2023年南京银行盐城分行支行招聘个人客户经理人员笔试上岸历年典型考题与考点剖析附带答案详解

2023年南京银行盐城分行支行招聘个人客户经理人员笔试上岸历年典型考题与考点剖析附带答案详解

第1卷

一.单选题(共15题)

1.在国别风险的评估指标中，一国外债本息偿付额与该国当年出口收入之比是指()。

A.外债总额与国民生产总值

B.偿债比例

C.应付未付外债总额与当年出口收入之比

D.国际储备与应付未付外债总额之比、

2.股票投资收益率上升，最可能会给银行造成（）风险。

A.信用

B.市场

C.声誉

D.流动性

3.某银行期初可疑类贷款余额为40亿元，其中10亿元在期末成为损失类贷款，期间由于正常收回、不良贷款处置或核销等原因可疑类贷款减少了15亿元，则该银行当期可疑类贷款迁徙率为（）。

A.40％

B.25％

C.62.5％

D.37.5％

4.下列指标计算公式中，不正确的是()。

A.操作风险损失率为操作造成的损失与前三期净利息收入加上非利息收入平均值之比

B.拨备覆盖率=(一般准备+专项准备+特种准备)÷贷款余额

C.关注类贷款迁徙率=期初关注类贷款向下迁徙金额÷(期初关注类贷款余额-期初关注类贷款期间减少金额)×100％

D.不良贷款率为不良贷款与贷款总额之比

5.下列不属于信用风险管理委员会可以考虑重新设定限额的是()。

A.经济和市场状况的较大变动

B.新的监管机构的建议

C.年度进行业务计划和预算

D.授信集中度限额变化

6.下列关于客户风险外生变量的说法，不正确的是（）。

A.一般来说，对于信用等级较高的客户偶然发生的风险波动，应给予较大的容忍度

B.对单一客户风险的监测，需要从个体延伸到“风险域”企业

C.商业银行对单一借款人或交易对方的评级应定期进行复查

D.授信管理人员应降低对评级下降的授信的检查频率

7.操作风险是银行面临的一项重要风险，商业银行应为抵御操作风险造成的损失安排（）。

A.存款准备金

B.存款保险

C.经济资本

D.资本充足率

8.以下关于账面资本的说法，不正确的是（

）。

A.账面资本与银行风险并无关系

B.账面资本是银行资产负债表中资产减去负债后的余额，即所有者权益

C.账面资本是银行实际拥有的资本

D.账面资本包括普通股股本/实收资本、资本公积、盈余公积、未分配利润、投资重估储备、一般风险准备等

9.下列关于商业银行操作风险的说法，不正确的是()

A.操作风险主要是由欧洲的巴塞尔委员会倡导的概念

B.操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险

C.操作风险包括策略风险

D.中国银监会和银行业采用的是巴塞尔委员会在新资本协议中提出的定义

10.关于商业银行管理战略说法，不正确的是()。

A.战略目标可以分解为战略愿景、阶段性战略目标和主要发展指标等细项

B.商业银行管理战略分为战略目标和实现路径两个方面的内容

C.各家银行的战略目标各不相同，不存在共性特征

D.战略目标确立后，应重点研究如何保证路径的高质量和高效率

11.根据国际评估准则委员会（IVSC）发布的国际评估准则，金融资产的市场价值是指（）。

A.金融资产根据历史成本所反映的账面价值

B.在评估基准日，自愿买卖双方在知情、谨慎、非强迫的情况下通过公平交易资产所获得的资产的预期价值

C.交易双方在公平交易中可接受的资产或债券价值

D.对交易账户头寸按照当前市场行情重估获得的市场价值

12.下列关于公允价值、名义价值、市场价值的说法中，不恰当的是（）。

A.在市场风险计量与监测的过程中，更具有实质意义的是市场价值和公允价值

B.市场价值是指在评估基准日，通过自愿交易资产所获得的资产的未来价值

C.与市场价值相比，公允价值的定义更广、更概括

D.在大多数情况下，市场价值可以代表公允价值

13.假设商业银行持有资产组合A，根据投资组合理论，下列哪种操作降低该组合风险的效果最差（

）。

A.卖出50%资产组合A，持有现金

B.卖出50%资产组合A，用于购买与资产组合A的相关系数为0的资产组合Y

C.卖出50%资产组合A，用于购买与资产组合A的相关系数为+0.8的资产组合X

D.卖出50%资产组合A，用于购买与资产组合A的相关系数为-0.5的资产组合Z

14.贷款组合的信用风险识别不包括()。

A.宏观经济因素

B.行业风险

C.区域风险

D.法律风险

15.外部欺诈事件是指（）。

A.故意骗取、盗用财产或违反监管规章、法律或公司政策导致的损失事件，此类事件至少涉及内部一方，但不包括歧视及差别待遇事件

B.第三方故意骗取、盗用、抢劫财产、伪造要件、攻击商业银行信息科技系统或逃避法律监管导致的损失事件

C.因自然灾害或其他事件（如恐怖袭击）导致实物资产丢失或毁坏的损失事件

D.违反就业、健康或安全方面的法律或协议，个人工伤赔付或者因歧视及差别待遇导致的损失事件

二.多选题(共15题)

1.商业银行提高贷后管理的质量和效率的途径包括（）。

A.加强贷后管理人员岗位培训

B.建立并完善贷后管理制度体系

C.强化贷后激励约束考核

D.优化岗位设置、明晰管理责任

E.加强贷后管理与贷款申报、授信审批环节的衔接

2.一些银行会采用评分卡的方式进行中小企业客户的准入和核定，评分卡的特点包括（

）。

A.提高贷款审批的客观性

B.提高贷款审批的效率

C.优化信贷风险管控

D.对信用风险的评估缺乏一致性

E.按照组合方式进行管理

3.商业银行外包管理的组织架构包括()。

A.股东大会

B.董事会

C.监事会

D.高级管理层

E.外包管理团队

4.根据《商业银行资本管理办法(试行)》，一级资本包括核心一级资本和其他一级资本。其中，核心一级资本包括()。

A.资本公积可计入部分

B.盈余公积

C.一般风险准备

D.未分配利润

E.超额贷款损失准备可计入部分

5.根据良好的公司治理和内部控制原则，商业银行市场风险管理组织架构应当能够（）。

A.由承担风险的业务经营部门向董事会和高级管理层提供独立的市场风险报告

B.由市场风险管理部门监测业务经营部门和分支机构对市场风险限额的遵守情况

C.由前台交易人员进行交易的正式确认、对账、重新估值、交易结算和款项收付

D.确保市场风险管理部门与承担风险的业务经营部门保持相对独立

E.做到各部门职能恰当分离。避免潜在的利益冲突

6.声誉风险管理的具体做法有（）。

A.强化声誉风险管理培训

B.确保实现承诺

C.确保及时处理投诉和批评

D.保持与媒体的良好接触

E.尽可能维护大多数利益持有者的期望与商业银行的发展战略相一致

7.中国银监会提出的我国银行业监管的具体目标包括（）。

A.保护广大存款人和金融消费者的利益

B.增进市场信心

C.增进公众对现代金融的了解

D.努力减少犯罪，维护金融稳定

E.保证银行业公平竞争，提高银行业竞争力

8.市场风险中的期权性风险包括（）。

A.场内(交易所)交易的期权

B.场外的期权合同

C.债券或存款的提前兑付

D.贷款的提前偿还等选择性条款

E.贷款利率由借款人自主选择的条款

9.目前使用广泛的对企业信用分析的5Ps系统考查的因素包括（）。

A.个人因素

B.资金用途因素

C.还款来源因素

D.保障因素

E.企业前景因素

10.商业银行内部资本充足评估程序应实现()

