管理学-身边的学问与智慧智慧树知到期末考试答案章节答案2024年重庆工商大学

管理学-身边的学问与智慧智慧树知到期末考试答案+章节答案2024年重庆工商大学82，对于需要员工发挥主动性和创造性的工作，宜采取自我控制。（

）

答案:对管理工作的目标不同于组织的目标。（）

答案:错人际沟通的障碍全都来自外界，和沟通主体自己的行为没有什么关系。（

）

答案:错当领导者面对的是有利和不利的环境条件时，适合采用关心人员式的领导风格。（

）

答案:错随着管理者在组织中管理职位层级的不断上升，其被管理职位赋予的权力可以超过其承担的管理责任。（

）

答案:错宗旨是组织的一种终极追求，相对来说比较抽象；目标却是具体和可检验的。（

）

答案:对工业化早期没有改变企业的业主经验式管理，由电力驱动的流水线运作方式，和大规模生产与复杂劳动分工相结合，才共同促进了职能专业化的金字塔式层级体系的建立。（

）

答案:对一般情况下，组织的技术越常规化，它的规范化程度就越高，组织结构更偏向集权。（

）

答案:对企业目标是宗旨使命的具体化。（

）

答案:对决策的最终结果是选择一个满意方案，而非最优方案。（

）

答案:对对管理者的素质要求包括（

）方面。

答案:专业知识###品行和道德修养###人际交往能力###管理意愿和责任感决策理论学派的基本观点是决策贯穿于管理的全过程。（

）

答案:对以下哪些属于人际关系学说的内容？（

）

答案:企业存在非正式组织###要提高员工的满足度来激发士气###职工是社会人自主创新更需要外界对自己的否定，才能激发管理创新。（

）

答案:错相对于非领导者，领导者的特质主要表现在（

）。

答案:与工作相关的知识###正直与诚实###进取心###自信、智慧###领导愿望以下哪些是影响集权和分权的因素？（

）

答案:决策的重要性###组织文化###下级的素质###组织的规模###控制技术在口头交流中，大部分信息来自面部表情和身体姿势，以及语调，很少一部分信息直接来自单纯的词汇。（

）

答案:对管理者采取任何管理行为都必须考虑外部环境中社会秩序和伦理道德的影响。（

）

答案:对正确的运用直觉，也是管理决策的技巧。（

）

答案:对管理手段创新包括（

）。

答案:制度创新###组织创新###方法创新衡量管理的有效性时，需要考虑的两个方面是（

）。

答案:效益###效率控制活动的基本步骤包括：（

）

答案:进行差异分析###采取纠偏措施###确定控制标准###测量工作业绩选择满意方案时要注意（

）

答案:任何方案均有风险###不要一味追求最佳方案###应允许不做任何选择管理创新具有以下特点（

）。

答案:管理创新与其他管理智能不同，它着眼于资源的更有效运用###管理创新是一个系统的过程，需要有组织的管理###管理创新是企业其他各类创新的基础组织外部环境的特征包括（

）。

答案:复杂性###变动性###不确定性目标的设定有以下要求（

）。

答案:目标必须是可以通过努力实现的###目标的表述应是清楚明确的###目标是从组织的整体利益出发来制定的###目标都是有时间跨度的以下哪些说法能反映出组织的功能是克服个人力量的局限？（

）

答案:众人拾柴火焰高###众人划桨开大船###桃园三结义###三个臭皮匠赛过一个诸葛亮管理环境中的宏观环境包括

（

）。

答案:科学技术的发展情况###居民消费水平###国家或地区政局的稳定下列哪些情况下

管理幅度会加大（

）。

答案:管理者的工作能力强，可以迅速把握问题的关键，与下属进行有效沟通###下级从事的是程序化的工作或者工作基本类同，指导方便###下属工作能力强，能够根据组织目标要求自主性地开展工作###管理者配有助手，信息手段先进，有利于上下级沟通协调人人都应该学习管理学的理由包括（

）。

答案:每个人都要设法克服资源有限性和自己欲望无限性之间的矛盾###人人都能感受到管理在社会中的重要作用###在一个社会里，每个人不是从事管理就是被人管理根据问题的明确程度，可将决策问题分为（

