初级银行职业资格《个人贷款》考前模拟试卷一

初级银行职业资格《个人贷款》考前模拟试卷一[单选题]1.个人汽车贷款所购车辆按用途可以划分为()。A.自用车和营运车B.新车和二手车C.自用车和二手车D.新车和商用车正确答案：A参考解（江南博哥）析：个人汽车贷款所购车辆按用途可以划分为自用车和营运车。[单选题]2.由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险类别是()。A.信用风险B.操作风险C.市场风险D.业务风险正确答案：B参考解析：操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险，包括法律风险，但不包括声誉风险和战略风险。[单选题]3.公积金个人住房贷款不以营利为目的，实行()的利率政策。A.高进高出B.低进高出C.高进低出D.低进低出正确答案：D参考解析：公积金个人住房贷款不以营利为目的，实行“低进低出”的利率政策，带有较强的政策性，贷款额度受到限制。[单选题]4.银行向借款人提供的以货币计量的贷款数额是()。A.风险限额B.风险总量C.贷款本金D.贷款额度正确答案：D参考解析：贷款额度是指银行向借款人提供的以货币计量的贷款数额。[单选题]5.按照资金来源划分，个人住房贷款不包括()。A.公积金个人住房贷款B.个人住房组合贷款C.自营性个人住房贷款D.新建房个人住房贷款正确答案：D参考解析：按照资金来源划分，个人住房贷款包括自营性个人住房贷款、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款。D项，新建房个人住房贷款属于按照住房交易形态划分的种类。[单选题]6.下列关于个人汽车贷款原则的说法，错误的是()。A.个人汽车贷款实行“设定担保，分类管理，特定用途”的原则B.“设定担保”指借款人申请个人汽车贷款需提供所购汽车抵押或其他有效担保C.“分类管理”指按照贷款所购车辆种类和用途的不同，对个人汽车贷款设定不同的贷款条件D.“特定用途”指个人汽车贷款只可归借款人本人使用，不可转借他人，借款人本人可根据其需要决定使用方向正确答案：D参考解析：“特定用途”指个人汽车贷款专项用于借款人购买汽车，不允许挪作他用。按此原则，借款人不能根据自身需要变更贷款用途。[单选题]7.个人住房贷款审批环节主要操作风险点不包括()。A.审批人员对应审查的内容审查不严B.未按独立公正原则审批C.贷款未经审批即发放贷款D.未按权限审批贷款，使得贷款超授权发放正确答案：C参考解析：个人住房贷款审批环节主要操作风险点包括未按独立公正原则审批、不按权限审批贷款，使得贷款超授权发放、审批人员对应审查的内容审查不严，导致向不符合条件的借款人发放贷款。选项C属于贷款发放的风险。[单选题]8.个人汽车贷款的借款人提供个人金融及非金融资产证明的，需提供相关()。A.存单凭证B.权利凭证C.票据凭证D.存折凭证正确答案：B参考解析：个人汽车贷款的借款人提供个人金融及非金融资产证明的，需提供相关权利凭证。[单选题]9.个人商用房贷款的贷前调查内容不包括()。A.借款人所任职企业的财务状况B.借款人收入来源是否稳定C.借款人购买商用房的价格是否合理D.借款人是否已支付首期房款，首付款比例是否符合要求正确答案：A参考解析：个人商用房贷款调查由贷款经办行负责，贷款实行双人调查和见客谈话制度，在调查申请人基本情况、贷款用途、收入情况和贷款担保等情况时，应重点调查以下内容：（1）借款申请人所提供的资料是否真实、合法和有效，借款行为是否自愿、属实，购房行为是否真实，并告知借款人须承担的义务与违约后果。（2）借款人收入来源是否稳定，是否具备按时足额偿还贷款本息的能力；在计算借款人收入时，可将所购商用房未来可能产生的租金收入作为借款人收入所购商用房租金的估算，可参考该商用房内外部评估报告中确认的收益水平，或由调查人员参考同区域同类型商用房近一年的平均租金进行计算。（3）通过查询银行客户信息系统、人民银行个人信息基础数据库，判断借款人资信状况是否良好，是否具有较好的还款意愿。（4）贷款年限加上借款人年龄是否符合规定。（5）借款人购买商用房的价格是否合理，是否符合规定的条件。（6）借款人是否已支付首期房款，首付款比例是否符合要求。（7）双人现场核实借款人拟购买的房产是否真实、合法、有效抵押房产己办理不动产权证书的，要查询抵押房产权属证书记载事项与登记机关不动产登记簿相关内容是否一致，银行抵押物清单记载的财产范围与登记机关不动产登记簿相关内容是否一致，并将核实情况记录在调查审查审批表中或其他信贷档案中；对于有共有人的抵押房产，还应审查共有人是否出具了同意抵押的书面证明或在合同中签字确认；需进行价值评估的，评估报告是否真实，评估价格是否合理。（8）贷款申请额度、期限、成数、利率与还款方式是否符合规定贷款经办行调查完毕后，应及时将贷款资料（包括贷款申请资料、贷款调查资料及调查审查审批表）移交审查审批部门。[单选题]10.下列不良个人住房贷款的处置方式不包括()。A.通过拍卖行竞拍B.与借款人协商变卖C.向法院提起诉讼D.申请强制执行正确答案：A参考解析：抵押物处置可采取与借款人协商变卖、向法院提起诉讼或申请强制执行依法处分。[单选题]11.假设某人申请60万元个人住房贷款，还款期限20年，月利率5‰，如选择等额本金还款法，则第2年的第1个月还款额为()元。A.5225B.5500C.5350D.6150正确答案：C参考解析：等额本金：每月还本付息金额=（本金/还款月数）+（本金-累计已还本金）×月利率，第2年的第一个月=（600000/240）+[600000-（2500×12）]×5‰=5350（元）。[单选题]12.对于贷款回收的要求，下列说法错误的是()。A.贷款的支付方式有委托扣款和柜面还款两种方式。借款人可在合同中约定其中一种方式，一旦约定在贷款期间不能变更B.借款人要按照借款合同中规定的还款方式进行还款C.贷款回收的原则是先收息、后收本，全部到期、利随本清D.一般来讲，短期贷款到期1周之前、中长期贷款到期1个月之前，贷后管理人员应向借款人发送还本付息通知单，以督促借款人筹备资金按时足额还本利息正确答案：A参考解析：贷款的支付方式有委托扣款和柜面还款两种方式。借款人可在合同中约定其中一种方式，也可以根据情况在贷款期间进行变更。