2024年管理学：跨文化管理、交叉文化管理沟通和协调等知识考试题库（附含答案）

2024年管理学：跨文化管理、交叉文化管理沟通和协调等知识考试题库(附含答案)一、选择题1.跨文化管理是指什么?B、管理跨国企业的方法C、在多元文化环境中管理的方法D、跨越不同行业界限的管理方法2.跨文化管理的目标是什么?A、提高团队的文化素养B、促进员工的沟通和协作C、有效处理跨文化冲突D、扩大企业的国际影响力3.跨文化谈判中，哪种策略最符合长期合作的精神?A、追求短期利益最大化C、寻求双方都能接受的解决方案D、过度妥协4.跨文化管理中的文化智力是指什么?A、对不同文化的认知和理解能力B、对语言的掌握和运用能力D、对国际业务的专业知识和技能5.跨文化冲突通常指的是什么?A、同一文化背景下人与人之间的冲突B、不同文化背景下人与人之间的冲突C、跨国企业内部的组织结构冲突D、跨国企业与国际市场的竞争冲突6.在跨文化管理中，什么被称为“文化适应”?A、改变自己以适应新文化的行为8.企业发展战略包括().B.跨国经营D.以上都是9.对泛指文化关于管理的建议错误的是()10.以下选项中不属于知识工作的一项是().11.在交谈时，彼此之间的触摸程度最高的是().C.亚洲文化12.以下关于知识特性的描述不正确的一项是().18.以下对文化智商的描述正确的一项是().A.文化智商包括认知和行为两个层面B.文化智商是衡量一个人沟通交往能力的重要指标C.文化智商包含元认知和行为认知两个部分D.文化智商目前还无法测量19.跨文化管理中，哪种策略有助于增强团队凝聚力?A、强调个人目标C、设定共同目标D、频繁更换团队成员20.在跨文化团队中，哪种行为最不利于团队效率?21.跨文化培训中，哪项内容对于提高员工文化敏感性最为关键?C、跨文化案例分析22.在跨文化管理中，哪种方法有助于减少文化偏见?B、忽视文化差异C、文化敏感性培训23.在日本，喝汤时发出很大吮吸的声音会被认为是()。A.粗鲁而讨厌的B.你喜欢这种汤的表现C.在家里不要紧，在公共场合则不妥D.只有外国人才这么做24.在尼日利亚，竖大拇指的意思是().A.粗鲁的举止B.猥亵的动作D.侮辱人的举止25.下列哪个不属于阿拉伯谈判者的风格()。A.避免与对方直接冲突；B.不能容忍时间观念的缺乏；C.相信自己拥有真理，遵循真途，相信自己的正义一定D.不将对方置于必须承认失败的窘境26.在全球化背景下，跨文化管理的哪一方面最重要?27.跨文化领导力中，哪项能力最为关键?C、文化敏感性28.跨文化培训中，哪种内容对于增强员工的跨文化适应性最为重要?B、跨文化沟通技巧C、文化敏感性培养29.在跨文化交流中，哪种方式更容易建立和谐的关系?A、强行推销自己的观点D、过分强调文化差异30.跨文化团队中，哪种因素最有利于团队绩效的提升?31.在跨文化谈判中，哪种策略最有可能导致长期合作关系的破裂?B、尊重对方利益C、强调短期利益32.跨文化管理中，哪种做法最能提升员工的跨文化沟通能力?B、定期进行跨文化培训C、频繁更换工作环境33.以下哪个地区的企业组织结构最为扁平().A.亚洲D.欧洲34.关于谈判的叙述中，不正确的是().A.互易性在谈判中容易让对方知道自己的底牌，因此要B.谈判双方要做的不是“改变”彼此的偏好，而是在偏C.在谈判中要避免归因错误和民族中心主义D.来自高语境文化的谈判者擅长分析“潜台词”35.以下选项中对文化的定义较全面的一项是().A.文化是一切人工创造的环境B.被一群体人共享的价值观念系统C.文化是人的“心里程序”D.文化是某一群体解决解决问题所采用的途径和方法36.以下哪个选项不是沟通与交往方式界定的文化种A.混合型：直接外露B.强含蓄型C.强外露型D.混合型：含蓄间接37.()的领导者很低调但又具有行动导向。他们通常身居管理人员的圈子中，民主地征求意见。兼具专业技能与谦逊的美德使他们成为优秀的领导，并在跨文化团队中成为优秀的带头人。A.加拿大B.澳大利亚D.荷兰哥工人增加工资他们会()。D.降低生产率D、寻求共同点正确的是().A.