）

答案:“结构良好”的问题和“结构不良”的问题组织里的成员所拥有的，向其他成员提供咨询或建议的权力，属于（

）。

答案:参谋权力哪一种排序能体现出计划层层落实、逐步细化展开的关系？（

）

答案:战略、战术、作业大学校长在毕业典礼上使用网络热词，目的是（

）。

答案:使用听众熟悉的语言让表达更准确下列关于强化理论的说法正确的是(

)。

答案:该理论过于强调对人的行为的限制和控制，而忽视了人的内在心理过程和状态在组织整个管理系统中起“框架”作用的是（

）。

答案:组织结构管理的任务环境因素不包括（

）。

答案:居民消费水平以下哪一项是计划工作的一个表现？（

）

答案:确立目标计划制定的第一步是（

）。

答案:制定目标决定组织前进方向、资源分配优先顺序和重点的是组织（

）。

答案:宗旨管理者开展的职能活动也就是管理工作所包含的几类基本活动。这些基本活动具有（

）的性质：

答案:形式不同但本质相同关于战略计划与战术计划的说法正确的是（

）

答案:战术计划是在战略计划指导下制定的，是战略计划的落实组织目标系统的最低层次是（

）。

答案:个人目标某专卖服装的商场在设计组织结构时，设立童装部、女装部、男装部等，这是按什么方式进行部门划分（

）。

答案:顾客部门化关于时间管理说法不正确的是（

）。

答案:自由时间是不可控的，而且是分散的。响应时间是可以由我们自行掌控的。管理者在组织中的层次越高，其更多的扮演了哪一类的角色？（）

答案:决策类政治决策模式对（

）是非常有用的

答案:非程序性决策最理想的领导风格是（

）。

答案:团队式创新管理的基础是（

）。

答案:管理创新计划的制定某人觉得自己的工作每天朝九晚五、循规蹈矩，虽收入稳定还是觉得没意思，于是决定辞职另谋发展。从人性假设的角度看，这个人最有可能是（

）。

答案:复杂人管理创新的分类包括（）

答案:管理观念创新###管理技巧创新###管理手段创新在21世纪，管理的四大职能不变，以不变应万变对应企业的日常管理（）

答案:错（）是管理理论发展的生命线。

答案:创新管理创新过程的不同阶段（）

答案:创意产生阶段###提出创新目标阶段###创意评估筛选阶段###创意实施与完善阶段对创新的系统论述最早出自经济学家（）。

答案:约瑟夫.熊彼特除了纠正工作方法和修改控制标准之外，在控制的最后一步，什么也不做也是一个可能的合理的选择。（

）

答案:对在比较实际业绩和控制标准时，若发现实际业绩远远超过控制标准，则说明现有工作成效很好，此时不需要进行纠偏。（

）

答案:错下列哪一项不属于控制工作的基本步骤？（

）

答案:开展控制成本分析控制工作的基本原则应包括：（

）

答案:有效原则###重点原则###及时原则###经济原则只有实际工作业绩低于控制标准时，我们才称其出现了偏差，若实际工作业绩高于控制标准，此时不存在偏差。（

）

答案:错马斯洛认为，只有低层次的需要得到满足后，高层次的需要才会出现，但是现实生活中这样的情形不易区分

答案:对关于动机的说法不正确的是（

）

答案:外部刺激是引发动机的关键因素科学管理理论对人性的理解基于（

）

答案:经济人假设从期望理论中，我们得到的最重要的启示是（

）

答案:应把目标效价和期望概率进行优化组合能更好满足组织成员社交需求的是（

）沟通网络。

答案:环型###网型非正式沟通中，从信息传递的效果来看，传播速度最快、面最广的是（

）。

答案:集束式双向沟通意味着在沟通中有（

）。

答案:信息的反馈哪些属于自我沟通的方式？（

）

答案:自我认识###自我超越###自我暗示###自我激励###自我调试热闹的直播卖货其实采用的是（

）的沟通方式。

答案:参与领导者的超凡魅力对下属产生强烈影响的原因可能有（

）。

答案:有助于激发下属的工作热情###有助于让下属得到实现个人愿望的满足领导者的环境条件，包括（

）。

答案:上下级关系的好坏###任务结构是否明确###职位权力的强弱相对于正式组织，人们加入非正式群体的目的更复杂。（

）

答案:对通过建立良好的人际关系，来推动下属完成工作的领导者风格工作效率总是很高。（