[单选题]13.贷款受理人应对借款申请人提交的借款申请书及申请材料进行初审，初审环节的审查内容不包括()。A.借款申请人的主体资格B.借款申请人所提交材料的完整性C.借款申请人所提交材料的真实性D.借款申请人所提交材料的规范性正确答案：C参考解析：贷款受理人应对借款申请人提交的借款申请书及申请材料进行初审，主要审查借款申请人的主体资格及借款申请人所提交材料的完整性与规范性。[单选题]14.下列关于个人经营贷款的表述，错误的是()。A.贷后检查中，还需特别关注企业财务经营状况和项目进展情况B.在政策、市场、经营环境等外部环境发生变化时，银行可不必理会C.对借款人拟提供的贷款抵押房产进行双人现场核实D.对有共有人的抵押房产，还应审查共有人是否出具了同意抵押的书面证明正确答案：B参考解析：在政策、市场、经营环境等外部环境发生变化，或借款人自身发生异常的情况下，应不定期地就相关问题走访企业，并及时检查借款人的借款资金及使用情况。[单选题]15.个人信用贷款的特点不包括()。A.贷款额度小B.贷款风险较低C.贷款期限短D.准人条件严格正确答案：B参考解析：个人信用贷款的特点包括：①准入条件严格。银行对个人信用贷款的借款人有严格的规定，需要经过严格审查。②贷款额度小。③贷款期限短。主要根据个人信用记录和个人信用评级确定贷款额度和贷款期限，相对其他产品而言，个人信用贷款期限较短。[单选题]16.《商业银行房地产贷款风险管理指引》中要求：商业银行应着重考核借款人还款能力，应将借款人住房贷款的月房产支出与收入比控制在()以下。A.50％B.55％C.65％D.60％正确答案：A参考解析：《商业银行房地产贷款风险管理指引》中指出，商业银行应着重考核借款人还款能力，应将借款人住房贷款的月房产支出与收入比控制在50％（含）以下，月所有债务支出与收入比控制在55％（含）以下。[单选题]17.国家助学贷款的发放方式是()。A.借款人一次申请、贷款银行一次审批、单户核算、一次发放B.借款人多次申请、贷款银行一次审批、单户核算、一次发放C.借款人多次申请、贷款银行一次审批、单户核算、分次发放D.借款人一次申请、贷款银行一次审批、单户核算、分次发放正确答案：D参考解析：国家助学贷款采取“借款人一次申请、贷款银行一次审批、单户核算、分次发放”的方式，实行“财政贴息、风险补偿、信用发放、专款专用和按期偿还”的原则。[单选题]18.按现行政策规定，国家助学贷款的额度按照本、专科学生每人每学年最高不超过()元的标准。A.7000B.6000C.8000D.12000正确答案：D参考解析：根据《关于调整完善国家助学贷款相关政策措施的通知》规定，全日制普通本专科学生（含第二学士学位、高职学生）每人每年申请贷款额度不超过12000元；年度学费和住宿费标准总和低于12000元的，贷款额度可按照学费和住宿费标准总和确定。全日制研究生每人每年申请贷款额度不超过16000元；年度学费和住宿费标准总和低于16000元的，贷款额度可按照学费和住宿费标准总和确定。[单选题]19.下列不属于公积金贷款操作模式是()。A.公积金管理中心受理、审核，银行审批、操作B.公积金管理中心受理、审核审批，银行操作C.公积金管理中心和承办银行联动D.银行受理，公积金管理中心审核审批，银行操作正确答案：A参考解析：公积金个人住房贷款业务的操作模式有三种，其中包括“银行受理，公积金管理中心审核审批，银行操作”模式、“公积金管理中心受理、审核审批，银行操作”模式、“公积金管理中心和承办银行联动”模式。[单选题]20.关于商业助学贷款，下列说法正确的是()。A.商业助学贷款采用的是个人信用担保的方式B.商业助学贷款的贷款对象只限于贫困学生C.商业助学贷款的利率按中国人民银行规定的同期限贷款基准利率的1.1倍执行D.贷款银行可视情况给予借款人一定的宽限期，宽限期内不还本金正确答案：D参考解析：商业助学贷款的贷款对象是在境内高等院校就读的全日制本专科生、研究生和第二学士学位学生。贷款银行可根据业务发展需要和风险管理能力，自主确定开办针对境内其他非义务教育阶段全日制学校在校困难学生的商业助学贷款。B项错误。商业助学贷款的利率按中国人民银行规定的利率政策执行，原则上不上浮。C项错误。申请商业助学贷款，借款人需提供一定的担保措施，包括抵押、质押、保证或其组合，贷款银行也可要求借款人投保相关保险。A项错误。[单选题]21.创业担保贷款是指通过()出资设立担保基金，委托担保机构提供贷款担保，由经办金融机构发放，以解决符合一定条件的待就业人员从事创业经营自筹资金不足的一项贷款。A.政府B.中国人民银行C.银保监会D.商业银行正确答案：A参考解析：创业担保贷款是指通过政府出资设立担保基金，委托担保机构提供贷款担保，由经办金融机构发放，以解决符合一定条件的待就业人员从事创业经营自筹资金不足的一项贷款。[单选题]22.下列关于商用房贷款签约流程的说法，不正确的是()。A.贷款发放人应根据审批意见确定应使用的合同文本B.同笔贷款的合同填写人与合同复核人应为同一人C.合同复核人员负责根据审批意见复核合同文本及附件填写的完整性、准确性和合规性D.合同填写并复核无误后，贷款发放人应负责与借款人、担保人签订合同正确答案：B参考解析：同笔贷款的合同填写人与合同复核人不得为同一人。[单选题]23.()是指由银行的内部评估人员对拟接受押品进行价值评估，并由内部评估人员所在部门负责人或其授权人负责对评估价值进行审核确认。A.内部评估方式B.外部评估方式C.直接评估方式D.间接评估方式正确答案：A参考解析：押品价值评估的方式有内部评估和外部评估。内部评估方式是指由银行的内部评估人员对拟接受押品进行价值评估，并由内部评估人员所在部门负责人或其授权人负责对评估价值进行审核确认。[单选题]24.个人汽车贷款信用风险不包括()。A.抵押物风险B.个人征信系统不完善C.借款人信用欺诈D.借款人还款能力降低和还款意愿变化正确答案：B参考解析：个人汽车贷款信用风险主要表现为借款人还款能力降低、还款意愿变化、借款人的欺诈风险、抵押物风险。[单选题]25.汽车贷款的贷款对象须满足的条件不包括()。A.中华人民共和国公民，或在中华人民共和国境内连续居住1年以上（含1年）的港、澳、台居民及外国人B.贷款银行要求的其他条件C.年满20周岁D.