A.确保主要风险得到识别、计量或评估、监测和报告

B.确保资本水平与风险偏好及风险管理水平相适应

C.确保资本规划与银行经营状况、风险变化趋势及长期发展战略相匹配

D.确保资本的增值

E.确保资本的完整

11.商业银行对于火灾、抢劫等操作风险，可以采用（）方式来缓解。

A.制定应急计划和连续营业方案

B.改变市场定位

C.购买保险

D.业务外包

E.调整业务规模或放弃某些产品

12.法律／合规部门主要承担的职责包括()。

A.协助制定法律政策

B.适时修订规章制度和操作规程，使其符合法律和监管要求

C.开展法律培训和教育项目

D.经营管理的合规性和合规部门工作情况

E.参与商业银行的组织架构和业务流程再造

13.以下关于外汇敞口分析的说法中正确的是（）。

A.外汇敞口分析是衡量汇率变动对银行当期收益的影响的一种方法

B.外汇敞口主要来源于银行表内外业务中的货币错配

C.外汇敞口分析的局限性在于忽略了各种汇率变动的相关性，难以解释由各币种汇率变动的相关性所带来的汇率风险

D.银行应当对银行账户和交易账户形成的外汇敞口加以区分

E.对因存在外汇敞口而产生的汇率风险，银行通常采用套期保值和限额管理等方式控制

14.

该银行资产平均加权久期为4.1年，负债平均加权久期为3.7年，若3个月SHIBOR从4%提高到4.5%，则：

根据以上材料，回答下列问题。

商业银行常用的市场风险计量方法（）

A.缺口分析

B.久期分析

C.敏感性分析

D.外汇敞口分析

E.风险价值

15.操作风险分为由（）所引发的四类风险。

A.技术

B.系统

C.流动性

D.外部事件

E.人员

三.判断题(共15题)

1.全面风险管理代表了国际先进银行风险管理的最佳实践，已经成为现代商业银行谋求发展和保持竞争优势的重要基石。()

2.商业银行规模越大，抵抗风险的能力越强，商业银行可能面临的风险也就越小。()

3.资本是商业银行发放贷款（尤其是长期贷款）和进行投资的资金来源之一，它和商业银行负债一样肩负着提供融资的使命。（）

4.我国反洗钱监管体制总体特点为“一部门主管、一部门配合”。（）

5.操作风险的三种计量方法在复杂性和风险敏感性上是逐渐减弱的。（）

6.—旦完成客户的信用状况分析，客户获得的信用评分结果将长期有效。（）

7.与交易账博相对应，银行的其他业务归入银行账簿，对于国内商业银行而言最典型的是存贷款业务，通常采用摊余成本法计价，主要受净利息收入变动对当期盈利能力的影响。（）

8.久期缺口的绝对值越大，利率变化对商业银行的资产和负债的影响越小，对其流动性的影响也越不明显。（）

9.自我评估法被称为操作管理的三大基础管理工具。()

10.每个股票市场至少应包含两个用于反映股价变动的综合市场风险因素。()

11.一起操作风险损失事件可能发生多形态的损失。（）

12.银行监管是由政府主导、实施的监督管理行为，监管部门通过制定法律、制度和规则，实施监督检查，促进金融体系的安全和稳定，有效保护存款人利益。（）

13.操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件造成损失的风险。（

）

14.商业银行信用风险管理中，违约概率和违约频率都是对信用风险事后检验的结果，通常两者应该相等。（）

15.缺口分析侧重于计量利率变动对银行长期收益的影响，而久期分析能够对利率变动的短期影响进行评估。（）

四.单选题(共15题)

1.电子银行同传统银行的一个重要区别是（）。

A.实时处理业务

B.运行环境开放

C.电子虚拟服务

D.不受时空界限限制

2.贷款审查人进行重新调查的原因是对贷前调查人提交的材料和调查内容的()有疑问。

A.真实性

B.规范性

C.准确性

D.合理性

3.某客户以自身持有的10万元国债和20万元个人定期储蓄存款存单为担保向银行申请个人住房贷款，则该担保方式属于（

）。

A.保证

B.抵押

C.信用

D.质押

4.下列关于个人教育贷款规定的表述，错误的是（

）。

A.个人教育贷款分为国家助学贷款和一般商业性助学贷款

B.国家助学贷款可发给经济困难的全日制初高中生

C.国家助学贷款是国家运用金融手段支持教育的重要方式

D.国家助学贷款可用于支付学费和住宿费

5.经贷款人同意，个人贷款可以展期。一年以内（含）的个人贷款，展期期限累计不得超过原贷款期限；一年以上的个人贷款，展期期限累计与原贷款期限相加，不得超过（）。

A.原贷款期限

B.展期期限

C.该贷款品种规定的最长贷款期限

D.贷款银行根据借款人实际还款能力确定的贷款期限

6.决定整个市场长期的内在吸引力的力量不包括()。

A.相关行业竞争者

B.客户选择能力

C.替代产品

D.潜在的新竞争者

7.下列对个人经营贷款操作风险的理解中，错误的是（）。

A.操作风险是贷款发放之前的风险

B.审批人员放松审批条件向关系人发放贷款

C.未严格执行商业银行授权管理制度，超权限审批发放贷款

D.贷款流程执行不严格

8.营销人员的能力要求一般不包括()。

A.品质

B.技能

C.学历

D.知识

9.贷款受理人应对借款申请人提交的借款申请书及申请材料进行初审，初审环节的审查内容不包括（

）。

A.借款申请人所提交材料的完整性

B.借款申请人的主体资格

C.借款申请人所提交材料的真实性

D.借款申请人所提交材料的规范性

10.在个人商用房贷款中，贷款受理人应要求商用房贷款申请人以书面形式提出申请，填写借款申请表，并按银行要求提交相关申请材料。申请材料清单不包括（）。

A.借款申请表

B.借款人配偶收入证明

C.借款人与售房人签订的商品房销（预）售合同或房屋买卖协议原件

D.抵押房产评估报告原件

11.个人住房贷款可实行的担保方式是（）。

A.抵押、信用、质押

B.抵押、信用、保证

C.抵押、质押、保证

D.信用、质押、保证

12.下列关于人工催收的说法错误的是（）。

A.人工催收与电子批量催收相比催收成功率较低

B.人工催收适用于客户还款意愿较低的账户催收

C.人工催收与电子批量催收相比成本较高

D.人工催收包括催收员致电债务人主张债权

13.下列不能作为个人住房贷款借款人收入证明的是（）。

A.借款人房屋出租的租金证明

B.借款人出具的收入声明

C.借款人单位人事部门出具的收人证明

D.借款人个人纳税证明

14.某男性借款人年龄45岁，向银行申请个人一手住房贷款，则贷款的最长年限一般不超过（）年，符合相关条件的可放宽到（）年。

A.25；30

B.30；35

C.15；20

D.20；25

15.下列关于个人经营类贷款的说法中，正确的是（）。

A.流动资金贷款是商业银行向合法生产经营的事业单位法人发放的

B.流动资金贷款必须要有符合《担保法》的担保人作担保

C.专项贷款主要的还款来源来自个人积累的资产

D.商用房贷款可以用于租赁商用房

五.多选题(共15题)

