交人员使用与管理建议。6.定期向主管领导提交业务分析报告，组织销售代表进行市场调研。7.定期向主管领导提交工作计划和总结。8.负责销售资料的监控和准备。9.对销售代表负有直接的考核权，提供公平竞争环境和条件，禁止不合理竞争现象。10.严格执行公司考勤规定，服从销售经理的管理和工作安排。11.完成上级领导交办的临时性工作。三、销售代表岗位职责1.负责公司产品的销售及推广。2.出色的完成公司下达的销售指标，撰写销售报告。3.开拓新市场，发展新客户。4.负责销售区域销售活动的策划和执行。5.负责超市客户的开发和管理；负责公司产品在超市的日常维护工作。6.处理临期四个月产品退回或调换。7.加强对促销人员管理与沟通，及时反馈促销市场信息。8.客户拜访率每月市区不低于3次，地洲不低于1次。四、销售后台岗位职责1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。2.负责各类销售指标的统计报表和报告的制作、编写，答复领导对销售动态情况的质询。3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为决策提供参考。4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。5.负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。协助部门领导做好内务、会议记录等工作。6.推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。7.完成营销部领导临时交办的其他任务。五、库房管理员岗位职责1.服从领导，遵守各项规章制度。2.负责仓库日常管理工作。3.提出经营和管理的合理化建议。4.按仓库规定收发产品。5.产品进仓入库，仓位的筹划与正确的摆放。6.仓库的安全工作和产品保管防护工作。7.作业单据的正确开制、确认与交接。8.每日产品进出明细账目的登记。9.盘点工作的具体安排执行与监督。六、物流司机岗位职责1.按照库管人员的发货计划，及时配送到客户，严禁错送、损坏、遗失现象；对于临时需要的货品，也要及时配送。2.合理选择运输路线，节约时间和费用，提高工作效率。3.做好车辆的保养维修工作，保持良好的驾驶习惯，清洁爱护车辆，保证车辆的良好出勤率。4.严格遵守交通规则，确保人、货、车辆安全。停车人离时需锁好车门，防止车辆、货物或个人物品丢失。5.认真填写出车记录，严格控制配送成本。6.下班后将车辆停放于指定位置，锁好车门，公司内部人员因公用车须经部门领导同意后方可出车，严禁公车私用。7.完成领导交办的其他工作。市场部业务人员岗位职责1.熟悉报社及其报社的相关规章制度，了解价格、成本、优势等知识，能够顺利运用。2.维护原有客户，确保原有份数不减少。3.明确目标客户，或具备寻找新目标客户的能力，每周联系客户不低于5个，每月开展一到两个新客户，及时汇报工作中遇到的情况。4.经常整理客户资料，主次分明，以便迅速抓住机会。5.在遵守法律法规、坚持公司原则的前提下，创造多种方法接触客户，让客户了解我们，逐步展开业务。6.一旦业务展开，能在客户需要时询问需求或成为第一联系人，节假日提前联系，送上问候。7.了解竞争对手，有相应对策，洞察潜在市场，争取先人一步。8.积极配合其他部门有关活动业务方面的工作。9.积极完成上级交办的其他工作。10.随时接受、熟悉行业新信息，学会相应技能，提高自身素质，有信心、有底气、敢做、能担当。11.协助发行中心市场部主管做好部内其他工作。12.能处理日常负责业务中出现的突发事件，及时提出可行的解决措施，并在得到上级领导批示后尽快执行。市场部策划专员岗位职责1.熟悉报社及其报社的相关规章制度，了解价格、成本、优势等知识。搜集市场信息，参与客户开发，编制项目方案。2.通过各种渠道搜集物流市场的相关信息，每周报一个策划方案，根据市场部需求每月配合业务开展不低于一个的可执行方案；每季度策划一个大型活动。3.根据业务提成的客户情况拟定调研计划，搜集有关数据。4.对搜集的数据进行分析诊断，拟定解决方案，对方案的实施提出可行性建议。5.配合业务根据客户特性与客户沟通，向客户讲解方案的优势。6.根据客户需求拟定商务报价，并及时提交与客户沟通。7.对运作的项目跟进并对方案不断完善，维护客户关系。8.能处理日常负责业务中出现的突发事件，及时提出可行的解决措施，并在得到上级领导批示后尽快执行。9.积极配合其他部门有关活动业务方面的工作。10.积极完成上级交办的其他工作。11.协助发行中心市场部主管做好部内其他工作。设计部岗位职责修订版一、部门职责1.分解公司及部门目标，制定年度、季度、月度、周工作目标及行动方案，跟进计划落实情况。2.配合工程部做好施工现场的现场技术交底等相关工作。3.配合各部分处理设计变更及预算变更，并衔接好办理相关的变更手续。4.协助行政人事部做好部门人员的招聘、培训、考核工作等。5.完成上级领导交办的其他工作。二、主要工作职责1.设计部长主要工作职责(1)在总经理领导下全面主持设计部工作，主管公司各项工程的施工设计及广告设计工作。(2)贯彻执行公司的各项决议，并带头遵守各项规章制度。(3)应有全新的思维和理念，设计既规范又创意，既经济又具有档次，符合传统文化又具有现代风采的图纸。(4)配合业务部做好客户跟踪、优惠解释、合同签订工作。(5)监督本部门平面方案、施工图的准时出图并加以审核。(6)及时向总经理汇报设计图纸、工地质量、工地现场问题，以便及时解决。(7)在与客户见面之前，将设计方案交予董事长审核。(8)进场后，配合工程部做好施工进场的现场技术交底等相关工作。(9)完工后，严格按照标准、程序、要求，与工程部相关人员一同和业主进行完工验收工作。(10)配合各部门处理设计变更及预算变更，并衔接好办理相关的变更手续。(11)完成上级领导交办的其他工作。2.设计师主要工作职责(1)在部长领导下负责本部门的施工设计工作。(2)负责做好现场量房、复尺工作。(3)配合业务部做好客户跟踪、优惠解释、合同签订等工作。(4)团结本部门同志努力完成公司下达的各项设计任务，与客户保持密切联系，及时了解掌握客户的设计要求和意思，准确无误地设计出使客户满意的施工设计图。(5)完成上级领导交办的其他工作。3.助理设计师主要工作职责(1)配合设计师完成平面图、施工图的绘制。(2)在部长的调配下完成分配工作。(3)协助相关业务部门完成协作工作。(4)完成上级领导交办的其他工作。三、设计师的出图管理1.一个项目方案的制作时间要求：1~2天内完成。2.绘图者完整填写施工图图框内个项目，确认无误后方可出图。3.每次出图后应及时存档，并移交上级。4.所有施工图图纸上的客户地址、联系方式、姓名、实用面积必须清晰完整。5.设计师将每个客户方案放在一个文件夹中，文件夹以“小区名称+业主姓名”命名。四、违反制度的责任与处罚1.轻微违纪：批评，罚款10元。2.一般违纪：记过，罚款50元。3.严重违纪：罚款200元。4.特别严重违纪：辞退或开除，视情节严重处以1000-5000元罚金，或扣除一切提成