能够支付贷款银行规定的首期付款正确答案：C参考解析：借款人申请个人汽车贷款，必须具备贷款银行要求的下列条件：①中华人民共和国公民，或在中华人民共和国境内连续居住1年以上（含1年）的港、澳、台居民及外国人；②具有有效身份证明、固定和详细住址且具有完全民事行为能力；③具有稳定的合法收入或足够偿还贷款本息的个人合法资产；④个人信用良好；⑤能够支付贷款银行规定的首期付款；⑥贷款银行要求的其他条件。[单选题]26.()是指银行在复杂的、变化的市场环境中，为了实现特定的营销目标以求得生存发展而制定的全局性、决定性和长期性的规划与决策。A.银行风险管理B.银行营销策咯C.银行支付管理D.银行征信系统管理正确答案：B参考解析：银行营销策略是指银行在复杂的、变化的市场环境中，为了实现特定的营销目标以求得生存发展而制定的全局性、决定性和长期性的规划与决策。[单选题]27.以所购商用房（通常要求借款人拥有该商用房的产权）作抵押的，应当由()决定是否有必要与开发商签订商用房回购协议。A.借款人B.开发商C.国家法律D.贷款银行正确答案：D参考解析：对于用作抵押的商用房，应该由贷款银行决定是否有必要与开发商签订商用房回购协议。[单选题]28.从()年起，国家助学贷款在全国范围内全面推行。A.2000B.2001C.2002D.2003正确答案：A参考解析：从2000年9月1日起，国家助学贷款在全国范围内全面推行。[单选题]29.个人征信系统所搜集的个人信用信息包括个人基本信息、贷款信息、()和客户本人声明等各类信息。A.个人身份信息B.居住信息C.个人职业信息D.非银行信息正确答案：D参考解析：个人征信系统所搜集的个人信用信息包括个人基本信息、贷款信息、非银行信息、客户本人声明等。个人基本信息包括个人身份、配偶身份、居住信息、职业信息等；贷款信息包括银行信贷信用信息汇总、信用卡汇总信息、准贷记卡汇总信息、贷记卡汇总信息、贷款汇总信息、为他人贷款担保汇总信息、信用明细信息等；非银行信息指个人参保和缴费信息、住房公积金信息、电信用户缴费等。[单选题]30.我国最早开办、规模最大的个人贷款产品是()。A.个人住房贷款B.个人汽车贷款C.个人经营类贷款D.个人机械设备贷款正确答案：A参考解析：个人住房贷款在我国是最早开办、规模最大的个人贷款产品。[单选题]31.对于银行而言，把握住()，就基本把握住了第一还款来源，就能够保证个人住房贷款的安全。A.借款人的还款能力B.抵（质）押物的价值C.保证人的保证能力D.借款人的第二还款来源正确答案：A参考解析：对于银行而言，把握住借款人的还款能力，就基本把握住了第一还款来源，就能够保证个人住房贷款的安全。[单选题]32.商业银行查询个人信用信息基础数据库的条件不包括()。A.经当事人书面（电子）授权B.交由中国人民银行批准C.审核个人贷款、信用卡申请或审核是否接受个人作为担保人D.对已发放的个人贷款及信用卡进行信用风险跟踪管理正确答案：B参考解析：商业银行只能经当事人书面（电子）授权，在审核个人贷款、信用卡申请或审核是否接受个人作为担保人等个人信贷业务，以及对已发放的个人贷款及信用卡进行信用风险跟踪时，才能查询个人信用信息基础数据库。[单选题]33.下列关于商用房贷款的表述，错误的是()。A.商用房主要是用于盈利的经营性房屋，很多大金额个人商用房贷款的还款来源主要是借款人的经营性收入以及租金收入B.与工资收入相比，经营收入来源相对复杂，有的借款人经营或实际控制多个实体，关系复杂，实际经营状况银行难以准确、全面掌握C.商用房的租金收入存在较多不确定因素，稳定性较差，如单纯以租金收入作为还款来源，风险较低D.有的借款人为外地人，经营实体也在外地，还款可靠性难以保障正确答案：C参考解析：C项，商用房的租金收入存在较多不确定因素，稳定性较差，如单纯以租金收入作为还款来源，风险较高。商用房主要是用于盈利的经营性房屋，很多大金额个人商用房贷款的还款来源主要是借款人的经营性收入以及租金收入。与工资收入相比，经营收入来源相对复杂，有的借款人经营或实际控制多个实体，关系复杂，实际经营状况银行难以准确、全面掌握；有的借款人为外地人，经营实体也在外地，还款可靠性难以保障。[单选题]34.全国学生资助管理中心在收到各贷款银行总行提供的贴息申请资料后的10个工作日内，将贷款贴息统一划入总行国家助学贷款贴息专户，由()直接划入各经办行贴息专户。A.总行B.分行C.支行D.分理处正确答案：A参考解析：全国学生资助管理中心在收到各贷款银行总行提供的贴息申请资料后的10个工作日内，将贷款贴息统一划入总行国家助学贷款贴息专户，由总行直接划入各经办行贴息专户。[单选题]35.个人贷款贷前咨询的主要内容不包括()。A.个人贷款品种介绍B.个人贷款经办机构的注册资本C.办理个人贷款的程序D.申请个人贷款需提供的资料正确答案：B参考解析：个人贷款贷前咨询的主要内容包括：①个人贷款品种介绍；②申请个人贷款应具备的条件；③申请个人贷款需提供的资料；④办理个人贷款的程序；⑤个人贷款合同中的主要条款，如贷款利率、还款方式和还款额等；⑥获取个人贷款申请书、申请表格及有关信息的渠道；⑦个人贷款经办机构的地址及联系电话；⑧其他相关内容。[单选题]36.()应以实地调查为主、间接调查为辅，采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法。A.贷款发放B.借款审批C.存款管理D.贷款调查正确答案：D参考解析：贷款调查应以实地调查为主、间接调查为辅，采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法。[单选题]37.个人汽车贷款业务的主要特点不包括()。A.作为汽车金融服务领域的主要内容之一，在汽车产业和汽车市场中占有一席之地B.与汽车市场的多种行业机构具有密切联系C.贷款金额不大，大多属于长期贷款D.风险管理难度相对较大正确答案：C参考解析：个人汽车贷款的特点主要体现在以下几个方面：①作为汽车金融服务领域的主要内容之一，在汽车产业和汽车市场发展中占有一席之地；②与汽车市场的多种行业机构具有密切关系；③风险管理难度相对较大。[单选题]38.个人住房贷款业务合作中开发商一般需要与商业银行签订()。A.《商品房预售合作协议书》B.《商品房售后合作协议书》C.《商品房销售贷款合作协议书》D.