1.商用房贷款的贷后与档案管理包括（）。

A.贷后检查

B.合同变更

C.贷款质量分类与风险预警

D.不良贷款管理和贷后档案管理

E.贷款本息到期收回

2.个人住房组合贷款是指按时足额缴存住房公积金的职工在购买、建造或大修住房时，可以同时申请（）。

A.公积金个人住房贷款

B.自营性个人住房贷款

C.个人住房装修贷款

D.个人商用房贷款

E.个人信用贷款

3.商业助学贷款实行（）的原则。

A.部分自筹

B.财政贴息

C.有效担保

D.专款专用

E.按期偿还

4.在个人汽车贷款的贷前调查中，应重点调查的内容有（）。

A.材料的一致性

B.借款人身份

C.贷款审批人的审批意见

D.借款用途

E.担保情况

5.个人汽车贷款操作风险的防控措施有（）。

A.掌握个人汽车贷款业务的规章制度

B.严格按照制度规定开展业务

C.完善汽车经销商和银行在贷款管理方面的职责分工

D.及时办理车辆抵押登记手续

E.熟悉关于操作风险的管理政策

6.有担保流动资金贷款的对象应该是（）。

A.持有工商行政管理机关核发的非法人营业执照的个体户

B.持有工商行政管理机关核发的非法人营业执照的合伙人企业

C.持有工商行政管理机关核发的非法人营业执照的个人独资企业

D.自然人

E.法人

7.下列各还款方式中，各定期还款额逐次递减的是（)。

A.等额本息还款法

B.等额本金还款法

C.等比递减还款法

D.等额累进还款法

E.组合还款法

8.根据《中华人民共和国物权法》的规定，可作为个人质押贷款的质物主要有()。

A.汇票、支票、本票

B.可以转让的知识产权中的财产权

C.仓单、提单

D.应收账款

E.可以转让的基金份额、股权

9.下列属于押品价值外部评估方式的是（）。

A.由银行认可的合作评估机构的外部评估师对银行拟接受的押品进行价值评估，并出具评估报告

B.低信用风险信贷业务

C.保证金、存单、票据、黄金、仓单、动产(大宗商品)质押授信业务

D.首次交易住房做抵押的个人住房贷款(贷款金额在1000万元以下)

E.由银行的内部评估人员对拟接受押品进行价值评估

10.个人贷款定价的一般原则包括（）。

A.成本收益原则

B.风险定价原则

C.参照市场价格原则

D.组合定价原则

E.与宏观经济政策一致原则

11.银行把握借款人还款能力风险还存在相当大的难度，主要存在（）原因。

A.国内尚未建立完善的个人财产登记制度与个人税收登记制度

B.全国性的个人征信系统还有待进一步完善

C.银行很难从整体上把握借款人的资产与负债状况并作出恰当的信贷决策

D.国内失信惩戒制度尚不完善

E.对主动作假或协助作假的行为尚缺乏有力的惩戒措施

12.在个人住房贷款中，借款人的信用风险主要表现为（）。

A.政策风险

B.还款意愿风险

C.担保风险

D.还款能力风险

E.诉讼时效风险

13.个人汽车贷款可实行的担保方式有（）。

A.抵押

B.留置

C.定金

D.质押

E.保证

14.对个人汽车贷款人的贷后审查的主要内容包括()。

A.有无发生影响借款人还款能力的突发事件

B.借款人的住所和联系电话是否变动

C.借款人是否按期足额归还贷款

D.对经营类车辆应监测车辆经营收入的实际情况

E.借款人工作单位、收人水平是否发生变化

15.公积金个人住房贷款业务中，承办银行职责包括（）。

A.公积金借款合同签约

B.制定公积金信贷政策

C.职工贷款账户设立

D.承担公积金信贷风险

E.查询对账

六.判断题(共15题)

1.银行办理个人汽车贷款时，可以将贷前调查工作全权委托给保险公司和汽车经销商进行。（）

2.在定向营销时，银行应重点营销优质客户。但在办理业务时，应做到公平，不可区别对待。（）

3.住房公积金管理中心在保证住房公积金提取和贷款的前提下．可将住房公积金用于购买权益类证券。()

4.农户贷款只能发放本国货币。（）

5.个人汽车贷款的贷款期限(含展期)不得超过5年。

6.对于二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产开发商。（）

7.借款人办理校源地商业助学贷款的，贷款银行可联系借款人就读学校作为介绍人，在借款人毕业前，向贷款银行提供其毕业去向、就业单位名称、居住地址、联系电话等有关信息。

8.未成年人不得申请国家助学贷款。（）

9.借款人办理个人汽车贷款业务，其还款能力主要依靠借款人及其家庭收入来源。（）

10.个人办理的信用卡从来没有使用过因欠年费而造成逾期属于认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过的异议种类。（）

11.对未按期还款的个人汽车贷款，如有担保人，银行可以向担保人通知催收。

12.国家助学贷款发放的对象包括第二学士学位学生。()

13.中国农业银行的“金钥匙”助学贷款和中国建设银行的“圆梦”助学贷款都属于商业助学贷款。

14.信用卡逾期还款或到期不还款，会形成信用不良记录，给今后的工作生活带来不利的影响。（）

15.提前还款是指借款人具有一定的偿还能力时，主动向贷款银行提出部分或全部提前偿还贷款的行为。（）

七.单选题(共15题)

1.下列哪一项不属于设立合伙企业的条件（）

A.合伙人是自然人的，应当具有完全民事行为能力’

B.有书面合伙协议

C.有合伙人认缴或者实际缴付的出资

D.合伙企业的营业时间

2.下列关于综合理财服务的说法，不正确的是（）。

A.综合理财服务是商业银行在理财顾问服务的基础上为客户提供的一种个性化、综合化服务

B.在综合理财服务活动中，客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式，进行投资和资产管理

C.在综合理财服务活动中，投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担

D.在综合理财服务活动中，商业银行不可以向目标客户群销售理财计划

3.保险的基本职能包括经济给付职能和()。

A.社会管理职能

B.资金积累职能

C.补偿损失职能

D.风险管理职能

4.某房地产投资项目的名义年利率为15%，计算按月复利和季度复利的有效年利率分别为（

）。

A.15.92%和15.24%

B.14.43%和14.24%

C.16.08%和15.87%

D.16.22%和15.82%

5.私募基金设立和投资须关注的事项不包括（）。

A.向特定对象募集资金

B.非公开宣传

C.限定基金的风险范围

D.不得承诺保底收益或最低收益

6.客户关系建立的过程是客户和专业理财师从不认识到熟悉，从熟悉到了解，从了解到理解的过程。客户关系的基础是()。

A.利益

B.信任

C.忠诚

D.双赢

7.下列哪一项不属于国内个人理财业务迅速发展的原因（）

A.经济发展、居民财富的积累

B.大众理财技能欠缺

C.投资理财工具日趋丰富

D.金融机构的发展壮大

8.不同的评级公司对发债主体的评级方法各不同，但一般而言，企业债券信用等级为A的，其（

）。

A.偿还债务的能力一般，受不利经济环境影响较大，违约风险一般

B.偿还债务的能力较强，较易受不利经济环境的影响，违约风险较低

C.偿还债务的能力很强，受不利经济环境的影响不大，违约风险很低

D.偿还债务的能力极强，基本不受不利经济环境的影响，违约风险极低

9.退休养老收入的三大来源不包括()。

A.个人储蓄投资

B.遗产继承收入

C.社会养老保险

D.企业年金

10.（）是指在一国境内设置、经批准可以在境外证券市场进行股票、债券等有价证券投资的基金。

A.ETF

B.FOF

C.QDII

D.LOF

11.下列基金中，具有“准储蓄”之称的是（）。

A.货币市场基金

B.封闭式基金

C.开放式基金

D.资本市场基金?