这一维度是指人们忍受模糊或者感到模糊和不确定41.以下那个选项体现了不同文化中人们的活动取向C.亚洲国家的商业文化，提倡“以静制动”,以“不变应万变”42.有关就业保障的叙述，下列哪句话不正确().便成为一个“保健因素”,因此很可能起到反激励的作用。43.以下四个国家，权力差距最大的是().44.以下哪种表述不能体现了一个公司的价值观().C、避免讨论敏感话题46.跨文化合作中，哪项因素通常最为关键?47.跨文化团队中，哪种领导风格最有助于促进团队合作?48.在跨文化沟通中，哪种技巧最重要?C、清晰表达49.跨文化冲突中，哪种解决方式最有效?50.跨文化管理中，哪种策略有助于提升员工满意度?B、强调个人业绩C、尊重文化差异D、频繁更换团队成员51.在跨文化谈判中，哪种行为最能体现尊重?A、坚持自己的立场C、展现真诚和诚意B、鼓励多样性55.以下哪一项是对不同文化讲话时语音语调得描述正确的是().56.定位于将来对业务的建议不正确的是()A、中立文化中冷静和自控能力很强B、情感文化中崇尚热情而有生命力的表达方式C、中立文化中总以一种语调来叙述事情D、情感文化中可能会偶尔通过面部表情表达他们的紧张58.以下选项中属于口头语言沟通的跨文化差异的表A.直接与婉转B.插嘴与沉默C.正式与非正式D.高语境与低语境59.以下对口头语言沟通的程式描述错误的一项是().对方，并自己接着往下说B.拉美人在对话时打断对方的谈话被看成是对对方的谈话感兴趣C.在东方人对话的过程中，B在接A对话时有一段小的D.东方人认为在对话的过程中沉默是对对方尊重的表现，同时也表现自己的深思熟虑60.美国虽然是世界上最富有的国家，也面临着很多挑战，例如().A.作为世界领袖的角色受到挑战以及下层阶级的不断增长。C.由于科技的发展，美国正向后工业社会转型，其速度比任何一个发达国家都快。人们的价值和生活方式需要重新D.以上都是61.在跨文化团队中，哪种行为通常被视为不尊重?A、遵守团队规则B、忽视文化差异C、积极参与讨论62.跨文化管理中，哪种方法有助于减少误解?C、清晰明确的沟通63.在跨文化培训中，哪种内容最为重要?B、跨文化沟通技巧D、领导力培养64.跨文化沟通中，哪种方式更有助于建立关系?C、面对面交流C.价值观、思考及沟通模式D.穿着、思考及沟通模式68.跨文化团队中，哪种做法最有助于提升团队的整体表现?B、鼓励成员间的文化交流C、避免提及文化差异D、单一化的管理策略69.在跨文化谈判中，哪种策略最有助于建立互信关C、坦诚沟通并尊重对方70.跨文化管理中，哪种培训方法最有助于提升员工的跨文化适应力?B、角色扮演与模拟71.在全球化背景下，跨文化管理的核心挑战是什么?A、文化差异的理解与应对B、语言沟通的障碍C、跨国物流的复杂性D、跨国法律的差异72.在跨文化沟通中，哪种方式更有可能建立长期关A、表面的礼貌和客套B、真诚的互动和共享C、忽视文化差异73.跨文化团队中，哪种能力对于团队的成功至关重要?B、跨文化沟通能力74.在跨文化谈判中，哪种策略最能体现尊重和信任?A、强调己方利益C、寻求共同点和互惠75.跨文化管理中，哪种培训方式对于提高员工的文化敏感性最有效?A、讲座和报告C、语言课程76.全球化背景下，跨文化管理的关键是什么?C、对文化差异的理解和适应D、市场规模的扩大77.以下对跨文化团队的显在劣势描述错误的一项是A.跨文化团队的成员的价值观可能会有相当大的差别B.跨文化团队成员间很难建立信任C.跨文化团队中的多文化团队易出现“团队分裂”的现象D.跨文化团队中的双文化团队的工作绩效往往低于其他两类的团队78.采用多元中心发的主要优势描述不正确的一项是A.使用当地的管理人员能够避免外派经理人员及其家属的文化适应问题B.使用当地的管理人员在政治敏感地区能使公司保持C.使用当地的管理人员能是当地的公司在管理上有延79.与日本人做生意应注意的事项().80.如果行为准则与价值观相互抵触，就需要()对行D、执法机关81.就语音语调方面，盎格鲁·萨克森人说话().84.在跨国企业中，跨文化管理的核心是什么?C、跨国市场营销D、人力资源管理85.