《公积金房销售合作协议书》正确答案：C参考解析：合作项目经审批同意准入的，银行与开发商签署商品房销售贷款合作协议，约定双方合作事宜、权利和义务，明确贷款阶段性保证担保、后续权证办理等重要内容。[单选题]39.“假个贷”表现的一般特征不包括()。A.没有特殊原因，楼盘售价与周围楼盘相比明显偏高B.开发企业或关联员工集中购买同一楼盘C.借款人对所购房屋密切相关的信息不甚了解D.借款人每月集中在同一日还款正确答案：D参考解析：除ABC三项外，“假个贷”行为的特征还包括：①借款人收入证明与年龄、职业明显不相称，在一段时间内集中申请办理贷款；②借款人对所购房屋位置、朝向、楼层、户型、交房时间等与所购房屋密切相关的信息不甚了解；③借款人首付款非自己交付或实际没有交付；④多名借款人还款账户内存款很少，还款日前由同一人或同一单位进行转账或现金支付来还款；⑤开发商或中介机构代借款人统一还款；⑥借款人集体中断还款等。[单选题]40.下列各项中，不属于个人经营类贷款的还款方式的是()。A.按月等额本息还款法B.按月等额本金还款法C.按季等额本金还款法D.按周还本付息还款法正确答案：C参考解析：个人经营贷款可采用按月等额本息还款法、按月等额本金还款法、按周还本付息还款法。[单选题]41.个人汽车贷款的特点中不包括()。A.在汽车产业和汽车市场发展中占有一席之地B.与汽车市场的多种行业机构具有密切关系C.与其他行业联系不大D.风险管理难度相对较大正确答案：C参考解析：由于汽车销售领域的特色，汽车贷款业务的办理不是商业银行能够独立完成的。业务办理过程中需与经销商、保险公司、担保机构、服务中介等建立业务关系或进行联系沟通，与其他行业联系很大。而汽车属于动产，风险管理难度相对较大。[单选题]42.二手车是指从办理完机动车注册登记手续到规定报废年限()进行所有权变更并依法办理过户手续的汽车。A.之前B.半年之前C.1年之前D.2年之前正确答案：C参考解析：二手车是指从办理完机动车注册登记手续到规定报废年限一年之前进行所有权变更并依法办理过户手续的汽车。[单选题]43.保证贷款应当由()签订保证合同，或保证人在借款合同上载明与贷款人协商一致的保证条款。A.保证人、贷款人、借款人B.贷款人、借款人C.保证人、借款人D.保证人、贷款人正确答案：D参考解析：保证贷款应当由保证人与贷款人签订保证合同，或保证人在借款合同上载明与贷款人协商一致的保证条款。加盖保证人的法人公章，并由保证人的法定代表人或其授权代理人签署姓名。[单选题]44.关于个人征信系统社会功能的体现，下列说法不正确的是()。A.形成诚实守信、遵纪守法、重合同讲信用的社会风气B.推动社会信用体系建设C.促进经济可持续发展D.提高社会诚信水平正确答案：C参考解析：个人征信系统的社会功能主要体现在：随着该系统的建设和完善，通过对公民个人重要经济活动的影响和规范，逐步形成诚实守信、遵纪守法、重合同讲信用的社会风气，推动社会信用体系建设，提高社会诚信水平，促进和谐社会建设。促进经济可持续发展属于其经济功能。[单选题]45.个人住房贷款的贷款人应要求借款人以()提出个人住房贷款申请，并要求借款人提供能够证明其符合贷款条件的相关资料。A.书面形式B.委托形式C.口头形式D.电话形式正确答案：A参考解析：根据《个人贷款管理暂行办法》的规定，贷款人应要求借款人以书面形式提出个人贷款申请。A项正确。[单选题]46.以下关于等额本息还款法和等额本金还款法的说法，错误的是()。A.等额本金还款法在还款初期高于等额本息还款法B.等额本金还款法的贷款门槛要高于等额本息还款法C.还款初期等额本金还款法的负担比等额本息还款法重D.对于银行来说，等额本息还款法的风险比等额本金还款法要小正确答案：D参考解析：从银行的角度来讲，等额本金还款法的还本速度比较快，风险比等额本息还款法要小。[单选题]47.下列有关格式条款合同表述不正确的是()。A.对格式条款发生争议的，应当按照通常理解予以解释B.格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款C.对格式条款有两种以上解释的，应当作出有利于提供格式条款一方的解释D.格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款予以解释正确答案：C参考解析：对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。[单选题]48.以下关于国家助学贷款和商业助学贷款的说法中，正确的是()。A.最高贷款余额相同B.必要时需提供有效的担保C.最长贷款年限相同D.均需要具有中华人民共和国国籍正确答案：D参考解析：借款人申请商业助学贷款，须具备贷款银行要求的下列条件：具有中华人民共和国国籍，具有完全民事行为能力，并持有合法身份证件；无重大不良信用记录，不良信用等行为评价标准由贷款银行制定；必要时需提供有效的担保，需提供其法定代理人同意申请贷款的书面意见；贷款银行要求的其他条件。国家助学贷款要求：具有中华人民共和国国籍，并持有合法、有效的身份证件家庭经济困难，无法支付正常完成学业所基本费用（包括学费、住宿费）；具有完全民事行为能力（未成年人申请国家学贷款需由其法定监护人书面同意）；学习刻苦，能够正常完成学业；诚实守信，遵纪守法，无违法违纪行为；贷款银行规定的其他条件。[单选题]49.贷款调查人员应对个人贷款申请内容和相关情况的________、准确性进行调查核实；贷款审查人员应对贷款调查内容的________、准确性进行全面审查。()A.完整性、合理性；真实性、合法性B.真实性、合法性；完整性、合理性C.真实性、完整性；合法性、合理性D.合理性、合法性；真实性、完整性正确答案：C参考解析：贷款人受理借款人个人贷款申请后，应履行尽职调查职责，对个人贷款申请内容和相关情况的真实性、准确性、完整性进行调查核实；贷款审查人员应对贷款调查内容的合法性、合理性、准确性进行全面调查。[单选题]50.准确把握个人贷款业务操作流程，可有效规避贷款风险。下列环节不属于贷款操作流程的是()。A.审查与审批B.支付管理C.受理与调查D.产品开发与设计正确答案：D参考解析：个人贷款业务操作流程包括受理与调查、审查与审批、签约与发放、支付管理和贷后管理五个流程。[单选题]51.