12.金融期权按行权日期不同可分为（）。

A.看涨期权和看跌期权

B.欧式期权和美式期权

C.现货期权和期货期权

D.一般期权和特殊期权

13.下列关于保险相关要素的说法，不正确的是()。

A.投保人和被保险人不能是同一人

B.投保人按保险合同负有支付保险费的义务

C.保险人承担赔偿或者给付保险金责任

D.保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务的协议

14.（）是影响货币时间价值的首要因素。

A.时间

B.货币

C.收益率

D.单利

15.有权审查批准设立商业银行的是()。

A.国务院

B.中国人民银行

C.银行业协会

D.国务院银行业监督管理机构

八.多选题(共15题)

1.同业拆借市场具有（）特点。

A.期限短

B.交易手段先进

C.流动性低

D.利率敏感

E.交易额大

2.下列对投资基金销售业务描述，正确的有（）。

A.未与基金管理人签订书面代销协议的，代销机构不得办理基金销售

B.代销机构经批准可以委托其他机构代为办理基金的销售

C.基金管理人对代销机构的基金销售业务负有检査、监督的义务

D.基金管理人应审查代销机构使用的宣传材料，并对材料内容负责

E.代销机构应当在有证券投资基金托管业务资格的商业银行开立与基金销售有关的账户，并由基金管理人对账户内的资金进行监督

3.商业银行应在每一会计年度终了编制本年度个人理财业务报告。个人理财业务年度报告应全面反映（），并附年度报表。

A.个人理财业务的发展情况

B.理财产品的预期最高收入情况

C.理财计划的投资情况

D.理财计划收益分配情况

E.个人理财业务的综合收益情况

4.银行理财产品的主要风险包括()。

A.违约风险

B.政策风险

C.流动性风险

D.市场风险

E.提前终止风险

5.下列关于有效率的资产组合，说法正确的有（）

A.它是效率前沿曲线上的资产组合

B.它是在同样风险条件下具有最髙期望收益率的资产组合

C.它是在同样期望收益条件下具有最低风险程度的资产组合

D.它可能包含有特定风险

E.它不包含非系统性风险

6.金融市场的特点包括（）。

A.市场商品的特殊性

B.市场交易价格的一致性

C.市场交易活动的集中性

D.交易主体角色的可变性

E.交易方式的多样性

7.根据《中华人民共和国合同法》的规定，下列关于格式条款合同的说法中，正确的有（）。

A.采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务

B.采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款

C.对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释

D.对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释

E.格式条款和非格式条款不一致的，应当采用格式条款

8.影响退休养老成本的因素的有（）。

A.通货膨胀

B.客户个人储蓄投资

C.退休前后的收入落差

D.个人兴趣爱好

E.客户对生活品质的关注度

9.通过“制定目标—达成目标”来进行时间管理，其中设定目标的原则有()。

A.可以计量的

B.可以达到的

C.有时限性的

D.合理的

E.具体的

10.广义的外汇包括（

）。

A.可自由兑换的外国货币

B.外币支票

C.外币汇票

D.外币本票存单

E.外币有价证券

11.商业银行高级管理层应至少建立（）层面的个人理财业务内部监督机制。

A.管理部门内部调查

B.对外信息披露

C.外部审计

D.审计部门独立审计E、银监会的监管通道

12.商业银行个人理财业务是指那些能为客户提供理财规划服务的业务人员，以及其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员，这些专业化服务表现为哪些性质（

）

A.委托性质

B.受托性质

C.信托性质

D.顾问性质

E.代理性质

13.专业理财师在与客户建立信任关系的过程中，需要注意的有关自身方面的内容有（）。

A.明确自身定位

B.树立专业形象

C.关心客户需求

D.关注自身礼仪

E.关注自身的工作状态

14.下列关于同业拆借的表述，正确的有()。

A.同业拆借利率的形成机制之一是借助中介人经纪商，通过公开竞价确定，这种机制下的利率取决于拆借双方拆借资金愿望的强烈程度，利率弹性较大

B.同业拆借银行等金融机构之间互相拆借在中央存款账户上的准备金余额，以调剂资金余缺

C.同业拆借利率的形成机制之一是借助中介人经纪商，通过公开竞价确定，这种机制下形成的利率主要取决于市场拆借资金的供求状况，利率弹性较小

D.同业拆借利率的形成机制之一是由拆借双方当事人协定，这种机制下的利率取决于拆借双方拆借资金愿望的强烈程度，利率弹性较大

E.同业拆借利率的形成机制之一是由拆借双方当事人协定，这种机制下的利率取决于市场拆借资金的供求状况，利率弹性较小

15.李先生现年55岁，多年从事金融事业，年收人为10万元，随着退休年龄的到来，工作越来越轻松，子女已经成家立业；最近股指期货推出后，李先生想通过各种渠道参与其中的交易；不仅如此，李先生已有多年的权证、转债等证券投资经验，并乐在其中。对此，根据生命周期理论，下列评价恰当的是（）

A.李先生的风险厌恶系数比较低

B.李先生正处于中年成熟期，承受风险的能力增加

C.为了在老年时期生活过得更美满，李先生应当把更多的精力和资源用于养老规划

D.李先生不应该参与到期货、权证等金融衍生工具的交易活动中

E.李先生应当适当地将一部分资金转移到风险较低的债券和存款当中

九.单选题(共15题)

1.贷款档案管理的要求不包括（）

A.集中统一管理

B.分散管理

C.定期检查

D.按时交接

2.根据《贷款风险分类级别》，重组贷款的分类档次的观察期是（）个月。

A.12

B.3

C.2

D.6

3.银行业金融机构应兼顾信贷风险控制和提高审批效率两方面的要求，合理确定授权金额及行权方式，以实现集权与分权的平衡。这描述的是信贷授权的（）。

A.授权适度原则

B.差别授权原则

C.动态调整原则

D.权责一致原则

4.关于成长阶段企业信贷风险分析不正确的是()

A.成长阶段的企业代表中等程度的风险

B.由于行业发展和变化仍非常迅速，将会导致持续不断的不确定风险

C.销售增长和产品开发有可能导致偿付风险

D.有能力偿还任何营运资本贷款和固定资产贷款

5.处于成长阶段的行业，产品价格（），利润为（）。

A.下降，负值

B.下降，正值

C.上升，正值

D.上升，负值

6.贷款抵押是指借款人或第三人在（）的情况下，将财产作为债权的担保，银行持有抵押财产的担保权益，当借款人不履行借款合同时，银行有权以该财产折价或者以拍卖、变卖该财产的价款优先受偿。

A.不转移财产占有权

B.转移财产占有权

C.不转移财产使有权

D.转移财产使有权

7.历史成本法坚持（），即要把成本平均摊派到与其相关的创造收入的会计期间，从而无法反映特殊情况下资产负债的变化。

A.匹配原则

B.审慎原则

C.及时性原则

D.充足性原则

8.在客户历史分析中，创始人拥有某个行业的下端客户资源，或独自或邀人入伙而成立新公司描述的是基于（）方面的动机。

A.行业利润率

B.人力资源

C.技术资源

D.客户资源

9.下列选项中，不属于可持续增长率的假设条件的是()。

A.公司的资产使用效率将维持当前水平

B.公司保持持续不变的红利发放政策

C.公司的财务杠杆不变

D.公司连续增发股票

10.对银行业金融机构开展绿色信贷提出了明确要求的文件是()。

A.《绿色信贷指引》

B.《项目融资业务指引》

C.《商业银行法》

D.《贷款通则》

11.下列关于委托贷款的说法中，错误的是（）。

A.委托贷款是指政府部门、企事业单位及个人等委托人提供资金

B.由贷款人（即受托人)根据委托人确定的贷款对象、用途、金额、期限、利率等

C.贷款人代为发放、监督使用并协助收回的贷款

D.委托贷款的风险由受托人承担

12.贷款合同制定原则中的适宜相容原则是指（）。

A.贷款合同不违反法律、行政法规的强制性规定

B.贷款合同要符合银行业金融机构自身各项基本制度的规定和业务发展需求

C.贷款合同要在法律框架内充分维护银行业金融机构的合法权益

D.贷款合同文本内容应力求完善，借贷双方权利义务明确，条理清晰

13.总资产周转率和存货周转天数均属于()。

A.营运能力指标

B.偿债能力指标

C.杠杆能力指标

D.盈利能力指标

14.在行业发展的各阶段中，处在（

）的行业代表着最低的风险。

A.启动阶段

B.成长阶段

C.成熟期

D.衰退期

15.通过宣传媒介直接向目标市场上的客户对象(包括现有的和潜在的)介绍和销售产品、提供服务的宣传活动是（）。

A.人员促销

B.广告

C.公共宣传

D.销售促进

十.多选题(共15题)

