关于家庭使用电子产品的协议

关于家庭使用电子产品的协议合同编号：__________关于家庭使用电子产品的协议甲方：__________乙方：__________一、产品及服务内容（1）产品名称：__________（2）产品型号：__________（3）服务内容：__________1.2乙方应保证所提供产品的质量及服务质量，确保产品在正常使用条件下满足用户的需求。二、产品交付及安装2.1乙方应在合同签订后的__________个工作日内将产品交付给用户，并负责产品的安装调试。2.2乙方应在产品交付后__________个工作日内向用户提供产品使用培训，确保用户能够正确使用产品。三、售后服务3.1乙方提供__________个月的免费质保期，自产品交付之日起计算。3.2在质保期内，如产品出现非人为损坏的质量问题，乙方负责免费维修或更换。3.3质保期结束后，乙方提供有偿维修服务，具体费用双方协商确定。四、费用及支付4.1用户应按照合同约定的价格向乙方支付产品购买费用及服务费用。4.2用户应在合同签订后的__________个工作日内向乙方支付全部费用。4.3乙方开具正规发票，用户按照约定时间支付费用。五、保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签订之日起算，至合同履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2如乙方未按约定时间交付产品或提供服务，应按照用户损失的程度支付违约金。七、争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.产品说明书2.保修卡3.用户培训资料4.付款凭证5.产品交付及安装记录6.售后服务记录7.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间交付产品或提供服务，视为违约。2.乙方提供的产品存在质量问题，无法正常使用，视为违约。3.乙方未按约定提供售后服务，视为违约。4.用户未按约定时间支付费用，视为违约。5.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指合同中的用户方，购买家庭使用电子产品的一方。2.乙方：指合同中的服务提供商方，提供家庭使用电子产品及服务的一方。3.质保期：指乙方提供产品的免费维修或更换期限。4.违约金：指一方违约时，应向对方支付的赔偿金。5.保密期限：指双方对彼此商业秘密、技术秘密、市场信息等承担保密义务的期限。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品交付及安装问题：如乙方延迟交付或安装，用户可要求乙方按约定时间交付及安装，如乙方仍不履行，用户可要求违约金或赔偿损失。2.产品质量问题：如产品存在质量问题，用户可要求乙方免费维修或更换，如乙方不履行，用户可要求违约金或赔偿损失。3.售后服务问题：如乙方未按约定提供售后服务，用户可要求乙方履行服务义务，如乙方不履行，用户可要求违约金或赔偿损失。4.支付问题：如用户延迟支付费用，乙方可催告用户支付，如用户仍不支付，乙方可解除合同并追究用户违约责任。5.保密义务问题：如一方泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，泄露方应承担违约责任，向受损方支付违约金并赔偿损失。五、所有应用场景：1.家庭购买电视、冰箱、洗衣机等家电产品。2.家庭购买电