当面临跨文化冲突时，哪种做法通常不是首选?C、谈判协商86.在跨文化谈判中，哪种行为最可能促进长期合作?A、威胁对方B、追求己方最大利益87.跨文化管理中，哪种方法最有助于提升员工的跨文化意识?B、定期举办文化交流活动C、频繁更换团队成员D、过度强调文化差异88.在跨文化沟通中，哪种策略最有助于减少误解和冲突?A、忽视文化差异89.跨文化团队中，哪种因素最有助于激发创新?C、团队成员的多样性和文化背景的丰富性D、团队领导的权威性90.在跨文化谈判中，哪种做法最有利于建立长期合作关系?B、快速做出决策C、寻求双方共同利益91.跨文化培训中，哪种内容最有助于提升员工的跨文化能力?B、单一文化学习C、跨文化沟通技巧92.跨文化管理中，哪种策略最有助于减少文化冲突并提升团队效率?A、强调文化一致性94.下列哪个不是中国文化的特点().95.非口头语言交流是指不通过语言在交流中传达信息的过程，这些非口头语言不包括().98.问答题霍夫斯泰德的五大民族文化维度是什么?99.以下关于打造优秀的多文化团队不正确的一项是A.了解其他成员100.5以下选中不属于知识向竞争优势转化的过程的一项是()A.知识迁移B.知识创造D.竞争优势101.以下关于多文化团队的描述不正确的一项是().A.在多文化团队中，起码会有数量相当的来自3个或者3个以上文化的成员B.这个团队可以不带自我意识地工作，能用很多不同的方法在一起共同工作C.多文化团队存在超越单文化团队的极大潜力D.多文化团队的绩效满意度与单文化团队和双文化团队相比最低102.以下不属于造成跨文化沟通误解原因的一项是A.个人的文化背景B.个人所受的教育程度C.沟通使用不同的语言D.沟通的地点103.跨文化管理中，哪种做法对于建立和谐的团队关系最为关键?B、尊重并欣赏文化差异104.在跨文化团队中，哪种因素最有助于增强团队凝A、团队成员的专业技能B、团队成员间的相互信任C、团队成员的文化背景一致性D、团队领导的权威105.跨文化沟通中，哪种做法更能促进有效沟通?A、避免提及文化差异C、灵活调整沟通方式D、坚持自己的沟通习惯106.在跨文化谈判中，哪种技巧最重要?C、深入了解对方文化107.跨文化管理中，哪种方式最有助于减少文化冲突?A、压制文化差异B、强调一致性C、尊重并适应文化差异D、回避敏感话题108.跨文化培训中，哪种内容最能帮助员工提高跨文化适应能力?A、行业知识B、跨文化沟通技巧D、跨文化沟通技巧112.跨文化管理中最基本的挑战是什么?B、技术和资源C、文化和价值观差异D、政治和经济环境113.跨文化团队在解决冲突时，哪种方法更为有效?B、回避冲突114.跨文化沟通中，什么因素最容易导致误解?115.在全球化背景下，跨文化管理的核心目标是什么?B、提高产品质量C、增强企业国际竞争力116.在跨文化沟通中，哪种技巧有助于减少误解?B、使用模糊的语言C、清晰、具体的表达117.跨文化管理中，哪种方法最能提高员工的文化适应力?C、跨文化适应培训118.在跨文化团队中，哪种做法最有助于激发创新思维?B、鼓励不同观点C、避免冲突119.在全球化背景下，哪种策略对跨文化管理最为关键?B、灵活适应策略C、强调文化差异120.跨文化团队中，哪种领导风格最有助于促进文化融合?121.跨文化沟通中，哪种技巧最重要以提高沟通效B、强调个人观点C、清晰、简洁的表达122.以下选项中不属于非口头语言沟通方式的是().A.眼神交流B.面部表情C.身体接触123.根据文化的“冰山理论”以下文化现象中不属于文化的隐形部分的是().B.西方人采用分餐，而中国人喜欢分享菜肴C.中国人认为“加班”是工作勤奋的表现D.在美国，陌生人见面时通过握手来表示友好124.请选择以下国家中个体主义文化最突出的国家B.新加坡C.马来西亚125.许多国家几乎都是()。126.以下选项中不属于克拉克洪和斯乔贝克的“价值取向理论”的是().A.人们对自身与外部自然环境关系的看法B.人们对自身与他人之间关系的看法C.人的空间观念D.人对不确定性的规避127.