1.下列关于抵押物的估价方法正确的是()

A.对于房屋建筑的估价，主要考虑房屋和建筑物的用途及经济效益、新旧程度和可能继续使用的年限、原来的造价和现在的造价等因素

B.对于机器设备的估价，主要考虑的因素是无形损耗和折旧，估价时应扣除折旧

C.对可转让的土地使用权的估价，取决于该土地的用途、土地的供求关系

D.一律按市场价估价

E.价格由银行和借款人自行决定

2.企业从一个行业中退出时，会面临一些退出障碍，退出障碍主要受经济、战略、感情以及社会政治关系等方面的影响，具体包括（）。

A.资产的专用性

B.退出的固定费用

C.战略上的相互牵制

D.情绪上的难以接受

E.政府和社会的各种限制

3.按贷款期限划分，公司信贷的种类包括()。

A.中期贷款

B.短期贷款

C.长期贷款

D.永久贷款

E.透支

4.实贷实付的核心要义有（）。

A.满足主体信贷需求是实贷实付的根本目的，按进度发放贷款是实贷实付的基本要求

B.满足有效信贷需求是实贷实付的根本目的，按进度发放贷款是实贷实付的基本要求

C.受托支付是实贷实付的重要手段，协议承诺是实贷实付的外部执行依据

D.受托支付是实贷实付的重要手段，协议承诺是实贷实付的内部执行依据

E.实贷实付是受托支付的重要手段，协议承诺是实贷实付的内部执行依据

5.商业银行按照区域对公司信贷客户市场进行细分，主要考虑哪些方面的差异？()

A.客户所在地区的市场密度

B.交通便利程度

C.整体教育水平

D.经济发达程度

E.客户素质

6.下列属于真实票据理论缺陷的有（）。

A.局限于短期贷款，不利于经济的发展

B.由于收入预测与经济周期有密切联系，资产的膨胀和收缩会影响资产质量，因此会增加银行的信贷风险

C.使得缺乏物质保证的贷款大量发放，为信用膨胀创造了条件

D.贷款平均期限的延长会增加银行系统的流动性风险

E.自偿性贷款随经济周期决定信用量，从而会加大经济的波动

7.供应阶段的核心是进货，信贷人员对此阶段应重点分析（）。

A.付款条件

B.进货渠道

C.供货稳定性

D.货品质量

E.货品价格

8.根据迈克尔波特的理论，竞争战略可分为（）。

A.成本领先战略

B.差异化战略

C.集中化战略

D.分散化战略

E.同一化战略

9.影响贷款价格的主要因素不包括（）。

A.贷款成本

B.银行品牌

C.贷款风险程度

D.贷款期限

E.贷款利率

10.贷款风险预警的程序包括()。

A.信用信息的收集与传递

B.风险处置

C.停止放款

D.风险分析

E.后评价

11.信贷业务人员在了解行业的周期性后，进行行业长短期贷款规划时，需要注意的有(

)。

A.要识别现行经济处于经济周期中的阶段，并预测今后几年的经济趋势

B.要对行业销售额、利润和现金流量进行量化分析

C.要将国际经济周期也考虑进来

D.找出不同种类周期性行业的共通性

E.全面衡量所有行业的风险

12.根据《流动资金贷款管理暂行办法》，贷款人应动态关注借款人（）等重大预警信号，根据合同约定及时采取提前收贷、追加担保等有效措施防范化解贷款风险。

A.经营

B.管理

C.财务

D.资金流向

E.信用状况

13.假设一家公司的财务信息如下表所示：

单位：元

依据上述信息，下列指标计算中正确的有（

）。

A.公司的资本回报率为16％

B.公司的利润留存比率为61％

C.公司的可持续增长率为11％

D.公司的资产负债率为55％

E.公司的红利支付率为59％

14.银行的信贷投放，要考虑区域经济发展水平，不能超越地方经济基础设置超常规业务发展目标，下列区域经济发展水平相关评价指标，表述正确的有（）

A.地区国内生产总值(GDP)指标，能够反映区域总体经济水平和实力。很大程度决定了银行合理信贷投入的总量空间

B.地方财政收入(或可支配财力)指标，反映了地方政府的财政实力和财政支持地力，对银行开展政府合作类融资业务，具有重要决策参考意义

C.固定资产投资总量是拉动国民经济增长的重要引擎，该指标能够反映区域经济活跃程度和未来增长的前景

D.进出口贸易总量指标，可以反映出一个地区经济的外向型程度和在国际化分工中的竞争实力

E.第三产业经济增加值占比能够反映一个地区经济结构转型和优化的程度

15.固定资产贷款在发放和支付过程中，借款人出现以下（）情形时，贷款人应与借款人协商补充贷款发放和支付条件，或根据合同约定停止贷款资金的发放和支付。

A.不按合同约定支付贷款资金

B.项目进度落后于资金使用进度

C.信用状况下降

D.信用状况良好

E.违反合同约定，以化整为零的方式规避贷款人受托支付

十一.判断题(共15题)

1.城市地下综合管廊、城市停车场项目可以在规定最低资本金比例基础上适当增加。

2.客户的还贷能力，包括主营业务状况、现金流量构成、经济效益、还款资金来源、保证人的经济实力等。（）

3.保障性住房和普通商品房项目为25％，其他项目为25％。（）

4.在固定资产贷款中，如果涉及国际商业贷款，借款人还应提交外债指标的批文。()

5.（2018年真题）固定资产贷款贷前调查报告中要求列示项目合法性要件的取得情况。一般来说，银行应取得的项目合法性要件包括（

）。

A.规划批复

B.立项批复

C.环评批复

D.可行性研究报告批复

E.土地利用合法性文件

6.商业银行对抵押物的要求权级别越高，抵押物的市场价值越大，变现能力越强，则贷款的风险也越大。（）

7.健全的呆账核销制度，是会计审慎性和真实性原则的要求，是客观反映银行经营状况和有效抵御金融风险的重要基础。（）

8.行业风险分析框架主要从7个方面来评价一个行业的潜在风险，即行业规范度、竞争程度、替代品潜在威胁、盈利结构、行业周期、行业进入壁垒、行业退出壁垒。（）

9.商业银行原则上应根据银行信用评级政策，对不同信用等级的客户，分别授予授权人不同的审批权限。()

10.上市金融企业应严格遵守证券交易所有关信息披露的规定，及时充分披露不良资产成因与处置结果等信息，以强化市场约束机制。()

11.所有权、使用权不明确或有争议的资产不得用于抵偿债务。（）

12.担保人不能为国家机关，但是以公益为目的的事业单位或企业法人可以作担保人。（）

13.银行一般无需对抵押物的价值进行评估。（）

14.短期贷款通常采用一次性还清贷款的还款方式。（）

15.临时性贷款具有短期周转、长期使用的特点。()

十二.单选题(共15题)

