国际影视城物业管理条例

PAGEPAGE1国际影视城物业管理条例第一章总则第一条为了加强国际影视城物业管理，维护业主和物业使用人的合法权益，创造良好的工作和生活环境，根据《物业管理条例》及相关法律法规，结合国际影视城实际情况，制定本条例。第二条本条例适用于国际影视城内的物业管理活动。第三条国际影视城物业管理应当遵循公开、公平、公正的原则，坚持业主自治与专业服务相结合，实行专业化、规范化管理。第四条国际影视城物业管理应当坚持生态环保、节能减排，提高资源利用效率，构建和谐社区。第二章业主大会及业主委员会第五条国际影视城业主大会是国际影视城物业管理的最高权力机构，由全体业主组成。第六条业主大会行使下列职权：（一）制定和修改国际影视城物业管理规章制度；（二）选举和更换业主委员会成员；（三）审议和批准业主委员会工作报告；（四）审议和批准物业服务合同；（五）决定物业服务费收费标准；（六）决定物业共用部位、共用设施设备的使用、收益分配；（七）决定国际影视城物业管理的其他重大事项。第七条国际影视城业主委员会是业主大会的执行机构，负责执行业主大会的决定，代表业主与物业服务企业签订物业服务合同，监督物业服务企业履行合同义务。第三章物业服务企业第八条国际影视城物业服务企业应当具备相应的资质，并依法取得物业服务企业资质证书。第九条国际影视城物业服务企业应当履行下列职责：（一）提供房屋维修、养护、管理等服务；（二）提供共用部位、共用设施设备的维修、养护、管理等服务；（三）提供环境卫生、绿化、保安等服务；（四）协助业主大会和业主委员会开展各项工作；（五）及时向业主大会和业主委员会报告物业服务情况；（六）法律、法规规定的其他职责。第十条国际影视城物业服务企业应当制定物业管理规章制度，报业主大会审议批准后实施。第十一条国际影视城物业服务企业应当建立健全财务管理制度，定期向业主公布物业服务费收支情况。第四章物业服务费用第十二条国际影视城物业服务费用包括物业服务费、维修资金、共有部位和设施设备运行维护费等。第十三条国际影视城物业服务费用按照下列原则确定：（一）物业服务费根据物业服务内容和质量标准确定；（二）维修资金按照房屋建筑面积和规定的标准计收；（三）共有部位和设施设备运行维护费根据实际支出和合理分摊原则确定。第十四条国际影视城物业服务企业应当向业主收取物业服务费，并开具正规发票。第十五条业主应当按时足额缴纳物业服务费。逾期不缴纳的，物业服务企业有权依法追缴。第五章法律责任第十六条违反本条例规定的，由有关部门依法予以处罚。第十七条物业服务企业违反本条例规定，有下列情形之一的，由业主大会决定解除物业服务合同：（一）未按照合同约定提供物业服务；（二）擅自提高物业服务收费标准；（三）挪用维修资金；（四）法律、法规规定的其他情形。第十八条业主、物业使用人违反本条例规定，有下列情形之一的，由物业服务企业报告有关部门依法予以处罚：（一）损坏房屋承重结构、主体结构；（二）擅自改变房屋设计用途；（三）占用、损坏共用部位、共用设施设备；（四）违反安全管理规定；（五）法律、法规规定的其他情形。第六章附则第十九条本条例自发布之日起施行。第二十条本条例由国际影视城业主大会负责解释。重点细节：物业服务企业资质与职责在国际影视城物业管理条例中，物业服务企业的资质与职责是需要重点关注的细节。这是因为物业服务企业的资质直接关系到其提供服务的质量和能力，而其职责的明确则是保障业主权益、维护影视城秩序和提升物业管理水平的关键。详细补充与说明：一、物业服务企业资质1.资质要求：根据《物业管理条例》及相关法律法规，国际影视城物业服务企业应当具备相应的资质。这包括但不限于企业法人资格、注册资本、专业技术人员、管理经验和业绩等。