下列关于国家助学贷款和商业助学贷款的表述，正确的是()。A.二者国家均提供财政贴息B.都不需要担保C.二者毕业后还款安排相同D.后者贷款对象更广正确答案：D参考解析：与国家助学贷款相比，商业助学贷款适用范围更广，D项正确；国家助学贷款利息由财政贴息，而一般商业助学贷款无贴息政策，A项错误；国家助学贷款无须借款人提供任何抵押担保；一般商业助学贷款需要提供抵押或担保，B项错误；二者毕业后还款安排不同，C项错误。[单选题]52.个人住房贷款中，单笔贷款的审查不包括()。A.审查贷前调查内容的完整性B.审查贷前调查人提交的个人住房贷款调查审批表和面谈记录C.审查贷款申请人提交材料的合规性D.审查开发商的债权债务和为其他债权人提供担保的情况正确答案：D参考解析：贷款审查人负责对借款申请人提交的材料进行合规性审查，对贷前调查人提交的个人住房贷款调查审批表、面谈记录以及贷前调查的内容是否完整进行审查。[单选题]53.银行要正确把握个人住房贷款人的第一还款来源，从而有效控制个人住房贷款业务的()。A.法律风险B.合规风险C.信用风险D.操作风险正确答案：C参考解析：银行应该进一步严格个人住房贷款的调查和审查，尤其是关注和评估借款人的还款能力，准确把握第一还款来源，从而有效控制个人住房贷款业务的信用风险。[单选题]54.()是典型的“内向型”定价模式。A.成本加成定价模型B.基准利率加点定价模型C.客户盈利分析模型D.目标利润模型正确答案：A参考解析：成本加成定价模型适合居于领头地位或信贷市场需求旺盛的商业银行采用，是典型的“内向型”定价模式。[单选题]55.下列属于个人教育贷款的借款人还款意愿风险的是()。A.借款人因疾病等原因致使家庭经济条件恶化B.借款人毕业后工作不理想，收入不足以偿还贷款C.借款人伪造入学通知书，骗取教育贷款D.借款人毕业后利用出国读书机会，不再与银行联系，拖延还款正确答案：D参考解析：A项是借款人的还款能力风险，B项是借款人的还款能力风险，C项是借款人的欺诈风险。还款意愿风险在于借款人想不想还款，而不是能不能还款。[单选题]56.个人住房贷款的贷款人应开展风险评价工作，以分析借款人的()为基础，采取定性和定量分析方法，全面动态地进行贷款审查和风险评估。A.现金支出B.现金收入C.负债规模D.资产规模正确答案：B参考解析：贷款人应开展风险评价工作，以分析借款人现金收入为基础，采取定性和定量分析方法，全面动态地进行贷款审查和风险评估。[单选题]57.在一手房贷款中，在房屋办妥抵押登记前，一般由()承担阶段性保证责任。A.借款人所在单位B.开发商C.中介机构D.担保机构正确答案：B参考解析：在一手房贷款中，在房屋办妥抵押登记前，一般由开发商承担阶段性保证责任。[单选题]58.所购商用房租金的估算，可参考该商用房内外部评估报告中确认的收益水平，或由调查人员参考同一区域同类型商用房()的平均租金进行计算。A.近五年B.近三年C.近一年D.近两年正确答案：C参考解析：所购商用房租金的估算，可参考该商用房内外部评估报告中确认的收益水平，或由调查人员参考同一区域同类型商用房近一年的平均租金进行计算。[单选题]59.贷款银行根据法定贷款利率和中国人民银行规定的浮动幅度，与借款人共同商定，并在借款合同中载明的某一笔具体贷款的利率称为()。A.公定利率B.合同利率C.实际利率D.约定利率正确答案：B参考解析：合同利率是指贷款银行根据法定贷款利率和中国人民银行规定的浮动幅度范围以及利率政策等，经与借款人共同商定，并在借款合同中载明的某一笔具体贷款的利率。[单选题]60.国家助学贷款的初审部门是()。A.学校B.银行C.乡、镇、街道、民政部门D.县级教育行政部门正确答案：A参考解析：国家助学贷款的借款人向学校提出申请，学校初审。[单选题]61.下列关于个人住房贷款借款期限调整说法，错误的是()。A.期限调整后，银行将重新为借款人计算分期还款额B.对分期还款类个人贷款账户，缩短期限后，贷款到期日期至少在下个结息期内，即剩余有效还款期数不能为零C.原借款期限加上延长期限达到新的利率期限档次时，从延长之日起，贷款利率按新的期限档次利率执行，已计收的利息多退少补D.对到期一次还本付息类个人贷款账户，缩短借款期限后新的借款期限达到新的利率期限档次时，从缩短之日起，贷款利率按新的期限档次利率执行正确答案：C参考解析：原借款期限加上延长期限达到新的利率期限档次时，从延长之日起，贷款利率按新的期限档次利率执行，已计收的利息不再调整。[单选题]62.关于农户贷款，经农村金融机构同意可以采取借款人自主支付的条件是()。A.农户生产经营贷款且金额不超过30万元，或用于农副产品收购等无法确定交易对象的B.农户消费贷款且金额不超过70万元C.农户生产经营贷款且金额不超过20万元，或用于农副产品收购等无法确定交易对象的D.农户消费贷款且金额不超过30万元正确答案：D参考解析：有下列情形之一的农户贷款，经农村金融机构同意可以采取借款人自主支付：第一，农户生产经营贷款且金额不超过50万元，或用于农副产品收购等无法确定交易对象的；第二，农户消费贷款且金额不超过30万元；第三，借款人交易对象不具备有效使用非现金结算条件的；第四，法律法规规定的其他情形。鼓励采用贷款人受托支付方式向借款人交易对象进行支付。[单选题]63.下列关于个人汽车贷款合同文本填写的表述，错误的是()。A.必须做到不错漏、不潦草B.贷款金额和贷款期限经双方协商涂改后加盖双方印章C.必须做到数字正确、字迹清晰D.必须做到标准、规范、要素齐全正确答案：B参考解析：贷款签约人员应根据审批意见确定应使用的合同文本并填写合同。在填写有关合同文本过程中，应注意以下问题：（1）合同文本要使用统一格式的个人贷款的有关合同文本，对单笔贷款有特殊要求的，可以在合同中的其他约定事项中约定。（2）合同填写必须做到标准、规范、要素齐全、数字正确、字迹清晰、不错漏、不潦草，防止涂改。（3）需要填写空白栏，且空白栏后有备选项的，在横线上填好选定的内容后，对未选的内容应加横线表示删除；合同条款有空白栏，但根据实际情况不准备填写内容的，应加盖"此栏空白"字样的印章。（4）贷款金额、贷款期限、贷款利率、担保方式、还款方式、划款方式等有关条款要与贷款最终审批意见一致。[单选题]64.银行在营销时，应根据自身情况选择适宜的营销策略。