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文档简介

中小型连锁药店公司部门设置及岗位职责说明一、公司组织架构1.总经理办公室2.人力资源部3.财务部4.采购部5.营销部6.营运部7.质量管理部二、部门职责及岗位职责1.总经理办公室部门职责:制定公司发展战略及年度经营计划。监督各部门执行情况,确保公司目标达成。协调各部门间的工作关系,优化资源配置。总经理岗位职责:全面负责公司的经营管理和决策工作。审批公司重大事项,确保公司发展方向正确。负责公司高层团队的建设和管理工作。2.人力资源部部门职责:制定并实施公司人力资源规划。负责员工招聘、培训、绩效考核及薪酬福利管理。营造积极向上的企业文化氛围,提升员工满意度和凝聚力。人力资源经理岗位职责:制定并执行人力资源政策,优化人力资源管理流程。主导员工招聘、培训、绩效考核等工作。维护良好的员工关系,提升员工满意度。3.财务部部门职责:负责公司财务管理、会计核算及财务分析工作。制定财务计划,监控预算执行情况。提供决策支持,为公司发展提供财务保障。财务经理岗位职责:主持公司日常财务管理工作,确保财务稳健运行。负责编制财务报表,分析财务状况和经营成果。监控资金流动,优化资金配置,降低财务风险。4.采购部部门职责:负责药品、医疗器械等商品的采购工作。与供应商建立长期稳定的合作关系,确保货源稳定、质量可靠。降低采购成本,提高采购效率。采购经理岗位职责:制定并执行采购计划,确保采购任务的完成。负责与供应商的谈判和合同签订工作。监控采购过程,确保采购质量、价格和交货期的符合要求。5.营销部部门职责:制定并执行市场营销策略,提升公司品牌知名度和市场占有率。策划并执行促销活动,提高销售业绩。收集市场信息,分析竞争态势,为公司决策提供支持。营销经理岗位职责:制定市场营销计划,并组织实施。负责促销活动的设计和执行。监控市场动态,分析竞争对手,为公司调整市场策略提供依据。6.营运部部门职责:负责门店的日常运营管理工作,包括门店陈列、销售、客户服务等。制定并执行门店运营标准,提升门店运营效率和服务质量。监控门店销售数据,分析销售趋势,为营销和采购提供支持。营运经理岗位职责:全面负责门店运营管理工作,确保门店运营顺畅。监督门店执行公司运营标准,提升门店形象和服务水平。分析门店销售数据,提出改进意见,促进销售业绩提升。7.质量管理部部门职责:负责公司质量管理体系的建立和维护。监督药品、医疗器械等商品的质量管理工作,确保商品质量符合法规要求。处理质量投诉和不良事件,保障客户权益和公司声誉。质量经理岗位职责:负责质量管理体系的建立和维护工作。制定并执行质量管理计划,确保质量管理工作的有效实施。对药品、医疗器械等商品进行质量抽检和评估,确保质量符合标准。中小型连锁药店公司部门设置及岗位职责说明(1)一、部门设置1.采购部2.销售部3.财务部4.仓储物流部5.人力资源部6.质量管理部7.行政管理部二、岗位职责说明1.采购部部门职责:负责药品、医疗器械等商品的采购工作,确保货源充足、质量可靠、价格合理。岗位设置:采购经理、采购员。采购经理岗位职责:制定采购计划和预算,确保公司采购活动符合经营目标;负责供应商的开发、评估与管理工作,建立和维护良好的供应商关系;监督采购订单的执行情况,确保采购过程合规合法;分析市场动态和价格趋势,为采购决策提供依据。采购员岗位职责:根据采购计划,执行具体的采购任务;与供应商沟通,了解商品信息,确保采购商品的质量、价格符合公司要求;负责采购合同的签订、执行及跟进工作;协助采购经理进行市场分析,提供采购建议。2.销售部部门职责:负责公司药品的销售工作,拓展市场,提高销售业绩。岗位设置:销售经理、销售代表。销售经理岗位职责:制定销售策略和销售计划,组织销售团队开展销售活动;负责市场开发和客户维护工作,拓展销售渠道;分析销售数据,调整销售策略,提高销售业绩;监督销售团队的工作,确保销售过程合规合法。销售代表岗位职责:执行销售计划,开展销售活动,完成销售目标;负责客户关系的建立和维护,了解客户需求,提供优质服务;收集市场信息,为销售策略制定提供依据;协助销售经理完成市场开发和客户拓展工作。3.财务部部门职责:负责公司财务管理、会计核算和资金运作等工作。岗位设置:财务经理、会计、出纳。财务经理岗位职责:制定财务计划和预算,确保公司财务状况稳健;负责财务报表的编制和财务分析工作;监督公司资金管理,确保资金安全和有效使用;协助公司领导进行财务决策和风险控制。