1.金融资产管理公司成立至今，经营管理的不良资产主要是（

）。

A.银行不良资产

B.证券不良资产

C.信托不良资产

D.保险不良资产

2.中国人民银行的主要职责不包括（）。

A.作为国家的中央银行，从事所有的国际金融活动

B.发行人民币，管理人民币流通

C.监督管理银行间同业拆借市场和银行间债券市场

D.实施外汇管理，监督管理银行间外汇市场

3.按照代理理论的观点，我国商业银行的管理层和各分支行是一种()关系。

A.委托代理

B.上下级

C.独立

D.监督管理

4.货币政策中介目标和操作目标的选择标准不包括()。

A.可观测性

B.可控性

C.可测量性

D.相关性

5.（）是指单位类客户（含个体工商户）将人民币存入银行，不规定存期、可随时转账、存取，银行按结息日人民银行规定的活期存款利率计付利息的一种存款。

A.单位活期存款

B.单位定期存款

C.单位通知存款

D.单位协定存款

6.银行市场定位主要包括（）和银行形象定位两个方面。

A.价格定位

B.产品定位

C.优势定位

D.客户群定位

7.商业银行规模越大，抵抗风险的能力越强，其声誉的潜在威胁（）。

A.越小

B.越大

C.不受规模大小影响

D.随市场状况而变动

8.担保的形式不包括（）。

A.抵押

B.扣留

C.质押

D.保证

9.流动性覆盖率监管指标旨在确保商业银行具有充足的合格优质流动性资产，能够在规定的流动性压力情景下，通过变现这些资产满足未来至少（）天的流动性需求。

A.60

B.45

C.30

D.15

10.金融市场最重要、最基本的功能是（）。

A.优化资源配置

B.融通货币资金

C.经济调节

D.交易及定价

11.下列不是导致商业银行操作风险的是（）。

A.不完善的内部程序

B.无法满足客户流动性

C.外部事件

D.人员及系统

12.银行业消费者的（）是指银行在与消费者形成法律关系时，应当遵守公正、平等、诚实信用的原则。

A.公平交易权

B.知情权

C.受尊重权

D.选择权

13.现阶段，我国按流动性不同将货币供应量划分为三个层次，其中

表示（）。

A.广义货币

B.现实购买力

C.流通中现金

D.准货币

14.拨备覆盖率的基本标准为()。

A.50％

B.80％

C.120％

D.150％

15.对于信用等级较低的客户，商业银行可以在()的基础上调高利率。

A.实际利率

B.基准利率

C.市场利率

D.固定利率

十三.多选题(共15题)

1.金融类不良资产主要操作模式的环节不包括（）。

A.管理

B.处置

C.收购

D.重组

E.接管

2.财务公司申请设立分公司，应当符合下列()条件。

A.确属业务发展和为成员单位提供财务管理服务需要

B.财务公司设立2年以上，且注册资本金不低于3亿元人民币

C.资本充足率不低于10％

D.拟设立分公司所服务的成员单位不少于10家，且上述成员单位资产合计不低于10亿元人民币，或成员单位不足10家，但成员单位资产合计不低于20亿元人民币

E.财务公司经营状况良好，且在2年内没有违法、违规经营记录

3.下列属于金融会计的主要特点的是（）。

A.核算方法的独特性

B.监督的政策性

C.风险管理的严格性

D.核算内容的社会性

4.下列属于代理业务的主要操作风险点的是()。

A.人员因素

B.外部事件

C.现金存取款

D.柜员管理

E.信贷审查

5.主要的同业业务类型包括（）。

A.同业拆借

B.买入返售

C.同业借款

D.同业取款

E.同业存款

6.下列关于同业拆借的叙述中，正确的有（

）。

A.同业拆借亦称“银行同业拆借”，简称“拆放”“拆借”

B.是银行同业间短期的按日计息的借贷

C.其特点是期限短、金额大、流动性强

D.同业拆借市场上的利率是货币市场最重要的基准利率之一

E.按照是否有担保划分，同业拆借有信用拆借和抵押拆借

7.下列属于资本市场的有()。

A.债券市场

B.股票市场

C.基金市场

D.票据市场

E.同业拆借市场

8.商业银行在完善消费者投诉管理中应做到()。

A.树立以客户为中心的服务理念

B.建立消费者投诉处理的闭环管理机制

C.制定消费者投诉与产品设计的信息反馈机制

D.公示消费者投诉的具体途径和方法

E.制定消费者投诉受理程序和时限

9.下列属于金融租赁公司负债业务的有()。

A.接受承租人租赁保证金

B.吸收股东3个月以上定期存款

C.同业拆入

D.向金融机构借款

E.发行金融债券

10.内部控制的内部环境包括()。

A.组织架构

B.人力资源

C.企业文化

D.内部监督

E.规章制度

11.COSO委员会与1992年发布《内部控制——整体框架》，中提出了内部控制的要素包括（）。

A.控制环境

B.风险评估

C.控制活动

D.信息与沟通

E.内部监督

12.消费金融公司的核心业务有()。

A.发放个人消费贷款

B.向境内金融机构借款

C.境内同业拆借

D.代理销售与消费贷款相关的保险产品

E.固定收益类证券投资业务

13.互联网金融的主要模式包括（）。

A.互联网支付

B.股权众筹融资

C.网络借贷

D.互联网保险

E.互联网基金销售

14.单位活期存款账户又称为单位结算账户，包括（）

A.基本存款账户

B.一般存款账户

C.专用存款账户

D.临时存款账户

E.保证金账户

15.单位资本项目外汇账户包括()。

A.贷款(外债及转贷款)专户

B.还贷专户

C.发行外币股票专户

D.B股交易专户

E.一般存款账户

十四.判断题(共10题)

1.审计部门要及时向董事会报告年度开展案件防控有关审计工作的计划、实施报告及总结、审计过程中发现的重大问题和风险等内容。

2.取款自由指存款人的取款时间，取款金额，取款用途都由存款人自己决定，银行必须按照《存款章程》规定付款不得留难。()

3.商业银行对银行业消费者性投诉的处理应遵循效率原则。（）

4.产品的开发管理是商业银行市场营销的起点，也是商业银行制定和实施其他营销策略的基础和前提。

5.根据《商业银行合规风险管理指引》，内部审计部门应负责商业银行各项经营活动的合规性审计。内部审计方案应包括合规管理职能适当性和有效性的审计评价，内部审计的风险评估方法不包括对合规风险的评估。（）

6.2014年3月农村商业由于“要倒闭”的谣言而遭到挤兑属于声誉风险。

7.同业代付原则上仅适用于银行业金融机构办理跨境贸易结算。()

8.我国中央银行公布的贷款基准利率是法定利率。()

9.产业保护政策的目的在于减小国外企业对本国幼稚产业的冲击。（）

10.根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》，信用卡业务是指商业银行利用具有授信额度和透支功能的银行卡提供的银行服务，主要包括发卡业务和收单业务。（）

十五.单选题(共15题)