）

答案:错以下属于个人影响力的有（

）。

答案:领导作风优良###学识渊博###品德修养好###思想水平高###与群体成员的关系好哪一项不是授权的好处？（

）

答案:有利于明确责任环境越是动荡，组织对重要的问题就越倾向于

以控制风险；对不重要的问题就会采用

以更好的适应环境变化。答案是（

）。

答案:集权，分权在组织内部进行分工和授权就形成了分权。（

）

答案:对在一个组织中只有管理者才拥有权力。（

）

答案:错权力的类型有（

）

答案:直线权力###职能权力###参谋权力在组织结构设计时应遵循的原则是（

）

答案:责权利对等原则###有效管理幅度原则###统一指挥原则###分工与协作原则###柔性经济原则下列哪些因素会影响组织结构设计（

）

答案:战略###技术###规模###发展阶段###环境下列哪一项在组织结构设计中运用了“职能部门化”方法（

）

答案:某企业将其部门划分为生产部、营销部及财务部对于经营规模大、业务多样化、市场范围广和要求有较强适应性的企业适合的组织结构是（

）。

答案:事业部制组织结构在组织中操作人员数一定的情况下，管理层次和管理幅度之间存在着一种反向的关系。也就是管理幅度越大，管理层次就越少。（

）

答案:对为了更好地了解各项工作进度，可以用（

）

答案:甘特图关于时间管理，说法错误的是（

）

答案:尽量组合和压缩自由时间，从而获得较多，较大快的响应时间。计划工作除了包括制定和分解任务和目标，选择任务和目标实现方式，规定工作进度外，还包括对行动结果的检查与控制。

答案:对关于计划的作用，说法不正确的是（

）

答案:不能降低未来的不确定性基层员工参与较多的计划是（

）

答案:作业计划所制定的目标值应尽量保持先进性而不是合理性。

答案:错目标具有差异性、单一性、层次性和时间性。

答案:错以下表述中哪个不符合目标的制订和表述要求。（

）

答案:无时限组织目标是管理者和组织中一切成员的行动指南。

答案:对目标是指人们期望在未来能够达到的一种状态或能够取得的成果。

答案:对（）的数量和质量直接影响决策的正确性

答案:信息决策的正确与否取决于（）的准确程度。

答案:问题判断程序化决策方法可帮助管理者更快地处理日常事务，节省时间和经历以处理其他问题。（

）

答案:对学会处理错误的决策，应当采取以下积极的行动

答案:改正###检查###调整###承认古典决策模式的假设是（）

答案:决策者所要达到的目标是已知的和具有共识的，要解决的问题也是可以清楚界定的###决策者力求决策具有确定性，而且能够获取与决策相关的全部信息###评估备选方案的准则是已知的###决策是理性的，他们能最大限度实现组织目标管理人员按其所处的领域，可以将其分为（

）。

答案:综合管理人员###专业管理人员（

）对于任何层次的管理人员来说，都是同等重要的。

答案:人际技能带领和指挥组织中的全体成员同心协力地去执行组织的计划，实现组织的目标，这是管理者需要履行的（

）。

答案:领导职能管理人员在组织中的层次不同，对其管理技能的要求也不同。（）

答案:对组织中的职位赋予管理者的权力主要包括（

）

答案:强制权###奖赏权###支配权组织面临的外部环境因素一般可分为（

）。

答案:一般环境因素###任务环境因素某一国家或地区的社会环境包括（

）。

答案:人口状况###风俗习惯###文化教育水平在下述组织中，（

）处于相对简单而稳定的组织环境中。

答案:日用品生产企业任何组织的经营管理过程，实际上是不断地在其内部条件和外部环境间寻求适应和平衡的过程。（

）

答案:对组织的经营条件因素属于（

）

答案:内部环境因素行政组织理论强调组织活动要通过职务或职位，而不是个人或世袭地位来设计和运作。（

）

答案:对第一代到第四代管理的核心思想都包括了（

）。

答案:自上而下的威权体系###资本至上###按照分工支付报酬###劳动分工###自身利益最大化中国传统的管理思想包括（

）

答案:人和###顺道###节俭###对策###重人亚当·斯密对管理理论发展有重大影响的是（

）。

答案:分工理论##