对于实力范围狭窄、资源有限的银行，选择()可能效果显著。A.专业化策略B.产品差异策略C.低成本策略D.大众化策略正确答案：A参考解析：专业化策略要求银行在所选市场的一个或几个部分中加大竞争力度。从根本上来说，专业化策略建立在对产业内一个狭窄的竞争范围的选择上。当一家银行的实力范围狭窄、资源有限，或是面对强大的竞争对手时，专业化策略可能就是它唯一可行的选择。专业化战略旨在专注于某个服务领域，瞄准特定细分市场，针对特定地理区域。[单选题]65.关于个人汽车贷款的描述，错误的是()。A.个人汽车贷款所购车辆可以划分为自用车和商用车B.个人汽车贷款与汽车市场的多种行业机构具有密切关系C.个人汽车贷款的风险管理难度相对较大D.个人新能源汽车贷款的车型为纯电动汽车和燃料电池汽车正确答案：D参考解析：新能源汽车贷款是指用以购买采用新型动力系统，完全或者主要依靠新型能源驱动的汽车而申请的个人贷款，此类汽车包括插电式混合动力（含增程式）汽车、纯电动汽车和燃料电池汽车等。[单选题]66.为实现征信系统的技术升级，产品升级和服务升级，人民银行征信银行于()年正式启动了征信系统二代建设，成立了二代建设领导小组，专职负责二代建设工作。A.2010B.2012C.2011D.2013正确答案：C参考解析：中国人民银行征信中心（以下简称征信中心）于2011年2月正式启动了征信系统二代建设，成立了二代建设领导小组，专职负责二代建设工作。[单选题]67.办理个人经营贷款时，下列不属于担保机构赢具备的基本准入资质的是()A.注册资金应达到一定规模B.原则上应从事担保业务一定期限，信用评级达到一定的标准C.具备符合担保业务要求的人员配置，业务流程和系统支持D.公司及其主要经营者暂无任何不良信息记录正确答案：D参考解析：在个人经营贷款开办初期，应严格个人经营贷款外部担保机构的准入。基本准入资质应符合以下几方面要求：1.具有监管认可的融资担保业务经营许可证。2.注册资金应达到一定规模。3.具有一定的信贷担保经验，原则上应从事担保业务一定期限；信用评级达到一定的标准。4.具备符合担保业务要求的人员配置、业务流程和系统支持。5.具有良好的信用资质，公司及其主要经营者无重大不良信用记录，元违法涉案行为等。6.此类担保公司，原则上应要求其与贷款银行进行独家合作，如与多家银行合作，应对其担保总额度进行有效监控。[单选题]68.产生个人征信异议的原因不包括()。A.他人冒用或盗用个人身份获取贷款或信用卡B.单位或朋友替个人办理的信用卡，但没有送达个人C.亲戚或朋友以个人名义办理了担保手续，而个人忘记或根本不知道D.个人信用数据库每天更新一次信息，系统未到正常更新时间正确答案：D参考解析：目前，在异议处理工作中常常遇到的异议申请主要有以下几种类型：①个人认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过。典型的有以下几种情况：他人冒用或盗用个人身份获取贷款或信用卡；单位或朋友替个人办理的信用卡，但没有送达个人；个人忘记是否办理过贷款或信用卡。②认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符。有以下几种典型情况：个人的贷款按约定由单位或担保公司或其他机构代个人偿还，但单位或担保公司或其他机构没有及时到银行还款造成逾期；个人办理的信用卡从来没有使用过因欠年费而造成逾期；个人不清楚银行确认逾期的规则，无意识中产生了逾期。③身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不符。异议申请人当初在申请资料上填的就是错误信息，而后来基本信息发生了变化却没有及时到银行去更新；个人信用数据库每月更新一次信息，系统未到正常更新时间。④对担保信息有异议。一般存在以下几种情况：亲戚或朋友以个人名义办理了担保手续，而个人忘记或根本不知道；个人保管证件不善，导致他人冒用。[单选题]69.个人住房贷款可实行的担保方式是()。A.抵押、信用、质押B.抵押、信用、保证C.抵押、质押、保证D.信用、质押、保证正确答案：C参考解析：个人住房贷款可实行抵押、质押和保证三种担保方式。贷款银行可根据借款人的具体情况，采用一种或同时采用几种贷款担保方式。[单选题]70.“5W”因素分析法不包括()。A.借款人B.借款用途C.借款时间D.还款期限正确答案：C参考解析：“5W”因素分析法，即借款人（Who）、借款用途（Why）、还款期限（When）、担保物（What）及如何还款（How）。[单选题]71.个人汽车贷款在开户放款时应注意：借款人与贷款银行签约时，要明确告知在放款时遇遇LPR利率调整，应执行()。A.原借款合同利率与具体放款日当日利率两者中的低者B.原借款合同利率与具体放款目当日利率两者中的高者C.原借款合同利率D.具体放款日当日利率正确答案：D参考解析：业务部门在确定有关审核无误后，进行开户放款。在开户放款时应注意：借款人与贷款银行签约时，要明确告知在放款时遇LPR利率调整，应执行具体放款日当日利率。因此，当贷款签约后，遇LPR利率调整，业务部门开户放款时，发现"放款通知"贷款利率与贷款账户执行利率不一致，应通知相关部门按最新利率重新修改信贷发放信息，并重新办理开户放款有关手续。[单选题]72.商业银行如果违反规定查询个人的信用报告，或将查询结果用于规定范围之外的其他目的，将被责令改正，并处以经济处罚；涉嫌犯罪的，则将依法移交()处理。A.人民银行B.上级部门C.司法机关D.银监会正确答案：C参考解析：商业银行如果违反规定查询个人的信用报告，或将查询结果用于规定范围之外的其他目的，将被责令改正，并处以经济处罚；涉嫌犯罪的，则将依法移交司法机关处理。[单选题]73.李某向银行申请个人贷款，月供为3000元，以此推算李某的月收入不低于()元。A.5000B.5454C.6000D.8000正确答案：C参考解析：银行应着重考核借款人还款能力，将借款人住房贷款的月房产支出与收入比控制在50％以下（含50％），月所有债务支出与收入比控制在55％以下（含55％）。由此可知，李某的月收入应不低于3000元/50％=6000元。[单选题]74.关于采用第三方保证方式申请商用房贷款的，下列说法错误的是()。A.第三方提供的保证为不可撤销的承担连带责任的全部有效担保B.