“知者不语，语者不知”这种观点不被下列哪个国家认同().C.中国128.在跨文化管理中，文化智力的重要性体现在哪一方面?A、提高员工的外语水平B、加深员工对国际市场的了解C、理解和尊重不同文化背景下的差异D、培养员工的领导力129.跨文化团队在面临文化冲突时，哪种策略通常被认为是最有效的?B、忽视文化差异C、寻求文化融合或折衷D、避免与不同文化背景的员工合作130.在跨文化管理中，哪种方法有助于企业更好地了解不同文化的价值观和行为规范?C、跨文化培训和研讨会D、仅仅依赖翻译服务131.跨文化沟通中最关键的要素是什么?135.跨文化培训的目的是什么?A、提高员工的外语水平B、加深员工对国际市场的了解C、增进员工对不同文化的理解和尊重D、培养员工的团队协作能力136.在全球化背景下，跨文化管理的重要性体现在哪C、增强企业国际竞争力137.在跨文化谈判中，哪种能力最为关键?138.在沙特阿拉伯，一个从事商业工作的男性行政官恰当的送礼方式是()。A.托一个男人把礼物送给妻子B.当面把礼物送给妻子中最宠爱的一个C.只送礼物给排行最长的妻子D.根本不送礼物给妻子139.美国人在开会时大概只花2分钟时间在彼此介绍上，然后就入座讨论正题。但在许多国家这样做会被认为是粗鲁无礼的，但()除外。B.意大利C.芬兰140.以下的描述中那个选项反映了集体主义文化中的人对自身价值的认识().A.我是一个独立的人B.我是一个乐于助人的人C.我是一个有智慧的人D.我是一个勤劳的员工141.以下关于培养全球化经理人的过程描述正确的一A.第一个阶段是成为文化的知情者B.第二阶段是做个文化的敏觉者C.第三个阶段是成为文化的探险者D.第四个阶段是变成文化的综合者142.下面哪一项不属于成功的跨文化谈判技巧?()A、良好充分的准备B、与谈判对方建立良好的关系(3)较多的非言语编码；(4)反应很少外露；(5)圈内外有别；(6)人际关系紧密；(7)高承诺；(8)时间处理高度灵活。(1)外显，明了；(2)明码信息；(3)较多的言语编码(4)反应外露；(5)圈内外灵活；(6)人际关系不密切；(7)低承诺；(8)时间高度组织化。146.以下关于采用地域中心法描述不准确的一项是A.地区的管理人员有提拔到总部的机会B.总部的管理人员和与分部的管理人员可以有比较好D.该过程需要企业和员工的相互配合才能很好的完成149.阿拉伯人的谈判风格是().A.注重情感，注重人际间的长期关系B.出价高，而且不肯让步C.把谈判中的让步视为懦弱的行为D.不喜欢从实际谈判情形出发，而喜欢从理性出发150.下关于权利距离对于不同文化中沟通的影响不正确的是()A.权利距离较高的文化中，人们在正式的场合开会时更倾向于选择严肃正式的沟通方式B.权利距离较低的文化中，人对个人在社会中的“地位”非常的敏感C.权利距离较低的文化中，人们在正式的场合开会时更倾向于选择随意轻松的沟通方式D.权利距离较高的文化中，人们在沟通时对于不同地位的人的神态、语调、用词都会大不相同154.以下选项中不体现对人性看法的理论是().A.基督教的原罪伦155.下面哪一项不能算是跨国公司向海外委派合适人A、如果是传递文化，那么就应该派对当地文化最了解C、如果是控制当地的运营情况，那就应该委派善于使D、如果是培养全球化经理人，那就应该注重跨文化能力等159.以下国家中有典型倾听文化的国家是().述错误的一项是().161.以下关于自我管理团队描述不正确的一项是().A.自我管理团队在美国发展比较迅速的原因是美国强D.星期三165.下面不属于造成脱轨的三大因素是?()A、个人的缺点B、当地环境因素过于复杂166.在沟通中，以下哪个国家的人对话距离最近().B.阿拉伯人D.法国人167.以下选项中不属于全球化管理人的七大素质的是A.开放的心态和灵活的思维B.忽略文化的差异C.等够处理复杂的食物168.摇头在大部分国家都是“不”的意思，但在有的国家却是相反的意思，如().D.阿尔及利亚170.下列哪个方面不属于非口头语言交流的跨文化差B.语音语调C.目光的接触D.空间距离171.