1.银行业从业人员处理客户投诉时，下列行为正确的是()。

A.对客户错误的投诉和建议无须理会

B.应当将处理的进展和结果适时地反馈给客户

C.若在机构规定的投诉反馈期限内无法提出处理意见，只能搁置

D.应当耐心听取客户投诉.事后若经过调查发现客户投诉不当，则不必再答复客户

2.在国际收支的衡量指标中，()是国际收支中最主要的部分。

A.贸易收支

B.国外投资

C.劳务输出

D.国外借款

3.货币市场是交易期限在（），以短期金融工具为媒介进行资金融通和借贷的交易市场。

A.六个月以内

B.一年以内

C.一年以上

D.二年以上

4.由不完善或有问题的内部程序、人员和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险是（）。

A.操作风险

B.流动性风险

C.战略风险

D.市场风险

5.以下属于国务院银行业监督管理机构的反洗钱职责的是（）。

A.指导、部署金融业反洗钱工作，负责反洗钱的资金监测

B.监督、检查金融机构履行反洗钱义务的情况

C.接受单位和个人对洗钱活动的举报

D.参与制定银行业金融机构反洗钱规章

6.定期存款在存期内如果遇到有利率调整的情况，下列做法正确的是()。

A.由银行法定计算方式

B.次年1月1日起按调整后利率计息

C.按存单开户日挂牌公告的相应定期存款利率计息

D.按调整后的定期存款利率计息

7.托收属于（），托收银行与代收银行对托收的款项是否收到不负责。

A.个人信用

B.银行信用

C.政府信用

D.商业信用

8.下列符合银行业从业人员职业操守要求的是()。

A.开立匿名账户

B.不打听与自身工作无关的信息

C.对可疑交易不报告

D.未经批准为客户境外理财

9.通常情况下，商业银行需要保有的最低资本量是()。

A.商业银行经济资本

B.商业银行监管资本

C.商业银行资产规模

D.商业银行会计资本

10.在国际上，（）也称议付，即给付对价的行为。

A.出口押汇

B.保理

C.福费廷

D.打包放款

11.《银行业从业人员职业操守》不适用于下列（）机构的工作人员。

A.花旗银行北京分行

B.融资性担保机构

C.农村信用社

D.中国农业发展银行

12.下列机构中，不属于中国银行保险监督管理委员会负责监管的非银行金融机构是（）。

A.信托公司

B.期货公司

C.金融租赁公司

D.企业集团财务公司

13.下列不属于商业银行二级资本工具的是（）。

A.符合条件的次级债

B.符合条件的可转债

C.符合条件的超额贷款损失准备金

D.符合条件的永续债

14.20世纪90年代初，以客户为中心的（

）基本形成，并在随后的时间里迅速发展，成为全球银行业组织构架的主流模式。

A.总分行型组织构架

B.事业部型组织构架

C.矩阵型组织构架

D.统一法人制组织构架

15.钱先生在2015年1月8日分别存入两笔10000元的存款，一笔是1年期整存整取定期存款，假设年利率为2．52％，1年到期后钱先生将全部本利以同样利率又存入期限为1年期整存整取定期存款；另一笔是两年期整存整取定期存款，假设年利率为3．o6％；两年后，钱先生把两笔存款同时取出，这两笔存款分别能取回()元。(暂免征收利息税)

A.10484.50；10581.40

B.10510.35；10612.00

C.10484.50；10612.00

D.10510.35；10581.40

十六.多选题(共15题)

1.下列关于理财业务和传统信贷业务的说法，正确的有（）。

A.理财业务的资金源自投资者，信贷业务的资金来源于银行存款

B.理财业务定型化，传统信贷业务定制化

C.操作风险是两种业务中商业银行承担的主要风险之一

D.商业银行均不承担信息披露的义务

E.理财业务中，商业银行不承担刚性兑付本息的义务

2.我国民事立法的基本原则包括（）。

A.平等原则

B.自愿原则

C.公正原则

D.公平原则

E.诚实信用原则

3.根据我国《票据法》规定，票据权利包括（）。

A.付款请求权

B.利益返还请求权

C.票据返还请求权

D.追索权

E.救济权

4.下列关于票据行为的表述，错误的有（）。

A.承兑适用于汇票和本票

B.背书只能在汇票上进行

C.偷窃票据不能称作出票行为

D.保证适用于支票

E.保证适用于汇票

5.下列选项中属于个人消费贷款的有（）。

A.个人消费额度贷款

B.助学贷款

C.个人权利质押贷款

D.个人住房装修贷款

E.个人汽车贷款

6.金融机构协助有权机关查询的资料应限于()

A.被查询单位或个人的开户情况

B.被查询单位或个人的存款情况以及与存款有关的会计凭证

C.被查询单位或个人与存款有关的账簿

D.被查询单位或个人与存款有关的对账单

E.被查询单位或个人的贷款情况

7.我国商业银行的投资理财顾问服务是指商业银行向客户提供()等专业化服务。

A.现金管理服务

B.资产管理

C.财务分析与规划

D.投资建议

E.个人投资产品推介

8.收入结构主要表现为净利息收入与非利息收入。非利息收入主要包括（），它对资本消耗低，风险也易于控制。

A.收费收入

B.其他中间业务收入

C.贷款收入

D.营业收入

E.投资业务收入

9.行业的生命周期分为（）。

A.初创期

B.萌芽期

C.成长期

D.成熟期

E.衰退期

10.根据《中华人民共和国银行业监督管理法》，下列属于银行业监管人员违法的行为有()。

A.擅自对银行业金融机构进行现场检查

B.擅自查询账户

C.擅自要求金融机构停业

D.擅自冻结账户

E.擅自对金融机构处罚

11.代理商业银行业务是商业银行之间相互代理的业务，一般包括()。

A.代理结算业务

B.代理外币清算业务

C.代理银行汇票业务

D.代理贷款项目管理业务

E.代理外币现钞业务

12.外币存款业务和人民币存款业务的共同点包括（）。

A.都可分为活期存款和定期存款

B.都是一种信用行为

C.都可分为个人存款和单位存款

D.具有相同的管理方式

E.都是商业银行的资产

13.银行业从业人员在工作中应当互相监督，对同级别同事违反法律或内部规章制度的行为可以采取（）的方式。

A.用电子邮件向全行所有员工披露

B.制止

C.向所在机构报告

D.提示

E.向司法机关报告

14.中国人民银行的反洗钱职责主要有（）。

A.协助其他金融监管机构制定金融机构反洗钱规章

B.接受单位和个人对洗钱活动的举报

C.向侦查机关报告涉嫌洗钱犯罪的交易活动

D.负责反洗钱资金监测

E.审查新设金融机构的反洗钱内部控制制度方案

15.经济波动周期对商业银行经营状况的影响主要表现在()。

A.一般来说.经济处于繁荣时期.银行业整体的经营状况会比较好

B.在经济繁荣阶段，商业银行资产规模和利润量也会处于最高水平

C.在衰退和萧条阶段，银行信用投放能力减少，经营利润也下降

D.在经济复苏阶段，企业生产活动趋于正常，商业银行利润也明显扩大

E.在衰退阶段，企业资金需求上升，信贷规模扩大，银行经营利润上升

十七.判断题(共15题)

1.我国政策性银行是为执行特定的经济政策服务的，一般来说，政策性银行坚持经济效益而不以营利为目的。（）

2.合同成立是合同生效的前提。（）

3.目前，我国银行外币储蓄业务开办的币种有：美元、港币、日元、欧元、英镑、澳大利亚元、加拿大元、韩国元、泰国铢九种。（）

4.通过账户间划拨和转移，可以最大限度地节约现钞使用和降低流通成本，加快结算过程和货币资本的周转。（）

5.我国刑事审判实行审判公开、两审终审和人民陪审的审判制度。（）

6.银行业自律组织的章程应当报国务院银行业监督管理机构备案。

7.在高额抵押权设立以前就已经存在的债权，经当事人同意，可以转入最高额抵押担保的债权范围。

8.金融犯罪侵犯的客体是金融机构。

9.操作风险广泛存在于银行业务和管理的各个方面。（）

10.对大多数商业银行来说，贷款是最大、最明显的信用风险来源。()

11.按开证行保证性质的不同，信用证可分为可撤销信用证和不可撤销信用证。（）

12.对违反银行业从业人员职业操守的人员，所在机构应当视情况给予相应惩戒，情节严重的，应通报同业。（）

13.质押贷款档案管理中，贷款发放后，“贷款转存凭证”的业务部门留存联并进行存档。（)

14.股票出质后，不得转让，但经出质人与质权人协商同意的可以转让；出质人转让股票所得价款应当向质权人提前清偿所担保的债权或者质权人约定的第三人提存。（）

15.对于提前支取的定期存款，提前支取部分的利息可暂时存放银行。（）

第1卷参考答案

一.单选题1.答案：B

本题解析：偿债比例是一国外债本息偿付额与该国当年出口收入之比。

2.答案：D

本题解析：股票市场投资收益率上升时，存款人倾向于将资金从银行转到股票市场，而借款人可能会推进新的贷款请求或加速提取那些支付低利率的信贷额度，也将对商业银行的流动性状况造成影响。