保证人和贷款银行之间应签订保证合同C.保证人失去保证能力、保证人破产或保证人分立的，保证合同无效D.借款人租赁的商用房以第三方保证方式申请贷款的，保证人必须是该商用房的开发商正确答案：C参考解析：保证人失去保证能力、保证人破产或保证人分立的，借款人应及时通知贷款银行，并重新提供足额担保和重新签订保证合同。[单选题]75.小周刚毕业，目前收入较少，但他预计5年后自己的收入会有一个较大的提高。因此他在向银行贷一笔10年的贷款时与银行约定，第一个5年问每月还本息750元，第二个5年间的月还款额比第一个5年上浮50％，则由题中资料可判断，该还款方式为()。A.等额本息还款法B.等额本金还款法C.等比累进还款法D.等额累进还款法正确答案：C参考解析：根据题中资料可知，该笔贷款还款期划分为了两段，第二段还款额比前一段上浮了固定的比例，在两段还款期中。每月均以相同的偿还额归还贷款本息，此种还款方式属于等比累进还款法。[单选题]76.目前，银行最常见的个人贷款营销渠道中不包括()。A.合作机构营销B.网点机构营销C.内部营销D.数字化营销正确答案：C参考解析：从目前情况看，银行最常见的个人贷款营销渠道主要有合作机构营销、网点机构营销和数字化营销三种。[单选题]77.合同文本复核人员应就复核中发现的问题及时与合同填写人员沟通，并建立复核记录，交由()签字确认。A.合同复核人员B.其他合同复核人员C.合同填写人员D.其他合同填写人员正确答案：C参考解析：合同填写完毕后，填写人员应及时将有关合同文本交合同复核人员进行复核。同笔贷款的合同填写人与合同复核人不得为同一人。合同文本复核人员应就复核中发现的问题及时与合同填写人员沟通，并建立复核记录，交由合同填写人员签字确认。[单选题]78.个人信用信息基础数据库是我国社会信用体系的重要基础设施，是________组织国内相关________建立的个人信用信息共享平台。()A.各商业银行；所有个人客户B.中国人民银行；金融机构C.中国银行保险监督管理委员会；各商业银行D.中国银行业协会；各商业银行正确答案：B参考解析：个人征信系统（个人信用信息基础数据库）是我国社会信用体系的重要基础设施，是由中国人民银行组织国内相关金融机构建立的个人信用信息共享平台。[单选题]79.商业助学贷款的借款人可以申请()。A.财政贴息B.减免利息C.利息本金化D.本金利息化正确答案：C参考解析：商业助学贷款的利率以同期同档次贷款市场报价利率（LPR）为基础，根据各行的成本、盈利目标、业务风险权重等综合考虑。借款人可申请利息本金化，即在校年限内的贷款利息按年计入次年度借款本金。[单选题]80.现金分期等预借现金业务未偿还的预借现金余额最高不超过个人信用总额度的()，且额度不得超过()万元，期限不得超过()年。A.50%；10；3B.50%；5；2C.60%；10；3D.60%；5；2正确答案：B参考解析：现金分期等预借现金业务未偿还的预借现金余额最高不超过个人信用总额度的50%，且额度不得超过5万元，期限不得超过2年。[多选题]1.保证担保的范围包括()。A.主债权B.利息C.违约金D.损害赔偿金E.实现债权的费用正确答案：ABCDE参考解析：保证担保的范围包括主债权及利息、违约金、损害赔偿金和实现债权的费用。[多选题]2.民事主体可以通过代理人实施民事法律行为，代理包括()。A.申请代理B.法定代理C.委托代理D.指定代理E.授权代理正确答案：BC参考解析：代理包括【委托代理】和【法定代理】。[多选题]3.下列关于公积金个人住房贷款业务的职责分工的表述，正确的有()。A.承办银行负责借款合同签约、发放、职工贷款账户设立和计结息以及金融手续操作B.公积金管理中心制定公积金信贷政策C.承办银行负责咨询受理、审查审批、借款合同签约、发放、账户设立等金融手续操作D.公积金管理中心负责承担公积金信贷风险E.承办银行可代理的职责有贷前咨询受理、调查审核、信息录入、催收、查询对账等正确答案：ABDE参考解析：公积金管理中心基本职责：制定公积金信贷政策、负责信贷审批和承担公积金信贷风险。承办银行基本职责：公积金借款合同签约、发放、职工贷款账户设立和计结息以及金融手续操作。可委托代理职责：贷前咨询受理、调查审核、信息录入，贷后审核、催收、查询对账。[多选题]4.银行网点机构营销渠道的分类主要包括()。A.网络型网点机构营销渠道B.全方位网点机构营销渠道C.高端化网点机构营销渠道D.零售型网点机构营销渠道E.专业性网点机构营销渠道正确答案：BCDE参考解析：银行网点机构营销渠道的分类主要有全方位网点机构营销渠道、专业性网点机构营销渠道、高端化网点机构营销渠道、零售型网点机构营销渠道。[多选题]5.下列对个人贷款特征的表述中，正确的有()。A.还款方式灵活B.贷款便利C.用途广，可用于购房、购车、股票投资、教育、经营等D.贷款品种多E.高资本消耗正确答案：ABD参考解析：个人贷款的特征有贷款品种多、用途广，可以满足个人在购房、购车、购买消费用品和解决临时性资金周转、从事生产经营等各方面的需求；贷款便利；还款方式灵活；低资本消耗。[多选题]6.依据《中华人民共和国商业银行法》，下列属于“关系人”的有()。A.商业银行信贷业务人员的近亲属B.商业银行的董事投资的公司C.商业银行的董事D.商业银行的监事E.商业银行行长的同班同学正确答案：ABCD参考解析：《商业银行法》中的关系人是指：①商业银行的董事、监事、管理人员、信贷业务人员及其近亲属；②前项所列人员投资或者担任高级管理职务的公司、企业和其他经济组织。[多选题]7.农村金融机构应当以支持农户发展为基础，建立科学合理的农户贷款定期考核制度，对农户贷款的服务、管理、质量等情况进行考核，并给予一定的容忍度。主要考核指标包括但不限于()。A.农户贷款户数、金额、工作量、农户贷款占比等B.农户贷款到期本金回收率及增减变化C.农户贷款到期利息回收率及增减变化D.农户贷款不良率及增减变化E.农户贷款不良贷款迁徙率及增减变化正确答案：ABCDE参考解析：[多选题]8.下列选项中，属于个人贷款产品要素的有()。A.还款方式B.贷款条件C.贷款额度D.贷款期限E.贷款对象正确答案：ACDE参考解析：个人贷款产品的要素主要包括贷款对象、贷款利率、贷款期限、还款方式、担保方式和贷款额度。它们是贷款产品的基本组成部分，不同贷款要素的设定赋予了个人贷款产品千差万别的特点。