在跨文化团队中，哪种领导风格通常被认为是最有效的?C、变革型领导D、跨文化敏感型领导172.跨文化培训的主要目的是什么?A、提高员工的外语水平C、加深员工对国际市场的了解D、培养员工的国际视野173.哪种方法有助于减少跨文化冲突?率?B、多元化文化背景的团队成员C、忽视文化差异D、提供跨文化培训3.跨文化管理中，哪些技能对于员工的成功至关重要?B、跨文化沟通技巧C、单一文化深度理解D、文化适应性和灵活性4.全球化背景下，跨文化管理面临的挑战包括哪些?A、文化差异导致的沟通障碍B、跨国协调的复杂性C、全球化市场的营销策略D、跨国法律与政策的差异A、清晰明确的表达C、忽略非言语沟通D、灵活调整沟通方式8.多项选择题男子气概文化表现为().A.注重物质成就B.两性的社会性别角色互相重叠，男人与女人都表现得谦逊恭顺C.重视生活质量D.男女的社会角色差别大9.跨文化谈判中，哪些做法有助于建立长期合作关A、尊重对方的文化背景C、寻求共赢的解决方案13.跨文化管理中，哪些培训内容是必要的?B、单一文化学习C、文化敏感性培训D、国际化商业知识14.在全球化背景下，跨文化管理面临的挑战包括哪些?A、文化差异导致的误解C、单一文化思维的局限性D、跨国法律和政策的差异15.在跨文化沟通中，哪些因素对于促进有效沟通至关重要?A、清晰的信息传递B、尊重对方的文化习俗24.在跨文化沟通中，哪些行为有助于增强沟通的效A、使用简单直接的语言B、尊重对方的非言语沟通C、忽视文化差异D、及时反馈和确认信息25.跨文化团队管理中，哪些做法能够提升团队绩效?B、忽视文化差异C、鼓励文化多样性D、提供跨文化培训26.在跨文化团队中，有效的沟通和协作可以通过以下哪些方式实现?(多选)A、增加面对面交流的机会B、提供多种沟通渠道和工具C、鼓励员工学习外语D、开展文化交流活动27.跨文化管理中，哪些培训方法有助于提高员工的跨文化能力?B、单一文化讲座C、跨文化案例分析D、实地考察体验28.跨文化管理在全球化企业中的重要性体现在哪些方面?(多选)A、促进跨国合作与沟通B、减少文化摩擦和冲突C、提高企业国际竞争力D、无需考虑文化差异，简化管理29.全球化背景下，跨文化管理需要关注哪些关键要素?A、文化差异的理解和适应B、跨国市场的调研C、跨文化沟通的技巧D、跨国法律政策的遵守30.下列关于语境与文化的叙述中，正确的是().A.语境与历史，传统，民俗风土等关系密切B.低语境文化中的人喜欢“说话听声，锣鼓听音”C.高语境文化的成员在表达感情和传递信息方面，喜好用含蓄间接隐晦的方式D.中国和日本都是高语境文化国家31.在跨文化团队中，哪些因素对于构建高效协作至关重要?A、明确的角色分工B、尊重多元文化C、强调个人英雄主义D、共享的价值观和愿景32.采用全球中心法的主要原因有?()A、有才华的管理人员集中在总部；B、跨国经历是高管人员成功的重要条件；C、具备高管潜力的管理人员时时都为从一个国家调任到另一个国家做好了准备；D、通过海外岗位的锻炼，可以培养管理人员的开放心态和文化适应能力。33.跨文化沟通中，哪些行为能够减少文化误解?B、避免直接表达C、尊重对方的沟通风格D、强调文化相似性34.下列哪些句子反映的高语境文化的交流().A.知者不语，语者不知B.说话听声，锣鼓听音C.一切尽在不言中D.沉默是金35.跨文化管理中，哪些培训内容对于提升员工的跨文化能力至关重要?B、跨文化冲突解决能力C、单一文化的深入了解D、文化适应性和跨文化思维的培养36.跨文化管理中，以下哪种方法可以帮助企业了解不同文化的价值观和行为规范?B、聘请跨国背景的人才C、参观当地企业和社区D、进行市场调研和竞争分析37.日本人通常的讲话方式是().B.很少直接说“不”字C.直奔主题D.大喊大叫38.全球化背景下，跨文化管理需要关注哪些关键因素?A、文化差异的理解与应对B、跨国协调与合作的复杂性C、全球化市场的竞争策略D、文化敏感性和跨文化领导力的培养39.多项选择题关于中美文化的主要区别，下面正确的说法有?()A、美国人更强调参与，中国人更倾向命令：B、美国人强调个人成功，中国人更看重集体；