会计岗位职责:负责日常会计核算工作,确保账目清晰、准确;编制财务报表和财务报告,为决策提供数据支持;协助财务经理进行财务分析,提出改进建议;遵守会计法规,确保会计核算合规合法。出纳岗位职责:负责公司现金、银行存款的收付工作;编制现金、银行存款日记账,确保账实相符;协助会计进行账目核对和报表编制工作;保管好现金、票据等财务资料,确保安全无误。(其他部门的岗位职责可按照类似的方式进行编写,具体内容应根据公司实际情况和业务需求进行定制。)三、总结中小型连锁药店公司的部门设置和岗位职责应根据公司的规模、业务特点和发展战略进行合理规划。各部门之间应保持良好的沟通与协作,确保公司各项工作的顺利进行。同时,随着公司的发展和市场的变化,部门设置和岗位职责也应进行适时调整和优化,以适应新的市场需求和发展趋势。中小型连锁药店公司部门设置及岗位职责说明(2)一、部门设置1.采购部2.仓储部3.销售部4.财务部5.人力资源部6.行政管理部7.质量管理部二、岗位职责说明1.采购部采购经理:+负责制定采购计划,确保药品供应及时、质量可靠、价格合理;+监督采购合同的执行,管理供应商关系;+分析市场动态,优化采购策略,降低采购成本。采购专员:+协助采购经理进行市场调查,收集药品信息;+负责具体采购订单的生成、跟进及验收工作;+处理采购过程中的问题和纠纷。2.仓储部仓储经理:+负责制定仓储管理制度,优化仓储流程;+监督库存药品的保管、养护和出库工作;+确保库存数据的准确性和及时性。仓库管理员:+负责药品的入库、出库、盘点等工作;+维护仓库环境,确保药品储存条件符合要求;+及时报告库存异常情况。3.销售部销售经理:+制定销售策略,提升销售业绩;+管理销售团队,提供销售支持;+分析市场趋势,制定市场拓展计划。销售代表:+负责门店药品销售,提供专业的用药咨询;+维护客户关系,提升客户满意度;+收集市场信息,反馈客户需求。4.财务部财务经理:+制定财务管理制度,确保财务工作的规范性和准确性;+负责公司的财务预算、核算、分析和报告;+监控资金流动,降低财务风险。会计:+负责日常账务处理,编制财务报表;+审核凭证,确保财务数据的真实性;+协助财务经理进行财务分析。5.人力资源部人力资源经理:+制定人力资源管理策略,优化人员配置;+负责招聘、培训、绩效管理和薪酬福利等工作;+维护员工关系,提升员工满意度。人事专员:+协助人力资源经理进行招聘、培训等工作;+负责员工档案管理和考勤工作;+协助处理员工关系问题。6.行政管理部行政经理:+负责公司的行政事务管理,确保公司正常运转;+协调各部门之间的沟通和合作;+制定并执行行政管理制度。行政助理:+协助行政经理处理日常行政事务;+负责会议组织、文件管理和接待工作;+维护办公环境,确保整洁有序。7.质量管理部质量经理:+制定药品质量管理标准和流程;+监督药品的采购、验收、储存和销售过程中的质量管理工作;+处理药品质量问题和投诉。质量专员:+协助质量经理进行药品质量检查和评估;+负责药品质量档案的建立和维护;+提供药品质量方面的培训和指导。中小型连锁药店公司部门设置及岗位职责说明(3)一、部门设置1.营运部2.采购部3.质量管理部4.财务部5.人力资源部6.行政部7.市场营销部二、岗位职责说明1.营运部部门职责:负责门店的日常运营管理,包括门店销售、陈列、库存管理等。岗位职责:制定并执行门店运营计划,提升门店销售业绩。负责门店陈列布局,优化商品结构。监督门店库存管理,确保库存安全、合理。定期对门店进行巡查,确保门店运营符合公司标准。2.采购部部门职责:负责公司药品及相关商品的采购工作,确保商品供应充足、价格合理。岗位职责:负责市场调查,了解药品及相关商品的价格动态。与供应商建立良好合作关系,确保商品质量稳定、供应及时。定期对采购数据进行分析,优化采购策略。3.质量管理部部门职责:负责公司药品质量管理工作,确保药品安全有效。岗位职责:负责药品验收、储存、养护等质量管理工作。定期对药品进行质量检查,确保药品质量符合国家标准。负责处理药品质量投诉,保障顾客权益。4.财务部部门职责:负责公司财务管理工作,包括预算、核算、税务等。岗位职责:负责制定公司财务计划,监督预算执行。负责公司日常财务核算工作,确保财务数据准确。负责税务申报工作,遵守国家税收法规。5.人力资源部部门职责:负责公司人力资源管理工作,包括招聘、培训、绩效考核等。岗位职责:负责制定并执行公司招聘计划,确保人员配置合理。