3.答案：A

本题解析：可疑类贷款迁徙率=期初可疑类贷款向下迁徙金额／(期初可疑类贷款余额一期初可疑类贷款期间减少金额)×100％。其中，期初可疑类贷款向下迁徙金额，是指期初可疑类贷款中，在报告期末分类为损失类的贷款余额；期初可疑类贷款期间减少金额，是指期初可疑类贷款中，在报告期内，由于贷款正常收回、不良贷款处置或贷款核销等原因而减少的贷款。该银行当期的可疑类贷款迁徙率=10／(40-15)×100％=40％。

4.答案：B

本题解析：拨备覆盖率=(一般准备+专项准备+特种准备)÷(次级类贷款+可疑类贷款+损失类贷款)。

5.答案：D

本题解析：在下列情况下，信用风险管理委员会可以考虑重新设定限额；经济和市场状况的较大变动、新的监管机构的建议、年度进行业务计划和预算、高级管理层决定的战略重点的变化。

6.答案：D

本题解析：当授信评级下降时，应该关注，增加检查频率。

7.答案：C

本题解析：经济资本是在给定置信水平下，银行用来抵御非预期损失的资本量，也称风险资本，它是一种虚拟的、与银行风险的非预期损失额相等的资本。

8.答案：A

本题解析：A项错误，账面资本虽然不和风险直接挂钩，但是风险带来的任何损失最终都会反映在账面上。BCD项正确，账面资本是银行持股人的永久性资本技人，即资产负债表上的所有者权益，主要包括普通股股本/实收资本、资本公积、盈余公积、未分配利润、投资重估储备、一般风险准备等，即资产负债表上银行总资产减去总负债后的剩余部分。账面资本是银行资本金的静态反映，反映了银行实际拥有的资本水平。故本题选A。

9.答案：C

本题解析：操作风险包括法律风险，但不包括策略风险和声誉风险。

10.答案：C

本题解析：商业银行管理战略分为战略目标和实现路径两个方面的内容，战略目标分解为战略愿景、阶段性战略目标和主要发展指标，所以A、B两项正确；各家商业银行所处的外部经济、金融环境、内部管理以及市场定位不同，因此战略目标各不相同，但也存在一些共性，所以C项错误；战略目标确立后，商业银行应重点研究如何保证路径的高质量和高效率，所以D项正确。

11.答案：B

本题解析：金融资产的市场价值是指在评估基准日，自愿的买卖双方在知情、谨慎、非强迫的情况下通过公平交易资产所获得的资产的预期价值，B项正确；名义价值是指金融资产根据历史成本所反映的账面价值，A项错误；公允价值为交易双方在公平交易中可接受的资产或债权价值，C项错误；市值重估是指对交易账户头寸重新估算其市场价值，D项错误。故本题选B。

12.答案：B

本题解析：市场价值是在评估基准日，自愿的买卖双方在知情、谨慎、非强迫的情况下通过公平交易资产所得到的资产的预期价值。

13.答案：C

本题解析：因为C选项购买的资产与A正相关，所以降低组合风险的效果最差。

14.答案：D

本题解析：与单笔贷款业务的信用风险识别不同，商业银行在识别和分析贷款组合的信用风险时，应当更多地关注系统性风险可能造成的影响，即宏观经济因素、行业风险、区域风险。

15.答案：B

本题解析：考点：操作风险分类

二.多选题1.答案：B、C、D、E

本题解析：

商业银行可以从以下几个方面提升贷后管理的质量和效率：①建立并完善贷后管理制度体系；②优化岗位设置、明晰管理责任；③强化贷后激励约束考核；④加强贷后管理与贷款申报、授信审批环节的衔接。

2.答案：A、B、C

本题解析：

一些银行会采用评分卡的方式进行中小企业客户的准人和核定，该方式特点如下：

①提高贷款审批的客观性；

②提高贷款审批的效率；

③优化信贷风险管控。

故本题选ABC。

3.答案：B、D、E

本题解析：

商业银行外包管理的组织架构包括董事会、高级管理层及外包管理团队。

4.答案：A、B、C、D

本题解析：

核心一级资本包括实收资本或普通股、资本公积可计人部分、盈余部分、一般风险准备、未分配利润、少数股东资本可计人部分。E项属于二级资本的内容。

5.答案：B、D、E

本题解析：

负责市场风险管理的部门应当职责明确，与承担风险的业务经营部门保持相对独立，向董事会和高级管理层提供独立的市场风险报告，所以选项A错误。选项D正确；市场风险管理部门监测相关业务经营部门和分支机构对市场风险限额的遵守情况，报告超限额情况，所以选项B正确；前台交易人员不得参与交易的正式确认、对账、重新估值、交易结算和款项收付，必要时可设置中台监控机制，所以选项C错误：相关部门具有明确的职责分工、相关职能被恰当分离，以避免产生潜在的利益冲突，选项E正确。

6.答案：A、B、C、D、E

本题解析：

声誉风险管理的具体做法有：(1)强化声誉风险管理培训。(2)确保实现承诺。(3)确保及时处理投诉和批评。(4)尽可能维护大多数利益持有者的期望与商业银行的发展战略相一致。(5)增强对客户／公众的透明度。(6)将商业银行的企业社会责任和经营目标结合起来。(7)保持与媒体的良好接触。(8)制定危机管理规划。

7.答案：A、B、C、D

本题解析：

答案为ABCD。中国银监会提出的我国银行监管的具体目标包括：通过审慎有效的监管，保护广大存款人和金融消费者的利益；通过审慎有效的监管，增进市场信心；通过金融、相关金融知识的宣传教育工作和相关信息的披露，增进公众对现代金融的了解；努力减少犯罪，维护金融稳定。E选项是我国银行业监管的目标，但不是具体目标。

8.答案：A、B、C、D、E

本题解析：

期权性风险是一种越来越重要的风险，源于银行资产、负债和表外业务中所隐含的期权。期权性风险可以是存在于单独的金融工具中，如场内(交易所)交易的期权、场外的期权合同，另外也可以隐含在其他的标准化金融工具中，如债券或存款的提前兑付，贷款的提前偿还等选择性条款，贷款利率由借款人自主选择的条款等。

9.答案：A、B、C、D、E

本题解析：

。对5Ps系统的考查。5Ps包括：个人因素（PersonalFactor)、资金用途因素（PurposeFactor)、还款来源因素（PaymentFacl:or)、保障因素（ProtectionFac-tor)、企业前素因素（PerspectiveFactor)。

10.答案：A、B、C

本题解析：

商业银行内部资本充足评估程序应实现以下目标：(1)确保主要风险得到识别、计量或评估、监测和报告。(2)确保资本水平与风险偏好及风险管理水平相适应。(3)确保资本规划与银行经营状况、风险变化趋势及长期发展战略相匹配。

11.答案：A、C、D

本题解析：

火灾、抢劫、高管欺诈等操作风险商业银行往往很难规避和降低，甚至有些无能为力，但可以通过制订应急和连续营业方案，购买保险、业务外包等方式将风险转移或缓释。

12.答案：A、B、C、E

本题解析：

法律／合规部门主要承担的职责包括：①协助制定法律政策；②适时修订规章制度和操作规程，使其符合法律和监管要求；③开展法律培训和教育项目：④关注、正确理解法律／合规／监管要求以及最新发展，为高级管理层提供建议；⑤参与商业银行的组织架构和业务流程再造；⑥参与商业银行新产品／服务开发，提供必要的法律／合规测试、审核和支持，所以A、B、C、E正确，经营管理的合规性和合规部门工作情况属于内部审计部门的内容，所以D项错误。

13.答案：A、B、C、D、E

本题解析：

考查外汇敞口分析的内容。

考点：市场风险计量方法

14.答案：A、B、C、D、E

本题解析：

市场风险计量方法包括但不限于缺口分析、久期分析、外汇敞口分析、敏感性分析、风险价值等。

15.答案：B、D、E

本题解析：

操作风险可以分为由内部程序、人员、系统及外部事件所引发的四类风险。B、D、E项正确。故本题选BDE。

三.判断题1.答案：正确