2.资质证书：物业服务企业应依法取得物业服务企业资质证书。该证书是物业服务企业合法开展业务的必要证件，也是业主选择物业服务企业的重要参考。3.资质等级：物业服务企业资质分为不同等级，不同等级的物业服务企业所能承接的业务范围和服务内容有所不同。国际影视城应根据自身规模和需求选择相应资质等级的物业服务企业。二、物业服务企业职责1.房屋维修、养护、管理：物业服务企业负责国际影视城内房屋的日常维修、养护和管理，确保房屋及设施设备的安全、完好和正常使用。2.共用部位、共用设施设备服务：物业服务企业负责国际影视城内共用部位和设施设备的维修、养护和管理，包括但不限于电梯、消防设施、公共照明等。3.环境卫生、绿化、保安服务：物业服务企业提供国际影视城内的环境卫生、绿化和保安服务，创造良好的工作和生活环境。4.协助业主大会和业主委员会：物业服务企业应协助业主大会和业主委员会开展各项工作，如组织召开会议、执行决定、提供必要服务等。5.报告物业服务情况：物业服务企业应及时向业主大会和业主委员会报告物业服务情况，包括物业服务费收支情况、维修资金使用情况等。6.制定和执行物业管理规章制度：物业服务企业应制定物业管理规章制度，报业主大会审议批准后实施。同时，物业服务企业应严格执行规章制度，维护国际影视城秩序。7.建立健全财务管理制度：物业服务企业应建立健全财务管理制度，确保物业服务费收支透明、合理。同时，物业服务企业应定期向业主公布物业服务费收支情况，接受业主监督。8.法律、法规规定的其他职责：除上述职责外，物业服务企业还应履行法律、法规规定的其他职责，如协助政府部门开展相关工作、参与社区建设等。通过明确物业服务企业的资质与职责，有助于提升国际影视城物业管理的专业化、规范化水平，保障业主和物业使用人的合法权益，创造和谐、安全、舒适的居住和工作环境。同时，也有利于促进物业服务企业之间的公平竞争，推动物业管理行业的健康发展。三、物业服务企业的选择与监督1.选择机制：国际影视城业主大会应当建立一套公开、透明的物业服务企业选择机制。这包括发布招标公告、评审投标文件、现场考察、合同谈判等环节。选择物业服务企业时，应综合考虑其资质等级、服务经验、管理团队、服务方案和报价等因素。2.监督机制：为了确保物业服务企业履行职责，国际影视城业主大会和业主委员会应建立有效的监督机制。这包括定期检查物业服务企业的服务质量和财务状况，以及设立投诉和建议渠道，让业主和物业使用人能够及时反映问题和提出建议。3.绩效评估：国际影视城业主大会和业主委员会应定期对物业服务企业的绩效进行评估。评估内容应包括服务质量的满意度、费用管理的透明度、设施设备的维护状况等。评估结果应作为物业服务企业续约或更换的重要依据。四、物业服务企业的权利与义务1.权利：物业服务企业在履行职责的同时，也享有一定的权利。这包括按照合同约定收取物业服务费、使用物业管理用房和设施设备、要求业主和物业使用人遵守物业管理规章制度等。2.义务：物业服务企业在享有权利的同时，也必须承担相应的义务。这包括按照合同约定提供物业服务、维护国际影视城的秩序和安全、保护业主和物业使用人的合法权益、遵守相关法律法规等。五、物业服务合同的管理1.合同签订：国际影视城业主大会应与选定的物业服务企业签订书面物业服务合同。合同应明确双方的权利、义务、服务内容、服务标准、费用标准、合同期限等内容。2.合同变更与解除：在合同期限内，如双方同意变更或解除合同，应书面协商一致。如因特殊情况需要提前解除合同，应按照合同约定或相关法律法规处理。3.合同纠纷解决：如双方在合同履行过程中发生纠纷，应通过友好协商解决。协商不成的，可以依法