负责公司员工培训工作,提升员工素质。负责员工绩效考核工作,激励员工积极工作。6.行政部部门职责:负责公司日常行政事务管理工作,包括文件处理、会议组织、后勤保障等。岗位职责:负责公司文件的收发、归档工作。负责组织公司各类会议及活动。负责公司后勤保障工作,包括办公设施、环境卫生等。7.市场营销部部门职责:负责公司市场推广工作,提升品牌知名度和市场占有率。岗位职责:制定并执行市场推广计划,提升公司品牌形象。负责市场调研工作,了解市场需求及竞争态势。策划并组织各类促销活动,提升销售业绩。本说明仅作为中小型连锁药店公司部门设置及岗位职责的参考,具体职责可根据公司实际情况进行调整和优化。中小型连锁药店公司部门设置及岗位职责说明(4)一、部门设置中小型连锁药店公司的主要部门设置包括:总经理办公室、行政管理部、人力资源部、财务部、采购部、营销部、营运部、质量部以及门店管理部。各部门之间协同合作,确保公司的正常运营和持续发展。二、岗位职责说明1.总经理办公室总经理:负责公司整体战略规划和决策,协调各部门工作,确保公司目标的达成。2.行政管理部行政经理:负责公司日常行政事务的管理和协调,包括文件处理、会议组织、办公环境维护等。行政助理:协助行政经理处理日常行政事务,确保公司行政工作的顺利进行。3.人力资源部人力资源经理:负责公司人力资源规划、招聘、培训、绩效管理和员工关系等工作。招聘专员:负责公司的招聘活动,包括职位发布、简历筛选、面试安排等。培训专员:负责员工的培训计划和实施,提升员工的专业技能和综合素质。4.财务部财务经理:负责公司财务管理和资金运作,确保公司财务状况的稳健和合规。会计:负责公司的日常账务处理、财务报表编制和税务申报等工作。出纳:负责公司现金和银行存款的管理,确保资金安全和使用合规。5.采购部采购经理:负责药品、医疗器械等商品的采购计划制定和实施,确保商品供应的稳定和质量。采购员:根据采购计划进行具体的采购操作,与供应商进行谈判和合作。6.营销部营销经理:负责公司整体营销策略的制定和实施,提升品牌知名度和市场份额。市场专员:负责市场调研、竞品分析和营销活动的策划和执行。7.营运部营运经理:负责公司整体营运策略的制定和实施,提升门店的运营效率和顾客满意度。营运专员:负责门店的日常运营管理和监督,确保门店运营符合公司标准和要求。8.质量部质量经理:负责公司质量管理体系的建立和维护,确保药品和服务的质量安全。质量检查员:负责药品和服务的质量检查和监督,确保符合相关法规和标准。9.门店管理部门店经理:负责门店的日常经营和管理,包括销售、陈列、库存管理等。门店药师:负责药品的咨询、销售、处方审核和用药指导等工作。门店营业员:负责门店的顾客接待、商品销售、售后服务等工作。中小型连锁药店公司部门设置及岗位职责说明(5)一、部门设置1.总经理办公室2.采购部3.仓储部4.营运部5.财务部6.人力资源部7.市场部8.质量管理部二、岗位职责说明1.总经理办公室总经理:负责制定公司战略、决策重大事项、协调各部门工作、对外代表公司形象等。行政助理:协助总经理处理日常行政事务,协调内部会议,负责文档管理等。2.采购部采购经理:负责制定采购计划,管理供应商关系,确保药品采购质量和价格优势。采购员:根据采购计划,负责具体的药品采购工作,与供应商沟通协调,确保药品及时到货。3.仓储部仓储经理:负责仓库的整体管理和规划,确保药品储存安全、规范。仓库管理员:负责药品的入库、出库、盘点等工作,确保药品数量准确、质量完好。4.营运部营运经理:负责制定销售策略,管理门店运营,提升销售业绩。门店店长:负责门店的日常运营和管理,包括员工管理、客户服务、销售推广等。药师销售员:负责药品销售、咨询、用药指导等工作,确保客户用药安全有效。5.财务部财务经理:负责公司财务管理和资金运作,确保公司财务稳健。会计:负责账务处理、报表编制、税务申报等财务相关工作。6.人力资源部人力资源经理:负责公司人力资源规划、招聘、培训、绩效管理等工作。人事专员:负责员工入职、离职、社保等人事手续办理,协助开展培训活动。7.市场部市场部经理:负责制定市场推广计划,提升品牌知名度和市场份额。市场专员:负责市场调研、活动策划、广告投放等市场推广工作。8.质量管理部质量经理:负责公司质量管理体系的建立和维护,确保药品质量符合标准。质量检查员:负责药品质量的检查和验收工作,确保入库药

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