[多选题]9.对个人经营贷款申请人进行贷前调查，可采取的调查方式有()。A.信息咨询B.采取现场核实C.间接调查D.实地调查E.电话调查正确答案：ABCDE参考解析：贷前调查应以实地调查为主、间接调查为辅，采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法。贷款人应建立并严格执行贷款面谈制度。[多选题]10.下列属于个人贷款定价影响因素的有()。A.风险B.盈利目标C.选择性因素D.市场竞争E.利率政策正确答案：ABCDE参考解析：个人贷款定价的影响因素包括：资金成本、风险、利率政策、盈利目标、市场竞争、担保和选择性因素。故ABCDE均正确。[多选题]11.下列关于个人贷款合同利率的说法，正确的有()。A.应根据法定贷款利率和中国人民银行规定的浮动幅度确定贷款合同利率B.贷款银行确定合同利率应与借款人共同商定C.合同利率由贷款银行单方确定，借款人只能被动接受D.合同利率应与法定贷款利率一致E.合同利率在借款合同中载明正确答案：ABE参考解析：合同利率是指贷款银行根据法定贷款利率和中国人民银行规定的浮动幅度范围以及利率政策等，经与借款人共同商定，并在借款合同中载明的某一笔具体贷款的利率。[多选题]12.个人贷款的贷后与档案管理内容包括()。A.贷款风险分类与不良贷款管理B.贷后检查C.贷款本息回收D.贷款档案管理E.合同变更正确答案：ABCDE参考解析：个人贷款的贷后与档案管理是指贷款发放后到合同终止期间对有关事宜的管理，包括贷后检查、合同变更、本息回收、贷款的风险分类与不良贷款管理以及贷款档案管理等工作。[多选题]13.下列各种情形中，可以申请住房公积金贷款的有()。A.房地产开发商建造某个人住房楼盘B.职工购买自住住房C.职工建造自住住房D.职工租房E.职工大修自住住房正确答案：BCE参考解析：住房公积金应当用于职工购买、建造、翻建、大修自住住房，任何单位和个人不得挪作他用。[多选题]14.不属于数字化业务的功能的有()。A.信息服务功能B.产品销售功能C.展示与查询功能D.综合业务功能E.代理理财功能正确答案：BE参考解析：数字化业务的功能如下：①信息服务功能；②展示与查询功能；③综合业务功能。对于个人贷款营销而言，数字化业务的主要功能就是网上宣传、网上咨询以及初步受理和审查。[多选题]15.下列关于个人住房贷款信用风险表现形式的表述，正确的有()。A.个人住房贷款的顺利回收与借款人的家庭、工作、收入、健康等因素的变化息息相关B.伪造个人信用资料骗取银行的贷款购买房屋，再将该房屋出租，以租金收入还贷，属于借款人的还款意愿风险C.借款人的信用风险仅表现为还款能力风险D.我国目前个人住房贷款中的浮动利率制度，导致了借款人在利率下降周期中出现贷款违约的可能性加大E.个人住房贷款属于中长期贷款，个人资信状况面临着巨大的不确定性正确答案：ABE参考解析：伪造个人信用资料骗取银行的贷款购买房屋，再将该房屋出租，以租金收入还贷，属于借款人的还款意愿风险，B项正确。借款人的信用风险表现为还款能力风险和还款意愿风险，C项错误。我国目前个人住房贷款中的浮动利率制度，使得贷款者承担了相当大比率的利率风险，这使得借款人在利率上升周期中出现贷款违约的可能性加大，D项错误。A项和E项属于借款人信用风险中的还款能力风险。[多选题]16.公积金个人住房贷款的支付操作要点包括()。A.明确借款人应提交的资料要求B.完善操作流程C.合理确定流动资金贷款的受托支付标准D.要合规使用放款专户E.明确支付审核要求正确答案：ABCDE参考解析：支付操作要点包括明确借款人应提交的资料要求、明确支付审核要求、完善操作流程、合理确定流动资金贷款的受托支付标准、要合规使用放款专户。[多选题]17.借款人申请国家助学贷款，须具备的条件包括()。A.具有中华人民共和国国籍B.成绩排名在班级前30％C.无法支付正常完成学业所需的基本费用D.具有完全民事行为能力或由其法定监护人书面同意E.无违法违纪行为正确答案：ACDE参考解析：国家助学贷款要求申请者必须满足以下条件：①具有中华人民共和国国籍，并持有合法、有效的身份证件；②家庭经济困难，无法支付正常完成学业所需的基本费用（包括学费、住宿费）；③具有完全民事行为能力（未成年人申请国家助学贷款需由其法定监护人书面同意）；④学习刻苦，能够正常完成学业；⑤诚实守信，遵纪守法，无违法违纪行为；⑥贷款银行规定的其他条件。[多选题]18.信用卡申请材料文本至少包含的要素有()。A.申请人信息B.合同信息C.费用信息D.其他信息E.档案信息正确答案：ABCD参考解析：信用卡申请材料文本至少包含四个要素：申请人信息、合同信息、费用信息、其他信息。[多选题]19.个人汽车贷款的还款方式包括()。A.等额本金还款法B.按月还息任意还本法C.一次还本付息法D.商业银行允许的其他方式E.等额本息还款法正确答案：ABCE参考解析：个人汽车贷款的还款方式包括等额本息还款法、等额本金还款法、一次还本付息法、按月还息任意还本法等多种还款方式，具体方式根据各商业银行的规定来执行。[多选题]20.当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担()违约责任。A.继续履行B.采取补救措施C.赔偿损失D.延后履行E.商议履行正确答案：ABC参考解析：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。[多选题]21.在填写个人贷款有关合同文本过程中，应注意的问题包括()。A.合同文本要使用统一格式的个人贷款的有关合同文本B.合同条款有空白栏，但根据实际情况不准备填写内容的，应加盖“此栏空白”字样的印章C.对单笔贷款有特殊要求的，可以在合同中的其他约定事项中约定D.需要填写空白栏，且空白栏后有备选项的，在横线上填好选定的内容后，对未选的内容应加横线表示删除E.还款方式、划款方式等有关条款要与贷款最终审批意见一致正确答案：ABCDE参考解析：贷款签约人员应根据审批意见确定应使用的合同文本并填写合同。在填写有关合同文本过程中，应注意以下问题：①合同文本要使用统一格式的个人贷款的有关合同文本，对单笔贷款有特殊要求的，可以在合同中的其他约定事项中约定。②合同填写必须做到标准、规